مهندس فروش

تجربه کاری مهندس فروش در شرکت مهندسی و ایمنی شبکه دژپاد

امتیاز ۱٫۰ از ۵ (اردیبهشت ۱۳۹۹ تا اردیبهشت ۱۴۰۰).

بعد از مدتی کار به عنوان مهندس فروش در این شرکت تجربه تلخی برایم پیش آمد که تصمیم گرفتم روایت کنم. فضای کاری خیلی غیرحرفه‌ای بود و رفتار مدیرعامل و مدیر فروش بارها با الفاظ ناپسند همراه می‌شد و اگر نکته‌ای کوچک هم از دستمان درمی‌آمد، به صورت گسترده توهین می‌شد. برای هر اشتباه یا کمبود، به دنبال بهانه‌ای می‌گشتند تا حقوق را کاهش دهند. آنها هیچ‌وقت کیفیت کار کارشناسان را ارزیابی نمی‌کردند و به این فکر بودند که روزانه حدود بیست تماس بگیرند؛ و اگر کسی این مقدار تماس نداشت، دستمزدش کم می‌شد. چنین فشار غیرمنصفانه‌ای باعث کاهش راندمان شد چون تیم فقط دنبال بالا بردن تعداد تماس‌ها بود و حتی برخی از تماس‌ها را در سیستم ثبت می‌کردند که انگار انجام شده، اما واقعا نبود. دو نفر از نیروهای قدیمی شرکت مدیر فروش بودند و به گونه‌ای رفتار می‌کردند که مانع ماندن هر فردی بیش از شش ماه شوند. جالب این است که قوانین برای آن‌ها اجرا نمی‌شد و آن‌ها با لباس‌های چرمی و تنگ و شلوغ به محل کار می‌آمدند و اگر یکی از همکاران نسبت به قد شلوارش دو سانت کوتاه‌تر بود، در حضور همه داد می‌زدند تا از پوشیدن آن شلوار جلوگیری شود. اگر شما و همکارم تنها دو دقیقه درباره یک مسئله غیرکاری مانند فیلم، موسیقی یا کافه‌ای که اخیرا رفتید حرف می‌زدید، به سرعت مثل ناظم‌ها در صف می‌زدند که ساکت شوید و به کارتان بازگردید. رفتارها به شدت غیر حرفه‌ای بود و جو عمومی به گونه‌ای بود که انگار خانواده‌ای با رفتارهای گاه و بی‌خداگونه در محیط کار قالب می‌شد. در نهایت، هر چه از آنجا پول و مزایای دریافت می‌کردم، باید همچنان هزینه‌های روانی و استرس خستگی ناشی از این محیط را می‌دادم؛ نتیجه این بود که با وجود درآمدها، اثرات منفی کار با افراد آنجا به‌دور از انتظار بود و باعث می‌شد به دنبال کمک‌های روان‌شناختی هم بروم تا بتوانم اثر این تجربه را از بین ببرم.