کارشناس استقرار و پشتیبانی

تجربه کاری کارشناس استقرار و پشتیبانی در دانا پرداز

امتیاز ۱٫۰ از ۵.

ویترین زیبا و باطن بسیار سمی و استرس زا وقتی اومدم اینجا استرس محیط بهم غالب شد و از نگاه بچه های پشتیبان میشد فهمید که دارن میگن به جهنم و بدترین تجربه کاری خوش اومدی. گفتم چند روز‌بمونم عادت میکنم اما روز بروز که می‌گذشت داستان بهتر نشد که نشد. بعد از یکی دو ماه از استعفای زیاد بچه ها فهمیدم انتخاب اشتباهی کردم. فشار کار بسیار بالا. تماس ها بالا ، تیکت ها زیاد تا خود ساعت پنج باید تلفن جواب بدی. علتشم اینه که نرم افزاراشونو به بغال و چغالم هم فروختن. و به علت پایین بودن علم مشتریان تماس ها و تیکت ها فوق العاده بالاست. حقوق به نسبت حجم کار پایین. انتظار مدیر عامل پشتیبانی در حد لالیگا باشه اما حقوق‌ پایین میده به بچه ها. مدیر عامل مانیتور میکنه بچه های شرکتو از چک‌کردن تیکت ها گرفته تا شنود تلفن ها و دوربین مداربسته . شرکت ببمه تکمیلی بی نام و بدرد نخور داره پس گولشو نخورید. دوتا فیش حقوقی دارن یکی برای بیمه که حداقل حقوقتونو برای بیمه رد می کنن که این هم برای بازنشستگی خوب نیست و برای موندن طولانی مدت نمیشه روش حساب کرد و اینکه عیدی و سنواتتون از حداقل حقوق بهتون میدن که باز به ضررتونه. ی فیش حقوقی دارن که به شما میدن دریافتی واقعی تونو نشون میده. کارانه نداره پاداش نمیدن پول ناهار نمیدن. یه حلقه دوست و نزدیک مدیرعامل هست که سوگلی ان و بقیه ارزش معنوی برای شرکت محسوب نمیشه . انگار خود مدیریت دوست نداره کسی به حلقه ی سوگلی نزدیک بشه. مدیریت فقط به فکر فروش و سود کردنه و پرسنل رو مانند سیستم ها و میز و صندلیش فقط ابزاری میبیه برای رسیدن به سود بالاتر. طریقه بستن قراردادهاشونم جالبه سه تا نسخه یک ماهه اول میدن و ی نسخه چند ماهه میدن ، اینجوری دیگه هیچ جوره نمیتونی شکایت کنی به وزارت کار اگه مثلا اخراجت کردن. امضای قرار دادهاتو یکساله اول میگیرن اما پایان هر مرحله از قراردادت بهت یک نسخه از قراردادتو‌ میدن. این بخاطر اینه اگه اخراج شدی نتونی شکایت کنی چون هیچ مدرکی نداری ازشون که قرارداد یکساله باهاشون بستی. در کل اکیدا توصیه می کنم سمتش نرید. حتی واسه تجربه و رزومه شدن هم ارزش نداره.