مصاحبه دیجیتال مارکتینگ

اولین تجربه‌ام از مصاحبه برنامه‌نویسی در رهنما کالج را با دلم قرص و خیالی آرام آغاز کردم. در آزمون آنلاین شرکت طراحی شده توسط کوارا را دیدم و با خوش شانسی رتبه خوبی گرفتم؛ همین باعث شد حس کنم شانس قبولی بالاست. روز بعد، وقتی در مسیر رفت و آمد شمال بودم، با من تماس گرفتند و گفتند فردا برای مصاحبه بیایید. گفتم در حال حاضر نمی‌توانم حضور پیدا کنم؛ امکانش هست هفته بعد بیایم؟ پاسخشان مثبت بود و گفتند هفته بعد، یکشنبه، تشریف بیاورید و بقیه جزئیات را از طریق ایمیل برایم می‌فرستند. روز بعد، ایمیلی رسید که آدرس و زمان مصاحبه را ذکر کرده بود؛ زمانش ۱۴:۳۰ بود و من خوشحال بودم که از این فرصت استفاده کنم. خانواده‌ام اصرار داشتند مرا برسانند تا تهران همراهی‌ام کنند، بنابراین با اصرار آن‌ها از خانه به راه افتادیم و حدود ساعت‌های هشت صبح به تهران رسیدیم تا استقرار پیدا کنیم. به امید اینکه دیر نرسیم، ۷ صبح از خانه بیرون رفتیم، و مقداری استراحت در ماشین نیز داشتیم تا خستگی در برود. وارد شرکت که شدم، استرسی داشتم اما با هدایت کیسه‌های کاغذی و تابلوهای دیوار، به سمت رهنما کالج رفتم و در اتاق مربوطه نشستم. کمی که گذشت، گفتند خودتان را استقبال کنید و نیم ساعتی بعد (حدودا ساعت دو و نیم) به طبقه دوم بروید؛ آنجا به یک جوان و دو نفر دیگر مصاحبه را انجام خواهیم داد. در آنجا با معرفی خودم، اولین حس خوبی را تجربه کردم. سوالاتی که پرسیدند بیشتر درباره اهداف بلندمدت من، چطور با رهنما کالج آشنا شدم، و چالش‌های بزرگم در کارهای تیمی بود. سوال‌های فنی نیز نسبتا ساده بود؛ یکی توضیح BST را برای بچه‌ای دو سه ساله، و دیگری درباره مفاهیم OOP بود. به نظر می‌رسید چون رنکم خیلی خوب بود، سوالات فنی سخت نبودند. در پایان از من پرسیدند آیا سوالی دارم؟ من درباره اساتید دوره و تأثیر رتبه در قبولی مصاحبه پرسیدم و پاسخ شنیدم که فقط مصاحبه نقش دارد و انتخاب افراد مرتبط با مسابقه است، و معیار قبولی در رهنماکالج فقط مصاحبه است. خوشحال خارج شدم اما کمی نگران بودم چون سوال‌ها آنقدر ساده بود که به نظرم نمی‌دانستم دقیقا چگونه جواب بدهم؛ با این‌حال پاسخ‌هایم قانع‌کننده بود. اگر قصد دارید دوره برنامه‌نویسی را دنبال کنید، حتما تسلط خوبی بر مفاهیم پایه‌ای داشته باشید. نکته‌های مهم برای آن‌ها این است که زمان شما باید کاملا خالی باشد تا روی کالج تمرکز کنید و بتوانید بدون تعلل به مصاحبه و دوره بپردازید.

عرضه‌ی کار رو در رهنما کالج تجربه کردم و حس می‌کنم بعد از اون مصاحبه دیجیتال مارکتینگ مسیرم روشن‌تر شد. قبل از مصاحبه یک آزمون تستی داشتیم و وقتی وارد جلسه شدم، چند سوال تشریحی دادن که باید تو نیم ساعت جواب می‌دادم تا بعد وارد مصاحبه بشم. بیشتر سوال‌ها جنبه تحلیلی داشتند؛ مثلا برای یک فروشگاه کفش که می‌خواست توی فضای دیجیتال برند خودش رو بسازه چه کارهایی باید انجام بده، کدوم کانال‌ها برایش مناسب‌ترن و چه نوع پست‌هایی بهتر است. یکی از سوال‌ها به صورت تشریحی درباره محاسبه CAC و مسائل مشابه بود و به صورت محاسباتی مطرح شد. سپس مصاحبه حضوری برگزار شد؛ سه نفر با من مصاحبه کردند. اول از من خواستند خودم را معرفی کنم و پس از آن درباره‌ی دلیل ورودم به دیجیتال مارکتینگ سوال پرسیدن. در پاسخ گفتم که از علاقه‌م به این حوزه چه چیزی من رو کشیده و چرا دنبال این دوره هستم. پرسیدن چرا فکر می‌کنم این دوره برای من مناسبه و آینده‌ام رو در پنج سال آینده چطور می‌بینم. با توجه به تغییر رشته‌ای که داشتم، سوال کردند آیا قصد ندارم رشته‌ی قبلیم رو دنبال کنم یا نه. درباره‌ی زمان‌بندی و توانایی‌ام برای شرکت در دوره هم پرسیدند و در کنار این‌ها از من خواستند تجربه‌ای از کار تیمی و چالش‌هایی که داشتم رو توضیح بدهم. در پایان جلسه هم پرسیدم آیا سوالی دارم که استادها رو بشناسانم. نکته‌ی کلیدی برای پذیرش این بود که نشون بنمایم علاقمندی عمیق و تعهد جدی به این حوزه دارم و این دوره برایم بسیار مهم است. از جمله ویژگی‌های مهمی که براشون مطرح بود این بود که رهنما کالج فرصت فوق‌العاده‌ای برای ورود به بازار کار است، اما به نظرم باید یک ماه و کمی که در ابتدای دوره وجود دارد را به تمرین اختصاص بده تا نتیجه ملموسی بگیرد. حجم درس‌ها نسبتا بالاست و دوره به صورت فشرده ارائه می‌شود؛ روزی پنج ساعت کلاس برگزار می‌شود و لازم است فرصت تمرین هم فراهم باشد تا بتوانم با موفقیت دوره را پشت سر بگذارم و در مسیر شغلم جهش قابل توجهی تجربه کنم.

در دوره دیجیتال مارکتینگ سال ۹۸، آزمون کتبی آنلاین با سه بخش برگزار شد و پس از آن عده‌ای برای مصاحبه دعوت شدند. مصاحبه حضوری نیز دو بخش داشت. بخش اول آزمون کتبی بود که سوالاتش مشابه آزمون آنلاین قبلی بود و چند سوال تحلیلی به همراه دو سوال محاسباتی داشت. بخش دوم مربوط به مصاحبه منابع انسانی بود تا از تجربه کار گروهی، رفتار در تیم و علاقه‌مند شدن به شاخه‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ مطلع شوند. باید آرام بود و از تجربیات کاری در حوزه دیجیتال مارکتینگ با صدای صریح صحبت می‌شد.

با منطق و روال یک مصاحبه دیجیتال مارکتینگ کاملا آشنا بودیم، و گفتگو از همان ابتدا به آشنایی‌های قبلی من با رهنما کالج کشیده شد. عمده صحبت‌ها درباره شرکت قبلی‌ام بود که زیرمجموعه همین مجموعه محسوب می‌شد. در ادامه، جلسه خیلی کوتاه شد و حدود دو دقیقه از من پرسیدند در آن شرکت دقیقا چه کارهایی انجام می‌دادم. من توضیح دادم و دیدم که بخش‌های زیادی از تجربه کاری‌ام با محتوای عملیاتی هم‌سو بود. فرض می‌کنم حداقل یک سابقه قبلی باید وجود داشته باشد و با اصطلاحات دوره کار آشنا باشم تا بتوانم با ذهنیت تیم تطابق پیدا کنم. راستش نحوه گزینش داوطلبان به سطح شرکت‌کنندگان برمی‌گردد؛ شاید من نیز مثل سایرین در سطح هم‌دستی با تیم انتخاب شدم؟

در مصاحبه دوره UI/UX رهنما کالج حضور داشتم و وقتی رسیدم، به سمت میز و صندلی راهنمایی شدم. برگه‌ای به من داده شد تا پر کنم و سپس برای مصاحبه بروم. سه سوال روی برگه بود و قرار بود با تکیه بر دانش UI/UX به آن‌ها پاسخ بدهم: اگر می‌خواستید به صفحه نخست گوگل چیزی اضافه یا حذف کنید چه کار می‌کردید؟ ویژگی‌های مثبت و منفی اپلیکیشن اسنپ را بنویسید. سوال سوم این بود که برای بهبود صفحه اول ورزش ۳ چه پیشنهادی دارید. حدود نیم ساعت به پاسخ دادن به این سوال‌ها مشغول شدم و سپس به سمت مصاحبه رفتم. در جلسه چهار نفر حضور داشتند: دو نفر از تیم منابع انسانی و دو نفر از تیم طراحی. شرکت و افراد حاضر در جلسه را معرفی کردند و سپس من خودم را معرفی کردم. بعد سراغ نمونه کارهایی که فرستاده بودم رفتیم و توضیح دادم که فرایند کار چگونه بوده است. سوال‌های جلسه هم همین‌ها بود: یک اپ را از نظر تجربه کاربری خوب بنویسید، یک اپ را از نظر طراحی رابط کاربری خوب بنویسید. اشاره کردم که در مورد UXPin مطالعه کرده‌ام و درباره آن صحبت شد. از من پرسیدند که چند سال آینده در این حوزه چه هدفی دارم و چرا فکر می‌کنم دوره رهنما کالج برایم مناسب است. آیا سوالی داری یا نه؟ در نهایت درباره امکان شرکت کامل در دوره و ادامه همکاری صحبت شد و گفتند نتیجه را اطلاع می‌دهند. جلسه خوب بود، هرچند اطلاعات من کامل نبود. رفتار حرفه‌ای و سازنده خیلی مهم است؛ اگر چیزی را نمی‌دانید، صادقانه بگویید نمی‌دانم. تمام دانش و آمادگی‌تان را برای جلسه آماده کنید و با اعتماد به نفس شرکت کنید؛ اشتیاق به حضور در دوره خیلی مهم است. باید واقعا نسبت به شرکت در دوره متعهد باشید و پیگیری کنید. در مصاحبه آرام و طبیعی باشید، از سورس‌های طراحی UI/UX آگاه باشید، محصولات بازار را بررسی و تحلیل کنید و به ترندها توجه کنید؛ این‌ها می‌تواند کمک‌کننده باشد. نکته‌هایی که برایشان اهمیت داشت این‌ها بود: نتیجه مشخصی در پایان جلسه اعلام نشد و من با امید به دریافت نتیجه ترک کردم. احساس من این بود که دوره با کیفیتی است و به شکل حرفه‌ای در مسیر من اثرگذار بوده است. واقعا راضی بودم و نکته جالب این بود که شرکت‌کنندگان از رشته‌های مختلف بودند؛ از برنامه‌نویسی و مهندسی گرفته تا علوم پایه و طراحی صنعتی. نقطه مشترک همه شرکت‌کنندگان، علاقه و اشتیاق به یادگیری و پیشرفت بود.