من به عنوان کسی که از سال 1387 در حوزه IT مشغول به کار هستم تابه حال همچین سازمان بی نظم، نامرتب و به درد نخوری ندیده بودم. از ابتدا شروع می کنم که قائم مقام به صورت یکپارچه تمام انواع مصاحبه های منابع سازمانی، اداری، فنی و تخصصی و ... را در یک جلسه کمتر از یک ساعت انجام داد که این باعث تعجب من شده بود که سازمان حتی یک مشاور فنی یا نیروی فنی زبده برای محک درست مصاحبه شونده نداشت. بعد از شروع کار هزار و یک جور امضا از شما دریافت می شود که به نظر من نه طبق روال بوده و فرآیند مدیریت شده درستی دارد. برای شروع باید طب کار انجام دهید که اصلا جزو اصول نیروی IT نیست و معلوم می شود که این سازمان براساس یک سازمان خدماتی فعالیت می کند. در شرکت همیشه توسط دوربین ها شنود می شوید و هیچ گونه حریم شخصی در این سازمان معنی ندارد. ورود و خروج به شرکت همیشه از یک درب آن هم با اثر انگشت امکان دارد و تمام ترددهای شما به صورت افراطی کنترل می شود و اگر بیش از دو بار خروج در روز ثبت شود کسر از حقوق لحاظ می شود. به هیچ وجه زمانی برای سیگار کشیدن در شرکت وجود ندارد و این باعث عدم زمان استراحت در زمان کار است که برای نیروی تخصصی کاملاً نیاز بوده و بعضی اوقات عدم وجود آن اذیت کننده است. طبق گفته این شرکت، به اصطلاح سازمان مدنظر دارای گواهینامه ایزو می باشد ولی هیچ گونه از فرآیندهای سازمان براساس سناریوهای ایزو سری 9000 به بالا صورت نمی گیرد و صرفاً یک اسم بر روی این سازمان قرار دارد. مدت زمان آزمایشی بیش از یک ماه دارد که برای نیروی تخصصی این نوع رفتار برخورنده است. حتی بعد از مدت سه ماه آزمایشی این مدت از طرف شرکت مجدد تمدید می گردد زیرا شرکت با پرداخت حقوق بالا مشکل دارد زیرا این شرکت به شدت در فشار مالی فراوان قرار داشته به صورتی که حتی در خرید مایحتاج سازمان قصور صورت می پذیرفت. این شرکت فاقد لابراتوار برای تست و آماده سازی بوده و فرآیند آماده سازی و آموزش فقط به صورت شخصی انجام می شود و سازمان هیچ نقشی در این فرآیند ندارد. حتی این مشکل به حدی بزرگ بود که برای یک سازمان دولتی بسیار بزرگ قرار بود کلاس آموزشی برگزار شود ولی ابزار لازم برای آموزش وجود نداشت و من از ابزار شخصی برای برگزاری این کلاس استفاده کردم. لپ تاپ های موجود در شرکت اصلا جوابگوی کار سازمان نمی باشند. شبکه به شدت فرسوده و قدیمی دارند و به هیچ عنوان ارتقا شبکه برای سازمان اهمیت ندارد زیرا ادمین سازمان به صورت ریموت کار می کند که آن هم به دلیل عدم پرداخت حقوق کافی برای نیروی سازمان هست. سازمان هیچ گونه Helpdesk مقیم در سازمان ندارد و تمام کارمندان قدیم شرکت به خاطر مشکلات ساختاری از شرکت جداشده اند. یک فرد خودخواه و مغرور به عنوان قائم مقام مدیرعامل در راس سازمان قرار دارد که هیچ گونه درکی از سازمان ندارد و بدون هیچ تخصصی مدیر فروش سازمانی هست که به عنوان یک سازمان در مدتی که من در آنجا بودم فقط یک قرارداد جدید منعقد شده بود و کلا 10 مورد فروش ثبت شد که مدت زمان 100 روزی که من در سازمان بودم اصلا کارنامه خوبی نبود زیرا روزی بالغ بر 20 برگه مناقصه برای بررسی فنی به دست من می رسید ولی سازمان نمی توانست ضمانت بانکی لازم را برای مناقصه تامین کند و مناقصه را با شکست پشت سر می گذاشت. در مورد تامین قطعه، بدون درنظر گرفتن PartNumber موردنیاز مشتری، فروش انجام می شد. خیلی از درخواست های مشتریان فعلی خود را به دلیل عدم توانایی تامین قطعه، رد می کرد که این میزان به 80 درصد درخواست ها رسیده بود. در مورد مرخصی ها، سازمان اصلاً همکاری لازم را انجام نمی دهد. این شرکت با این روند کاری محکوم به نابودی هست مگر این که روال شرکت تغییر کرده و تبدیل به یک سازمان کامل گردد.