Front
تجربه کاری Front در نوآوران پردازش گستر نصر
امتیاز ۲.۰ از ۵.
شرکت نوآوران پردازش گستر نصر تجربهای گوناگون داشت؛ از نگاه من، همیشه فراز و نشیبهایی توی کار بوده. اول از همه مزیتهای حضور در اینجا رو با صراحت میتونم بگم که حقوق بهموقع پرداخت میشد و دو بخش اول ماه و همچنین میانه ماه رو به صورت منظم دریافت میکردم. بیمه کامل از طرف شرکت، خدمات نهار و همچنین بیمه تکمیلی هم وجود داشتند که نکته مثبتی بود. اما از نظر ضعفها، مشکلاتی در سطح مدیریت به چشم میخورد. برخی مواقع تیم بدون تحلیل دقیق کار رو به دوش میگرفت و اگر اجرای برنامه با مشکل روبهرو میشد، هم روانی کاربر یا هم تصمیمگیر، فشارها را روی برنامهنویس میگذاشتند و این رفتارها موجب ایجاد تنش میشد. گاهی مدیریت با اعضای تیم به شدت برخورد میکرد و این رفتارها منجر به فضای ناخوشایند میشد. به علاوه، گاهی ارزشدهی به افراد به خاطر دیدگاههای خاصی بالا بود و این باعث میشد بعضی از اعضا احساس کنند که عدالت رعایت نمیشود. یکی از اعضای مدیریتی هم خانوادهای بود که در تیم حضور داشت و در مواجهه با چالشها، حق دیگران به سادگی داده نمیشد. پیامهای مثبت و دلنشینی که دیده میشد، واقعا وجود داشتند، اما ممکن بود هر روزه بهدرستی بیان نشود و در نتیجه هیچکس مطمئن نبود که واقعا با چه کسی کار میکند یا باید با کدام افراد وارد چالش شود. از خروجیهای روزمره هم میشد دریافت که با وجود درآمد دلاری، حقوق برخی پرسنل تغییر میکرد و غذا کیفیت لازم را نداشت و در کنار نبود آبدارچی، برخی کارهای نظافتی هم بر عهده کارکنان بود و این فضای کار را تحت فشار میگذاشت. در بسیاری از مواقع مشخص نبود شرکت تا فردا در کار خواهد بود یا نه و اخراجها بدون دلیل به وقوع میپیوست. همچنین سابقه اکثر استفادههای تشویقی به دلیل محدودیتهای ذهنی از دست میرفتند و دیگر چیزی مثل آجیلهای اعیانی مناسبتها به کارمند داده نمیشد.
نقاط قوت
نقاط ضعف
امتیاز چندمعیاره
تجربههای مشابه
شرکت نوآوران پردازش گستر نصر تجربهای را از نگاه من روایت میکند که فرهنگ سازمانی و رفتارهای روزمره در ماه اول حضور را به وضوح نشان میدهد. اولین نکته مربوط به ساعات کار است؛ شرکت از ساعت هشت صبح تا شش عصر باز است و پایه بر هشت ساعت کار میچید. وقتی وارد مجموعه میشویم، نرمافزار تایمتراکسینگ روی سیستم نصب میشود و با ورود به محیط کار، باید آن را استارت کرد. در زمان ناهار یا هر گفتگوی غیرکاری، باید استاپ شود و فقط وقتی به سرویس میرویم، اجازه استاپ نداریم. در زمینه مانیتورینگ، تمامی میزها با دوربینهای سقفی به صورت صوتی و تصویری ثبت و بازبینی میشوند و ممکن است در حین کار پیامهایی درباره رفتارهای خارج از منشور شرکت دریافت کنیم. روی ویندوز، اپلیکیشن اسکرینشات نصب شده که بلافاصله پس از استارت تایم فعال میشود و به شدت بیشتر از استخراج تصاویر و لینکهای جستجو را ذخیره میکند. منشور سازمانی حاکم بر کار این است که استفاده از موبایل در محل کار ممنوع است مگر در زمان استاپ و خروج از شرکت. افشای نحوه همکاری و دیتای قراردادی با سایر همکاران هم ممنوع بوده و این موضوع در قرارداد ذکر میشود. گاه امکان صحبت غیرکاری در حین کار وجود ندارد و در صورت تکرار، تذکر میگیرم. تسکهای دستوری هم وجود دارد؛ پس از مدتی متوجه میشوم که تسکها به شکل دستوری طراحی شدهاند و برخی روندها هم ذکر میشود که گاهی اجازه استفاده از روشهای استاندارد را به من نمیدهد. آگهیهای استخدام شرکت همیشه باز هستند و این به دلیل ورود و خروج مداوم نیرو است. در مورد پروژه هم توضیح داده میشود که شرکت برای یک وبسایت آمریکایی ایجاد شده تا هزینهها کاهش یابد و به هیچ عنوان اجازه ندارم نام شرکت یا نامهای مرتبط را در رزومه یا هر جای دیگری به کار ببرم. در حقیقت من به عنوان نیرویی از نوآوران پردازش گستر نصر یا NPG Nasr شناخته میشوم. در مورد محیط کار نیز باید گفت فضای اغلب گفتوگو و شوخی کوتاه است و جو غالب کمی خشک است مگر در لحظات ناهار که اوضاع تغییر میکند. صندلی ماساژ وجود دارد که کاور شده و استفاده از آن ممکن نیست، اما چای و قهوه رایگان است. وعدههای نهار در روزهای مختلف سطوح متنوعی دارد و عموما کیفیت غذا متوسط است، گاهی بهتر میشود. زمان استیمنیتی که برای هر تسک در نظر گرفته میشود ۳۰ دقیقه است و اگر مطابق برنامه پایان نیابد، باید دوباره استیمنیت گرفته شود که برای من نکته منفی قابل توجهی محسوب میشود. تمامی تجربیات من را میتوان از همکاران فعلی و قدیمی سؤال کرد تا تصویر جامعتری به دست آید.
هر چه که بهعنوان تجربه کاربری من از کار در این شرکت بهدست آوردهام، به شکل تازه و طبیعی، با حفظ معنا و لحنی اصلی، بازنویسی میکنم. وقتی وارد این شرکت شدم، همون روز اول تفاوت بزرگی با تجربههای قبلیم حس کردم. واقعا محیطی حرفهای، دوستانه و بهخصوص هدفمند وجود داره. ساعات کار بهطور دقیق و منظم ۴۰ ساعت در هفته است و پنجشنبهها هم تعطیله. تا حالا هیچ تماس خارج از ساعات کاری نداشتم و پرداختها همواره بهموقع انجام میشه. از نظر امکانات، شرایط فوقالعاده است: کامپیوترهای قدرتمند، مانیتورهای خمیده ۳۴ اینچی و فضای کاری مناسب، همهجا حس حرفهای بودن میده. از نظر فنی هم از تکنولوژیهای بهروز استفاده میکنیم و پروژهها با ابزارهای مدیریت پروژه و سورس کنترل پیگیری میشن. این شرکت به وضوح برای من جای اعتماد را بهوجود آورده چون وظایف بهطور مشخص مشخص شده و مدیر جلسات با رعایت حرفهای بودن جلسات را مدیریت میکنه. قبل از هر تسک خاص، پژوهش و آمادهسازی انجام میشه تا مطمئن بشیم ورودیهای درست داریم و جلسات بهطور حرفهای برگزار میشن؛ اولین بار بود که فهمیدم جلسات هم میتونن مفید باشن. تیم هم واقعا گروهی با استعداد و متخصصه و فضای کار خیلی سازنده و دوستانه است. اعتماد پایهی کار اینجاست. بهعنوان مثال وقتی ویژگی خاصی در فردی مشخص میشه، مسئولیت هدفمندتری در اون حوزه به او واگذار میشه. و در ادامه این روند، بهجزاینکه هیچیک از ما سفتهای دریافت نکردیم، این اصول بهخوبی اجرا میشه. از نظر دورکاری هم بعد از شیوع کرونا، کارها بهصورت ریموت انجام میشن و اگر لازم باشه کسی حضوری بیاد شرکت، شرکت هزینه رفتوآمد را با استفاده از اسنپ پرداخت میکنه و حق ماموریت هم برای آن روز درنظر میگیره. همچنین خرید مودم و بسته اینترنت پرسرعت برای کارکنان در دوره ریموت، با شرکت بوده و سیستمهای شرکت در اختیار پرسنل قرار میگیره تا با اونها از خانه کار کنن. این موارد و چند نکته کوچک دیگه هست که شرکت رو بهطور مشخص از سایر شرکتها متمایز میکنه. طبیعی است که هیچجا بیعیب نیست و اینجا هم بعضی نقاط ضعف وجود داره که معمولا با مدیریت صحیح و همکاری خوب بین اعضا قابل رفعه یا حداقل به اطلاع مدیران ارشد میرسه و بهسرعت حل میشه (در این مجموعه، مدیران پیشکسوتان و افراد با تجربهای حضور دارن که این رو بهخوبی تقویت میکنن). چیز مهمی که باید بهذهن بسپارم اینه که در ابتدای ورود ممکنه کمی حس میکرومنیج وجود داشته باشه، اما با اعتمادسازی و شناختهشدن تواناییها، این حس بهتدریج از بین میره و فضا به محیطی مشورتی و همکاریمحور تبدیل میشه.