مصاحبه کارشناس فروش تلفنی
تجربه مصاحبه مصاحبه کارشناس فروش تلفنی در شیپور
پیشنهاد همکاری.
من برای شرکت شیپور، تجربه‌ای از مصاحبه کارشناس فروش تلفنی دارم که دو مرحله داشت. در نخستین مرحله با تیم منابع انسانی صحبت کردم؛ این گفت‌وگو تقریبا یک ساعت و نیم طول کشید و بیشتر به تجربه‌های قبلیم، کارهای مفیدی که برای شرکت‌های قبلی انجام داده‌ام و نحوه برخورد من با مشکلات پرداخته شد. در ادامه، اطلاعاتی درباره نحوه کار در شرکت، خطوط قرمز و هدف‌های سازمان هم مطرح شد. در پایان گفتند برای مصاحبه اول پذیرفته شده‌ام و جلسه دوم را برای مصاحبه فنی با من هماهنگ می‌کنند. در جلسه دوم با مدیر فروش و مدیر توسعه کسب‌وکار بخش مربوطه حضور داشتم که پرسش‌های فنی بیشتری مطرح شد و در نهایت یک آزمون جالب برگزار شد که به ظاهر شبیه مشتری‌بودن و من را به‌عنوان یک فروشنده تلفنی ارزیابی کرد. دو روز بعد با من تماس گرفتند و اعلام کردند که پذیرفته شده‌ام و پیشنهاد آفر ارائه شد. به نظرم خود من باید بدون استرس و با صدای آرام درباره تجربه‌های کاری‌ام صحبت کنم. ویژگی‌هایی که برایشان اهمیت داشتند، احترام و فروتنی بود.
تجربه‌های مشابه
در اولین برخورد، اضطراب داشتم اما با مرور آرام‌تر به مصاحبه‌کننده‌ها وصل شدم و گفت‌وگو شکل گرفت. درباره سوابق کاری و شغل قبلیم سوال شد و همچنین از فعالیت در فضای مجازی و نحوه کار با برنامه شیپور پرسیدند؛ درباره نقاط قوت…
احساس من از ورود به شیپور سردرگمی بود؛ نمی‌دانستم دقیق کجا باید بروم و با پرس‌وجو از چند نفر راهم را پیدا کردم تا به صندلی‌ای که منتظر بمانم برسد. بعد از مدت کوتاهی بالاخره یک نفر آمد و مرا هدایت کرد به طبقات بالاتر، و…
برای من تجربه‌ای بود که با وجود انرژی مثبت در برخورد اول، در نهایت حس ناامیدی از روند پیگیری ایجاد کرد. خیلی زود پس از فرستادن رزومه با من تماس گرفتند و با توجه به مقایسه‌ای که با شرکت‌های معتبر دیگر داشتم، سرعت غربال…
در مصاحبه با شیپور، بیشتر به فناوری‌هایی پرداخته شد که در این شرکت به کار می‌رود و سوال‌ها عمدتا مفهومی و کلی بودند، بدون تمرکز روی جزئیات غیر ضروری. فضای مصاحبه به گونه‌ای فراهم شده بود که من بدون استرس و با انگیزه…
اولین نکته‌ای که از مصاحبه به ذهنم رسید، این بود که پرسش‌ها بیشتر حول نظم و انضباط می‌گشت و چند سوال مرتبط با تخصص مطرح شد. درباره نرم‌افزارهای نمونه‌کار و ابزارهای کاربری شرکت توضیحی داده نشد و هیچ آشنایی‌ای ارائه نشد.
برای مصاحبه فروش شیپور، مصاحبه نخست با مدیر فروش بود که از طریق واحد منابع انسانی تنظیم شده بود و فضای گفتگو کاملا دوستانه بود. درباره جایگاه فعلیم در موقعیت مشابه و کارهایی که تا کنون انجام داده‌ام صحبت کردیم. روند…