تخصص مخفی

شرکت ایران تلنت را تجربه کردم و می‌خواهم با تکه‌ای از واقعیت‌های کاری با شما صحبت کنم. در طول چهار سال حضورم، محیط شرکت همواره پرحرص و پرحاشیه بود و پیشرفت در گرو تایید بی‌چون و چرا از طرف خانم حاتمی و هم‌سوئی با او بود. با گسترش شرکت، ثبات کارگاه به کلی کاهش یافت و نظم کار کاهش یافت. مسیر ارتقا برای کارمندها صرفا با رفتارهای خاصی همسو می‌شد و ارتقای شغلی بیشتر به عواملی غیر از بهبود دانش و مهارت‌ها گره می‌خورد. مدت ماندگاری پرسنل در مجموعه کم شد و حتی آن‌هایی که باقی می‌ماندند، به دلیل وضعیت حقوقی نامطلوب از سوی مدیرعامل، به فشارهای کاری و تصمیم به استعفا گشوده می‌شدند. به طور کلی، فضا جایی برای رشد واقعی به نظر نمی‌آمد و بیشتر شعارهای بدون محتوای پشتیبانی می‌شد.

تا به حال هیچ شرکتی به اندازه ایران تلنت تجربه‌ی دلچسب و پرحرارتی برای من فراهم نکرده بود. وقتی پنج سال پیش وارد این مجموعه شدم، فضای کار برای من خیلی روشن و جوان‌پسند و پر از انرژی بود. به پرسنل احترام می‌گذاشتن و آزادی عمل رو با منطق سازمانی تلفیق می‌کردن. فرصت‌های یادگیری و رشد قابل توجه بود و هرچقدر سابقه‌ام کم بود، با وجود اسم ایران تلنت در رزومه‌ام، فرصت‌های مصاحبه معتبر از سوی شرکت‌های مناسب برای من باز می‌شد. این موضوع به من کمک کرد تا در مسیر شغلیم نسبت به سایرین، حرفه‌ای‌تر و با تسلط بیشتری روی سیستم‌های شرکت حرکت کنم. با این حال، همه چیز هم ایده‌آل نبود. جلسات بی‌نتیجه و گاه‌گداری طولانی وجود داشت، و گاهی مدیریت واحدها به خصوص در گزینش افراد دچار ضعف می‌شد. اختلاف حقوق بین کارکنان، نه صرفا بر اساس سمت، بلکه گاهی به سلیقه مدیران بالا بود و این باعث می‌شد حس برابری کمتری احساس کنم. با وجود این تفاوت‌ها، معمولا نگه داشتن افراد بستگی به رضایت مدیران داشت و اگر با آنها همسو نبودی، مسیر ادامه همکاری ممکن بود با خداحافظی همراه شود، نه لزوما بر مبنای KPI و عملکرد. در عین حال، قدرتمند بودن در حضور و ارتباط با مدیران و نشان دادن حسن نیت، به شکل مداوم اهمیت داشت و چاپلوسی گاهی نقش مهمی ایفا می‌کرد. با وجود تمام این نکات، همچنان معتقد بودم که ایران تلنت یکی از بهترین تجربه‌های کاری من است؛ به خاطر جو جشن‌ها، هدایا و اتفاقات تفریحی که برای کارمندان برگزار می‌شد و منابعی که با صداقت و به‌موقع در اختیار افراد قرار می‌گرفت. قراردادهای کاری همواره به‌روز بوده و برگه‌های تمدید هر سه ماه یک‌بار به من ارائه می‌شد.