راهکار سرزمین هوشمند

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت · تهران

تجربه کاری

مدت تقریبی سه سال در این شرکت حضور داشتم و در حوزه پاسخگویی به وظیفم عمل می‌کردم. اما به مرور دریافتم که زحمات کارشناسان نسبت به مدیران به قدر کافی دیده نمی‌شود و فردی با ظاهر متدین اما از همان گروه مدیریتی، زمام کار را در دست گرفته بود و با کارکنان برخوردهای گاه نامناسبی داشت. افراد با سابقه بالا هم به دلیل ضعف مدیریت و رفتار نامناسب سرپرست از کار/contracts جدا شدند. از نظر مکانی هم محل کار در گرمدره است و امکانات رفاهی مطلوبی در شعاع کیلوتری وجود ندارد و حتی هزینه رفت و برگشت از کرج و تهران را خود کارشناس پرداخت می‌کرد. در مجموع این شرکت به هیچ‌وجه برای کار کردن پیشنهاد نمی‌شود؛ ارزش زیادی برای سلامت جسمی و روحی ندارد و ممکن است آسیب‌هایی به همراه داشته باشد.

راهکار سرزمین هوشمند

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت · تهران

تجربه کاری

وقتی وارد مجموعه شدم، فکر می‌کردم قرار است با پروژه‌ای مفید و با تیمی حرفه‌ای کار کنم؛ اما تجربه‌ام خیلی متفاوت بود. در واحد پاسخگویی تلفنی مربوط به پروژه‌ای با نامی که ذکر نکردم، به تدریج مشکلاتی ظاهر شد. از همان ابتدای کار، مبالغی به عنوان تضمین یا سفته دریافت شد که در مراحل بعد به صورت غیرشفاف و بدون توضیح روشن به کارفرما یا من بازگردانده نشد. به محض عقد قرارداد و پرداخت سفته، داستان تغییر نکرد و به‌جای شفافیت، با قول‌های غیرمستدل و وعده‌های پیشرفت مواجه شدم که به واقعیت تبدیل نمی‌شد. ریتم کار به دلخواهانه پیش می‌رفت و همزمان با کار ما، سه نفر برای همان کار انتخاب شدیم و نتیجه این فرآیند این بود که در میان ما، فردی که تنها به اقدامات مذهبی می‌پرداخت، به نظر می‌رسید به پیشرفت بیشتری دست پیدا می‌کند در حالی که کیفیت و شایستگی او هم‌سو با انتظارها نبود. در پایان دوره، زمانی که تصمیم گرفتم از شرکت جدا شوم، کار برای برگشت و پس دادن سفته هم طول کشید و نزدیک به نه ماه طول کشید تا بتوانم مبلغ سفته را پس بگیرم. چنین تجربه‌ای برایم واقعا ناامیدکننده و ناخوشایند بود.

راهکار سرزمین هوشمند

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت · تهران

تجربه کاری

تجربه‌ای شخصی از یک دوره کار و کار داوطلبی در محیطی بزرگ اما صمیمی را به زبان خودم بازنویسی می‌کنم. در حال حاضر با وجود بزرگ بودن شرکت، ارتباطات دوستانه و گرمای انسانی میان همکاران و مدیران هم وجود داشت و این جو مثبت احساس امنیت بیشتری می‌داد. مدیریت عالی و واقعا عادلانه بود؛ مدیری که به حال و هوای تیم اهمیت می‌داد و برای رفاه و آرامش اعضا تلاش می‌کرد. این نگاه حمایتی باعث می‌شد تا حس کنم ارزش‌ها و نیازهای فردی هرکس جدی گرفته می‌شود. اما نقاطی هم وجود داشت که به خاطرشان فشار کاری و استرس افزایش می‌یافت. گاهی اوضاع به هم ریخته بود و هماهنگی بین بخش‌ها کم بود، به طوری که رسیدگی به امور روزمره با صعوبت همراه می‌شد و کارها به صورت تکراری یا بدون نتیجه خاصی ادامه می‌یافت. در برخی مواقع پروژه‌ها به طور کامل منتشر نمی‌شدند و کار افراد به چشم نمی‌آمد. از سوی دیگر، گاهی منافع تجاری شرکت باعث می‌شد بر خلاف تمرکز فنی، کارها به شکل روال‌های تکراری و کم‌کیفی انجام شوند تا سود یا زمان‌بندی پروژه‌ها حفظ شود. این مسأله باعث می‌شد بخشی از انرژی فنی صرف کارهای تکراری یا غیر تخصصی گردد. در مجموع، با وجود محیطی صمیمی و مدیریتی که به کارکنان اهمیت می‌دهد، تجربه‌ای ترکیبی از جنبه‌های مثبت و چالش‌برانگیز بود که هم تعادل و هم نیاز به بهبود فرآیندها را نشان می‌داد.