تخصص مخفی

دوستانی که به دنبال فرصتی در این شرکت بودند، من حدودا چهل‌وپنج روز در آنجا کار کردم و نتیجه‌ای که گرفتم از نظر من نبودن نظم و حرفه‌یی بودن تیم مدیریتی بود. مدیران واحدها آقای م و آقای م ظاهرا ضعف در رهبری داشتند و هیچ پشتوانه‌ای از سواد مدیریتی در کارشان حس نمی‌شد. معیارهای انتخاب آن‌ها بیشتر به قیافه خوش‌برخورد و سن کم می‌انجامید و روابط خارج از عرف بین سرپرستان و برخی دیگران هم کاملا عادی تلقی می‌شد. فحاشی و بی‌احترامی تا حد زیادی دیده می‌شد و اینجا جایی برای تعهد و تذکر وجود نداشت؛ همه فقط به منافع شخصی‌شان فکر می‌کردند و هیچکس دنبال حقیقت یا بهبود شرایط نبود. دغدغه‌ی واقعی سرپرست‌ها فقط این بود که خودشان زیر سوال نروند. نکته‌ی مثبت اما این بود که پرداختی‌ها منظم بود و دقیقا چهار حقوق روی حسابم می‌نشست. باقی ماجرا در زمینه‌ی فرهنگ سازمانی خیلی ضعیف و سطحی بود؛ حاشیه‌سازی برای افراد ساده‌تر انجام می‌شد و بدون هیچ تحقیقی، با رویکردی کاملا سلیقه‌ای آنها را تعدیل می‌کردند. مدیران بالادستی هم تلاشی برای کشف واقعیت نمی‌کردند و تنها به ارزیابی ظاهری و ناپایدار از رئیس سالن بسنده می‌کردند. بی‌عدالتی در محیط به‌وفور وجود داشت و مسائل قبل از محاکمه و انجام فرآیندهای عادلانه به‌راحتی رخ می‌داد. بیمه‌ی تکمیلی هم با قرارداد سه‌ماهه و شروع یکی دو ماه پس از امضای قرارداد دنبال می‌شد، در حالی که دوره‌های آزمایشی و شرایط بعدی با تأخیر یا محدودیت همراه بود. در نهایت، فقط نکته‌ی مثبتی که از شرکت باقی ماند این بود که حقوق به‌طور منظم پرداخت می‌شد؛ اما سایر جنبه‌ها به هیچ وجه محیطی امن و باوجدان برای افرادی شریف و خانواده‌دار نبود و فضای کار به‌طور کلی ناسالم، غیرحرفه‌ای و مبتنی بر سلیقه بود.

من احساس می‌کنم مدیرعامل شرکت برای دریافت ماهانه سود و کنترل کامل را به شخصی خارج از مجموعه واگذار کرده و فضای کار به شدت تحت تأثیر تصمیمات آن پیمانکار غیرمتخصص و ناکارآمد است. این مدیر خارج از مجموعه، با ارائه گزارش‌های غیرواقعی از سود و زیان، مالک را از وضعیت واقعی کسب‌وکار مطلع می‌کند و جریان‌های موجود را به سمت برداشت‌های نادرست هدایت می‌نماید.