کارمند پشتیبانی
تجربه کاری کارمند پشتیبانی در طرفه نگار
امتیاز ۱٫۰ از ۵.
در مجموع احساس من از کار در این شرکت این بود که به نیروها اهمیت زیادی داده نمیشود، بهخصوص در واحد پشتیبانی. تصورم این بود که باید فرصتهای آموزشی تخصصی برای کارکنان فراهم شود؛ آموزشهایی در حوزههای شبکه، برنامهنویسی، VoIP و تبلیغات و غیره، تا بتوانند با آمادگی بیشتری به وظایفشان عمل کنند. همچنین انتظار داشتم ارزیابیهایی همراه با آزمونهایی برگزار شود تا افراد دارای نمره مناسب بتوانند به واحدهای دیگر منتقل شوند یا با تغییر مسئولیتها مزایایی از لحاظ حقوقی دریافت کنند. اما به نظر میرسید که روشها درست اجرا نمیشوند و این موقعیت به شیوهای نزدیک به بردگی آموزشی است. نیروها با توجه به شرایط شرکت میدانند که بیشتر از سه تا چهار سال در اینجا باقی نمیمانند و اغلب تصمیم به ترک میگیرند. هدفی که به چشم میخورد این است که به کارمندان تنها برای پاسخگویی به مشتریان فرصت بدهند و سپس آنها را به حال خود واگذار کنند.
نقاط قوت
نقاط ضعف
امتیاز چندمعیاره
تجربههای مشابه
شرکت طرفه نگار برای من محیطی بسیار ناسالم و غیردقیق بود و سطح کار هم سطح پایینی داشت. مدیران به نظرات و توانمندیها اهمیتی نمیدادند و بیشتر کسانی که سابقه چاپلوسی و زیرآب زدن داشتند، برگزیده میشدند و تا پایان کار…
در این شرکت احساس میکنم اوضاع نسبتا نامساعد است و به نظر میرسد افراد با تجربه و پخته کمتر حضور دارند. گروهی از افراد که جذب شدهاند، دربارهی وضعیت شرکت قطعا دید مثبتی ارائه میدهند و گاهی رفتارشان به گونهای است که…
شب تجربهام با طرفه نگار آغاز شد وقتی رزومهام را برای سمت Senior Asp.Net Developer از طریق یکی از سایتهای کاریابی فرستادم و فردای آن روز با من تماس گرفتند تا جلسه مصاحبه را هماهنگ کنند. با مدیر فنی شرکت صحبت کردم و…
شرکت طرفه نگار تجربهای بود که بعد از مصاحبه به من منتقل شد. در مراحل استخدام، خیلی از قوانین کاری مشخص نبود و به صورت شیفتهای پیوسته و روزهای تعطیل همراه با ساعات کاری طولانی مطرح میشد. حقوق ارائهشده نسبت به حجم کار…
در مجموع، کار در این شرکت را تجربهای نسبتا آرامتر از بقیه کارها دانستهام، با فشار کاری کمتر و برخوردی که به کارمند سخت نمیگیرند. هر مجموعهای خوبیها و بدیهایی دارد و سیاستهای اینجا هم نقاط ضعف و قوتی دارند؛ اگر…
در این شرکت به دلیل سیاستهای نامناسب مجموعه، توجه کافی به آموزش و ارتقای مهارتهای کارکنان نمیشود. یکی از باورهای رایج این سازمان این است که هر گاه کسی مهارتی بیابد، فرصت ترک شرکت پیش میآید؛ رویکردی که نه تنها جلوی…