منابع انسانی

سلام و درود من به دلیل مشکلاتم، علی رقم راهنمایی دوستان مدتی از عمرم را در بوتان حروم کردم، البته شرکت قطعات و کالای بوتان TAP با مدیریت نالایق و کودکانه که واقعا منابع سازمان اصلا براش اهمیت نداشت و فقط منافع شخصی خودش و منافع چاپلوسان و فامیل های بی سوادی که به زور وارد سازمان کرده بود و با حقوق های بالا و بدون داشتن خروجی ازشون حمایت میکرد براش اهمیت داشت. واقعا روانشناس ها حرف قشنگی میزنن که ریشه بی ثباتی شخصیت و عقده ها و کمبود ها و مشکلات اخلاقی برخی از افراد نشان دهنده دوران کودکی سخت و پر از چالش ها و عقده ها بوده که شرح حال مدیر این مجموعه است. واقعا برای منابع انسانی این شرکت خیلی متاسفم، چون اگر از حداقل معیار های روانشناسی ، سواد و تخصص و حتی حداقل های رفتار انسانی در جذب یا انتصاب این شخص استفاده میکرند، واقعا چنین شخصی چنین پستی تو این شرکت نداشت و نهایتا بعنوان نیروی خدمات یا حراست مشغول بکار بود. در واقع سیستم بیمار هست که چنین انسان های مریضی را در خودش رشد میده و شاخص پیشرفت در مجموعه را بجای تخصص و مفید بودن، رابطه و سطح چاپلوسی افراد مشخص میکنه. شرکت در سخت ترین شرایط که داشتم با من قطع همکاری کرد، اونم بخاطر اینکه مدیر نالایق مجموعه حس خوبی به من که سرم را مینداختم پایین و کارمو بدون نقص انجام میدادم و بلد نبودم چاپلوسی کنم نداشت. از مریضی این مدیر نما همین را بگم که حتی بعد از جدا شدن از شرکت هم ول کن نیست و تا میتونه نمیذاره جای دیگه مشغول بشی و به هر طریقی با سنگ اندازی و خراب کردنت، نمیذاره جذب شرکت دیگه ای بشی، و پیگیرت هست تا وجهت را با حرفهای نامربوطش خراب کنه. واقعا خیلی مریضه جالب اینکه کمترین پایه حقوق تو قسمت برای من زده بودن و بیشترین کار را من براشون انجام میدادم، به امید بهبود اوضاع و پیشرفت شغلی ولی موقع تعدیل نیرو بنده با این حقوق پایین شدم نیروی مازاد و فامیل ها و چاپلوسان خودش که اکثرا پایه حقوقشون تا 3 برابر من هم بود و تخصص و خروجی خاصی هم نداشتن شدن نیروی حیاتی شرکت، واقعا شرکت بی صاحبی هست (خدا رحمت کنه صاحب اصلی را که ندید شرکتش دست کی ها افتاده ) که تخصص و کار نیرو را معیار و شاخص نمیدونن و صرفا بر اساس معیار های غیر منطقی و سلیقه شخصی عمل میشه و اصلا منافع سازمان برای کسی اهمیت نداره و فقط خودشون را در ظاهر دلسوز و غم خوار شرکت نشون میدن ولی در عمل ... خلاصه اگر به دید یه شغل موقت که فقط به کمکش بتونید موقتا گذران کنید تا شرکت بهتری پیدا کنید، خوبه ولی اگر تخصص بالایی دارین و آینده نگر هستین و با چاپلوسی و زیرآب زنی رابطه خوبی ندارین، به هیچ عنوان پیشنهاد نمیکنم با همچین مدیر مریض و سازمان بیماری کار کنید که حتی کوچکترین ارزشی برای شما و تخصصتون قائل نیست کار کنید و عمرتون را مثل من حرام این شرکت نکنید. در نهایت من امیدوارم روزی برسه که چنین مجموعه بزرگی با این پتانسیلی که داره دست مدیران لایق، با سواد، دلسوز و متخصص بیفته که با اصلاح اساسی ساختار شرکت بتونن دوباره روحی جدید بر پیکر نیمه جانش بدمند و کارخانه را از وجود چنین مدیر نماهای بیسواد و نالایق و سایر سربارهای بی تخصص و چاپلوس پاک کنند تا شاهد پیشرفت روز افزون این شرکت باشیم. با تشکر

به این شرکت اعتماد نداشتم و به خاطر مشکلات مالی زندگی‌ام ناچار شدم در یکی از شرکت‌های تابع بوتان کار کنم. حقوق بالایی نگرفته بودم، اما وضع زندگی اجازه نمی‌داد و ناچار بودم ادامه بدهم تا اینکه بدون اطلاع قبلی و در بدترین زمان اخراج شدم. جالب بود که نیروهای با عملکرد خوب و حقوق کمتر همچنان حذف می‌شدند در حالی که کسانی با حقوق بالا و کم‌کاری باقی می‌ماندند. مدیر مجموعه به‌تبع سلیقه‌های شخصی‌اش، افراد را به هر روشی که دوست داشته باشد انتخاب می‌کند و بالاخره برای اخراج نیروهایی که با او هم‌نظر نبودند، متقاعد می‌کند تا از طریق مدیرعامل، پشت درهای پنهان از هر لحاظ توضیح بدهد و با وجود ادعای دلسوزی برای کارکنان، تنها چیزی که برایش اهمیت ندارد شرکت است. نظامی تقریبا فشارمحور و استبدادی ایجاد کرده است که تا کنون نیروهای توانمند زیادی را کنار گذاشته و نیروهای مطیع و همسو با قیمت روز باقی مانده‌اند و حالا برای اخراج سایر افراد که با سلیقه‌اش جور نیستند نقشه می‌کشد. منابع انسانی هم صرفا نقش ابزار را دارد؛ حتی اگر مدارک معتبر هم بیاورید باز هم توجهی نمی‌شود. کار در آنجا مانند راه رفتن روی پوست موز است؛ هیچ‌وقت نمی‌فهمی کی ممکن است اخراج شوی و زندگی‌ات را به چالش بکشد.

من در بوتان کار می‌کنم و حس می‌کنم موقعیت مناسب برای کار women-friendly نیست و گاهی رفتارهای ابزارگرایانه دیده می‌شود. در مراسمی داخل شرکت، صاحب مجموعه گفت پرسنل برای ما شبیه آدامس هستند؛ وقتی شیرینیشان تمام می‌شود، کنار می‌زنند و فرد دیگری را جایگزین می‌کنند. مدیران با استفاده از رابطه و پارتی به مقام می‌رسند، برای مثال مدیر تحقیقات شوفاژ برادرش در وزارت صنایع بود. به همین شکل دیگران هم وارد پست‌های مدیریتی می‌شوند. یکی از مدیران فعلی فساد اخلاقی زیادی دارد اما به دلیل مشکلات منابع انسانی، اقدامی از طرف سازمان صورت نمی‌گیرد. هم‌اکنون یکی از کسانی که به سایت شرکت اضافه شده بود، ادعا کرد که شرکت خوب است و در زمان جنگ حقوق‌ها را به موقع پرداخت می‌کند؛ با این وجود، من تعجب می‌کنم که یکی از همکاران به خاطر جنگ فقط شش ماه تا بازنشستگی داشت که تحت تأثیر قرار گرفت و تعدیل شد.

مدت زمانی که در بوتان در بخش منابع انسانی به صورت تمام‌وقت کار می‌کردم، بین یک تا سه سال بود و سال آخر همکاری‌ام مربوط به ۱۳۹۸ می‌شود. تجربه‌ای که در آنجا داشتم، با وجود میانگین عملکردی نیروهای انسانی ناهمگون، در نهایت حس می‌کردم که برخی فرآیندها و کارکردهای تیم منابع انسانی ضعیف بوده و کارها به‌درستی سازماندهی نمی‌شد. با این حال، همچنان به دنبال بهبود سازوکارها و بهبود کارایی تیم بودم و سعی می‌کردم در مواجهه با چالش‌ها پایداری و پاسخگویی بیشتری نشان بدهم.

برای کارشناس فیزیک در بوتان، تجربه‌ام را با نثری تازه و به‌طور کامل بازنویسی می‌کنم. در طی فرایند استخدام، مرحله اول مصاحبه با واحد منابع انسانی بود و مصاحبه‌کننده‌ با رفتاری خوشایند و حرفه‌ای سوالاتی در زمینه روحیه کار جمعی، برنامه‌ریزی برای انجام کارها و ارزش‌های سازمان مطرح کرد. مرحله بعدی تقریبا یک ماه پس از مرحله اول صورت گرفت و مصاحبه‌ای کاملا تخصصی بود که مرتبط با فرایندهای تولید، کارشناسی و ارزیابی‌های مختلف محصولات بود و شرح کار دقیق‌تری داشت. به طور کلی رفتار مصاحبه‌کنندگان بسیار باوقار بود و هر کدام از مصاحبه‌ها در واحد جداگانه‌ای برگزار می‌شد و فضای هر دو محیط رسمی و کارکنان با جدیت مشغول به کار بودند. اعتماد به نفس خود را حفظ کنید و اگر سوالی را دوباره تکرار کردند، همان پاسخ قبلی را با توضیح اضافی ارائه دهید. برای عنوان شغلی درخواستی نیز آماده باشید تا به همه سوالات پاسخ دهید. نکته‌ای که برایشان خیلی مهم بود، رفتار و شخصیت است؛ از نحوه پوشش تا شیوه راه رفتن و نحوه صحبت‌کردنتان را هم ارزیابی می‌کنند.

در یک روز کاری برای مصاحبه کارشناس منابع انسانی وقت داشتم که در نهایت با وجود اعلام ساعت ده، نزدیک به چهل و پنج دقیقه در لابی معطل شدم و گفتند که شخص دیگری هم در حال مصاحبه است. وقتی بالا رفتم، رفتارشان مودبانه بود اما به وضوح مشخص بود با فرد قبلی به توافق رسیده‌اند. سوالاتم خیلی خلاصه بود و سریع پایان یافت. فضای شرکت تمیز بود و نمای بیرونی‌اش خوب به نظر می‌رسید.