عجیب اما واقعی : داستان واقعی شرکتی که بدجوری دنبال زیاد شدن پاخور بود!!!!!! این شرکت سمت شهرک غرب هست. وفتی از آسانسور پیاده شدم من رو به یه اتاق کنفرانس راهنمایی کردن که بالای پنجاه نفر اون تو فرم به دست نشسته بودن! واقعا آدم وحشت میکنه تو این شرایط کرونایی این همه تجمع برای چی؟ظاهرا هرکی براشون رزومه میفرسته بهش نه نمیگن و دعوت به مصاحبه میکنن. از اونجایی که به شدت نگران کرونا بودم ترجیح دادم داخل راهرو منتظرشم.اون طبقه فقط مختص مصاحبه بود توی اتاق های مختلف مصاحبه گر ها نشسته بودند و تند تند مصاحبه میکردن. بعد از کلی انتظار من رو به یکی از اتاقها هدایت کردن. اقایی که مصاحبه میکرد یه نگاهی به رزومه من انداخت و کفت ما کارشناس فروش تلفنی میخوایم بعید میدونم شما به درد ما بخورید.من اصلا نمیدونم این شرکت رزومه من رو از کجا پیدا کرده بود چون هرچی فکر میکنم می بینم من برای کلینیک کاشت مو رزومه نفرستادم.احتمال میدم این شرکت رزومه من رو از سایتهای کاریابی دانلود کرده باشه. دوستانی که تو سایت های کاریابی عضو میشن حوایشون باشه چون بعضی از این سایتها به کارفرماها دسترسی های زیادی میدن و کارفرماها میتونن به رزومه تمام اعضای سایت دسترسی داشته باشن.

ذهنم از آغاز در این مجموعه کلینیک ایران نوین آرام بود و تا امروز حدود هشت سال در کنار تیم اینجا بوده‌ام؛ جایی که حس می‌کنم با هم مثل خانواده‌ای واحد کار می‌کنیم و تا کنون مشکلی با همکاران یا کارفرما نداشته‌ایم. تجربه‌ای که واقعا خوب به یاد دارم و برخلاف برخی نظرات منفی که شنیده می‌شود، من تا کنون ندیده‌ام که مجموعه‌ای پول کسی را پس داده باشد. در تمامی دوره‌ها و زمان‌های بحرانی، این واحد همراه با کادر و مراجعینش ایستاده است و حمایتش را حفظ کرده است.

مدتی رو اینجا سپری کردم و می‌خواهم تجربه‌ام را با صداقت بازگو کنم. اگر برای اولین بار وارد بازار کار می‌شوید، پیشنهاد من این است که به این مجموعه نروید؛ چون خروج از این کار خودش یک فرایند طولانی و دشوار است. وقتی تصمیم به ترک می‌گیرید باید ردیف سه ماه حقوق را هم کنار بگذارید. در مجموعه، اغلب مدیران ارشد و میانی سطحی قابل قبول از نظر اخلاقی و کارکرد نیستند و فضا بیش از هرچیز حول حاشیه‌ها می‌چرخد. به لحاظ شخصیتی و حرفه‌ای برای شما سرمایه یا تجربه قابل نتیجه‌ای ایجاد نمی‌شود. همیشه باید پیگیر حقوقتان باشید و هر ماه هم تعدادی مدیر فروش تازه به تیم اضافه می‌شوند. فرهنگ سازمانی واقعا پایین است و در زمان قبل از شیوع کرونا اوضاع بهتر بود؛ اکنون شرایط تغییر کرده است.

مدیر بودم و بیش از پانزده سال است که در این کلینیک فعالیت می‌کنم و با کارکنانم به مدت طولانی همکاری می‌کنم. این مدت زمان تجربه‌ای بسیار لذت‌بخش و پر از رمز و راز است و از کار کردن در اینجا خرسندم.

اگر بخواهم تجربه‌ای که از همکاری با این مرکز دارم را به زبان تازه و صادقانه بازگو کنم، این است که از همان ابتدا با دید سخت‌گیرانه‌ای نسبت به مشکلاتش روبه‌رو شدم. توضیحات زیادی درباره ناکارآمدی مدیریت شنیده بودم اما وقتی خودم وارد ماجرا شدم، واقعا پیامدهای آن را لمس کردم. مدیریت ضعیف و حجم بالای شکایات درباره این مجموعه تا حد زیادی بر همه افراد، حتی واحدهای غیرمرتبط با کار هم تاثیر می‌گذاشت. ساعات کار طولانی خارج از چارچوب قانونی به گونه‌ای بود که اگر چند هفته هم تعطیل نباشید، انتظار داشتند در همان سمت حضور داشته باشید بی‌آنکه حقوق یا مزایای مناسبی دریافت کنید. کمبود شدید نیرو و فشار کاری بالا همراه با حقوقی پایین‌تر از حداقل‌های وزارت کار بود و حتی ممکن بود همان مبلغ هم به دستمان نرسد؛ بسیاری از همکاران حقوق سه ماهه یا بیشتر را نگرفته بودند. توصیه می‌کنم اگر قصد دریافت خدمات یا شروع همکاری دارید، فقط برای یک ساعت در سالن انتظار بنشینید تا عمق مشکلات را بهتر درک کنید؛ ورودتان با حجم بالای شکایات رو به رو می‌شود، چه از جانب کسانی که خدمات گرفته‌اند و چه از همکاران سابق که معوقات خود را حتی بعد از یک سال دریافت نکرده‌اند. مدیران با ظاهری موجه اما در عمل بی‌تفاوت به شکایات و کمبودها رفتار می‌کردند. در اکثر ماه‌ها مدیران کلیدی مثل مدیر مالی یا مدیر فروش حضور ندارند و بهبود فرایندها را به نیروهای پایین‌دست واگذار می‌کنند، در حالی که به نظر می‌رسد بی‌کفایتی مدیران ارشد عامل اکثر مشکلات است. به همین دلیل معمولا هیچ‌یک از این افراد در کار خود ثبات طولانی ندارند و با دیدن هرگونه بی‌نظمی یا عدم پرداختی، مجموعه را ترک می‌کنند. نبود فردی به عنوان سرپرست باعث درگیری‌های مداوم بین بخش خدمات و فروش می‌شد. تجربه من نشان می‌دهد که نه تنها تازه‌کارها دوام نمی‌آورند، بلکه نیروهای با سابقه هم به خاطر اختلاف و دعوا یا قهر از مجموعه خارج می‌شوند.

برای مصاحبه به عنوان مدیر فروش رفتم و از همان ابتدا کاهش نظم و مدیریتی پرنوسان را احساس کردم. مدیرعامل وعده‌های زیادی داد، اما به مرور دریافتم مجموعه در وضعیت نامطمئنی به سر می‌برد و به شدت از نظر سازماندهی دچار اشکال است. کارها به صورت پراکنده انجام شده و فشار فشارهای مدیریتی از طرف مدیرعامل بی‌اندازه بود. حقوق پرسنل بیش از سه ماه تأخیر داشت و این تأخیر باعث ضعف عملکرد تیم می‌شد. در محیطی که نیروهای مختلف بدون ثبات استخدام می‌شدند، برخی کارها به دلیل حفظ حقوق دریافت نشده کیفیت لازم را پیدا نمی‌کردند و این موضوع اثر منفی روی خروجی‌ها می‌گذاشت. با وجود این مسائل، رفتارهای خام و دخالت‌های جزئی و کلی مدیرعامل به چشم می‌آمد و در طول یک سال چندین نفر به‌عنوان مدیر فروش وارد مجموعه شدند و خود را از پروژه‌ها کنار می‌کشیدند یا خروج می‌کردند. تنها یک نفر توانست بیشتر از چهارهفته دوام بیاورد و در مقابل، طی مدت کوتاهی تعداد مدیران اجرایی تغییر کرد و این تغییرات بدون برنامه مشخص و بدون جذب نیروهای متخصص صورت می‌گرفت. پیشنهاد می‌کنم قبل از وارد شدن به چنین محیطی، وقت و رزومه خود را بی‌خودی به خطر نیندازید و با احتیاط تصمیم بگیرید.

سلام به همه دوستان هموطن، من تصمیم دارم تجربه‌ام را با هیجان و صداقت بیان کنم تا دوباره گول صحت و سقم ادعاها را بخورید یا نه. وقتی درباره کلینیک ایران نوین صحبت می‌شود، من در اهواز، استان خوزستان، کاشت مو انجام داده‌ام و حاضر نیستم هیچ نتیجه‌ای را بدون سند و مدرک زیر سوال ببرم یا به تبلیغی بی‌پشتوانه بسنده کنم. برای من خیلی روشن است که قبل از اقدام، از نظر خودم تحقیقات کاملا دقیقی انجام دادم و نتیجه‌ای که گرفتم واقعا رضایت‌بخش بود. من با کمال شفافیت می‌گویم که اعتماد من به این کلینیک بیش از هر جای دیگری است و به نظر من واقعا تفاوت‌هایی وجود دارد که با بررسی دقیق می‌توان به آن‌ها پی برد. از این رو، به هیچ عنوان به توصیه‌های بدون منبع یا نظرات ناشناس بی‌اعتقاد نیستم و معتقدم اگر کسی هم قصد مقایسه دارد باید با مدارک و تصاویر پیش و پس از کاشت بسنجید. من مدارک مرتبط را دارم و آماده‌ام توضیحات یا تصاویر را با هر کسی که نیاز دارد به اشتراک بگذارم تا همگان به حقیقت برسند. همچنین من با وجود هر شایعه‌ای که در بعضی جاها مطرح می‌شود، همچنان به نتیجه و تجربه خودم پایبندم و معتقد هستم که تحقیقات دقیق، بهترین راهنمای ما است تا در انتخاب درست سرمایه‌گذاری کنیم. هرگز فراموش نکنید که کاشت مو صرفا یک برگشت به ظاهر نیست و نیاز به بررسی دقیق دارد تا دید درستی از نتیجه نهایی حاصل شود. اگر مایل بودید برای بررسی منبع و صحت مطالب، می‌توانید خودتان تصاویر قبل و بعد از عمل را ببینید و نظر بدهید. در پایان، تنها چیزی که می‌خواهم بگویم این است که من از تجربه‌ام راضی‌ام و به این نتیجه رسیده‌ام که این کلینیک را نسبت به جای دیگری ترجیح می‌دهم و توصیه‌ام این است که همه با تحقیق کامل تصمیم بگیرند.

من هیچ وقت حاضر نیستم وقتی با کادر حرفه‌ای روبه‌رو می‌شوم، احساس کنم که فریب شده‌ام. آن تجربه برایم خیلی ناگوار بود چون وعده‌های اولیه بدون واقعیت ماند و نهایتا با مشکلات عود کرد. در ابتدای تماس، صحبت‌ها درباره تأیید قبلی عکس و امکان انجام کاشت بدون حضور من بود، اما وقتی مسئله به مراحل بعدی رسید، نظر دیگری مطرح شد و مدعی شدند که با وجود درخواست من، برخی نکات لحاظ نشده است. در نهایت اعلام کردند که برای واریز بیعانه باید همین مقدار کمراهی پرداخت شود و حتی با تأیید از سمت خودشان یک بخش از هزینه کسر شد، که فاصله زمانی و سردرگمی زیادی ایجاد کرد. این تجربه باعث شد که احساس کنم فرایند منظم و شفاف نیست و من همچنان نسبت به اقدامات بعدی این کلینیک محتاط بمانم و از هر کس که قصد پیگیری دارد، آگاهانه اطلاع رسانی کنم.

در خاطرم می‌ماند که همکاری با کلینیک ایران نوین بهترین تجربه‌ای بود که تا کنون داشتم. از خانواده بزرگ ایران نوین سپاسگزارم برای پذیرشى که در تمام سال‌ها به من نشان دادند و اجازه دادند تا در کنارشان تجربه‌های جدیدی بیابم.

مدتی است با کلینیک ایران نوین همکاری می‌کنم و این مجموعه را به عنوان یکی از شرکت‌های خصوصی بزرگ و حرفه‌ای می‌شناسم که نیروهای متخصص و مدیریان با تجربه‌ای دارد. از تجربه‌ام با این سازمان به دست آوردم که تیم‌های خلاق و حرفه‌ای جذب می‌کنند و به دنبال استخدام افراد با تجربه کم نیستند.

به عنوان تجربه‌ای واقعی از یک کارمند که برایواره‌ی مصاحبه‌ها را تجربه کرده ام، این روایت را بازنویسی می‌کنم تا زبان طبیعی و روان داشته باشد و با حفظ معنا، ساختار متن تغییر کند. من برای موقعیت مدیر بازاریابی و فروش رزومه فرستادم و به نخستین مصاحبه به دفتر فروش مرکز که محل کار مدیر منابع انسانی هم بود دعوت شدم. مصاحبه اول خوب پیش رفت و آنها گفتند رزومه‌ام بیش‌ازحد مناسب است و ترجیح می‌دهند من را در موقعیت بهتری کنارشان نگه دارم. پیشنهاد داده شد که به‌عنوان مدیر Quality Check و Quality Assurance به همکاری بپیوندم. در جلسه دوم با مدیرعامل مجموعه در دفتر مرکزی صحبت کردند و او با توجه به رزومه‌ام اظهار داشت دوست دارد به عنوان دستیار اجرایی خودش فعالیت کنم. اگر می‌خواهم، شنبه صبح ساعت ۷:۳۰ بیایم تا سه روز ابتدایی را برای شناخت بیشتر تجربه کنم. حتی گفتند برای دستمزد بعد از این دوره صحبت کنیم تا بتوانند تصمیم دقیق‌تری بگیرند. در همان جلسه اول، مدیر عامل با من تازه‌وارد در مورد مدیران ارشد مجموعه با لحن تمسخر صحبت کرد. من رغبت زیادی برای قبول کردن نداشتم، اما تماس گرفتند و پذیرفتم. در همان روز اول مطرح شد که مسئله‌ی تشخیص و بهبود سازمان را بررسی کنیم و قول‌های زیادی دادند که اگر بتوانم سازمان را که طی کرونا از حدود ۷۰۰ نفر به ۱۶۰ تا ۱۷۰ نفر کاهش یافته، دوباره توسعه دهم، مزایای زیادی برایم فراهم می‌شود. از من خواستند که از ساعت شش صبح در محل حاضر باشم و تا شش عصر وقت بگذارم تا ظرف سه هفته سازمان را متحول کنم، با همکاری کلینیک کاشت. به نظر می‌رسید چالش جالبی باشد، اما خیلی سریع فهمیدم که فرهنگ سازمانی نه تنها مثبت نیست، بلکه تا حدی منفی است. ساختار داخلی بخش پذیرش با فروش مجموعه در وضعیت جنگ داخلی غیرمنطقی‌ای قرار داشت و فروش هم به سه گروه تقسیم شده بود بدون وجود مدیری واحد و با درگیری‌های داخلی مداوم. سه روز حضور من هر روز صبح در سالن پذیرش با صحنه‌های درگیری و فریاد همراه بود و این رفتارها واقعا برای مشتریان بی‌ارزش بود. محیط کار کاملا پرتنش و بی‌قراری بود و من سعی می‌کردم تا حد امکان این مشکلات را حل کنم، اما فهميدم که ریشه‌ها به همان افراد اصلی سازمان مربوط می‌شود. آنقدر ساختار مجموعه بی‌سازمان و بی‌ثبات بود که افراد غیرلایق را در جایگاه‌های مختلف به کار می‌گرفتند و هرطور که میلشان بود با آن‌ها برخورد می‌کردند. جذب نیرو این‌قدر انجام شد که دو سه روز بعد، کارمندها با تحقیر به مدیران تازه‌وارد نگاه می‌کردند و مدیران ارشد هم ارزشی برای کسانی که از فرهنگ مثبت می‌آیند قائل نبودند. مدیرعامل در نهایت ارزش نمی‌داد یا خودش هم شرم می‌کرد که پیشنهادها را صریح مطرح کند و منشی‌ام نیز با یک عدد ماهانه ناچیز برای ۱۲ ساعت کار روزانه، شش روز در هفته پیشنهاد می‌دادند. نیمی از مجموعه نزدیک به دو تا سه ماه است که حقوق نگرفته‌اند و مجموعه نسبت به کارکنان هیچ حس مسئولیتی نشان نمی‌دهد. بنابراین اگر تصمیم به همکاری بگیرید، باید آماده مواجهه با رفتارهای خام و با بی‌احترامی از سوی تمامی افراد سازمان باشید، از کارمندان پایین‌دستی تا مدیرعامل. تجربه‌ای ناسازگار با سابقه و ادعای سازمان و بی‌توازن در هماهنگی است. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنم آرامش و اعتماد خود را حفظ کنید و با این تیم آسیب نبینید.

من شش ماه با این کلینیک کار کردم واقعا راضیم حقوق سر وقت و واقعا حساب کتاب داره ممنونم واینکه شرایطم جوری بود ک راهم دور شد مگه نه با ابن کلینیک همکاری میکردم گفتم برا کسایی ک دنبال کارن داعمی هستن راهنمایی باشه براشون

سلام از زمانی که با ایران نوین آشنا شدم برای من یه فرصت شغلی خوب مهیا شده که بتونم از تو خونه کار کنم ودرامد داشته باشم محیط کاری دوستانه و صمیمی و ایران نوین را دوستت دارم

من دو ساله که به صورت دورکاری با کلینیک ایران نوین همکاری میکنم و راضی هستم و از برخورد مدیران گروه و راهنمایی های که میکنن تا همه چیز به صورت ایده آل پیش بره تشکر میکنم.

سلام و وقت بخیر خدمت شما. ممنون بابت قیمت های خوب و تخفیف های منصفانه تون

سلا حقیقتا برای من حقوقو مزایا این کار بود ک تاالان واقعا خوب بود باز بستگی به خودتون و توقعتون داره مقایسه با سایر مراکز، کلینیک ایران نوین بیشتر به نظم و توجه به جزئیات معتبر هست. اینجا حقیقتا مراقب جزئیات هستند

سلام بنده تجربه دو سال کار بصورت پاره‌وقت درکلینیک ایران نوین رو دارم .قرداد من بصورت دور کاری هست رفتار بسیار خوب پرسنل روحیه همدلی عالی و امکانات و پرداخت به‌موقع حقوق و مزایای از ویژگی های خوب مجموعه است

با توجه به شرایط مالی، میزبانی و تخصص پزشکان، من اینجا را بهترین انتخاب برای کاشت مو می‌دانمتجربه من در کلینیک ایران نوین نشان داده که اینجا تخصص و تکنولوژی بهتری نسبت به سایر جاها دارند.

کلینیک ایران نوین به شما احساس می‌دهد که واقعا از حضورتان خوشحالند و این احساس بسیار دلنشین است. میزبانی فوق‌العاده و احترامی که در اینجا تجربه می‌کنید، به عنوان یکی از مهم‌ترین دلایلی است که من به این مرکز وفادارم. مقایسه با سایر مراکز، کلینیک ایران نوین بیشتر به نظم و توجه به جزئیات معتبر است. اینجا حقیقتا مراقب جزئیات هستند.

من به عنوان دور کار از اینکه این فرصت شغلی برایم فراهم شده که بتونم از منزل در کنار فرزندانم کار کنم و درآمد داشته باشم ممنونم و ایران نوین رو به دوستانم هم معرفی کردم