منشی دفتر

بعد از دوره آزمایشی با رضایت به تیم ملحق شدم و از آن زمان تا حالا با گروه همراه هستم. در شرکت‌های تازه تأسیس و استارتاپ‌ها معمولا چالش‌های زیادی وجود دارد که برای من حرفه‌ای، کار گروهی ضروری است و باید خودمان را جدا از تیم ندانیم. امیدوارم با همراهی این گروه به پیشرفت ادامه بدهم.

در آغاز مسیر حرفه‌ای‌ام با شرکت ماندگار درمان ایرانیان (سهدا) تجربه‌ای ارزشمند را رقم زدم. من در خرداد سال گذشته رزومه فرستادم و برای کارمند اداری دفتر مدیرعامل دعوت شدم؛ حدود یک سال در آنجا حضور داشتم و همه چیز به لحاظ کار، به‌جزئیات کوچک هم عالی بود. ساعات کاری انعطاف‌پذیر بود و با وجود تأخیرهای معمول، پرداخت منظم تا پنجم هر ماه انجام می‌شد. از این فرصت، نکات زیادی یاد گرفتم و تجربه‌های گرانبهایی به دست آوردم. با وجود اینکه موقعیت شغلی بهتری با حقوق بالاتر و نزدیکی به خانه پیدا کردم، تصمیم به قطع همکاری گرفتم. سهدا برای من درس‌های مهمی درباره‌ی تلاش دائمی برای پیشرفت ارائه داد و انگیزه‌ای شد برای گام‌های بعدی در مسیر حرفه‌ای.

من اولین تجربه کاریم را در شرکت ماندگار درمان ایرانیان (سهدا) به خاطر می‌آورم که در آن تفاوت زیادی میان مدیران و کارمندان احساس نمی‌شد. به نظر می‌رسید روند نظرخواهی به خوبی اجرا می‌شود و همگان با هدفی مشخص و برنامه‌ریزی‌شده به سمت آن حرکت می‌کردند. انگار همه چیز از قبل پیش‌بینی شده بود.

وارد شرکت شدم برای بررسی فرصت کار، و اول کار با آرامش و احترام از طرف مدیران صحبت شنیدم. آگهی را دیده بودم و رزومه فرستاده بودم، دعوت به مصاحبه شدم و فرایند با سازوکاری آرام پیش رفت. تصمیم گرفتند سه روز آزمایشی به عنوان مرحله آزمون بگذارند تا وضعیت کار من را بسنجند، و سپس درباره قرارداد صحبت کنیم. خوشبختانه بعد از دوره آزمایشی پذیرفته شدم و تا کنون کنار تیم مشغول به کارم. واقعیت این است که در شرکت‌های تازه‌تاسیس و استارتاپ‌ها مسائل متعددی وجود دارد و به هر حال برای حرفه ما لازم است که کار گروهی را جدی بگیریم و جدا از گروه خودمان فرض نشویم. امیدوارم بتوانم با گروه همگام شوم و در کنار آن‌ها پیشرفت کنم.

شنیدم که دو ماه و هفت روز با مجموعه ماندگار درمان ایرانیان کار کردم و به صورت رسمی از کار باهاشون استعفا دادم. در تصمیمی که گرفتم دلیل‌های زیادی داشتم، از جمله رفتارهای بدون استاندارد مدیریتی و نبود حرفه‌ای‌گری، به‌ویژه از جانب مدیر ارشد و CTO. پرداخت حقوق به موقع نبود و حقوق اسفند در اردیبهشت به مقدار ناچیزی پرداخت شد. بیمه هم ارائه نمی‌شد و ساعات کاری با استانداردهای معمول همخوانی نداشت؛ اغلب از من تا ساعت نه شب کار می‌کشیدند. عیدی پرداخت نمی‌شد و وظایف محوله هم گاه غیرعادی و سنگین بود، طوری که حتی جابه‌جایی اشیاء سنگین هم به عهده پرسنل می‌افتاد. انگیزه به سادگی از بین می‌رفت و مدیریتی ضعیف حاکم بود. قرارداد رسمی بسته نمی‌شد و اضافه‌کاری بدون پرداخت بود. اگر در فروم‌ها فردی از این مجموعه تعریف می‌کند، به نظر من از جانب مدیران مجموعه است که برای نرمال‌سازی و تبلیغ نظر خودشان نظر می‌گذارند. اگر وارد مجموعه شدید، بهتر است بدون قرارداد به هیچ وجه همکاری را ادامه ندهید؛ آن‌ها معمولا امضای قرارداد را به تعویق می‌اندازند و در نهایت به آن پایبند نیستند. تصور می‌کنم امکان دست‌کاری قرارداد هم وجود دارد، پس حتما نسخه‌ای از قرارداد را از آنها بگیرید، در صورت جلسه یا توافقی که می‌بندند. با این وجود، اگر هنوز قرارداد بسته نشده، به شرط روشن بودن شرایط به‌دنبال آن باشید. اگر چه اعلام می‌کنند زمان کار تا شش تاست، عملا تا ساعت‌های پایانی شب نگه می‌دارند و به مرور پایان زمان کار را تا ساعت‌های نه یا ده شب عادی می‌کنند. در تعطیلات نوروز حقوق واریز نشد و پیگیری‌ها پاسخگو نبودند. حقوق بهمن و اسفند هم در اردیبهشت پرداخت شد، اما به مقدار وعده‌داده‌شده نبود و نهایتا نصف آن دو ماه پس از موعد پرداخت شد. اضافه‌کاری هم به ازای هر ساعت با مقدار ناچیزی جبران می‌شد. مرخصی هم با فشار و طناب‌کشی و تنها در شرایط خاص و به صورت سختگیرانه ممکن بود پرداخت شود. حقوق هم به‌طور کلی با تأخیر پرداخت می‌شد و حتی اگر قرارداد وجود نداشت، ممکن بود حقوق پرداخت نشود. شاید وعده تشویق‌ها، عیدی، اضافه‌کاری و پاداش داده شود، اما به هیچ وجه عمل نمی‌شود.

تجربه‌ای که دارم از همکاری با تیم سهدا را با یه نگاه تازه می‌نویسم. وقتی برای مصاحبه به شرکت مراجعه کردم فکر می‌کردم با گروهی کاملا سخت مواجه خواهم شد، اما پس از یه دوره کار آزمایشی و گذراندن مراحل اولیه، موفق شدم نظر مدیر فنی و مدیر مجموعه را جلب کنم و ثابت کنم که می‌تونم کار رو انجام بدم. نکته‌ای که خیلی برام جالب بود و دوست داشتم به بقیه هم منتقل بشه این بود که هر پیشنهادی که مطرح می‌شه، توسط مدیر گروه بررسی می‌شه و با مشورت کل تیم در صورت کارآمد بودن، اجرا می‌شه. از پایین‌ترین رده تا بالاترین، همه دیده می‌شن و شنیده می‌شن؛ واقعا این رو تو تجربه‌ام در شرکت‌های دیگه ندیده بودم. در کل خیلی خوشحال و راضی‌ام از کار کردن تو این گروه و امیدوارم سال‌های زیادی کنار این تیم رشد کنم.