کارشناس سئو
تجربه کاری کارشناس سئو در آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT
امتیاز ۱.۰ از ۵ (شهریور ۱۴۰۰ تا شهریور ۱۴۰۱).
میخوام تو این پست از یه شرکت شیاد صحبت کنم که تحت عنوان آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT تعداد زیادی آگهی توی جابینجا و جاب ویژن و کوئرا و... منتشر میکنه و با برچسب استخدام فوری کارآموزای از همه جا بیخبری رو جذب میکنه که نمیدونن قراره تو دو ماه آینده هم وقتشون حروم شه هم پولشون. این پست رو مینویسم برای اینکه یک کارآموز از اون شرکت نجات پیدا کنه هم یه امید زنده مونده؛ بنابراین اگر حمایت کنید تا افراد بیشتری ببیننن خیلی اتفاق مثبتیه. درسته؛ این شرکت از کارآموزا پول میگیره برای ورود و با سواستفاده از اسم دانشگاه شریف و معاونت علمی فناوری ریاست جمهوری و چندتا دروغ دیگه پول یه سری آدمی که دنبال کار میگردن و چه بسا اون مبلغ اولیه ورود رو قرض کردن مثل آب خوردن، بالا میکشه. کسی که اونجا خودش رو به عنوان مدیر معرفی میکنه و آموزش ما رو عهدهدار شده بود (گرچه همیشه استرس داشت کسی نفهمه ایشون مدیر شرکته) تقریبا چیزی از سئو بلد نبود؛ جالب شد نه؟ و در نهایت ۶ میلیون پولی که بابت کارآموزی و وجه امانت میگیره رو دیگه پس نمیده چون میگه این پول آموزشتونه اما در واقع چه آموزشی؟ ایشون که خودشون فن بیان و قدرت تدریس نداشت، از پولایی که میگرفت از کارآموزا هم خرج نمیکرد یه آدم با سواد بیاره، میومد بعد چند دقیقه توضیح نامفهوم، سرفصل تدریس رو توی گوگل سرچ میکرد مثلا آموزش جیتیمتریکس و اولین لینک گوگل رو که یه مقاله بود میفرستاد و میگفت بخونید:) خیلی زحمت میکشیدن ممکن بود یه ویدیوی رایگان پیدا کنه بفرسته اونجا ۶ میلیون پول لینکهای رایگان گوگل رو ازتون میگیرن؛ وقتی میگم ایشون بیسواد بود یعنی حتی ابزار سئوی تکنیکال (اسکریمینگ فراگ) رو نمیشناخت مثل اینکه یه نجار اره رو نشناسه... در واقع خودش نیاز داشت یه دوره کاراموزی بگذرونه تو زمینه سئو! بعد از دوره ما هم کنار کشید و کارآموزی که تازه یک ماه بود وارد شرکت شده بود و داشت با سئو آشنا میشد رو گذاشت مدرس دورههای سئو! و حتی نظارت نمیکرد تو اون کلاس چه اتفاقی داره میفته و چه محتوای آموزشی رد و بدل میشه. نهایتا ۱۵-۲۰ تا آزمون از کاراموزهای زبون بسته که همه کاری میکنن جز سئو میگرفت و حتی اگه یه آزمون رو نمره c میگرفتن پولشون رو میخورد و داستان استخدام کنسل میشد. در نهایت هم موقع رفتن من و همکارم از اون شرکت که بابت دروغگویی و بینظمی و عدم دانش و توانایی مدیریت خسته شده بودیم، حقوق ما رو نداد و اگه یک درصد فکر میکردم حروم خور نیست، با این کارش اثبات کرد که هست. درمورد قرارداد هم حرفی نزنم بهتره، که ۱۰۰ تا بند گذاشته بود که کوچکترین خطات عدم حسن انجام کار تلقی بشه و سفته استخدامیت قابل وصول بشه. الان هم متاسفانه دوره فلاتر و ریاکت و... اضافه کردن که درمورد دانش برنامهنویسیشون همین بس که یه بار اومد ۱۰ دقیقه درمورد html حرف بزنه انقدر گنگ و بیسر و ته بود کسی چیزی نفهمید، مجدد به یه پی دی اف آموزشی رایگان تو نت متوسل شد و گفت بشینید بخونید. اگر اونجا رو آموزشگاه کردید انقدر صادق و باشرافت باشید که اینو به کارآموز بگید امکان استخدامیش چقدر کمه و پولش برنمیگرده وقتی از یه گروه ۱۳ نفره، یکی دو نفر رو استخدام کردید در حالی که بچهها با وعده استخدام اونجا بودن. پ.ن: ویدئویی که از بنده تو صفحهشون منتشر کردن قدیمیه و طبیعتا اختلافی پیش نیامده بود و اون موقع این مسائل مطرح نبود؛ ما فکر میکردیم استخدام بشیم و رو پروژه واقعی کار کنیم مشکلات حل میشه ولی نشد و حتی حقمون رو خوردن بعد قطع همکاری.
نقاط قوت
نقاط ضعف
امتیاز چندمعیاره
تجربههای مشابه
برای من از تجربهای گفتند که درباره شرکتی نخبهپسند و کلاهبرداری به نظر میرسید، اما باید به جای قضاوت مستقیم، روایت را به زبان خودم و با حفظ حقیقت بازگو کنم. در مصاحبه، انتظار داشتند من روی پروژه کار کنم، اما فقط چند تسک بیربط به من محول شد. تفاوت بین سئو و طراحی را به درستی توضیح نمیدانستند و از بابت آموزش پول میگرفتند در حالی که آموزشی اصولی ارائه نمیشد. بیشتر مباحثی که میگفتند ارتباطی به سئو نداشت و اکثرشان به طراحی سایت مربوط میشد. در طول مدتی که حضور داشتم، مشتریای برای کار روی پروژهها وجود نداشت تا بتوان روش کار را دید. از طرف دیگر، به نظر میرسید که مسئولیتها تنها از سوی کارکنان داخلی شرکت منتشر میشود و اکنون مدتی است که سایتشان بهروز نمیشود و نام دانشگاه شریف را در اینستاگرام بدون اعتبار استفاده میکنند. من همواره از صحت اطلاعات تکتک افراد و ادعاها مطمئن نیستم، اما این تجربه نشان میدهد که آنجا فضای شفاف و حرفهای لازم را ندارد و برخی ادعاها خارج از چارچوب حرفهای دنبال میشود.
من یک سالی که با این گروه همکاری کردهام را به یاد دارم و از پایان هر ماه حقوقم به موقع پرداخت شده است. این تجربه من فردی است که از کار با آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT رضایت دارم، هرچند سایتهای مشابه معمولا دیدگاههای منفی علیه شرکتها ثبت میکنند و گاهی رقبا با یادداشت کردن نظرهای منفی میخواهند تصویر شرکت را خراب کنند. با این وجود من تجربهی نسبتا مثبتی از همکاری با این تیم دارم و فرصتها و نقاط قوت کار با آنها برایم ارزشمند بود.
در یکی از پروژههای کاربریام با شخصی روبهرو شدم که به وعدهها عمل نکرد و رفتار حرفهای مناسبی از خود نشان نداد. دوره آموزشی را به صورت ناقص رها کرد و بیش از دو برابر زمان مقرر طول کشید تا به اتمام برسد. نیمی از محتوای آموزشی که وعده داده شده بود، ارائه نشد و در تعطیلات گفت تا همین حالا فقط یک پروژه را انجام بدهیم. پس از عید، محل شرکت تغییر کرد و تماسها و پیامها پاسخ داده نشدند. قرارها برقرار میشد اما هیچکدام محقق نشد و در نهایت احساس کردم با فردی بیثبات و بیتفاوت روبهرو هستم. نتیجهگیری من این است که فرد بهطور کلی کارآمدی لازم را ندارد و تعاملش ارزشمند نبود.
در شرکت آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT با تجربهای کار کردم که نشان میدهد وجود افراد بااستعداد و صبور میتواند چالشها را به فرصت تبدیل کند. در ابتدا نظرات منفی نسبت به برخی همکاران را دیده بودم، اما طی یک سال اخیر دریافتم که این برداشتها غالبا سوءتفاهم بوده است و در حقیقت تواناییها و تعهد افراد برای حل مشکلات، بهخصوص در شرایط سخت، واقعا ملموس و قدردانیبرانگیز است. یکی از همکاران، با صبر و بردباریشان، ثابت کردند که میتوانند با پشتیبانی از تیم، مسائل را به شیوهای موثر برطرف کنند.
من کارشناس فروش در این شرکت بودم و اکنون با توجه به تجربهام نظر میدهم. با وجود اینکه فضای آموزشی شرکت عملا تعطیل شده بود، برخی از همکاران با هدف لطمه زدن پیامهای نامشخصی منتشر کردند. در حال حاضر فعالیت اصلی شرکت به سمت توسعه نرمافزارهای کاربردی در حوزه پزشکی متمرکز شده و برای مشتریان اروپایی در سوئد و دانمارک نرمافزارهایی را آماده میکند. اگر کسی مشکلی داشت، با شرکت ارتباط بگیرد؛ اینجا هستیم تا مشکلشان را حل کنیم.
به نظر من، اوضاع داخلی شرکت بهبود لازم داشت و برخوردهای نادرست برخی افراد به اعتبار برند آسیب زد. من بهعنوان مدیر آموزش با نگاهی واقعبینانه میگویم که رفتارهای غیرمسئولانهای از سوی چند نفر از تیم مدیریت منابع انسانی و واحدهای مرتبط وجود داشت که منجر به از دست رفتن اعتماد نسبت به رهبری شد و این امر آسیبهایی به تصویر شرکت وارد کرد. با وجود این مشکلات، من تلاش کردم فرآیندهای آموزشی را بهبود دهم و از طریق برنامههای ارتقای مهارت، در کاهش تأثیر منفی عوامل داخلی گام بردارم. هدف من همواره این بود که فرهنگ سازمانی مبتنی بر شفافیت و مسئولیتپذیری تقویت شود و برند مجموعه دوباره جایگاه اعتماد مشتریان را پیدا کند.