بدهکارم کردن برای سفارشی که مشتری کنسل کرد

تجربه کاری پیک موتوری / سفیر در صدف ایوانکی (206)

امتیاز ۲.۰ از ۵ (اردیبهشت ۱۴۰۵).

مدتی به‌عنوان پیک/سفیر برای این شرکت فعالیت می‌کردم. اوایل کار تصور می‌کردم وظایف مشخصی دارم، اما بعد از چند روز با صحبتی روبه‌رو شدم که بابت سفارشی که خریدار آن را کنسل کرده بود، به من بدهی ۱۵ میلیون ریال به‌عنوان جریمه‌ی عدم تحویل تعلق گرفته بود؛ این حرف را مسئولان مجموعه مطرح کردند. چندین بار موضوع را به پشتیبانی گزارش کردم، ایمیل‌هایی با جزییات فرستادم و حتی چند مرتبه حضوری به دفتر رفتم، اما نتیجه‌ای از پیگیری، تماس یا پاسخ مناسب دریافت نکردم. اکنون هر بار که وارد حسابم می‌شوم، بدهی بلندبالا روی صفحه مثل یک نوع توهین به چشم می‌زند. وقتی نظرات دیگران درباره‌ی اینکه این مجموعه چه میزان به مشکلات سفیرها رسیدگی می‌کند را می‌خوانم، واقعاً تعجب می‌کنم: آیا من واقعاً فردی کم‌ارزش بودم که برایشان اهمیت نداشتم یا دیگران چه می‌دانند که من نمی‌فهمم.