مصاحبه پیاده سازی مدیریت پروژه

تجربه مصاحبه مصاحبه پیاده سازی مدیریت پروژه در اسنپ

باور دارم که شرکت اسنپ به دنبال تیمی پرانرژی و فعال است و من هم می‌خواهم چنین کاراکتری را به نمایش بگذارم. در مصاحبه‌ای درباره پیاده‌سازی مدیریت پروژه گفتم که ابتدا نبض پروژه‌ها را می‌گیرم تا بفهمم کجاها مشکل وجود دارد، شاخص می‌گذارم و داده جمع می‌کنم یا با افراد صحبت می‌کنم تا دید درستی پیدا کنم. پاسخ شنیدم که مشکلی نیست و همه چیز از قبل برای همه مشکلات راه‌حل دارد. من گفتم هدف پروژه‌ها را شفاف می‌کنم، ذینفعان و الزامات را روشن می‌کنم، اما آن‌ها می‌گفتند هدفشان سوددهی به سازمان است و ذینفعان و تیم‌شان هم مشخص است. به پرسش اینکه اگر روی پنجاه پروژه مختلف هزاران تسک برای افراد تعریف می‌شد چه؟ آیا از نرم‌افزار مانند MSP استفاده می‌کنیم؟ من تأکید کردم که وقتی هزاران کار وجود دارد، باید تمرکز را روی اولویت‌ها گذاشت و از ابزارهای مناسب برای مدیریت تسک‌ها بهره برد. بارها شنیدم که گفته می‌شد کارها تئوری است و جواب نمی‌دهد، انگار می‌خواست بگوید من همه کارهایی که می‌شد انجام دادم و از من بخواهید کار دل‌خواهش را انجام بدهم. با حسی از عصبانیت پاسخ دادم که برای رسیدن به نتیجه و بهبود شاخص‌ها، آماده‌ام حقوق بگیرم؛ اما او می‌خواست بداند آیا می‌خواهم شاخص‌های خودخواسته را بهبود بدهم یا نه؟ گفتم نه، صرفا می‌خواهم تحویل‌زمانی که شما می‌خواهید را بهبود بدهم؛ گفت نصفش را من خودم کم کرده‌ام و یک قرون هم برایش نداده‌اند. نتیجه کلی این تجربه برایم خوب نبود. جلسه نیم ساعته دیر رسید و سه نفر دیگر هم هم‌زمان برای مصاحبه آمده بودند. ظرف کمتر از بیست دقیقه جمع‌بندی شد. برداشت من این بود که اسنپ و اسنپ‌مارکت را به‌عنوان یک آزمون و خطاست تا اگر جواب بدهد، سرمایه‌گذاری کنند اما تا کنون خیلی هزینه‌ای نکرده‌اند. همچنین به این نتیجه رسیدم که بچه‌ها از حجم بالای کار، شاید روزانه بیش از میلیون‌ها سفارش، تحت فشارند و به دنبال راه‌حل‌های فوری هستند تا به‌طور معجزه‌آسا این فشار را کم کنند. این حالت طبیعی است برای استارت‌آپ‌هایی که مسیر رشد را به‌تدریج طی نمی‌کنند و با سرعت رشد بالاتر از توان نتیجه می‌گیرند. برای کسانی که حرفه‌ای هستند و قصد همکاری با ما را دارند، بهتر است در ارزیابی اسنپ‌مارکت احتیاط کنند و از تئوری‌های سنگین یا مدل‌های خیلی تخصصی دوری کنند، مگر اینکه از زبان همان تیم استفاده شود و با اصطلاحاتی مانند KPI آشنا باشند. تمرکزتان روی راهکارهایی با حجم بالا باشد، مثل ابزارهای پردازش داده‌ها و غیره. خود را فعال و پرجنب و جوش نشان بدهید و تأیید کنید که شرایط و مشکلاتی که مطرح می‌کنند واقعا سخت‌اند و شما هم تمام تلاش خود را به کار می‌بندید و از تجربیات مشاورانشان بهره می‌برید. پرانرژی بودن و نشان دادن خود به‌عنوان فردی فعال از معیارهای مهم آنها بود.