مدت کوتاهی در این شرکت به عنوان نگهبان پشتیبانی کار کردم و از تجربهام میخواهم بگویم که اوضاع آنجا به شدت نامنظم بود. صاحبان اصلی شرکت دو نفر هستند که به نظر من خیلی پرمدعا اما بیسواد میآمدند. کار این مجموعه بیشتر نقش واسطه بین مشتریها و فروشگاههاست و برای اعتبار خرید قسطی به مشتریان، به دارایی فروشگاهها تضمین ارائه میکردند، بدون هیچ تضمین بازگشت پول از طرف فروشگاهها. در تجربه من نکتههای مهمی وجود داشت: شرکت تازه کار بود و سطح عملکرد پایین بود؛ از نظر دانش مدیریتی، سطح آگاهی مدیران کمتر از انتظار یک واحد کوچک بازار بود؛ حقوقها معمولا به صورت ناقص و با تاخیر پرداخت میشد و بسیاری از مواقع پس از پیگیریهای زیاد پرداخت میشد. اگر قصد قطع همکاری میکردند، حقوق ماه آخر را نمیدادند. حق بیمه از حقوق کسر میشد و اگر خوششانس باشید، پرداخت حقوق تا چند ماه تأخیر داشت. شرکت روی یک موضوع واحد متمرکز نبود و ظاهرا با هدف انجام چندین کار همزمان تلاش میکرد که هیچیک با کیفیت کامل به مقصد نمیرسید. ترکیب تیم هم دائم تغییر میکرد و هر روز کارمند جدیدی استخدام میکردند یا اخراج میکردند. به نظر میرسید آشفتگی در جنبههای مختلف شرکت وجود داشت. در مجموع از من هم به عنوان کارآموز یا کارمند پشتیبانی، چنین تجربهای یاد گرفتم و از این شرکت نمیتوانم پیشنهاد کنم.
