مصاحبه Customer data administrator

تجربه مصاحبه مصاحبه Customer data administrator در خدمات ارتباطی یرانسل

انصراف.

در اولین برخورد با شرکت، احساس کردم حرف کارشناس استخدام درباره دلیل تماس بیشتر ناشی از تفاوت حقوق درخواستیم با پوزیشن بود تا واقعیت شغل. روز مصاحبه اما از همان ابتدا با تجربه‌ای ناخوشایند روبه‌رو شدم. در ورودی ساختمان قفل بود و نگهبان با بی‌حوصله‌گی رفتار می‌کرد، انگار به دنبال تذکر دادن به من بود. از مسیر هم دل‌سنگی داشتم و وقتی فهمیدم ساختمان درست نزدیک شادآباد است، سردرگمی‌ام بیشتر شد. نگهبان با بی‌احترامی در ورودی را با ریموت باز کرد و با تمسخر گفت چرا با این لحن در زدنم. او ازم به‌شدت طلب کرد تا سرم را پایین بیندازم تا بتونه اطلاعات ثبت کنم، انگار با یکی از اعضای فامیلش رفتار می‌کرد. خلاصه وقتی بالاخره وارد ساختمان شدم، حدود بیست دقیقه در اتاق انتظار نشستم تا مدیر هوش مصنوعی بیاید. در طول آن مدت یا با کسی صحبت می‌کردم یا با خودم حرف می‌زدم، چون صداش خیلی کم بود و ماسک می‌گذاشتند تا بلندتر صحبت نکنند. مرا درک نکردند که واقعا صدایشان را نمی‌شنوم. در جلسه متوجه شدم به دنبال فردی با تجربه از شرکت‌های خدماتی آمریکایی هستند که بتواند هم‌زمان همه‌چی فنی را داشته باشد و سطح انتظارشان از پوزیشن بسیار بالا بود. از من خواسته شد پروپوزالی مرتبط با شرکت قبلیم را بیاورم و ارائه بدهم، که این به معنای دسترسی به اطلاعات محرمانه شرکت قبلی بود و من از پاسخ به چنین پرسش‌هایی امتناع کردم. ناگهان آخر مصاحبه گفتند ۱۵ دقیقه استراحت بدهند تا از من تست بگیرند، در حالی که قبلا هیچ اطلاعی به من داده نشده بود و این کار را غیرحرفه‌ای دانستم. هیچ توضیحی درباره ساعات کار یا پوزیشن به من ارائه نشد و با بی‌احترامی بیشتری از من تقاضای پاسخ برای تست کردند و من از اتاق خارج شدم. این روند من را خیلی شوکه کرد چون در شرکت‌های بزرگ‌تری هم بوده‌ام و تجربه‌های مصاحبه من این‌ گونه نبود. حتی مسئول جذب، اطلاعات لازم درباره این مصاحبه را درست در اختیار نداشت که چه کسی را برای مصاحبه دعوت کند. روز پرتنشی بود و در نهایت هم بعد از مصاحبه، مسئول جذب با من تماس گرفت و گفت که رفته‌ام برای مصاحبه، اما ناگهان اعلام کردند از حضور در تست امتناع کرده‌ام و محل شرکت را ترک کرده‌ام. برای تجربه‌ام به شما می‌گویم که گول برند را نخورید؛ این گاهی نقشی در شرایط کاری مناسب یا رفتار پرسنل ندارد. وقتی با کارشناس جذب تماس می‌گیرید، تأکید کنید رزومه‌تان به دقت مرور شود تا بفهمند چه سطحی از تجربه دارید و آیا واقعا برای آن موقعیت مناسب هستید یا نه، زیرا این فشار روانی و اعتمادبه‌نفس را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد. نتیجه برای من این شد که در همان اولین برخورد متوجه شدم اشتباه کردم و نگاه من نسبت به شرکت کاملا تغییر کرد.