کنترل کیفیت

در مصاحبه‌ای که برای یک موقعیت معتبرسازی انجام شد، حضور مدیر واحد و دو نفر دیگر هم felt می‌شد؛ یکی از مصاحبه‌کننده‌ها بیشتر وقت را صرف سوالات روانشناختی می‌کرد و مدام دنبال دایره‌القدرت فکری متقاضی بود تا بفهمد چه مسیر فکری داریم وقتی مشکلات مالی وجود دارد. پس از مدتی کوتاه، مدیر واحد خارج شد تا با تلفنش صحبت کند و پس از پایان جلسه دوباره برگشت. یکی از مصاحبه‌کننده‌ها، خانمی که در جلسه بود، با وجود فردای کارجو، کمترین توجه را به پاسخ‌ها نشان داد و بیشتر به گوشی خود می‌پرداخت. این رفتار بی‌احترامی منطبق با واقعیت کارفرمایی بود که نشان می‌داد وقت متقاضی با دستاوردهای مشخصی نادیده گرفته می‌شود. خلاصه اینکه نتیجه به نظر می‌رسید از قبل روشن است و صرفا به اتلاف وقت می‌انجامید، با القای ناامیدی و وعده‌های بی‌پشتوانه. همچنین شرکت تعهداتی سنگینی درخواست می‌کند، از جمله کار در مجموعه‌ای پنج‌ساله و محدودیت‌های مرخصی بیشتر از دو روز، طبق تقویم شرکت، نه تقویم ملی؛ اخذ چک ضمانت سنگین در برخی دوره‌ها از جمله مدارک مطرح بود که اکنون از صحت وجود آن‌ها مطمئن نیستم. در کل، اگر هدف مشخصی دارید و بتوانید با چنین شرایطی کنار بیایید، به‌ویژه با داشتن معرف، احتمال قبولی در مصاحبه وجود دارد چون دانش فنی و تخصصی کلیدی نیست و آموزش از طرف شرکت انجام می‌شود.

مصاحبه با این شرکت خیلی خوب و صمیمی پیش رفت و فضای کار هم خیلی منظم بود. رفتار تیم‌های مصاحبه و هماهنگ‌کننده عالی بود و همه چیز به صورت حرفه‌ای و مرتب انجام می‌شد. شرکت از نظر من معتبر و باکیفیت به نظر می‌رسید.

برای شرکت سیناژن تجربه‌ای که داشتم خیلی خوب نبود. روند مصاحبه‌ها نسبتا ساده و دوستانه بود، مخصوصا از جانب کارشناس جذب و استخدام. اما موضوعی عجیب وجود داشت: از من تعهد پنج‌ساله و ارائه چک ضمانت می‌خواستند. پس از قبول مصاحبه‌ها و پذیرش شرایط و اعتماد به شرکت، برای تکمیل مدارک رفتم. نکته این است که بعد از اینکه مدارک را که نسبتا سخت بود تکمیل کردم و قرار بود از فردا کار را شروع کنم، روز قبل از آغاز کار با من تماس گرفتند و حقوقم را ۷۰۰ هزار تومان کمتر کردند؛ رفتارشان واقعا غیرحرفه‌ای بود. خیلی شگفت‌زده شدم و گفتم این درست نیست. با اینکه در رزومه حقوقم را نوشته بودم و دوبار به معاون منابع انسانی تأکید کردم، گفتند که این یک سوءتفاهم و عدم هماهنگی بین سرپرست منابع انسانی و معاونش بوده است. ممکن بود رقم بعدا بالاتر برود، اما از عدم صداقت و سوءاستفاده‌شان خوشحال نبودم و در نهایت تصمیم به انصراف گرفتم. اگر قصد دارید برای این شرکت مصاحبه بدهید، حواستان به پنج سال تعهد کاری و چک ضمانت باشد، و حتما قبل از تکمیل مدارک مطمئن شوید که حقوق واقعی‌تان نهایی می‌شود، زیرا ممکن است در هر لحظه تغییر کند.

در مرحله نخست مصاحبه، سوالاتی درباره ورد و اکسل پرسیدند و من هم به همه‌شان پاسخ دادم؛ کار با اسکایپ بود و رفتار مصاحبه‌کننده زن، وقتی فهمیدم مهارتم بالاست، کمی من را تحت فشار گذاشت. در مرحله دوم یک فایل پنجاه صفحه‌ای فرستاده شد تا ترجمه‌اش کنم؛ حس کردم که هدف اصلی کارفرما سرگرمی است، اما نهایتا آن را ترجمه کردم. روز مصاحبه دوباره همان خانم سوال‌هایی مطرح کرد که در صفحه چهارم درباره چه چیزی بود و در صفحه بیستم درباره چه چیزی توضیح می‌داد؛ به نظر می‌رسید از قبل تصمیم گرفته‌اند که من را رد کنند. در نهایت نتیجه منفی اعلام شد.

شب جلسه‌ی مصاحبه به نظر می‌رسید نامشخص بودن هدف‌شان بیش از هر چیز دیده می‌شد و سوال‌ها را مکرر می‌کردند. راقم تجربه از برخورد طرفینی که عجول و بی‌نظم بود به شدت متاثر شد و حالت اعصاب خراب و عصبانیت در برخورد یکی از مصاحبه‌کنندگان معلوم بود. با وجود سابقه‌هایی که داشتم، پیامکی مبنی بر رد شدن دریافت کردم و به نظر می‌رسید روند کار بیشتر جنبه‌ی فرمالیته و نمایشی داشت تا استخدامی.

برای یک کارشناس تولید در سیناژن مصاحبه‌ای بسیار تخصصی و مثبت بود. سوال‌ها بیشتر بر پایه اطلاعات علمی رشته‌ام مطرح شد و سابقه کار چندان برایشان ملاک نبود. سطح شرکت بسیار بالا به نظر می‌رسید و رفتار محترمانه و دوستانه‌ای داشتند. با توجه به مدت تعهد پنج سال که شرکت برای کارکنان تعیین کرده بود، از نظر اعتبار سیناژن مشکلی نبود و من پذیرفتم. مدیران تولید و معاون منابع انسانی که با آنان صحبت می‌کردم، شرایط را به‌طور کامل توضیح دادند و در چنین محیطی از مصاحبه حس خوبی داشتم.