ناخدا سرویس هوشمند پیشنهاددهنده و برنامه‌ریز سفر و اوقات فراغت است که با رویکرد نقشه‌محور و محتوای باز کار می‌کند؛ به این معنا که کاربران می‌توانند در به‌روزرسانی و توسعه دیتابیس نقش فعال ایفا کنند و هر روز مکان‌های تازه‌ای به بانک اطلاعاتی اضافه می‌شود. ناخدا از موتور جستجوی قدرتمند و سرعت بالا بهره می‌برد و با تحلیل دیدگاه‌ها و سلایق کاربران، بهترین گزینه‌ها را در دسته‌های سفر و اقامت، کافه و رستوران، گردش و تفریح، ورزش و سرگرمی، خرید آنلاین و فعالیت‌های خانگی به کاربر پیشنهاد می‌دهد. برای ساماندهی یک برنامه سفر، کاربر ابتدا مقصد یا شهر و تاریخ سفر را انتخاب می‌کند تا ناخدا راهنمایی‌هایی درباره نحوه حرکت و اقامت ارائه دهد. در شهر مقصد، جاذبه‌های دیدنی، رستوران‌ها و فعالیت‌ها با توجه به سلیقه کاربر به‌صورت یک برنامه روزانه روی نقشه نمایش داده می‌شود و بهترین مسیرها با صرفه‌جویی در زمان انتخاب می‌گردد. همچنین کاربر امکان تهیه بلیط جاذبه‌ها و رویدادها را به‌صورت آنلاین در محیط ناخدا دارد و اگر نیاز باشد، به ابزارهای مسیریابی مانند ویز و گوگل مپس و نیز تاکسی‌های اینترنتی مانند اسنپ و تپسی که دسترسی سریع در نرم‌افزار فراهم است، دسترسی پیدا می‌کند.