مرکز تماس
تجربه کاری مرکز تماس در گلدیران
امتیاز ۱٫۰ از ۵.
در این مجموعه نمی‌خواستم وارد بشم، اما اگر بخواهم بازگو کنم، فضای کار مرکز تماس به شکل ناخوشایندی به نظر می‌رسید. مدیران شرکت با توجه به وثیقه‌ها و مسائل مالی، به دنبال حفظ منافع خود بودند و اغلب به کارکنان حقوق مناسبی پرداخت نمی‌کردند. ساعات کار از شنبه تا پنجشنبه بود و این فشار کاری از عوامل ناراضی‌کننده بود. در سال جاری با تغییرات نیروی انسانی مواجه بودند و زمزمه‌های کاهش نیرو در پایان سال شنیده می‌شد. ترک شغل و استعفای زیاد هم باعث شده بود هر روز برای هر پست آگهی جدیدی بدهند که دلیل اصلی آن را گرفتاری مدیران و کمبود دانش مدیریتی می‌دانم. به‌عنوان توصیه‌ای ساده، از تجربه‌های اطرافیان استفاده کنید و از تصمیم‌گیری‌های پرمخاطره پرهیز کنید.
نقاط قوت
نقاط ضعف
امتیاز چندمعیاره
تجربه‌های مشابه
بیست‌و‌چند سال کنار شرکت بودن، با وجود همه فشارها و استرس‌ها، من هنوز هم از برخی نکات مثبتش یاد می‌کنم و الان که به مرور زمان نگاه می‌کنم، می‌بینم سال‌های ابتدایی واقعا بهتر بود. اما بعد از بیست‌سال نه‌دهم چیزی درون…
به شرکت گلدیران بپیوندم حس بدی از اولین تماس با تیم منابع انسانی داشتم و توضیح دادم که تجربه‌ای عملی در همکاری با این مجموعه ندارم. در همان لحظه متوجه شدم فردی که برای مصاحبه اولیه تماس گرفت، برخلاف انتظار از سطح گفتار…
به نظرم وارد شدن به این شرکت اصلا تصمیم درستی نیست و بهتر است از اول بزنم به کارهای دیگری. از یک سال‌های طولانی کارم در اینجا، بعد از این همه سال برای تعدیل نیرو بدون هیچ توضیحی مواجه شدم و تنها درخواستشان این بود که…
تما همون احساساتی که تجربه داشت را دارم منتقل می‌کنم: اینجا کار کردن تو بازار آزاد خیلی بهتره، تو اچاره و خدمت از ما و این‌جورجاها بیش‌تر درآمد می‌کنی و دستمزد بیشتری می‌گیری. اینجا ما در گرما و سرما زحمت می‌کشیم و…
برای من این شرکت همیشه دوست‌داشتنی بود و از کارکردن در آن لذت می‌بردم، هر چند با وجود مشکلات و چالش‌های فراوان، فضایی وجود داشت که سختی‌ها را به صورتی قابل تحمل می‌کرد. برخی مدیریت‌ها تجربه و دیدگاه کافی نداشتند و گاهی…
با سلام خدمت همه عزیزان من به عنوان نیرویی که ده سال در شرکت مشتریان گلدیران کار کردم می تونم بگم گلدیران از بیرون نمای قشنگی داره اما از درون بسیار زشت و برای کارمندان عذاب اور.تعدیل نیرو فراوان دارد و استرس شغلی بسیار…