وقتی وارد شرکت شدم یه برگه A4 سوال نخصصی بهم دادن که جواب بدم و بعدشم وارد اتاق سرپرست ابزاردقیق شدم و ایشون سوالات تخصصی از من پرسیدن که یه سریا رو نمیدونستم و ایشون با حوصله برای من توضیح میدادن جواب سوالی که نمیدونستم رو.البته یه سری سوالات روانشناسی هم پرسید.استرسی هستی ؟…مصاحبه ۲ ساعت طول کشید و قبلش هم نیم ساعت به به سوالات کتبی جواب داده بودم.از ساعت۱۲:۳۰ تا ۳ اونجا بودم و لازم به ذکره برام نهار هم سفارش دادن.برخورد منشی و سرپرست خیلی خوب بود. بعد از حدود یک ماه و نیم بهم زنگ زدن برای مصاحبه مرحله دوم با مدیر منابع انسانی.برای مرحله دوم ۶۰ تا سوال روانشناسی با کامپیوتر جواب دادم و بعدش با مصاحبه با مدیر منابع انسانی که سوالات جالبی پرسید.بعد از شرکت دوست داری بری خونه یا با دوستات بری بیرون،فیلمی که دیدی و توی ذهنت مونده، به چه دلیل ممکنه همکارات دوست نداشته باشن باهات کار کنن، ویژگی خوب و بدی که دیگران تو رو با اون میشناسن و… البته گفت که یه مصاحبه انگلیسی و تخصصی دیگه هم خواهید داشت ولی توی مرحله ۳ نگرفتن. بعد از یه هفته هم زنگ زدن مصاحبه با کمیته استخدام و مدیرا. ۳ نفر انتخاب شدیم برای مرحله ۳ و نوبتی رفتیم داخل.کمیته استخدام شامل ۴ نفر بود. و گفتن راجع به خودت بگو و سوابقت و علت ترک شغل قبلی. در کل برخورد هر ۴ نفر خیلی خوب بود. بعد از یه هفته که دیدم خبری نشد و زنگ زدم پیگیری کردم که گفتن کس دیگه ای انتخاب شده و از اینکه نشده با من همکاری کنن عذرخواهی کردن و خیلی خوب و محترمانه با من برخورد کردن. البته چیزی که فهمیدم اون شخص اتوماسیون قوی تری نسبت به من داشته.
آخرین تجربهها
من در حال حاضر در ‘مدیریت فروش’ شرکت میلان فرآیند آترین بصورت تمام وقت و به مدت ۱ تا ۳ سال مشغول به کار هستم.
مصاحبه مثل خیلی از سازمانها سه مرحلهای بود. مرحله اول نسبتا ساده با مسئول منابع انسانی، مصاحبه بعدی کمی سختتر با مسئول شعب و مصاحبه آخر در حضور مدیرعامل و مسئول منابع انسانی انجام شد. در هر مرحله هم سوالات روانشناسی، تخصصی بانکداری و تخصصی رشته تحصیلی مطرح میشد. بعد از قبولی در هر سه مصاحبه راهی کلاسهای آموزشی شدیم که بعد از سه ماه معطلی و شرکت در کلاس و آزمون، اعلام شد که با استخدام شما موافقت نشده. البته که اونها هم تماس نگرفتند و من پیگیر موضوع عدم به کارگیری شدم! باید شما رو بپسندن تا استخدام بشید! مهارت و توانایی درک موضوعات تخصصی بانکی در اولویت بعدی قرار داره و مهمتر مسئله اینه که شما در سلیقه مدیران این بانک باشید! ویژگیهایی که براشون مهم بود: ظاهر مناسب و لباس رسمی
در مرحله اول سوالات روانشناسی و هوش بر اساس آزمونی که ابتدای کار داده بودیم مطرح شد. در مرحله بعدی سوالات کمی تخصصی شد و مسائل زندگی خصوصی هم در سوالات ترکیب شد و چالشبرانگیز بود. در آخرین مرحله هم با مدیرعامل مصاحبه انجام میشه که خب خیلی سخته. بعد هم دورههای بانکی و … برگزار میشه تا پیش از ورود به دوره کارآموزی با مسائل بانکی آشنا بشید. نره! ویژگیهایی که براشون مهم بود: لباس مناسب رفتار موقر و متین
مرداد ماه با من تماس گرفتند و گفتند رزومه شما رو تو ایران تلنت دیدیم و مایلید با ما همکاری کنید یا نه، در مورد شرکتشون و مهارت های مورد نیازی که میخوان گفتن و اعلام کردند برای زمان مصاحبه مجدد تماس میگیرند. بعد از دو روز مجددا تماس گرفتند و قرار مصاحبه ست کردند. روز مصاحبه با مدیر آی تی اون مجموعه مصاحبه کردم و یک ساعت زمان برد، همزمان مشاور آی تی هم شرکت رو هم روی خط آوردن و با ایشون هم صحبت کردم. همه چی به نظر خوب میومد تا مدیر آی تی گفتند یه شرکت دیگه هم باید با من مصاحبه کنه و تو این هفته تماس میگیرند. پس از سه هفته که تماس نگرفتند از طریق مدیر آی تی اون مجموعه پیگیر شدم و گفتند من هم نمیدونم چرا طول کشید بررسی میکنم. یک هفته بعد تماس گرفتند گفتند هنوز از اون شرکت خبری نشده و اگر پوزیشن کاری دیگه برام پیش اومده برم و منتظر جواب نباشم. رفتار غیر حرفه ایی بود و بیشتر به من القا شد که میخوان در مورد شرکتی که توش کار میکنم اطلاعات بگیرند و اون مصاحبه هم فرمالیته و الکی بوده. برای اون شرکت و رفتار غیر حرفه ایشون متاسفم.
رفتار عالی و بر خورد بسیار مناسب در کل روند مصاحبه – دو بار مصاحبه شدم و در نهایت به دلیل عدم تجربه در حوزه آسانسور پذیرفته نشدم. ولی مدیریت مجموعه دقیقا میدونست دنبال چی هست و چی میخواد. که از نظر من واقعا عالی بودن. برای دوستان آرزوی موفقیت دارم
در جاب ویژن آگهی مدیر محصول از این شرکت را دیدم و چون پروفایلی در ان نداشتم رزومه ام را به همراه توضیح کوتاهی راجع به خودم برای شرکا ایمیل کردم. خیلی زود در حد دو سه روز بعد با من تماس گرفتند. نکته جالب این بود ه برای یکی از پزیشن هایی که در سایت اعلام نشده بود رزومه ام را تطبیق داده بودند و برای آن پیشنهاد مصاحبه دادند. برای من خیلی جالب بود که انقدر به رزومه اهمیت داده اند و برای موقعیت شغلی ای که هنوز جاب پست نگذاشته بودند پیشنهاد مصاحبه دادند. مصاحبه با مدیرعامل شرکت بود خیلی برخورد صمیمی و تاثیر گذار و متواضعانه ای داشتند. احسسا راحتی میکردم. حدود ۱.۵ ساعت راجع به کارهایی که کرده بودم در دوران دانشگاه و کلا چشم اندازم از کار و موارد مرتبط صحبت کردیم. برای من اطالاعات عمومی ایشان خیلی جالب بود و کاملا نظرم را جلب کرد. از نوع نگاهشان به HR و کلا فرانید های سازمانی بسیار خوشم آمد و حس کردم ححیطی است که بسیار می شود از افراد باهوش یادگرفت و تجربه کرد. چند روز بعد نیز تلفنی تماس گرفتند و خبر دادند که پذیرفته شده ام و برای OFFERING SESSION زمان ست کردیم.
من در حال حاضر در مدیا پردازش بصورت تمام وقت و به مدت ۵ تا ۱۰ سال مشغول به کار هستم.
مرحله اول بیشتر راجع به سوابق کاری و تجربیات گذشت. مدارک تحصیلی و شرکت هایی که قبلا کار کرده بودم را توضیح دادم. مرحله دوم مدیر منابع انسانی بود که بیشتر سوالات شخصیتی و هوش هیجانی پرسیده شد و مهارت مدیریت کردن مورد سنجش قرار گرفت. مرحله سوم مصاحبه با هیئت مدیره بود که بیشتر تخصصی بود و سطح دانش سنجیده شد. با دانش کافی و تجربه کافی اقدام کنید چون به افراد کم تجربه موقعیتی داده نمی شود. ویژگیهایی که براشون مهم بود: رفتارهای کار گروهی، دوری از حاشیه سازی، دوری از غیبت و پست سر دیگران حرف زدن – یادگیری شخصی – فعال بودن – عدم نیاز به یادآوری کارها و خودکار بودن
روند مصاحبه و مصاحبه گر ها کاملاً غیر حرفهای بودند به طوری که وقتی من رفتم تقریباً ۲۰ دقیقه منتظر بودم که واحد منابع انسانی بیاد و گفتند که باهاشون هماهنگ نشده بود که شما جلسه دارید و وقتی هم جلسه مصاحبه شروع شد انتظار نداشتم اینقدر غیرحرفهای باشه صحبتهایی که میکنند و سوالاتی که میپرسند خوب ۳ نفر توی جلسه بودند یک شخص جوان از واحد منابع انسانی که به شدت آدم بی تجربه و تک بعدی بود. در مورد بقیه افراد هم یکی از واحد تخصصی که من برای مصاحبه رفته بودم حضور داشت که زیاد صحبت نمیکرد چیزی نمیگفت و یک نفر هم از مدیران با رده بالایی شرکت بود که ایشان هم چند تا سوال تخصصی پرسید و پاسخ ها دقیقاً باید آن چیزی می بود که ایشان روی برگشتون یادداشت کرده بودند حتی اگر مترادف کلمات را به کار می بردی ایراد می گرفتنداما نکتهای که مهمه این بود که واقعاً تکبعدی بودند توی مصاحبه و هیچ سنسی از حرفایی که بهشون میگی نداشتن و اصلا متوجه حرفات نبودن صرفاً اون چیزی که خودشون فکر می کردند درست رو می خواستند بهت تحمیل کنند که تو باید بگی من اینجوری هستم یا نیستم.فرهنگ سازمانی و ارتباطات شون خیلی ضعیف بود بطوری که تو این ۲۰ دقیقه من تصادفی وقتی مکالمه دو تا از همکارارو شنیدم برنامهریزی میکنند که زیراب به یه نفر که جدید اومده رو بزنند و واقعاً خوشحالم که مصاحبه من تو همین محل تموم شد چون من هیچ تمایلی به ادامه روند مصاحبه توی این شرکت ندارم.
مصاحبه بسیار طولانی و مفصلی با معاون سازمان داشتم و هم دانش تخصصی کار رو دقیق بررسی کرد و هم تناسب من با ویژگی های شرکت شون و زمان و فرصت خوبی هم برای حرف زدن به من داد. در مجموع مصاحبه خوبی بود ولی مهمترین نکته اش این بود حرفی در مورد نتیجه هرگز بهم نزدن و این خوب برای کسی که دنبال شغلی به این سمت هست مهمه جواب بهش بدن اگر تجربه کافی در مورد کاری که داوطلبش هستید دارید و دانش تون به روز هست همراه اول خوبه ولی اگر می خواهید جایی راحت کار گیر بیارید اونجا اذیت می شید ویژگیهایی که براشون مهم بود: انعطاف پذیری و چابکی
من در ‘BI’ همراه اول بصورت تمام وقت و به مدت ۳ تا ۵ سال کار کردم و آخرین سال همکاری من ۱۳۹۹ بوده.
یک مرحله رفتم .سوالات حول تجربه من در کارهای قبلی و توانمندی هایی که اونها لازمداشتن می چرخید که حس می کنم آدم چند وجهی لازم داشتن . مصاحبه کننده خوب برخورد کرد ولی بعد در مورد تایید یا عدم تایید هیچ بازخوردی ندادن و تا مدتها پاسخی ندادن. من خودم پیگیری کردم از معرف که اون هم دقیق جواب نداد ولی خب از اینکه هنوز برای اون شغل آگهی می دادن متوجه شدم پذیرفته نشدم. تنها نکته منفی مصاحبه من در همراه این بود. البته وارد فرآیند مصاحبه اصلی استخدامی اصلا نشدم و در مرحله اول موندم مهارتهایی که شغل لازم داره رو دقیق بشناسه. به نظرم برای شغل پکیچی بزرگ از مهارتها لازم داشت و من نداشتم. اگر از دانشگاه آزاد فارغ التحصیل شدید بخصوص جاهایی که خیلی معتبر نیست اصلا فکرش نباشید. مهمه براشون. فارغ التحصیل دانشگاه غیرانتفاعی اصلا براشون جذابیت نداره. متاسفانه هنوز در برخی موارد در بند دانشگاهن . ویژگیهایی که براشون مهم بود: چابکی ، انعطاف پذیری، تعهد اخلاقی و داشتن شخصیت باثبات
فاجعه! تو عمرم همچین مصاحبه ای رو تجربه نکرده بودم و همچین حس بدی از مصاحبه کننده ها نگرفته بودم، چون تجربه کار تو فضای دولتی و خصوصی رو داشتم و فرایند جذب هردو رو دیدم میتونم بگم روند جذب مشابه استخدامی های دهه شصت و فیلترای عجیب غریب اون دوره بوده. یک مرحله تلفنی با من صحبت شد و یک مرحله هم به قول خودشون مصاحبه شخصیتی، که آرزو به دل موندم که یه سوال فنی از من پرسیده باشه و با یه شخص فنی بحث کرده باشم، کاملا سوالات شخصی و غیر فنی و تو بعضی موارد عجیب! “مثلا شخصیتت شبیه پدرت شده یا مادر” برای هر سوالی توضیح یا بهتر بگم بازخواست میخواستن، فقط مونده بود بپرسن ناهار چی خوردی و چرا چیز دیگه نخوردی!!! در کل با توجه به تجربه و نظرات بقیه دوستان، ورود به این شرکت بدون داشتن رابطه و اشنا خیلی سخت خواهد بود و درگیر فرایند جذب این شرکت شدن وقت تلف کردن و کوچک کردن شخصیت خودتون رو به همراه داره…
ابتدا با فردی که قرار بود مسئول دفترش باشم ملاقاتی داشتم و مصاحبه اولیه شدم و توقعاتی که از مسئول دفترش داشت رو گفت. بعد یه هفته بعد زنگ زدن برای مصاحبه به اضلاح خودشون رفتاری!! مصاحبه عمومی بود و مصاحبه گر حرفه ای و تجربه خوبی بود. دو هفته بعد رفتم مصاحبه تخصصی. دو نفر (که البته کمی در مصاحبه کم تجربه نشون می دادن)، مصاحبه تخصصی شدم. من حس جالبی به این مرحله هم داشتم . انتظار داشتم یه مسئول دفتر حرفه ای و قدیمی مصاحبه تخصصی ام رو انجام بده. بعد یه آزمون کتبی داشتم و آزمون عملی در یک روز . راستی یه جلسه هم مصاحبه در بیرون شرکت بود که من بیشتر ارزیابی کلی دیدم تا مصاحبه مفصل . کلا در مورد انتخابی که می کنید هوشیار باشید. خیلی براشون مهمه که بدونند تو چرا انتخاب کردی بری اونجا و آیا می تونند به عنوان نیروی بلند مدت حساب کنند. ویژگیهایی که براشون مهم بود: صبر، وفاداری، رازداری، تحمل و مدیریت احساسات و هیجانات
توی مرحله اول دو نفر با من تماس گرفتن به صورت صوتی حرف زدیم، مصاحبه کننده فنی آقایی بودن خیلی مودب و سوالات فنیشون رو پرسیدن که جواب دادم، ولی یک خانمی بودن که سوالات کلی تر می پرسیدن مثلا درباره سربازی ، قصد رفتن ، هدف و … که من همرو صادقانه جواب دادم، گفتم فعلا قصد رفتن ندارم ،بعد خانمه دید که من تافل دارم گفت کسایی که اینو دارن میخان برن همه(با خنده)، منم فقط خندیدم ولی بعدش شروع کرد تهمت زدن به من که دروغ میگی و باید صادق باشی و اینا که خیلی بهم برخورد. واقعا ماهی ۱۰۰ میلیون هم بدن نباید همچین جایی کار کرد. شرکتی که از همین اول بخان اینجوری قضاوتتون کنن واردش نشین سنگین تره
ابتدا در یک مصاحبه آنلاین شرکت کردم که حالت عمومی داشت و سوالات تخصصی پرسیده نمیشد . از تیم جذب و استخدام شرکت بودند. در مرحله بعدی برای یک مصاحبه تخصصی دعوات شدم به صورت حضوری که یک جلسه با ۳ نفر مصاحبه کننده بود دو نفر متخصص در حوزه و یک نفر هم نماینده منابع نسانی بود. مصاحبه سومم هم مصاحبه رفتاری بود که فکر کنم بر اساس مدل شایستگی عمومی یک سری سوالات پرسیده شد. در مرحله آخر ایمیل اومد که در بین افراد ارزیابی شده امتیاز کمتری نسبت به نفر منتخب اوردم و ریجکت شدم توصیه می کنم یک بار فرآیند رو امتحان بکنه همین که با یک تیم متخصص وارد مصاحبه میشی و خودت رو در معرض ارزیابی قرار میدی یه فرصت هست ویژگیهایی که براشون مهم بود: به توانایی تعامل و انجام کار تیمی حساس بودن
رزومه من رو یکی از دوستام ازم گرفت و برای دوست ش که توی جذب همراه اول بود فرستاد. با توجه به اینکه توی یه دانشگاه معتبر درس خونده بودم و تو حوزه تحلیل داده هم بیش از ۳ سال سابقه کار داشتم خیلی زود بهم زنگ زدند. مصاحبه اول اسکایپی و یه گپ صمیمی بود که گویا خودشون بهش میگن مصاحبه رفتاری. مرحله بعد هم یه پنل تخصصی بود که یه نفر از منابع انسانی اونجا بود و سه نفر هم از واحدی که میخواستم برم. مصاحبه جدی و سخت بود و سوالات چالشی خوبی مطرح می شد. چنتا نکته مهم: ۱. دانشگاه براشون مهمه، منطقی هم که خود بچه های منابع انسانی میگفتن اینه که با احتمال زیاد میشه بین هوش و دانشگاه فرد همبستگی پیدا کرد و بین هوش و عملکرد هم دوباره همبستگی بالایی وجود داره. پس پیشنهاد میکنم اگه مدرک دانشگاهی معتبری ندارید و اپلای کردید خیلی امیدوار نباشید. ۲. دو سه مرحله مصاحبه دارن و حقوق و مزایای پیشنهادی شون عدد خوبیه، به همین علت سخت گیری خیلی جدی توی جذب دارن. ۳. پیگیری و Care بچه های جذب شون خیلی خوب بود. در مراحل مختلف باهام تماس گرفتن و موضوع رو پیگیری میکردن.
میشه گفت بدترین مصاحبه ای بود که رفتم تا الان. یکی اونجا بود به عنوان مدیر دپارتمان. کلا رزومه ام رو زیر سوال برد و در نهایت برگشت گفت هیچی بلد نیستی . در صورتیکه من الان در سازمان مطرحی شاغلم و برای شرایط بهتر درخواست داده بودم. ” هیچی بلد نیستی” این جمله رو هر دودیقه تکرار میکرد. سوالهایی که جاهای دیگه می پرسند هم نپرسید. مثلا علاقه ات چین اینا… نقاط قوت و ضعف رو پرسید. و قرار شد زنگ بزنن. ولی کلا الان خودم حس میکنم اینجا جایی نیست که دوستش داشته باشم. اصلا تکنیک مصاحبه بلد نبود و اولین بار بود در مصاحبه این طرز صحبت رو در یک سازمان بزرگ می دیدم!! بنظرم این فرهنگ سازمانیشون هست. انتظارم خیلی فراتر و حرفه ای تر بود از همراه اول. به نظرم سازمانیه که برات فرش قرمز نمیندازن و مکنه برای اینکه حقوق کمتر بدن می کوبونن رو سر مهارت هات. اگر روحیه قوی داری برو. وگرنه نرو چون سرخورده میشی. حقوقشون هم بر اساس ضوابط هست نه پیشنهاد متقاضی.
استخدام در توگا شامل هفت مرحله هست: در مرحله اول مصاحبه تلفنی و آشنایی هست که توسط مدیر اون بخش انجام میشه، قسمت دوم دعوت به مصاحبه میشین و با مدیر اون بخش راجع به تجربیات کاری صحبت میشه، معمولا دوستانه هست و از فضای کار و توقعاتی که دارن بهتون میگن، مرحله سوم آزمون کتبی هست که شامل سوالات فنی در حوزه کاری هست که میخاین پذیرفته بشین، سوالاتش نه خیلی سخت هست و نه خیلی آسون، مرحله بعد با مدیران Level 2 که در واقع مدیران بالادستی بخشی که قراره استخدام بشین مصاحبه میشین، سوالات تخصصی و جدی تری میپرسن و دلایل شما برای انتخاب توگا و میزان علاقه شما رو جویا میشن، دو مرحله بعد آزمون زبان ، کامپیوتر و روانشناسی هست که به مجتمع فنی و یه مرکز روانشناسی تو کرج معرفی میشین، آزمون کامپیوتر در حد اکسل و word هست به صورت آنلاین هست و خیلی ساده بود، آزمون زبان هم نه خیلی سادس و نه خیلی سخت هست، شامل آزمون کتبی و مصاحبه حضوری هست که بیشتر معرفی خودتون هست، بعد از اون به کمیته فنی دعوت میشین که معاونین سازمان هستن و بیشتر راجع به پایبندی شما نسبت به سازمان سوال میکنن، در انتها هم اگر تمامی مراحل رو پاس کنید امضا نهایی از سوی مدیرعامل برای جذب انجام میشود.
وقتی وارد شرکت شدم یه برگه A4 سوال نخصصی بهم دادن که جواب بدم و بعدشم وارد اتاق سرپرست ابزاردقیق شدم و ایشون سوالات تخصصی از من پرسیدن که یه سریا رو نمیدونستم و ایشون با حوصله برای من توضیح میدادن جواب سوالی که نمیدونستم رو.البته یه سری سوالات روانشناسی هم پرسید.استرسی هستی ؟…مصاحبه ۲ ساعت طول کشید و قبلش هم نیم ساعت به به سوالات کتبی جواب داده بودم.از ساعت۱۲:۳۰ تا ۳ اونجا بودم و لازم به ذکره برام نهار هم سفارش دادن.برخورد منشی و سرپرست خیلی خوب بود. بعد از حدود یک ماه و نیم بهم زنگ زدن برای مصاحبه مرحله دوم با مدیر منابع انسانی.برای مرحله دوم ۶۰ تا سوال روانشناسی با کامپیوتر جواب دادم و بعدش با مصاحبه با مدیر منابع انسانی که سوالات جالبی پرسید.بعد از شرکت دوست داری بری خونه یا با دوستات بری بیرون،فیلمی که دیدی و توی ذهنت مونده، به چه دلیل ممکنه همکارات دوست نداشته باشن باهات کار کنن، ویژگی خوب و بدی که دیگران تو رو با اون میشناسن و… البته گفت که یه مصاحبه انگلیسی و تخصصی دیگه هم خواهید داشت ولی توی مرحله ۳ نگرفتن. بعد از یه هفته هم زنگ زدن مصاحبه با کمیته استخدام و مدیرا. ۳ نفر انتخاب شدیم برای مرحله ۳ و نوبتی رفتیم داخل.کمیته استخدام شامل ۴ نفر بود. و گفتن راجع به خودت بگو و سوابقت و علت ترک شغل قبلی. در کل برخورد هر ۴ نفر خیلی خوب بود. بعد از یه هفته که دیدم خبری نشد و زنگ زدم پیگیری کردم که گفتن کس دیگه ای انتخاب شده و از اینکه نشده با من همکاری کنن عذرخواهی کردن و خیلی خوب و محترمانه با من برخورد کردن. البته چیزی که فهمیدم اون شخص اتوماسیون قوی تری نسبت به من داشته.
من در حال حاضر در ‘مدیریت فروش’ شرکت میلان فرآیند آترین بصورت تمام وقت و به مدت ۱ تا ۳ سال مشغول به کار هستم.
مصاحبه مثل خیلی از سازمانها سه مرحلهای بود. مرحله اول نسبتا ساده با مسئول منابع انسانی، مصاحبه بعدی کمی سختتر با مسئول شعب و مصاحبه آخر در حضور مدیرعامل و مسئول منابع انسانی انجام شد. در هر مرحله هم سوالات روانشناسی، تخصصی بانکداری و تخصصی رشته تحصیلی مطرح میشد. بعد از قبولی در هر سه مصاحبه راهی کلاسهای آموزشی شدیم که بعد از سه ماه معطلی و شرکت در کلاس و آزمون، اعلام شد که با استخدام شما موافقت نشده. البته که اونها هم تماس نگرفتند و من پیگیر موضوع عدم به کارگیری شدم! باید شما رو بپسندن تا استخدام بشید! مهارت و توانایی درک موضوعات تخصصی بانکی در اولویت بعدی قرار داره و مهمتر مسئله اینه که شما در سلیقه مدیران این بانک باشید! ویژگیهایی که براشون مهم بود: ظاهر مناسب و لباس رسمی
در مرحله اول سوالات روانشناسی و هوش بر اساس آزمونی که ابتدای کار داده بودیم مطرح شد. در مرحله بعدی سوالات کمی تخصصی شد و مسائل زندگی خصوصی هم در سوالات ترکیب شد و چالشبرانگیز بود. در آخرین مرحله هم با مدیرعامل مصاحبه انجام میشه که خب خیلی سخته. بعد هم دورههای بانکی و … برگزار میشه تا پیش از ورود به دوره کارآموزی با مسائل بانکی آشنا بشید. نره! ویژگیهایی که براشون مهم بود: لباس مناسب رفتار موقر و متین
مرداد ماه با من تماس گرفتند و گفتند رزومه شما رو تو ایران تلنت دیدیم و مایلید با ما همکاری کنید یا نه، در مورد شرکتشون و مهارت های مورد نیازی که میخوان گفتن و اعلام کردند برای زمان مصاحبه مجدد تماس میگیرند. بعد از دو روز مجددا تماس گرفتند و قرار مصاحبه ست کردند. روز مصاحبه با مدیر آی تی اون مجموعه مصاحبه کردم و یک ساعت زمان برد، همزمان مشاور آی تی هم شرکت رو هم روی خط آوردن و با ایشون هم صحبت کردم. همه چی به نظر خوب میومد تا مدیر آی تی گفتند یه شرکت دیگه هم باید با من مصاحبه کنه و تو این هفته تماس میگیرند. پس از سه هفته که تماس نگرفتند از طریق مدیر آی تی اون مجموعه پیگیر شدم و گفتند من هم نمیدونم چرا طول کشید بررسی میکنم. یک هفته بعد تماس گرفتند گفتند هنوز از اون شرکت خبری نشده و اگر پوزیشن کاری دیگه برام پیش اومده برم و منتظر جواب نباشم. رفتار غیر حرفه ایی بود و بیشتر به من القا شد که میخوان در مورد شرکتی که توش کار میکنم اطلاعات بگیرند و اون مصاحبه هم فرمالیته و الکی بوده. برای اون شرکت و رفتار غیر حرفه ایشون متاسفم.
رفتار عالی و بر خورد بسیار مناسب در کل روند مصاحبه – دو بار مصاحبه شدم و در نهایت به دلیل عدم تجربه در حوزه آسانسور پذیرفته نشدم. ولی مدیریت مجموعه دقیقا میدونست دنبال چی هست و چی میخواد. که از نظر من واقعا عالی بودن. برای دوستان آرزوی موفقیت دارم
در جاب ویژن آگهی مدیر محصول از این شرکت را دیدم و چون پروفایلی در ان نداشتم رزومه ام را به همراه توضیح کوتاهی راجع به خودم برای شرکا ایمیل کردم. خیلی زود در حد دو سه روز بعد با من تماس گرفتند. نکته جالب این بود ه برای یکی از پزیشن هایی که در سایت اعلام نشده بود رزومه ام را تطبیق داده بودند و برای آن پیشنهاد مصاحبه دادند. برای من خیلی جالب بود که انقدر به رزومه اهمیت داده اند و برای موقعیت شغلی ای که هنوز جاب پست نگذاشته بودند پیشنهاد مصاحبه دادند. مصاحبه با مدیرعامل شرکت بود خیلی برخورد صمیمی و تاثیر گذار و متواضعانه ای داشتند. احسسا راحتی میکردم. حدود ۱.۵ ساعت راجع به کارهایی که کرده بودم در دوران دانشگاه و کلا چشم اندازم از کار و موارد مرتبط صحبت کردیم. برای من اطالاعات عمومی ایشان خیلی جالب بود و کاملا نظرم را جلب کرد. از نوع نگاهشان به HR و کلا فرانید های سازمانی بسیار خوشم آمد و حس کردم ححیطی است که بسیار می شود از افراد باهوش یادگرفت و تجربه کرد. چند روز بعد نیز تلفنی تماس گرفتند و خبر دادند که پذیرفته شده ام و برای OFFERING SESSION زمان ست کردیم.
من در حال حاضر در مدیا پردازش بصورت تمام وقت و به مدت ۵ تا ۱۰ سال مشغول به کار هستم.
مرحله اول بیشتر راجع به سوابق کاری و تجربیات گذشت. مدارک تحصیلی و شرکت هایی که قبلا کار کرده بودم را توضیح دادم. مرحله دوم مدیر منابع انسانی بود که بیشتر سوالات شخصیتی و هوش هیجانی پرسیده شد و مهارت مدیریت کردن مورد سنجش قرار گرفت. مرحله سوم مصاحبه با هیئت مدیره بود که بیشتر تخصصی بود و سطح دانش سنجیده شد. با دانش کافی و تجربه کافی اقدام کنید چون به افراد کم تجربه موقعیتی داده نمی شود. ویژگیهایی که براشون مهم بود: رفتارهای کار گروهی، دوری از حاشیه سازی، دوری از غیبت و پست سر دیگران حرف زدن – یادگیری شخصی – فعال بودن – عدم نیاز به یادآوری کارها و خودکار بودن
روند مصاحبه و مصاحبه گر ها کاملاً غیر حرفهای بودند به طوری که وقتی من رفتم تقریباً ۲۰ دقیقه منتظر بودم که واحد منابع انسانی بیاد و گفتند که باهاشون هماهنگ نشده بود که شما جلسه دارید و وقتی هم جلسه مصاحبه شروع شد انتظار نداشتم اینقدر غیرحرفهای باشه صحبتهایی که میکنند و سوالاتی که میپرسند خوب ۳ نفر توی جلسه بودند یک شخص جوان از واحد منابع انسانی که به شدت آدم بی تجربه و تک بعدی بود. در مورد بقیه افراد هم یکی از واحد تخصصی که من برای مصاحبه رفته بودم حضور داشت که زیاد صحبت نمیکرد چیزی نمیگفت و یک نفر هم از مدیران با رده بالایی شرکت بود که ایشان هم چند تا سوال تخصصی پرسید و پاسخ ها دقیقاً باید آن چیزی می بود که ایشان روی برگشتون یادداشت کرده بودند حتی اگر مترادف کلمات را به کار می بردی ایراد می گرفتنداما نکتهای که مهمه این بود که واقعاً تکبعدی بودند توی مصاحبه و هیچ سنسی از حرفایی که بهشون میگی نداشتن و اصلا متوجه حرفات نبودن صرفاً اون چیزی که خودشون فکر می کردند درست رو می خواستند بهت تحمیل کنند که تو باید بگی من اینجوری هستم یا نیستم.فرهنگ سازمانی و ارتباطات شون خیلی ضعیف بود بطوری که تو این ۲۰ دقیقه من تصادفی وقتی مکالمه دو تا از همکارارو شنیدم برنامهریزی میکنند که زیراب به یه نفر که جدید اومده رو بزنند و واقعاً خوشحالم که مصاحبه من تو همین محل تموم شد چون من هیچ تمایلی به ادامه روند مصاحبه توی این شرکت ندارم.
مصاحبه بسیار طولانی و مفصلی با معاون سازمان داشتم و هم دانش تخصصی کار رو دقیق بررسی کرد و هم تناسب من با ویژگی های شرکت شون و زمان و فرصت خوبی هم برای حرف زدن به من داد. در مجموع مصاحبه خوبی بود ولی مهمترین نکته اش این بود حرفی در مورد نتیجه هرگز بهم نزدن و این خوب برای کسی که دنبال شغلی به این سمت هست مهمه جواب بهش بدن اگر تجربه کافی در مورد کاری که داوطلبش هستید دارید و دانش تون به روز هست همراه اول خوبه ولی اگر می خواهید جایی راحت کار گیر بیارید اونجا اذیت می شید ویژگیهایی که براشون مهم بود: انعطاف پذیری و چابکی
من در ‘BI’ همراه اول بصورت تمام وقت و به مدت ۳ تا ۵ سال کار کردم و آخرین سال همکاری من ۱۳۹۹ بوده.
یک مرحله رفتم .سوالات حول تجربه من در کارهای قبلی و توانمندی هایی که اونها لازمداشتن می چرخید که حس می کنم آدم چند وجهی لازم داشتن . مصاحبه کننده خوب برخورد کرد ولی بعد در مورد تایید یا عدم تایید هیچ بازخوردی ندادن و تا مدتها پاسخی ندادن. من خودم پیگیری کردم از معرف که اون هم دقیق جواب نداد ولی خب از اینکه هنوز برای اون شغل آگهی می دادن متوجه شدم پذیرفته نشدم. تنها نکته منفی مصاحبه من در همراه این بود. البته وارد فرآیند مصاحبه اصلی استخدامی اصلا نشدم و در مرحله اول موندم مهارتهایی که شغل لازم داره رو دقیق بشناسه. به نظرم برای شغل پکیچی بزرگ از مهارتها لازم داشت و من نداشتم. اگر از دانشگاه آزاد فارغ التحصیل شدید بخصوص جاهایی که خیلی معتبر نیست اصلا فکرش نباشید. مهمه براشون. فارغ التحصیل دانشگاه غیرانتفاعی اصلا براشون جذابیت نداره. متاسفانه هنوز در برخی موارد در بند دانشگاهن . ویژگیهایی که براشون مهم بود: چابکی ، انعطاف پذیری، تعهد اخلاقی و داشتن شخصیت باثبات
فاجعه! تو عمرم همچین مصاحبه ای رو تجربه نکرده بودم و همچین حس بدی از مصاحبه کننده ها نگرفته بودم، چون تجربه کار تو فضای دولتی و خصوصی رو داشتم و فرایند جذب هردو رو دیدم میتونم بگم روند جذب مشابه استخدامی های دهه شصت و فیلترای عجیب غریب اون دوره بوده. یک مرحله تلفنی با من صحبت شد و یک مرحله هم به قول خودشون مصاحبه شخصیتی، که آرزو به دل موندم که یه سوال فنی از من پرسیده باشه و با یه شخص فنی بحث کرده باشم، کاملا سوالات شخصی و غیر فنی و تو بعضی موارد عجیب! “مثلا شخصیتت شبیه پدرت شده یا مادر” برای هر سوالی توضیح یا بهتر بگم بازخواست میخواستن، فقط مونده بود بپرسن ناهار چی خوردی و چرا چیز دیگه نخوردی!!! در کل با توجه به تجربه و نظرات بقیه دوستان، ورود به این شرکت بدون داشتن رابطه و اشنا خیلی سخت خواهد بود و درگیر فرایند جذب این شرکت شدن وقت تلف کردن و کوچک کردن شخصیت خودتون رو به همراه داره…
ابتدا با فردی که قرار بود مسئول دفترش باشم ملاقاتی داشتم و مصاحبه اولیه شدم و توقعاتی که از مسئول دفترش داشت رو گفت. بعد یه هفته بعد زنگ زدن برای مصاحبه به اضلاح خودشون رفتاری!! مصاحبه عمومی بود و مصاحبه گر حرفه ای و تجربه خوبی بود. دو هفته بعد رفتم مصاحبه تخصصی. دو نفر (که البته کمی در مصاحبه کم تجربه نشون می دادن)، مصاحبه تخصصی شدم. من حس جالبی به این مرحله هم داشتم . انتظار داشتم یه مسئول دفتر حرفه ای و قدیمی مصاحبه تخصصی ام رو انجام بده. بعد یه آزمون کتبی داشتم و آزمون عملی در یک روز . راستی یه جلسه هم مصاحبه در بیرون شرکت بود که من بیشتر ارزیابی کلی دیدم تا مصاحبه مفصل . کلا در مورد انتخابی که می کنید هوشیار باشید. خیلی براشون مهمه که بدونند تو چرا انتخاب کردی بری اونجا و آیا می تونند به عنوان نیروی بلند مدت حساب کنند. ویژگیهایی که براشون مهم بود: صبر، وفاداری، رازداری، تحمل و مدیریت احساسات و هیجانات
توی مرحله اول دو نفر با من تماس گرفتن به صورت صوتی حرف زدیم، مصاحبه کننده فنی آقایی بودن خیلی مودب و سوالات فنیشون رو پرسیدن که جواب دادم، ولی یک خانمی بودن که سوالات کلی تر می پرسیدن مثلا درباره سربازی ، قصد رفتن ، هدف و … که من همرو صادقانه جواب دادم، گفتم فعلا قصد رفتن ندارم ،بعد خانمه دید که من تافل دارم گفت کسایی که اینو دارن میخان برن همه(با خنده)، منم فقط خندیدم ولی بعدش شروع کرد تهمت زدن به من که دروغ میگی و باید صادق باشی و اینا که خیلی بهم برخورد. واقعا ماهی ۱۰۰ میلیون هم بدن نباید همچین جایی کار کرد. شرکتی که از همین اول بخان اینجوری قضاوتتون کنن واردش نشین سنگین تره
ابتدا در یک مصاحبه آنلاین شرکت کردم که حالت عمومی داشت و سوالات تخصصی پرسیده نمیشد . از تیم جذب و استخدام شرکت بودند. در مرحله بعدی برای یک مصاحبه تخصصی دعوات شدم به صورت حضوری که یک جلسه با ۳ نفر مصاحبه کننده بود دو نفر متخصص در حوزه و یک نفر هم نماینده منابع نسانی بود. مصاحبه سومم هم مصاحبه رفتاری بود که فکر کنم بر اساس مدل شایستگی عمومی یک سری سوالات پرسیده شد. در مرحله آخر ایمیل اومد که در بین افراد ارزیابی شده امتیاز کمتری نسبت به نفر منتخب اوردم و ریجکت شدم توصیه می کنم یک بار فرآیند رو امتحان بکنه همین که با یک تیم متخصص وارد مصاحبه میشی و خودت رو در معرض ارزیابی قرار میدی یه فرصت هست ویژگیهایی که براشون مهم بود: به توانایی تعامل و انجام کار تیمی حساس بودن
رزومه من رو یکی از دوستام ازم گرفت و برای دوست ش که توی جذب همراه اول بود فرستاد. با توجه به اینکه توی یه دانشگاه معتبر درس خونده بودم و تو حوزه تحلیل داده هم بیش از ۳ سال سابقه کار داشتم خیلی زود بهم زنگ زدند. مصاحبه اول اسکایپی و یه گپ صمیمی بود که گویا خودشون بهش میگن مصاحبه رفتاری. مرحله بعد هم یه پنل تخصصی بود که یه نفر از منابع انسانی اونجا بود و سه نفر هم از واحدی که میخواستم برم. مصاحبه جدی و سخت بود و سوالات چالشی خوبی مطرح می شد. چنتا نکته مهم: ۱. دانشگاه براشون مهمه، منطقی هم که خود بچه های منابع انسانی میگفتن اینه که با احتمال زیاد میشه بین هوش و دانشگاه فرد همبستگی پیدا کرد و بین هوش و عملکرد هم دوباره همبستگی بالایی وجود داره. پس پیشنهاد میکنم اگه مدرک دانشگاهی معتبری ندارید و اپلای کردید خیلی امیدوار نباشید. ۲. دو سه مرحله مصاحبه دارن و حقوق و مزایای پیشنهادی شون عدد خوبیه، به همین علت سخت گیری خیلی جدی توی جذب دارن. ۳. پیگیری و Care بچه های جذب شون خیلی خوب بود. در مراحل مختلف باهام تماس گرفتن و موضوع رو پیگیری میکردن.
میشه گفت بدترین مصاحبه ای بود که رفتم تا الان. یکی اونجا بود به عنوان مدیر دپارتمان. کلا رزومه ام رو زیر سوال برد و در نهایت برگشت گفت هیچی بلد نیستی . در صورتیکه من الان در سازمان مطرحی شاغلم و برای شرایط بهتر درخواست داده بودم. ” هیچی بلد نیستی” این جمله رو هر دودیقه تکرار میکرد. سوالهایی که جاهای دیگه می پرسند هم نپرسید. مثلا علاقه ات چین اینا… نقاط قوت و ضعف رو پرسید. و قرار شد زنگ بزنن. ولی کلا الان خودم حس میکنم اینجا جایی نیست که دوستش داشته باشم. اصلا تکنیک مصاحبه بلد نبود و اولین بار بود در مصاحبه این طرز صحبت رو در یک سازمان بزرگ می دیدم!! بنظرم این فرهنگ سازمانیشون هست. انتظارم خیلی فراتر و حرفه ای تر بود از همراه اول. به نظرم سازمانیه که برات فرش قرمز نمیندازن و مکنه برای اینکه حقوق کمتر بدن می کوبونن رو سر مهارت هات. اگر روحیه قوی داری برو. وگرنه نرو چون سرخورده میشی. حقوقشون هم بر اساس ضوابط هست نه پیشنهاد متقاضی.
استخدام در توگا شامل هفت مرحله هست: در مرحله اول مصاحبه تلفنی و آشنایی هست که توسط مدیر اون بخش انجام میشه، قسمت دوم دعوت به مصاحبه میشین و با مدیر اون بخش راجع به تجربیات کاری صحبت میشه، معمولا دوستانه هست و از فضای کار و توقعاتی که دارن بهتون میگن، مرحله سوم آزمون کتبی هست که شامل سوالات فنی در حوزه کاری هست که میخاین پذیرفته بشین، سوالاتش نه خیلی سخت هست و نه خیلی آسون، مرحله بعد با مدیران Level 2 که در واقع مدیران بالادستی بخشی که قراره استخدام بشین مصاحبه میشین، سوالات تخصصی و جدی تری میپرسن و دلایل شما برای انتخاب توگا و میزان علاقه شما رو جویا میشن، دو مرحله بعد آزمون زبان ، کامپیوتر و روانشناسی هست که به مجتمع فنی و یه مرکز روانشناسی تو کرج معرفی میشین، آزمون کامپیوتر در حد اکسل و word هست به صورت آنلاین هست و خیلی ساده بود، آزمون زبان هم نه خیلی سادس و نه خیلی سخت هست، شامل آزمون کتبی و مصاحبه حضوری هست که بیشتر معرفی خودتون هست، بعد از اون به کمیته فنی دعوت میشین که معاونین سازمان هستن و بیشتر راجع به پایبندی شما نسبت به سازمان سوال میکنن، در انتها هم اگر تمامی مراحل رو پاس کنید امضا نهایی از سوی مدیرعامل برای جذب انجام میشود.