مصاحبه منابع انسانی

در کل واقعا افتضاح مدیران مجموعه بی تجربه

به خرجی از انتظارهای من برای پاسخ‌دهی منظم در فرآیند استخدام بود که خیلی آرام و بی‌خبر کنار گذاشته شدم. در جلسه مصاحبه برای کارشناس جذب و استخدام شرکت لندو، روند کار خوب بود اما یه نکته عجیب وجود داشت: به من گفتند اگر نتیجه مصاحبه منفی باشه هم خبر می‌دن، اما هیچ خبری دریافت نکردم و چند ماه بعد با یک موقعیت مشابه دوباره تماس گرفتم. من پذیرفتمش دوباره چون خود مصاحبه‌گر قبلا ادعا کرده بود ATS قدرتمند دارند و من می‌خواستم ببینم واقعا این طور هست یا نه؛ اما نبود و دوباره با من تماس گرفتند. به شخصی که برای تماس الزامات را گرفته بودن گفتم که قبلا مراجعه کرده‌ام و ایشان گفتند چک می‌کنند و به من اطلاع می‌دهند، اما باز هم خبری نشد. به نظر می‌رسد در این پروسه برای داوطلبان دعوت‌شده به مصاحبه خیلی بی‌توجهی وجود دارد. مصاحبه به طور کلی سخت نبود اما در حوزه تخصصی من سوالی نبود که پاسخ بدهنده‌اش نتوانم بدهمش. اگر برای موقعیت‌های مرتبط با منابع انسانی رفتید، این را بدانید که احتمالا اگر ریجکت شدید هم خبرتان نمی‌کنند؛ این تجربه من بود. درباره سایر موقعیت‌ها نمی‌دانم سطح حساسیت چه تفاوتی دارد.

من اول از همه فهمیدم که شرکت لندو ظاهر خوبی ارائه می‌دهد و به نظر می‌رسد که جذب می‌کند؛ اما پس از طی یک ماه، به شکل ناگهانی با کنار رفتن از کار مواجه شدم و حقوقم هم تا حدی محقق نشد. جالب این است که از حقوق کسر می‌کنند مالیات و بیمه را، اما چون مدت حضور من فقط یک ماه بود، بیمه به من تعلق نگرفت و در نتیجه هزینه‌های مرتبط را نیز نپرداختم.

پس از کاهش نیروها به دلیل کرونا، فرایند مصاحبه با شرکت ادامه پیدا کرد و روند بهتری داشت. ابتدا با زنی از بخش منابع انسانی صحبت کردم و سپس با مدیر واحد دیدار کردم تا درباره سابقه کاری و سطح انگلیسی‌ام سوال بپرسند. بعد از آن برای یک مصاحبه دیگر دعوت شدم و گفتند یک موقعیت دیگر در نظر گرفته می‌شود که برای آن هم مصاحبه برگزار شد؛ آن مجموعه سوالات هم خوب بود هرچند چالش‌برانگیزتر و شخصیت‌محور بود؛ درباره عادت‌ها، بزرگ‌ترین دستاوردهای کاری، و خصوصیات شخصی مانند شوخ‌طبعی هم پرسیدند. به نظرم پاسخ‌هایم در حد معمول بود و مصاحبه برای من راضی‌کننده به نظر رسید. شاید مطالعه دقیق‌تر وب‌سایت شرکت هم مفید باشد.

من احساس کردم که در این شرکت با مشکلاتی در رفتار برخی مدیران حقوقی و نحوه برخورد با همکاران روبه‌رو هستم، و این مسائل به شدت بر تجربه کاریم تأثیر گذاشت. در ابتدا، موقعیت شغلی من به عنوان کارشناس حقوقی بود و به خاطر اولویت‌هایی که برای پرونده‌های شخصی افراد قائل می‌شدند، گاهی به نظر می‌رسید کارم صرفا به‌عنوان پشتیبانی برای یک فرد یا گروه خاص انجام می‌شود نه به‌طور عمومی. خواسته‌های شخصی آن‌ها از من و همکاران بیشتر بود تا وظایف حقوقی عمومی، و گاهی با رفتارهای کلامی نامناسب و شوخی‌هایی نامناسب همراه می‌شد. اگر فارغ‌التحصیلان خوب از دانشگاه یا کارآموزان وکالت باشید، احتمالا با تمسخر یا کم‌توجهی مواجه می‌شوید؛ به نظر می‌رسید که برخی مدیران یا همکاران به دنبال تخریب یا تخفیف ارزش دیگران هستند. از نظر من، به‌دلیل مسائل حافظه و ساختار کار، برخی وظایف به شکل ناعادلانه به کارشناسان محول می‌شد و مرخصی‌ها به سختی و با توضیح دلیل همراه بود و گاهی باید از سمت تیم منابع انسانی پیگیری می‌شد. همچنین آرشیو دعاوی شرکت برای بازبینی به خاطر سپرده می‌شود و گاهی درخواست دسترسی مجدد به آرشیوها مطرح می‌شد. نکته‌ای که در محیط کار می‌تواند آزاردهنده باشد، نحوه برخورد با همکاران زن بود که در طول زمان رفتار مناسبی از طرف برخی مدیران دیده نمی‌شد. تاکنون، سه کارشناس حقوقی با تجربه کم‌تری باقی مانده‌اند و دلایل خروج‌شان عمدتا به رفتار نامناسبی مربوط می‌شد که از جانب مدیر یا همکاران وجود داشت. این موضوع‌ها با واحد منابع انسانی هم مطرح شده بود، اما تغییر ملموسی دیده نشد. از نظر من، مدیران شرکت خوب هستند اما در فرآیند انتخاب مدیر حقوقی دقت کافی به کار گرفته نشده است.

مدت معینی در این شرکت کار می‌کردم و به نظرم ظاهر بیرونی‌اش فریبنده بود. حقیقت این است که فضا و افرادی که در سطح مدیریتی و ارشد حضور داشتند، کیفیت لازم را نداشتند و کار کردن کنارشان خیلی سخت بود. برای دریافت حقوق هم مجبور بودم مدت طولانی و با دردسرهایی مقابله کنم تا بتوانم حق و حقوقم را بگیرم.