کارشناس نرم افزار

کاش تجربه‌ام را از مادیران چنین روایت کنم که با وجود نام معتبر شرکت، فضای کاری واقعا ناسالمی را تجربه کردم. چندین سال در این مجموعه کار کردم و با سه مدیرعامل مختلف همکاری داشتم، اما متأسفانه به تدریج اتفاقاتی دیدم که من را نسبت به حرفه‌ای بودن سازمان دچار تردید کرد. اگر دنبال کار در این شرکت هستید، توصیه نمی‌کنم به هیچ عنوان برای کار انگشت‌شمار کردن مسیرتان را امتحان کنید. آخرین مدیرعاملی که با او کار کردم نامش کاظمی بود و از نظر رفتار حرفه‌ای و پایبندی به اصول اخلاقی، شرایط پایداری وجود نداشت. عملکرد شرکت به نظر من بیشتر به سو استفاده از نیروها شباهت داشت تا همکاری منظم و سالم.

دو بار برای مصاحبه دعوت شدم، اما نتیجه آن چندان حرفه‌ای نبود. در کل جمع کارکنان، به صحبت‌های من گوش می‌دادند و در یک فضای جمعی سوال می‌پرسیدند. مصاحبه‌کننده بیشتر درباره شرکت‌هایی که قبلا در آن‌ها کار کردم پرس‌وجو می‌کرد، انگار می‌خواست از این مسیر اطلاعاتی درباره من به دست آورد تا توانمندی‌ها و اهدافم را بسنجند.

سال‌ها تجربه فروش در مادیران را دارم و می‌خواهم از نگاه خودم با جمله‌ای تازه و طبیعی روایت کنم. کارم به عنوان کارشناس فروش در این شرکت یک سال طول کشید و اوضاع از لحاظ حقوق و مزایا چندان رضایت‌بخش نبود. حقوق نسبت به ساعات کار خیلی پایین به نظر می‌رسید و پورسانت هم به نسبت تلاش کم بود و تقسیم‌شدنش میان اعضای تیم فروشگاه به چشم می‌خورد. بیمه تکمیلی رضایت‌بخش نبود و همچنان ارزاقی برای کارکنان به صورت دوره‌ای ارائه می‌شد که در سال ۱۴۰۴ حدود یک میلیون و سیصد هزار تومان در هر دوره حدودا ۴۰ روزه بود. فضای داخلی شرکت تا حدی مثبت و حمایتی بود و سرپرست و مدیران ارتباط خوبی با تیم داشتند؛ محیط کار از فضای شدید یا تنش‌آلود خبری نبود. با این حال برخی ماه‌ها مجبور بودیم جمعه‌ها و تعطیلات را هم سر کار حاضر شویم که اضافه‌کاری به شکل مناسبی پرداخت می‌شد. خرید اقساطی برای کارکنان هم وجود داشت. ساعات کار از ۹ صبح تا ۹ شب بود و در میانه‌ روز حدود دو ساعت استراحت داشتیم. قراردادها معمولا دو تا سه ماهه بودند و حقوق پایه به اضافه سه تا پنج میلیون به صورت ترکیبی با مزایا محاسبه می‌شد. همچنین مرخصی برای کارکنان رعایت می‌شد.

به عنوان کارشناس کنترل کیفیت در واحد مربوط به مادیران فرودگاه پیام کرج، تجربه‌ای پرتنش را دارم که در قالب گزارش‌های داخلی و بحث‌های اداری به بن‌بست‌های کاری و فشارهای غیرمنصفانه منجر شد. در روزهای کاری خودم و یکی از همکارانم با رفتارهای ناعادلانه و تهدیدآمیز روبه‌رو شدم که تصمیم به اخراج فراج برای‌مان گرفته شد؛ این اتفاق با فشارهای روانی و تهدید بی‌حمایت از فرزند نوزاد و اجاره مسکن همراه بود تا جانشینی برای من در پست مربوطه اعمال شود. در یکی از موارد، در ساعتی معین از روز، اخراج بنده به پیشنهاد یکی از همکاران و با دخالت افراد دیگر به سرعت ابلاغ شد و پس از آن وضعیت کاری من به طور کامل قطع گردید. پس از آن در ساعات بعدی، به صورت فشار مضاعف برای انجام وظایف دیگری مثل نظافت و مرتب‌سازی دفتر شخصی یک نفر از همکاران، وادار شدم که این کارها خارج از شرح وظایف من بود و باعث احساس بی‌پناهی و بی‌احترامی شد. سریعا شاهد صدای ضبط شده‌ای از یکی از کارکنان اطلاعاتی و عملیاتی بودم که با دستورات مستقیم و با طراحی برخی افراد انجام شده بود و نشان از وجود هماهنگی میان برخی افراد داشت. وجود شاهدان و مدارک این مکالمه همواره در دست بررسی است و می‌تواند مبنای ادعای من باشد. بعضی از همکاران که خانواده دارای فرزند بودند نیز به دنبال گزارش‌های نادرست از من کنار گذاشته شدند تا افراد دیگر بار کاری سنگین‌تری تحمل کنند. از نظر من، این شیوه‌های مدیریتی و برخی تصمیمات اداری با هدف محدود کردن رشد افراد متخصص و باانگیزه بوده و باعث کاهش فرصت‌های توسعه برای کارکنان شده است. از سازمان مربوطه درخواست می‌کنم به موضوع با دقت و شفافیت بپردازد و جلوی تکرار چنین رفتارهایی را بگیرد. باور دارم که اجرای قانون و بازنگری در فرایندهای داخلی می‌تواند از بروز فشارهای غیرقانونی و رفتارهای توهین‌آمیز جلوگیری کند. همچنین لازم است سازوکارهای مناسب برای گزارش‌ دهی و حفاظت از کارکنان در برابر فشارهای غیرمنصفانه تقویت شود تا محیط کار سالم و منصفانه‌تری فراهم شود.

به نظرم مادیران از داشتن مدیری در بخش نرم‌افزار متأسف است، چون رفتار او به‌گونه‌ای بود که واقعا حس ناخوشایندی منتقل می‌کرد. وقتی به مصاحبه می‌رفتیم، درباره‌ی آن مدیر حرف‌هایی می‌شنیدم که نشان می‌داد او گرایش‌های روانی خاصی دارد و این موضوع باعث شده بود از حضورش در این تیم احساس نگرانی کنم.

من وقتی برای مصاحبه نرم‌افزار رفتیم، با رفتاری کاملا ناامیدکننده مواجه شدم؛ مدیر بخش نرم‌افزار آنجا زن بود و اخلاقی به شدت مغرور داشت، به‌نظر می‌رسید که از بالا به پایین نگرش می‌کند و این برخوردها را کاملا احساس کردم. به همین دلیل تصمیم گرفتم شرکت را رها کنم و از همان‌جا بیرون آمدم.