مصاحبه مدیر تحلیل تجاری

تو دفتر پخش تهران برای نماینده بازاریابی تجاری مصاحبه داشتم و اولین چیزی که فهمیدم این بود که مسئول مصاحبه‌کننده فقط یک کارمند اداری و منشی شرکت است و ارتباطی با منابع انسانی ندارد؛ با این وضع، سوال جدی از من نکرد و تنها نگاه می‌کرد. مصاحبه نسبتا خوب بود و سوالات سطحی درباره شغل درخواست‌شده پرسیده شد و مثل همیشه باید خودم را معرفی می‌کردم. اما نکته‌های مهمی که تجربه کردم این بود که به هیچ شرکتی به اسم و رزومه‌ام اعتماد نکنم و با آرامش و ریلکس بودن تمامی سوالات و ابهاماتم را بپرسم. همچنین حتما باید مبلغ دستمزد شغل را بپرسم و قطعی کنم؛ از شرکت که دو بار از بخش به ظاهر HR پرسیدم و هر بار به آینده محول شد ناامید شدم. لازم است حتما راجع به تعریف شغل و وظایفم صحبت کنم؛ چون این شرکت در پاسخ دادن دبه می‌کند و در نهایت رفتارهایشان در همان ابتدای آشنایی دوستانه و حرفه‌ای به نظر می‌رسد، اما بعد از عقد قرارداد اختلافی به وجود بیاید، رفتارشان از دوستی به شدت آزاردهنده تبدیل می‌شود.

دنبال دیدگاه من پیرامون محتوای اینجا هستی؟ من هم اوایل تحت‌تأثیر نظراتی که بدون ممیزی یا اعتبارسنجی منتشر می‌شوند، تردید داشتم اما به مرور فهمیدم که نباید با این شکل از محتوا تصمیم گرفت. در شرایط فعلی بازار و دشواری‌های درآمدی، اگر جای شرکت‌ها بودم، به چه چیزی فکر می‌کردم؟ به این نکته هم فکر کن که بسیاری از نظردهی‌ها ناشی از دلخوری‌های شخصی یا تجربه‌های فردی است و نمی‌شود به‌طور کل صحت یا نابسامانی کل مجموعه را با آن‌ها سنجید. اصولا منابع انسانی، مثل سرمایه‌ای ارزشمند برای هر سازمان‌اند و طبیعی است که شرکت‌ها از کارمندهای خود حمایت کنند. اختلافات موجود بیشتر جنبه شخصی دارد تا اینکه نمایانگر بدی یک مجموعه باشد. واقعیت این است که این فضا بیش ازآنکه مفید باشد، گاهی موجب ترس، دودستگی و از دست رفتن فرصت‌ها می‌شود. اگر تصور می‌کنی اینجا چون امکان انتشار هر نظری وجود دارد، جای مناسبی است، باید بگویم در واقع این باور درست نیست؛ هیچ نظارت یا بررسی‌ای روی مطالب صورت نمی‌گیرد و هر چیزی بلافاصله منتشر می‌شود. بیا با نگاهی منطقی‌تر به قضیه نگاه کنیم. من هم در ابتدای مسیر تحت تأثیر این نظرات بودم، اما تجربه‌ام از این تأثیرگذاری جز ضرر نبوده است. بیاییم با دقت و تصمیمی مستدل‌تر پیش برویم.

دونوتن از روزهای اول فهمیدم که فضای این شرکت با رفتارهای توهین‌آمیز و بی‌احترامی نسبت به کارمندان همراه است. گروهی که اسمش را کدی گذاشته‌اند، به جای تمرکز روی بهبود و رشد، بیشتر دغدغه‌ی پر کردن جیب خودشان و تخلیه عقده‌های روانی‌شان از طریق کارمندان است. فشار کاری غیرمنصفانه و کم‌توجهی به نیازها و حقوق نیروها به چشم می‌خورد و اصول اولیه‌شان شامل تحقیر و بی‌توجهی به مزایا و شرایط کاری بود. از تیم‌های مختلفی که در مجموعه وجود داشتند، کدی در بازاریابی، کدی در بازرگانی و منابع انسانی هم به نظر می‌رسید که مسیرهای جداگانه‌ای برای بهره‌برداری از کارمندان دارند. به هیچ‌وجه پیشنهاد نمی‌کنم حتی با حقوق مناسب به چنین محیطی وارد شوید.

من تازه وارد دنیای IT هستم و با وجود آرزوی زیاد برای همکاری، از رفتار منابع انسانی دنون لبنی پارس ناامید شدم. حدود یک ماه است که رزومه‌ام را از طریق سه پلتفرم شغلی برای آنها فرستاده‌ام و هنوز هیچ پیامی مبنی بر بررسی رزومه دریافت نکرده‌ام؛ واقعا احساس ناکامی می‌کنم و این بی‌تفاوتی کارجو را دلسرد می‌کند. دوست داشتم فرصت همکاری با این شرکت را تجربه کنم؛ به همین دلیل با دفتر شرکت تماس گرفتم اما تلفن‌های مربوط به واحدهای منابع انسانی و انفورماتیک به‌طور مداوم قطع بود و هیچ‌کس پاسخگو نبود. حتی در وب‌سایت شرکت اطلاعیه‌ای منتشر کرده‌اند، اما هیچ راه ارتباطی برای ارسال رزومه یا پیام وجود ندارد.