تجربه کاری در خدمات انفورماتیک

تجربه کاری در خدمات انفورماتیک — امتیاز ۳٫۰ از ۵.

در زمان مدیریت آقای ب.د.ر، وارد شرکت شد تعداد زیادی مدیر بدون تجربه و منفعت‌طلب که حتی پاسخگویی به سؤالات ابتدایی حوزه انتصاب را هم بلد نبودند. دیدن این وضعیت واقعا تأسف‌بار بود. این افراد پست را به دست آوردند، اما من می‌دانم که خودم هم این کاره نیستم و به زودی نیروهای انتصابی در شرکت ملی کنار گذاشته می‌شوند؛ از این دلیل که همه به فکر لابی کردن برای پست‌های بالاترند. سطوح مدیریتی به قدری پر از افراد کم‌مایه شده که حرفی برای گفتن ندارند. بانک مرکزی هم وضعمان را دیده و حتی اوضاع بدتر است. افراد دارای مشکل در فناوری اطلاعات بانک همیشه بی‌حال و بی‌حوصله‌اند و به بهترین کارشناسان، برنامه‌نویس‌ها و تحلیل‌گرها کارهای نامربوط نسبت می‌دهند تا آن‌ها را اذیت کنند و کارهایشان را به گردن دیگران بیندازند و خودشان فقط به چرت زدن مشغول باشند. واقعا این وضعیت آزاردهنده است و همه چیز به خاطر مدیران ضعیف در هر دو مجموعه است. با این حال من ناامید نیستم، چون اعتماد دارم که خدا و روزی روزگاری حق باجگیران و بی‌هنران از بین می‌رود. در بانک مرکزی هم اوضاع همین‌طور است؛ تویی که آرزوی اینکه دکتر صدات کنند داری و تا به هر حال پاسخ می‌دهی، خودت و خانوادت میدان‌دهی، پس من هم سعی می‌کنم تا جای ممکن از این وضعیت جلوگیری کنم و به کارمندانی که واقعا تلاش می‌کنند کمک کنم. مدیر عامل جدید، با وجود نزدیک به دو سال گذشتن از حضورش، هنوز همه او را مدیر عامل جدید می‌نامند چون هیچ‌کس نپذیرفته که او را به عنوان مدیر عامل واقعی بپذیرد. او به نوعی خاله‌زنک است و یک فایل اکسل دارد که نام آدم‌های مختلف را در آن نوشته است. همچنین خبرچین شرکت را شیپورچی می‌نامند و در حوزه فناوری اطلاعات وجود دارد؛ فردی بی‌دانش، خسته، طلبکار، عصبانی و شهوت‌ران. مزیت‌های خاصی نداریم و هر ماه مدیر عامل همه چیز را حذف می‌کند. اگر در خدمات کار کنی، تورم روی هزینه‌های ایاب و ذهاب تأثیرش چندان نیست؛ سال‌هاست که هزینه ایاب و ذهاب یک میلیون است و این موضوع واقعا مضحک است. بعضی‌ها با ماشین از شرکت استفاده می‌کنند و خانه‌ای نزدیک شرکت دریافت می‌کنند، اما برای بقیه هیچ مزیتی وجود ندارد. به پیمانکار ماهی ده میلیون برای غذا می‌دهند، اما اگر غذای پیمانکار را دوست نداشتی، ماهی سه‌هزار و‌پانصد تومان به شما می‌دادند تا بتوانند پروژه را به شکلی خرجی کنند. این کار را دوست دارند. پاداش‌هایی که در سال‌های گذشته پرداخت می‌شد، اکنون از سوی مدیر عامل برداشته شده و کارکنان به اداره کار شکایت می‌برند؛ زیرا پرداخت‌هایی که همیشه وجود داشت قانونی است و قابل تغییر نیست و وظیفه شرکت است. اما آقای ب.د.ر خود را درگیر کوچکترین کارها کرده است؛ از جابه‌جایی یک میز تا رنگ‌آمیزی یک دیوار. استراتژی‌های کلان و چشم‌انداز آینده هیچ چیزی را نشان نمی‌دهد زیرا چیزی از آنها سر در نمی‌آوردم. معاونت بازاریابی هم به‌طور بی‌خاصیت وجود دارد: در زمان آقای نجفی یک عده افراد بی‌خاصیت وارد این معاونت شدند. واقعا در ده سال اخیر بازاریابی چه کرده‌اند؟ چه کار کرده‌اند؟ فقط سرگرمی‌های سطحی و بی‌اخلاقی‌ها.