وویکی‌تجربهجستجو
اسنپ
تجربه کاری۱۹ بهمن ۱۴۰۱ – اسفند ۱۴۰۰ تا اسفند ۱۴۰۱

کارشناس مرکز تماس

تجربه کاری کارشناس مرکز تماس در اسنپ

امتیاز ۲٫۰ از ۵ (اسفند ۱۴۰۰ تا اسفند ۱۴۰۱).

۲٫۰– کارشناس مرکز تماس

شرکت از لحاظ پرداخت حقوق خوبه ولی به شدت بار کاری زیاده و چالش های زیادی داره و فحاشی به کارشناس، شرکت به شدت ضعیفی هستش اصلا مشکلات کاربران براشون مهم نیست و پیگیری نمیکنن ، و فشار کار روی کارشناسی هست که پاسخگو تماس است مدیران و سرپرست ها اصلا مشکلات سیستم رو قبول ندارند و از سیستم فاسد به شدت دفاع میکنند نظر خودم اینه تو این شرکت به عنوان کارشناس مرکز تماس کار نکنید چون بعد یه مدت باید به رواشناس مراجعه کنید

نقاط قوت

بیمه تکمیلی
پرداخت حقوق به موقع
سرویس رفت و آمد

نقاط ضعف

عدم پیشرفت
بی نظمی کاری
عدم شناوری ساعت کاری
مدیریت ضعیف
هدر دادن منابع

امتیاز چندمعیاره

فرهنگ سازمانی
۲٫۰
مدیریت
۲٫۰
حقوق و مزایا
۲٫۰
تعادل کار-زندگی
۲٫۰
فرصت رشد
۲٫۰
توصیه به دیگران
۲٫۰

تجربه‌های مشابه

اسنپ
تجربه کاری
کاربر ناشناسمارکتینگ
۱٫۷
اسنپ شاپ !!!!

با شناختی که از عملکرد تیم های مختلف دارم باید بگم که کمترین امتیاز رو به تیم کانتنت اسنپ شاپ باید داد. تیم از درون حال خوبی نداره، ترفیع گرفتن اعضای تیم بر اساس میزان خوب بودن رابطه با مدیر تیم ن.آ و دو تا نوچه هاش…

اسنپ
تجربه کاری
کاربر ناشناسبرنامه نویس
۱٫۸
فاجعه

من قبلا اینجا کار می کردم شرایط کارش معمولیه

اسنپ
مصاحبه
کاربر ناشناس
مصاحبه مدیر محصول(product manager)

برای مستندسازی تجربه‌ام از مصاحبه مدیر محصول در اسنپ، با آغاز کار از این نتیجه گیری می‌کنم که تماس با من خیلی دیر گرفته شد و حدود سه ماه پس از ارسال رزومه خبر دادند که عذرخواهی هم کردند. در مرحله نخست وارد شرکت شدیم و…

اسنپ
مصاحبه
کاربر ناشناس
مصاحبه Technical Product Manager

حدود یک ماه پس از درخواست کاری با شرکت تماس گرفتند تا زمان مصاحبه آنلاین از طریق اسکایپ را تایید کنم. مصاحبه با تاخیر حدود بیست دقیقه آغاز شد و کارشناس مصاحبه مدیر دپارتمان فنی محصولات بود. در نخستین بخش، درباره روند…

اسنپ
مصاحبه
کاربر ناشناس
مصاحبه Junior Data Developer

در اولین ملاقات با تیم منابع انسانی، یک گفتگوی آشنایی بود و قرار شد سه صفحه پرسش SQL ارائه شود تا پاسخ بدهم. در مرحله دوم، با دو نفر از تیم فنی صحبت کردم و جلسه به‌شدت تخصصی بود. اگر در مصاحبه دوم موفق می‌شدم، کار به…

اسنپ
مصاحبه
کاربر ناشناس
مصاحبه junior-data-developer

در اولین گام، مصاحبه به صورت اسکایپ برگزار شد و بیشتر سوال‌ها حول محور زبان SQL بود. در پایان گفتند که برای مراحل بعدی به من خبر می‌دهند و من منتظرم تا اطلاع رسانی شود. تعدادی از سوالات را پاسخ ندادم چون تصور می‌کردم…