مصاحبه مدیر ارتباطات
تجربه کاری مصاحبه مدیر ارتباطات در فناوران اطلاعات خبره
امتیاز ۱.۰ از ۵.
در کل سه مرحله مصاحبه انجام دادم. مرحله ی اول مربوط بود به یک سری تست محاسباتی و آی کیو که روی سامانه های مجموعه انجام شد و گفت و گو با مدیر بخش جذب شرکت. برخورد خیلی مناسب بود و هم معارفه خوب انجام شد و هم فرصت کافی برای فوکوس روی توانایی هام بهم داده شد. بعد از حدود ده روز تلفنی قراری با من ست شد و آدرس و مشخصات رو برام با پیامک فرستادن برای گفت و گو با مدیران ارشد مجموعه. با مدیرعامل، رئیس هیئت مدیره و مشاور مجموعه در دو جلسه گفت و گویی دو، سه ساعته داشتیم که از چند نظر برام جالب بود: اول این که بسیار رفتار دوستانه و محترمانه ای با من انجام شد. در این حد که وقت پایان هردومصاحبه شخص مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره تا در آسانسور همراهیم کردند و تا لحظه ی داخل آسانسور شدن با لبخند رو به من ایستادند. دوم این که سوالات تو حوزه ی من بسیار عمقی و دقیق بود. کاملن حس کردم مشاور مجموعه با همین هدف توی جلسه نشسته که تجربه و معلومات مصاحبه شونده رو به شکل کاملن ریز و مصداقی محک بزنه. بعد از دو جلسه مصاحبه با مدیران ارشد قرار شد بهم تا یک هفته خبر بدن و البته در خصوص حقوق و دستمزد هم ازم خیلی شفاف سوال شد و به توافق رسیدیم. ظرف سه روز کاری اول کارشناس بخش منابع انسانی و بعد مدیر بخش اداری و بعد «شخص مدیر عامل» مجموعه در سه مرحله باهام تماس گرفتن و بهم خوش آمد گفتن و همه ی موارد لازم مثل پارکینگ و تجهیزات و آدرس ایمیل و هماهنگی های معارفه… قبل از ورودم به مجموعه هماهنگ شده بود. تا اونجایی که من فهمیدم سازمان برای وفاداری ارزش خیلی زیادی قائله و سعی می کنه با روش های مختلفی این ماندگاری رو تو افراد تقویت کنه. فرآیند جذب سازمان تو بخش برنامه نویسی شبیه یه قیف می مونه که توش قبل از این که انتخاب بشی، یه دوره ی آموزشی رو می گذرونی. دلیل این آموزش ها تو این بخش، اطمینان از انتقال دانش و داشتن فرصت کافی برای انتخاب افرادیه که با فرهنگ سازمان جور در میان و می شه برای مدت زمانی طولانی روشون سرمایه گذاری کنن. محیط سازمان امنه و تا اونجایی که من دیدم بی حاشیه و شاد واقعی.
امتیاز چندمعیاره
تجربههای مشابه
دو مرحله مصاحبه را پشت سر گذاشتم. در نخستین مرحله آزمونی IQ داشتم که برای من جالب بود و پس از آن با مسئول آموزش جلسهای برگزار شد که پرسشهای عمیق و آموزشی مطرح شد. در مرحله دوم با مدیر فنی شرکت گفتوگویی صورت گرفت که سوالات مفهومی بیشتری داشت و این مصاحبه بیشترین تأثیر را روی من گذاشت. پس از ارزیابیها، دوره آموزشی خوبی برگزار شد که هم مفید بود و هم با کسب و کار شرکت آشنايي کامل به دست میداد.
برای ورود به شرکت فناوران اطلاعات خبره، ابتدا چند سند برای مطالعه فرستاده شد و بعد سه روز در مجموعه کارگاههایی درباره مفاهیم تجاری شرکت کردم. پس از این دوره، آزمونی از من گرفته شد و موفق شدم قبول شوم. تیم آموزشی هم واقعا باانصاف و همدل بودند.
برای مصاحبهی DBA کرونا باعث شد تا فرایند به شیوهی غیرحضوری انجام بشه و این نکته واقعا مثبت بود. خیلی از آموزشها هم به صورت غیرحضوری برگزار شد و از دید من نشان میده که مدیران شرکت واقعا به نیروهای خودشون اهمیت میدن.
شرکت فناوران اطلاعات خبره تجربهای بود که ازش چیزهای زیادی یاد گرفتم. در اولین گفتوگو، اول درباره دیتامدل سوال شد و بعد کوئرینویسی مطرح شد و در انتها با چالشی روبهرو شدم که از من خواستند تفکراتم را توضیح بدهم و در آن جلسه کوئری نوشتم. ملاقات دوم هم باز پرسشهای فنی داشت اما بخش دیگری از سوالات جنبههای منابع انسانی پیدا کرده بود و درباره آیندهام و برنامههای آیندهام سوال میکردند. وقتی به تیم ملحق شدم، در ابتدا چند روزی برای آشنایی با بیزنس بیمه صرف کردم و پس از آن حدود سه تا چهار هفته روی SQL کار کردم تا وارد وظیفه اصلی شوم. با توجه به این که شرکت بزرگی در حوزه نرمافزار است، فضای فرصتهای پیشرفت نسبت به شرکتهای صنعتی بیشتر است و کار تخصصیتر میشود. در کار قبلیم همه چیز را با توجه به مسائلی که برای پروژه پیش میآمد و درخواستهای کارفرما میخواست یاد بگیرم، اما اینجا برخی از همان موارد، در ابتدای کار باید آموزش داده شود که البته من قبلا خیلی از آنها را میدانستم.
شرکت فناوران اطلاعات خبره بود که تجربه را برای من به عنوان مصاحبهکننده مدیر محصول ثبت کرد. در ابتدا به دلیل شیوع کرونا، مصاحبه به صورت ویدئویی برگزار شد و مصاحبهگر خیلی سریع یک گوگل شیت در اختیارم گذاشت تا قدم به قدم دیتا مدل یک مسئله را برایش تکمیل کنم. انتظارم از مصاحبهگر مدیر محصول این نبود؛ او با چنین رویکردی آغاز کرده بود و من اول جا خوردم و سپس سعی کردم تمرکز خودم را حفظ کنم تا روند مصاحبه به جریان بیفتد. در پایان گفتند که این شرکت مدیر محصول را بهعنوان کسی میبیند که با تیمی از تحلیلگران نرمافزار و تعدادی برنامهنویس همکاری میکند و تسلط به مسائل تحلیل نرمافزار در اولویت است. همچنین درباره حقوق از من پرسیدند و گفتند که فیدبک مصاحبه در صورت تمایل به استخدام با حقوق درخواستی اعلام میشود. به نظر من برداشت از نقش مدیر محصول در این شرکت دقیق نبود. بر اساس گفته مصاحبهگر، بخشی از وظایف مدیر محصول در بیمه به مدیر پروژه محول شده و در نتیجه مدیر محصول باید با مدیر پروژه هماهنگی کرده و بکلاگ پروژه را مدیریت کند؛ این با چارچوب کاری اسکرام سازگار نیست. اگر انتظار دارید بر اساس روابط رایج در صنعت بیمه استخدام شوید، برای مدیر پروژه درخواست بدهید و نه مدیر محصول. اما اگر تازه فارغالتحصیل دانشگاه هستید و نگاه شما به مدیر محصول مانند آنچه شرکت تصور میکند یک تحلیلگر ارشد است، شاید امتحانش ارزشمند نباشد. از طرفی اگر هدفتان مدیر محصولی اسکرامیک با معنای واقعی کلمه است، در این شرکت برخی از وظایف به فرد دیگری سپرده شده و باید بتوانید با او همکاری کنید. برای من واقعا جذاب نبود. ویژگیهای مهمی که برایشان مطرح بود، را نتوانستم به درستی درک کنم.
در مصاحبهای با تیم توسعه، ابتدا روند مصاحبه از سمت منابع انسانی آغاز شد و برخوردشان مناسب و تقریبا بهموقع بود. بین مصاحبه منابع انسانی و مصاحبه فنی نیم ساعتی فاصله وجود داشت؛ به طوری که مصاحبهکننده فنی در آن جلسه حضور نداشت و همانجا رزومه و پرسشنامه من را بررسی کرد. بخش عمدهای از زمان مصاحبه فنی به پرسشهایی پرداخته شد که ارتباطی با موقعیت شغلی در نظر گرفتهشده نداشتند. سوالها منتقلشدن مفهوم را برای مصاحبهکننده دشوار میکرد و حدود شصت درصد از سوالها در ذهن او باقی میماند تا چیزی را که خودش آموخته بود بخواهد، بدون توجه به منابع و مراجع. از نگاه آنها، ویژگیای که بیش از همه اهمیت داشت، این بود که منابع انسانی با منطق و آرامش برخورد میکرد و از این رو برخورده شدن با فشار یا بیقراری برایشان اهمیت داشت.