پشتیبان و توسعه دهنده

وقتی فهمیدم که برای این شرکت کار می‌کنم، فهمیدم خیلی با فشار و تنش کار می‌کردم اما حقوق آنطور که انتظار داشتم نبود. مدیریتو در حدی می‌دیدم که تخصصی نمی‌خواست و هرروز دعوا و نارضایتی وجود داشت. یکی از سهام‌دارها که نقش مدیرعامل هم نداشت، با رفتارش فضای کار را به هم می‌زد و هیچ‌کدام از تصمیماتش واقعا کارساز نبود. چند ماهی اونجا موندم و در نهایت تصمیم گرفتم برگردم؛ گفتند که باید رویشیفت(on-call) بدون پاداش یا تشکر باشید. گمان می‌کردند که با این سبک مدیریت می‌توانند کار را پیش ببرند؛ اما نرم‌افزار شرکت پر از باگ بود و هیچ‌یک از بخش‌ها درست کار نمی‌کردند.

من از تجربه‌ای که داشتم حرف می‌زنم و از آزادی‌ای که به دست آوردم خوشحالم، اما فرایند خروج از اونجا را هم به خاطر می‌آورم. در مدت حضورم، خیلی از روزها با احساسی پرت و ناپایدار روبه‌رو شدم و گاهی حس می‌کردم که محیط کار من را تحت فشار می‌گذارد و انگیزه‌ام را می‌کاهش می‌دهد. با وجود دشواری‌ها، وقتی تصمیم گرفتم بروم، احساس رهایی و آرامش بیشتری پیدا کردم و امیدوارم در آینده شرایط بهتری برای همه وجود داشته باشد. همچنین وقتی از شرکت بیرون آمدم، با وجود خوشحال بودن بابت خروج، هنوز گاهی دلم برای برخی لحظات سابق تنگ می‌شد.

وقتی به من فرصت کار در محیطی که با شرکت مهنا هم‌مسیر بود، داده شد، احساس هیجان زیادی داشتم. آشنایی با نرم‌افزارهای GIS و سیستم‌های مراکز تماس CRM برای من خیلی جذاب بود و به سرعت توانستم اطلاعات زیادی کسب کنم. توانستم با وجود شرایطی که دارم، برای خودم محیط کاری مناسب بسازم، مخصوصا از آنجا که امکان دورکاری هم وجود داشت و می‌تونستم حضور فیزیکی را به شکل متناسب با وضعیت خودم تنظیم کنم.

در محیطی آرام و صمیمی کار می‌کردم که انعطاف‌پذیری بالا داشت و امکان دورکاری هم فراهم بود. از روز اول بیمه به من تعلق گرفت و جلسات روزانه به‌صورت منظم برگزار می‌شد. ارتباطی مستقیم با شرکت‌های بزرگ سراسر کشور داشتم که فرصت رشد برای کارکنان فراهم می‌کرد. تجربه‌ام به‌عنوان برنامه‌نویس در شرکت هرمزان نیروی ایرانیان (مهنا) شکل گرفت.

بی‌تردید، مدیریت و تیم زیرمجموعه شرکت مهنا با نگاه حرفه‌ای و آینده‌نگری به رشد و ارتقای توانمندی‌های من و همکارانم اهتمام ورزیده‌اند و فرصت‌های شغلی برای پیشرفت فردی و سازمانی را فراهم می‌کنند. انجام به‌موقع امور بیمه‌ای و رعایت دقیق تعهدات سازمانی، جلوه‌ای از نظم و مسئولیت‌پذیری نسبت به سرمایه انسانی است که همواره موجب قدردانی من بوده است. امیدوارم با تداوم این مسیر ارزشمند، شرکت مهنا روزبه‌روز شکوفاتر شود و موفقیت‌های بیشتری نصیب همه اعضا گردد. با این حال، توصیه می‌کنم که هر گونه نقد یا بازخورد سازنده به‌صورت حرفه‌ای و با رعایت احترام به همه افراد مطرح شود تا فضای کار مثبت و سازنده باقی بماند.

در محیطی که انصاف و نظم کمی دیده نمی‌شود کار کردم و تجربه‌ام از شرکت مهنا این بود که فضا بیش از حد بی‌نظم و بدون مدیریت است. حقوق‌ها به‌درستی پرداخت نمی‌شود و معمولا باید برای دریافتشان مقاومت کرد؛ پاداش هم وجود ندارد و از لطفی هم خبری نیست. گله‌مند بودن کارکنان در آنجا فقط مخصوص یک نفر نیست، بلکه به همه نیروها سراسر است و حتی سر حسابدار و منشی نیز از مدیرعامل فریاد می‌کشند. هیچ دیسیپلینی وجود ندارد و امکانات رفاهی کافی هم نیست؛ به‌عنوان مثال آب خنک به‌سختی پیدا می‌شود. برخی تجربه‌ها درباره مدیریت بسیار خوب گفته می‌شود اما واقعیت این است که با کارکردن یک هفته در آنجا، می‌شود فهمید که محیط تا چه حد شلخته و بی‌مدریت است. شرکت مهنا هیچ مزیت مثبتی ندارد: نه فرصت رشد، نه پاداش مناسب و نه حقوق متناسب با کار، و فشار و حجم کار خیلی بالاست. طول مدت حضورم آنجا را از دست دادن زمان دانسته‌ام و برای خودم تأسف می‌خورم. به هرکس که این پیام را می‌خواند، توصیه می‌کنم از تکرار اشتباه من پرهیز کند و آینده‌اش را زیر سؤال نبرد.