مدیر شرکت آموزش

تجربهٔ کاری مدیر شرکت آموزش در دیجی آلفا — امتیاز ۵.۰ از ۵.

ما به‌عنوان یک کسب‌وکار فعال در بازار بین المللی، همیشه یکی از چالش‌های اصلی‌مون دریافت پرداخت از مشتریان بین‌المللی بود. روش‌های بانکی هم زمان‌بر بودن، هم کارمزد بالایی داشتن و هم در بعضی مواقع به‌خاطر محدودیت‌ها یا بررسی‌های اضافی، کار رو برای ما سخت می‌کردن. برای همین تصمیم گرفتیم به‌دنبال یک راهکار جایگزین باشیم که هم قابل اعتماد باشه و هم بتونه کار پرداخت‌ها رو ساده‌تر کنه. بعد از بررسی چند گزینه مختلف، با درگاه پرداخت ارز دیجیتال دیجی آلفا آشنا شدیم. چیزی که از همون ابتدا توجه ما رو جلب کرد، شفافیت تیم و توضیحاتی بود که خیلی ساده و بدون شعار درباره محصولشون ارائه دادن. برخلاف بعضی سرویس‌ها که همه‌چیز رو خیلی ایده‌آل نشون می‌دن، اینجا دقیقاً می‌دونستیم با چه سیستمی طرف هستیم و چه انتظاری باید داشته باشیم. بعد از راه‌اندازی درگاه، خیلی زود متوجه تفاوت شدیم. پرداخت‌ها سریع انجام می‌شدن، نیازی به پیگیری‌های دستی و زمان‌بر نبود و تسویه‌ها هم بدون دردسر انجام می‌شد. از نظر کارمزد هم نسبت به روش‌هایی که قبلاً استفاده می‌کردیم، شرایط منطقی‌تر و به‌صرفه‌تری داشت. این موضوع برای ما که تعداد تراکنش‌هامون بالاست، اهمیت زیادی داشت. یکی از نکات مهم برای ما پشتیبانی بود. هر زمان سوالی داشتیم یا نیاز به بررسی یک موضوع فنی پیش می‌اومد، تیم پشتیبانی پاسخگو بود و واقعاً حس می‌کردیم با یک تیم حرفه‌ای طرف هستیم، نه فقط یک سرویس آنلاین. این موضوع اعتماد ما رو به همکاری بلندمدت بیشتر کرد. در مجموع، استفاده از درگاه پرداخت ارز دیجیتال دیجی آلفا باعث شد فرآیند دریافت پرداخت‌های بین‌المللی برای ما ساده‌تر، سریع‌تر و قابل پیش‌بینی‌تر بشه. الان تمرکز تیم ما بیشتر روی توسعه کسب‌وکار و جذب مشتریه، نه درگیر شدن با مشکلات پرداخت. تجربه همکاری‌مون تا اینجا مثبت بوده و از انتخابی که داشتیم راضی هستیم