مصاحبه کارشناس مرکز تماس( کال سنتر)
تجربه مصاحبه مصاحبه کارشناس مرکز تماس( کال سنتر) در اسنپ فود
تصمیم گرفتم برای مصاحبه کارشناس مرکز تماس در اسنپ فود شرکت کنم و از همان ابتدا فهمیدم مسیر نسبتا چالش‌برانگیزی در پیش دارم. در مرحله اول باید اطلاعاتم را در سیستم شرکت وارد می‌کردم و سپس در همان سیستم با آزمون‌های مختلفی مواجه شدم که ترکیبی از سوالات ریاضی و زبان بود و در ادامه تست‌های تایپ و سایر بخش‌های مختلف هم اضافه شد. سوالات واقعا سخت به نظر می‌رسیدند، اما وقتی به اتاق مصاحبه رفتم با رفتاری مثبت مواجه شدم. برخورد Assistant محترمانه و آرام بود و با طمأنینه طوری رفتار می‌کرد که اگر چیزی بلد نبودم یا در هر زمینه‌ای ضعف داشتم، احساس غرور یا استرس نکنم و آرامش لازم را داشتم. این فضا به من فهماند که جو مصاحبه نسبت به سختی سوالات، خیلی آرام و حمایتی است. در نهایت می‌شود گفت که سختی مصاحبه وجود داشت، اما برای استخدام به اندازه‌ای که انتظار می‌رود دشوار نبود و به طور کلی خودم هم باید توانایی کار در چنین فضایی را می‌داشتم تا بتوانم از پسش بر بیایم. با این که گویی روند مصاحبه خیلی سخت بود، اما به خاطر جو مصاحبه و رفتار مثبت تیم، درک بهتری از فرایند پیدا کردم و متوجه شدم که اگر توانایی لازم را داشته باشم، احتمال قبولی بالاست.
تجربه‌های مشابه
### اسنپ‌فود؛ برند بزرگ، اما تجربه تلخ در تیم محصول اسنپ‌فود جای بزرگیه، محصولش هم واقعاً دوست‌داشتنیه و خیلی‌ها احتمالاً با تصور کار کردن در یک محیط حرفه‌ای و های‌تک واردش می‌شن. اما متأسفانه تجربه من از تیم محصول…
شرکت با وجود فشار کاری بسیار بالا و تقاضای اضافه کار زیاد مزایای خود را از سال ۱۴۰۴ افزایش خاصی نداده و فقط فشار را روی افراد گذاشته است. با وجود امکان دور کاری و حقوق ادره کار اصرار بر ۲ روز حضور در هفته دارند که عملا…
از وقتی خانم «ی.ش» وارد کامرشال اسنپ‌فود شدن، چیزی که اتفاق افتاد افت شدید انگیزه و رضایت تیم ها بود. آدم‌های توانمند زیادی به خاطر فضای ایجادشده رفتن و عملاً تیمی نمونده که از شرایط کاریش راضی باشه. سبک مدیریت و برخورد…
اسنپ فود بخش کامرشیال با وجود همه کم و کاستی های (از نظر حقوق و مزایا )زمانی فضای خوبی برای کار کردن بودن ولی از زمانی که خانم( ی ش) از ایرانسل اومد و مدیریت بخش تیم عملیات رو گرفتن همه چیز تغییر کرد.معیار ایشون برای…
من حدود دو سال توی این تیم کار کردم. توی این مدت واقعاً جون کندم و صادقانه بگم احساس می‌کردم از مدیر مستقیمم خیلی بیشتر از کار سر درمیارم، ولی هر بار که درخواست ارتقای رتبه یا افزایش حقوق می‌دادیم، با یه بهونه جدید ردش…
مستقما نقد جدی دارم به آقای **** یک آدمی از لحاظ روحی اصلا تعادل ندارن ، سواد یک جمله بندی ساده رو ندارن چه برسه به موارد تخصصی یا زبان خارجی - اکسل میزارن جلوی این آدم با ماشین حساب اعدادشو جمع میزنه - روابط غیر کاری…