مصاحبه HR-operation

متاسفانه تو شرایطی که خیلی از شرکت ها تمام تلاششونو کردن که نیروهاشونو نگه دارن تخفیفان حجم زیادی از پرسنل رو تعدیل کرد و بد تر از اون حقوق های ماه آخر رو کامل تسویه نکردن و بد تر از همه ی اینها بعد از گذشت 5 ماه همچنان تسویه حساب نکردن. واقعا چقدر سطح شعور و فهم تیم منابع انسانی باید پایین باشه که تو این شرایط به جای اینکه آدما بیشتر هوای همو داشته باشن، شرایطو سخت تر میکنن. البته متاسفانه تخفیفان همیشه مشکل پرداخت به موقع تسویه حساب بعد از قطع همکاریو داشته و داره تا وقتی هستی و براشون کار میکنی خوبی از وقتیم که بری( حتی با اینکه خودشون تعدیل کرده باشن) میشی غریبه ترین آدم دنیا.

بعد از چند مرحله مصاحبه برای کارشناس دیجیتال مارکتینگ با تخفیفان، با تجربه‌ای نسبتا مفصل روبه‌رو شدم. در گام نخست، مدیر مارکتینگ شرکت با من دیدار کرد و برگه‌هایی به من داد تا اطلاعات فردی، تحصیلی و حرفه‌ای‌ام را بنویسم. سپس حدود بیست تا سی دقیقه گفتگوی حضوری داشتیم و سوالاتی درباره مسیر حرفه‌ای، دوره‌هایی که گذرانده‌ام و خودم را معرفی کردم. در پایان این مرحله تکلیفی به من محول شد: پیدا کردن تعدادی کلمه کلیدی برای ادوردز درباره موضوع هتل‌های کیش و ارسالشان تا دو روز بعد. من کار را انجام دادم و به مرحله دوم دعوت شدم. در مرحله دوم با کارشناس دیجیتال مارکتینگ شرکت صحبت کردم که استراتژی‌های ادوردز شرکت را توضیح داد و نکاتی به من آموزش دادند. در ادامه یک سوال داشتند که با اکسل باید حل می‌کردم. مرحله سوم مصاحبه با مدیر عامل شرکت، خانم دانشور بود که درباره حقوق و شرایط کار، نحوه پاداش و سایر مسایل شغلی صحبت شد و پرسش‌های شخصیتی متعددی مطرح شد. پس از این مرحله دیگر از شرکت خبری دریافت نکردم و مشخص نشد نتیجه قبولیم چیست. به سوالات تهاجمی مدیران شرکت آماده باشم و با آرامش پاسخ بدهم. از دید من، مهمترین ویژگی‌ای که آن‌ها دنبال می‌کردند این بود که کسی بتواند کار را به‌طور مستقل بپذیرد، خودساخته و برای حل کار برنامه‌ریزی کند و نتیجه را ارائه دهد.

در ابتدای کار، آدم احساس آرامش خوبی داشتم وقتی وارد ساختمان جدید شرکت در سعادت‌آباد شدم؛ ساختمون متعلق به شرکت رنو بود و خیلی مرتب و شیک به نظر می‌رسید. طبقه متعلق به تخفیفان هم وضعیت خوبی داشت. در همان روز أول فرم سختی ارائه شد که همونطور که رزومه فرستاده بودیم، پاسخ‌های لازم را در آن نوشته بودم اما باز هم روی اعصابم رفت. من دیر رسیدم، اما آنها تاخیری نشان ندادند. مصاحبه‌کننده خانم بود و برخوردش واقعا دوستانه و محترمانه بود. نکته‌ای که جالب بود این بود که خودش را به‌طور کامل معرفی کرد و عنوان شغلی‌اش را هم گفت که کمتر پیش می‌آید. تنها مشکل این بود که برایم روشن نبود آیا به‌خوبی دارم جواب می‌دهم و رضایت دارم یا نه. سوالات معمولی پرسید و پاسخ دادن به آنها چندان سخت نبود؛ بیشتر اجازه می‌داد من صحبت کنم تا خودش صحبت کند. حقوق پیشنهادی به نظر کم می‌آمد و کارهای زیادی در شرکت وجود داشت، اما به نظر می‌رسید فضای کار مناسب است. به نظر می‌رسید در مصاحبه واقع‌گرا و صادق باشه، و پاسخ‌های سختی نمی‌پرسن و نگران نباشم.

در حال حاضر به‌طور تمام‌وقت در شرکتی فعالیت می‌کنم که با نام تخفیفان شناخته می‌شود و سابقه‌ای بین یک تا سه سال در آن دارم.

شرکت تخفیفان را تجربه کردم در جلسه مصاحبه کارشناس جذب و استخدام. خیلی معذرت‌خواهی کردم چون زمان‌بندی تأخیر داشتم. برای آغاز کار، توضیح دادم سوابقم، کارهایی که انجام دادم و دلیل درخواست برای این شغل را بیان کردم. سوالاتی که مطرح شد سطحی بود و انتظار می‌رفت پاسخ‌هایم دقیق باشد، اما احساس کردم جواب به اندازه‌ای که داوران می‌خواهند تحلیل می‌کنند، نیست. یکی از سوالات عجیب این بود که کجا مصاحبه رفتم و وقتی گفتم، پاسخ دادن که از شرکت خاصی است و برای ما فراموش نکن، ما تخفیفانیم! این رفتار تا حدی غیر حرفه‌ای بود. نکته دیگر این بود که آگهی شغل، کارشناس جذب و استخدام را نشان می‌داد اما واقعا انتظاراتشان با آنچه دیدم متفاوت بود. با این تفاصیل، از کار کنار گذاشته شدم و گفتند الان به توانمندی من نیاز ندارند، به صورت ساده و غیر حرفه‌ای. همچنین ایمیلی ناهموار از طرف رئیس ارسال شد و دلیل دقیق برای عدم پذیرش ارائه نشد. به نظر من شاید دلیل این باشد که برند شرکت در حال حاضر در ذهن مخاطبان به شکل بی‌معنا و سطحی مطرح شده و تیم منابع انسانی هم به نظر می‌رسد ضعف داشته باشد.

برای مصاحبه‌ای فنی دعوت شدم و نتیجه‌اش برایم رضایت‌بخش بود. سابقه‌ی تیم اندروید در شرکت قبلم، حرف‌هایی از رفتن‌شان زد که نفر بعدی جایگزین‌شان می‌شود. در طول گفت‌وگو، نوع سوالات، چالش‌ها و واکنش‌ها به صحبت‌هایم حس مثبتی منتقل کرد؛ به گونه‌ای که احترام و آگاهی از جزئیات توانایی‌هایم را در همان لحظه نشان داد، گرچه اکنون اینجا کنار گذاشته می‌شوم و قرار است نفر بعدی کار را ادامه دهد.