مشتری بدبخت میربان فا

تجربه کاری مشتری بدبخت میربان فا در میزبان فا

امتیاز ۱٫۰ از ۵.

کار کردن با میزبان فا برای من تجربه‌ای ناامیدکننده بود. پشتیبانی ضعیف و سرویس نامطلوبی دریافت کردم. وقتی اینترنت بین‌الملل وصل شد، تماس گرفتند و گفتند یکی از همکاران دست به کار شده تا هارد را از آلمان بیاورد ایران بدون اینکه به من اطلاع دهند و سرور خارجی را به طور ناگهانی خاموش کردند. بخشی از پیام ارسالی نشان می‌دهد که تصمیم گرفته‌اند سرورهای خارج از کشور را موقتا خاموش کنند و در همان لحظه که این تیکت را می‌خوانم، سایت من روی سرور خارج از کشور خاموش است، با این توضیح که آخرین نسخه پشتیبان کامل از سایت تهیه شده و در حال انتقال است؛ پشتیبان از طریق هارد فیزیکی و با پرواز از برلین به تهران در حال جابه‌جایی است. با وجود این، هیچ اطلاع‌رسانی دقیقی به من نشده و حتی نگفتند که اگر قصد بک‌آپ‌گیری وجود دارد باید قبل از خاموشی اقدام کرد. بیش از یک هفته گذشته و هنوز انتقال اطلاعات از سرور خارجی به ایران کامل نشده و تمام سرویس‌ها در خارج قطع‌اند؛ فقط می‌گویند در صف انتقال هستید و زمان مشخصی اعلام نمی‌کنند. تماس‌ها هم قطع است و می‌گویند نمی‌توانند پاسخ دهند. اینترنت کشور سه هفته از دسترس خارج بود و حالا حداقل یک هفته است که همکاری‌های میزبان فا قطع است. از این شرکت کیلومترها فاصله بگیرید تا متضرر نشوید.