“قابل اعتماد نیستند”

در بدترین و بی‌نظم‌ترین محیط کار، تجربه‌ام را ثبت می‌کنم. من به‌صورت تمام‌وقت در شرکت گلفام سفر کار کردم و کمتر از یک سال در آنجا حضور داشتم؛ سال آخر همکاری‌ام برابر با ۱۳۹۹ بود.

با وجود این‌که خیلی تلاش می‌کردم، تجربه‌ام از کار در گلفام سفر به شدت ناامیدکننده بود. وعده‌ها اغلب عملی نمی‌شد و برخورد با من بی‌احترامی بود. به جای قدردانی، با کم‌کاری و بی‌ثباتی روبه‌رو می‌شدم؛ قراردادها بسته نمی‌شد و حقوق‌ها عقب می‌افتاد. مبلغ پورسانت هم پرداخت نمی‌گردید و در برابر هر سوالی، من را به سمت پیشبرد شکایت هدایت می‌کردند و در نهایت تنها در 4 تا 5 ماه واقعا دنبال پولم می‌افتادم، با احساس تحقیر شدید.

باورم نمی‌شه چقدر این تجربه ناامیدکننده بود؛ به طرز ناباورانه‌ای حقوقامون به سادگی نادیده گرفته شد و تا حدودی حقوق پایه زیر سوال رفت. بیمه به صورت کامل از حقوق پایه کسر می‌شد و سه ماه اول هم مشخصا از حقوق جدا می‌گرفتند، بدون وجود قرارداد روشن؛ اگر هم قرارداد رو ببندند با مبلغ پایین. در طول همکاری، نه تنها با دوربین کنترل می‌شدیم بلکه صدای کارمندان نیز شنود می‌شد. ارتقای شغلی و نرخ حقوق ارتباطی به توانایی‌ها و عملکرد فردی نداشت و مدیریتی بی‌کفایت با بی‌دانشی پروژه رو به مردود شدن کشاند. تقریبا نه ماهی می‌شه که با این شرکت قطع همکاری کردم و هنوز تسویه حساب نشده. محیط کار به شدت نامناسب و آلوده بود، به طوری که حتی روی میز بچه‌ها هم محدودیت‌های عجیبی وجود داشت؛ رفت و آمدها و رفتارها به شکل ناخوشایندی اجرا می‌شد. تجربه کلی خیلی منفی بود و توصیه‌ای به این شرکت ندارم.

تجربه‌ای که از کار در گلفام سفر داشتم را با صداقتی تازه بازگو می‌کنم تا واقعیت‌ها برای دیگران روشن باشد. اوایل سال به این شرکت پیوستم و در ابتدای کار قرار بر این بود که هزینه کامل بیمه با شرکت باشد و بیمه تکمیلی هم ارائه شود. در بدو ورود، با بی‌نظمی و آلودگی محیط کار مواجه شدم؛ دفتر پر از سوسک بود و آشپزخانه، اتاق‌ها و دستشویی هم مثل دیگر فضاها کثیف بود. هیچ ماده ضدعفونی‌کننده یا دستمالی وجود نداشت و هیچ‌کس وظیفه‌ای برای شستن ظروف به عهده نگرفته بود. از نظر ساختار و اسناد هم چیزی مشخص نبود و پوشش دقیقی برای پروژه‌ها وجود نداشت. حقوق اولیه‌ام با تاخیر یک ماهه پرداخت شد و هیچ بیمه تکمیلی هم ارائه نشد. پس از سه ماه هم حقوقی به من پرداخت نشد و به طور مرتب وعده می‌دادند که فردا یا روز دیگری پرداخت می‌شود. در نهایت یک چک به مبلغ سه ماه حقوق به ما دادند، اما وقتی برای نقد آن رفتیم، فهمیدیم جلوی چک به نام خیانت در امانت بسته شده است. به ازای این اتفاق، با شکایت لفظی گفتند تنها در ازای امضای قراردادهای ماه‌های قبل، می‌توانیم حق خود را بگیریم و در عوض پیشنهادی که به ما داده بودند شامل سفته‌ای بیش از دویست میلیون و تعهدنامه‌ای مبنی بر عدم کار در هیچ شرکت گردشگری به مدت دو سال بود. ناچار قبول کردیم و حقوق به‌دست آمد، اما این‌بار هم از حق بیمه کسر شد و مبلغی که وعده شده بود برای سه ماه دوم پرداخت نشد. رفتارشان همواره به‌گونه‌ای بود که طلبکارانه رفتار می‌کردند. سه ماه دیگر هم گذشت و حقوقی برای دومین سه‌ماه پرداخت نشد و حتی از گروه‌های کاری حذف شدم. برای اعتراض نیز به من گفتند که باید کار کنم و حق اعتراض نیست. کار روزانه بیش از هشت ساعت بود و هیچ امتیازی به کارگران داده نمی‌شد؛ پنجشنبه و جمعه‌ها هم مجبور به کار بودیم. در ملاقات‌های حضوری، صداهایمان را ضبط می‌کردند تا ببینند چه می‌گوییم و چه کاری انجام می‌دهیم. به این ترتیب با سایر هم‌کاران هم همین رفتار ادامه داشت و افراد جدیدی جذب می‌کردند، اما حقوق را پرداخت نمی‌کردند. حتی یک خدمتکار از اسلام‌شهر تا میرداماد رفت و آمد می‌کرد و صبح‌ها ساعت پنج برای کار به شرکت می‌آمد، اما سه ماه حقوقش هم پرداخت نشد و آنجا رفت. سایر همکاران هم به همان شیوه رفتار شدند. در نهایت به نظر می‌رسید شرکتی وجود دارد که برای رقبای خود هم حرفی برای گفتن ندارد و اگر قصد دارید وارد چنین جایی شوید، حتما به این تجربیات توجه کنید تا بعدها پشیمان نشوید؛ زیرا این روش‌ها برای جذب نیرو است و کارکنان در آن شرکت ارزشی ندارند.