کارشناس فروش و پشتیبانی
تجربه کاری کارشناس فروش و پشتیبانی در شاتل
امتیاز ۳٫۰ از ۵ (تیر ۱۴۰۱ تا تیر ۱۴۰۲).
من دو سال تو سمت کارشناس فروش و پشتیبانی کار کردم توی کال سنتر. اگر سایت رو خوب بخونید و توی مصاحبه از پیشرفت و امید حرف بزنین قبول میشید. شما یک ماه تموم اموزش می‌بینید و هر ۳ ماه ازمون یادگیری هاتون دارید. تست اکسل و تایپ و ورد ازتون گرفته میشه. کار له صورت شیفتی هست و تعطیلات شما در ماه هربار فرق میکنه. با توجه به حجم کاری بسیار بالا حقوق خوبی اصلا ندارن. تعداد تماسها در روز بالاست و شما به عنوان کارشناس فروش میری ولی چون صف پشتیبانی همیشه شلوغه ا باید تماسهای پشتیبانی رو در روز طبق ساعتی که سرشیفت اعلام میکنه لاگین باشی. فقط فروش اینترنت نیست شما سیمکارت و ویپ و پوینت تو پوینت و نماوا هم باید پاسخگو باشید. تو تایم ناهار کلا نیم ساعته اگه تماس بخوره بهتون از تایم ناهارتون میره. از بابت اخلاق پرسنل و مدیران نمیشه ایراد جرفت برخلاف چیزی که بقیه نوشتند همه اونجا عالی و محترم بودند. تنها دلیل خروج من شیفت بندی شب و حقوق خیلی کم بود
نقاط قوت
نقاط ضعف
امتیاز چندمعیاره
تجربه‌های مشابه
شرکت شاتل را برای تجربه‌ای از روند مصاحبه انتخاب کردم و اتفاقات آن را چنین به خاطر می‌سپارم. ابتدا با مدیر واحد فروش گفت‌وگو داشتم؛ او سوالاتی درباره هوش و مهارت‌های عمومی پرسید و پذیرش شدم. در مصاحبه دوم به مهارت‌های…
شرکت شاتل را تجربه کردم و در مراحل مصاحبه، از همون ابتدا با پرسش‌هایی درباره خودم و رزومه‌ام شروع کردند تا تا چه اندازه با خدمات‌شان آشنا هستم. در مرحله بعد یک آزمون مهارت‌های پایه داشت که شامل کار با ورد و اکسل و سرعت…
به دنبال رزومه‌ام برای اولین مصاحبه با شاتل رفتم و با آگاهی از فعالیت‌ها و خدمات شرکت، آماده‌ام را به کار گرفتم. قبل از رفتن، سایت شاتل را به خوبی مرور کرده بودم و سوالات احتمالی را جست‌وجو کرده بودم تا با اعتمادبه‌نفس…
مرحله اول با مدیر IT و سرپرست تیم نرم افزار بود و سوالات فنی. برآوردی که از خودت داری و چقدر اهل تیم ورک هستی و … مرحله دوم با مدیریت ارشد بود و سوالات غیر فنی مثل اینکه برنامت برای آینده چیه؟ اصن چرا شاتل؟ و.. سطح دانش…
برای شرکت شاتل، تجربه‌ام در مصاحبه کارشناس ارزیابی رضایت مشتریان به این شکل است که تقریبا سه هفته درگیر مصاحبه‌های مختلف بودم؛ روندی که خیلی زمان‌بر و به‌گونه‌ای غیرمنصفانه به نظر می‌رسید. سه مصاحبه حضوری داشتم و در…
شبکه‌کار بودن سوال‌ها خیلی ساده بود و من با اعتمادبه‌نفس مستقیم جوابشون رو دادم. مصاحبه پشتیبانی فنی رو تجربه کردم و توش دیدم که محل کار چه چیزهایی از من می‌سازه: سوالاتی راجع به اینکه شبکه چی هست، کلاس‌های IP چیه و از…