کارشناس فروش زنجیره ای
تجربه کاری کارشناس فروش زنجیره ای در یونیلیور
امتیاز ۳.۰ از ۵.
در شهریور که رفتم دانشگاه، وقتی وارد شرکت شدم با کارمندانی حدودا پررو و بیادب مواجه شدم، و این رویه در کل تیم وجود داشت. قرار داد با بهرهگیری از شرکت ثالث بسته میشود و واقعا برخوردها با همکاران از نظر من ناامیدکننده بود؛ از دور محیطی با کلاس به نظر میرسید اما روی زمین تضاد و بینسخی وجود داشت. واقعیت این است که از نزدیک برخوردها و رفتارها گاهی به شدت آزردهکننده بود و احساس میکردم هیچ پیگیری جدی برای اصلاح اوضاع نیست. به نظر من اینجا برای کسانی که تجربه کار در حوزه FMCG را میخواهند مناسب نیست و به هر حال فضایی که من دیدم خارج از استانداردهای حرفهای بود. به ویژه اینکه گاهی کارها به شکل غیرمنصفانه یا غیرواقعی به کارکنان ارائه میشد و به اصلاح هم هیچ توجهی نمیشد. حقوق و مزایا نسبتا بالاتر به چشم نمیآمدند و به نظر میرسید که سایر شرکتهای بزرگتر در این زمینه عملکرد بهتری دارند؛ برای مثال GTI یا BET Pars و همچنین نستله از نظر من گزینههای بهتری هستند. حدس من این است که در این شرکت، برای کارآموزی شاید شرایطی وجود داشته باشد، اما به طور کلی نمیتوانم توصیه کنم اگر دنبال کار پایداری و حرفهای در صنعت FMCG هستید.
نقاط قوت
نقاط ضعف
امتیاز چندمعیاره
تجربههای مشابه
در این شرکت احساس میکنم با تبعیض روبهرو هستم و فضا بیشتر از یک محیط کار حرفهای به نظر نمیرسد. مدیران برخی از مهارتهای مدیریتی لازم را ندارند و جو کار به شدت ناسالم است. حقوق پایه پایین است و امکانات رفاهی هم در سطح مطلوبی فراهم نمیشود. به نیروهای شرکت حتی محصولاتی که تاریخ مصرفشان گذشته است هم ارائه میشود. با این وجود، از گول نام آن خودداری کنید.
من تجربهای حقیقی از کار در این شرکت داشتم و با توجه به فضا و شرایط محیطی، احساساتی که داشتم را نقل میکنم اما با حفظ صداقت و واقعیتها. دوست دارم بگویم در زمانی که با تیم فروش زنجیرهای کار میکردم، با وجود فشارهای زیاد و انتظارات بالا، تلاش میکردم به درستی وظایفم را انجام بدهم. محیط کار برایم پر از چالشهای غیرمنتظره بود و گاهی جو حاکم بر تیم بیش از حد رقابتی و گاه سمی به نظر میرسید. با این حال سعی میکردم با پشتکار و استمرار، نتایج مطلوبی به دست آورم. در برخی موارد با وجود قوانین داخلی و مستنداتی که برای اجرای کار وجود داشت، به نظر میرسید سوءتفاهمهایی درباره مستندات و شیوهنامهها وجود دارد و این موارد میتواند منجر به سردرگمی شود. در نتیجه، احساس میکردم نیازمند شفافسازی بیشتری در ارتباطات بین تیمها و با مدیریت هستم تا بتوانیم کارآمدتر عمل کنیم. حقوق و مزایا را هم به صورت مقایسهای با سایر شرکتهای همصنف دیدم و در برخی مواقع احساس کردم وضعیت حقوقی از استانداردهای بازار فاصله دارد. البته میدانم که مقایسهها جنبههای مختلفی دارد و ممکن است ارقام و پاداشها در شرایط اقتصادی و سیاستهای داخلی تغییر کند. در کل تجربه کاری من در یونیلیور برایم درسهای ارزشمندی داشت؛ از چالشهای محیط کار تا نکاتی که میتواند در آینده برای بهبود فرآیندها و فضای همکاری به کار گرفته شود. امیدوارم با بازخورد سازنده و پیگیری دقیق، فضایی آرامتر و کارآمدتر برای تیم فروش ایجاد شود.
به نظر من این شرکت یکی از بهترین تجربههای کار در ایران بود، به طوری که حقوق نسبت به بسیاری از شرکتهای دیگه بالاتر بود و فضای کاری تا حد زیادی به سبک اروپایی میرفت، البته بعضی جاها هم بسته به تیم، از شور و هیجان هموطنان عزیز ایرانیزه شده بود. وقتی وارد شرکت میشدم، احساس میکردم به من احترام میگذارند و امنیت شغلی و آرامش زندگیم برایشان اهمیت دارد. محیط کار از نظر طراحی خیلی دقیق و مهندسی شده بود و بارها بهعنوان بهترین دفتر ایران معرفی شده بود؛ میزان نور و سطح کفپوش هم با استانداردهای اروپا همخوانی داشت و صندلی، میز و لپتاپهایی که در اختیار میگذاشتند، کاملا مناسب و کارآمد بود. شرکت خیلی قدرتمند از نظر財ی و خارجی بود و در بازار ایران جایگاه محکمی داشت. بهطور کلی رقبا یا از لحاظ بینالمللی کمرنگ شدند یا اینکه داخل کشور کپیکاران روی موفقیتهای این شرکت حساب میکردند. داخل ساختمان وقتی وارد میشدم، در سمت راست کافهای مخصوص شرکت با نام مشخص وجود داشت و در سمت چپ هم فروشگاهی برای کارکنان با قیمتهای پایینتر وجود داشت. اکثر همکاران روحیه مثبتی داشتند و رضایت از شرایط کاری عمومی بود. مزایا هم خیلی خوب بود و حتی برای خرید گوشی هم امکان کمک وجود داشت. در دوره آموزشی سه ماهه بهخوبی پذیرفته شدم و حقوق دوره آموزشی را کامل دریافت کردم. شرکت هزینه رفتوآمد، تلفن، کارت خرید و استهلاک خودرو را تا حدی پشتیبانی میکرد و حتی با حقوق پایه، پاداشی در پایان سال بهصورت سود شرکت بین کارمندان توزیع میشد؛ گاهی این پاداش از حقوق یک سال همتراز با کارمندانی در شرکتهای دیگر بود. ساعتهای کار نسبتا منعطف بود و در دوران کرونا هم احتمالا شرایط سختی را تجربه کردیم. ناهار باکیفیت و با آشپزخانهای داخلی ارائه میشد و اولویت به رفاه کارکنان داده میشد؛ دستگاههای قهوه در هر طبقه بهطور قابل توجهی گران بود و نشان از اهمیت رفاه بود. هر روز میوه تازه هم در دسترس بود و برای سالی که پشت سر میگذاشتیم، مدیران در صورت رسیدن به هدفها به سفرهای تفریحی به کشورهای مختلف میرفتند. در کل اگر بخواهم خلاصه کنم، حتی در سطح بینالمللی هم سطح علاقه به کار در این شرکت بالاست و اکثر همکاران جدید جوان و با سطح بالای تخصصی بودند. هیچ کم و کاستی به چشم نمیخورد و تجربه اکثر کارکنان جدید هم مثبت بود.