وویکی‌تجربهجستجو

استخدام، تجربه کاری و مصاحبه در اسنپ، صنعت کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت، تهران: بر اساس ۶۰ نظر ثبت‌شده کارمندان، میانگین امتیاز ۱.۳ از ۵؛ ۲٪ از کاربران اسنپ را به دیگران توصیه می‌کنند. ۶۰ تجربه کاری و ۰ تجربه مصاحبه استخدام در دسترس است.

مسیر اسنپ از سال ۱۳۹۳ با هدفی نوآورانه آغاز شد و مرزهای خدمات‌رسانی را به چالش کشید. امروز اسنپ با پشتوانه‌ی تلاش بی‌وقفه‌ی تیمی چندین هزارنفری و همراهی میلیون‌ها کاربر راننده، زندگی شهری را به صورت ساده و سریع در روشنایی شهرها گره می‌زند. با وجود مسیر پرچالش، در بزنگاه‌ها ایستادیم، آموختیم و رشد کردیم. چالش‌ها را به فرصت تبدیل کردیم و گام‌به‌گام جلو رفتیم. هر دستاورد نتیجه‌ی کار جمعی و هر تجربه نیرویی برای ساختن آینده‌ای پایدارتر بود. مسئولیت فعلی ما تداوم این مسیر، گسترش خدمات، بهبود کیفیت و ترسیم چشم‌اندازی روشن‌تر برای همه‌ی همراهان است. حرکت ادامه دارد و با تعهد برای ساختن فردایی بهتر پیش می‌رویم.

خلاصه تجربه‌ها (هوش مصنوعی)

تجربه‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد که اسنپ محیطی پویای کار در حوزه‌های مختلف فناوری و مدیریت را به متقاضیان ارائه می‌دهد، اما فرایند استخدام برای خیلی از نقش‌ها گاهی با تاخیر، تفاوت در برخوردهای منابع انسانی و پاسخ‌دهی ناقص همراه است. در برخی تجربه‌ها روند مصاحبه به صورت چندمرحله‌ای، با سوالات فنی و مدیریتی متنوع و در برخی مواقع گزارش دقیق از نتیجه به داوطلبان ارائه نشده است؛ برخی کارمندان حس می‌کنند که پذیرش سریع‌تر به حقوق و جایگاه پیشنهادی و مقایسه با دیگر داوطلبان وابسته است. از طرفی تجربه‌های مثبت نیز وجود دارد: مصاحبه‌های روان، رفتار محترمانه تیم‌ها و سطح بالای برخورد انسانی در برخی واحدها و قابلیت‌های سازمانی برای برگزاری مصاحبه‌های حضوری یا اسکایپی با حضور مدیران ارشد. به طور کل، برخی از کاربران معتقدند که فرهنگ سازمانی و محیط کار در اسنپ می‌تواند انگیزه‌دهنده باشد اما فرایند استخدام به دلیل حجم درخواست‌ها و فشار کاری تیم‌ها گاهی بی‌ثبات و ناخوشایند به نظر می‌رسد. بنا بر تجربه‌های ثبت‌شده، برای موفقیت در مصاحبه‌ها پیشنهاد می‌شود با تحقیق دقیق درباره شغل و آماده‌سازی پاسخ‌ها و دارا بودن فهرست نکات کلیدی، به روند مصاحبه وارد شد و انتظار پایداری فیدبک را داشت. در کنار این موارد، تاکید بر اینکه محیط کار متنوع و فرهنگ سازمانی می‌تواند فرصت‌های یادگیری و رشد را فراهم آورد، به عنوان نکته‌ای کلیدی در جست‌وجوی تجربه‌ی کار در این شرکت مطرح است.

این خلاصه به‌صورت خودکار از تجربه‌های منتشرشده‌ی کاربران ساخته شده و ممکن است با خود تجربه‌ها تفاوت‌های جزئی داشته باشد. برای جزییات، تجربه‌های زیر را بخوانید.

تجربه‌ها

اسنپ
کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت · تهران
تجربه کاری
کاربر ناشناس·مصاحبه پشتیبانی مشتریان·۳ خرداد ۱۴۰۵
۱.۰
مصاحبه پشتیبانی مشتریان

من ۲۴ سالمه از ترم اول دانشجوییم سال ۹۳ تا امروز که دانشجوی ارشدم مصاحبه های زیادی رفتم چه موفق چه ناموفق . امروز بنده خدایی که مصاحبه اصلی رو انجام میداد اینقدر بد برخورد کرد و توهین آمیز رفتار کرد که برگام ریخت . بعد چند سالی که مشتری ثابت سرویسای اسنپ بودم باورنکردنی بود رفتار مصاحبه کننده . در حدی که از شرکت درومد دلم نکشید اسنپ بگیرم برگردم خونه . حالا یا خسته بود یا هرچیز دیگه نمیدونم ولی : ۱- پس از ورودم به اتاق حال احوال که هیچ حتی جواب سلامم نداد ۲- وسط پاسخ به سوالاتم یه جوری رفتار میکرد و ری اکشن منفی داشت که انگار میخواد جایگزین برای خودش استخدام کنه ۳- آخر سرم که گفت من کاری ندارم شما اگه کاری ندارید به سلامت کلی نکات منفیه دیگه وسط مصاحبه بود که جاش نیست بگم کلا از اسنپ زده شدم

اسنپ
کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت · تهران
تجربه کاری
کاربر ناشناس·مصاحبه کارمند فروشگاه·۳ خرداد ۱۴۰۵
۱.۰
مصاحبه کارمند فروشگاه

مصاحبه یک مرحله داشت ساختمان اسنپ طبقه همکف وارد همون طبقه شدم کنار در یه میز بود گفتن یه فرم بردار پر کن نشستم فرم رو پر کردم و بعد از پنج شیش دقیقه فرم و تحویل دادم و بعدش گفتن با یه شخصی مصاحبه کنید (البته مصاحبه کننده زیاد بود و هر شخصی با یک نفر مصاحبه میکرد) مصاحبه کننده تا فرم و دید گفت بیشتر از کار قبلیت بگو منم جواب دادم بعدش رسید به یه سابقه کاریم که کوتاه بود از اون بیشتر پرسید ضعف و مشکلی که داشتم رو واسش توضیح دادم و ایشون گفتم میدونی کار ما چیه ؟ منم یه سری توضیحاتی که توی فرم بود رو خونده بودم بهشون گفتم و شخص مصاحبه کننده باز هم توضیح دادن و این بود که شما یه چرخ بر میداری سفارش مشتری رو از سطح فروشگاه جمع آوری میکنی و از صندوق رد میکنی بسته بندی میکنی و تحویل پیک میدی که طی انجام این عملیات باید دقت و سرعت عمل داشته باشی بعدشم ایشون گفتن که علاقه داری به این شغل ؟ منم گفتم چون کل سابقه کاری هفت ساله م در یک مجوعه بود تغییر شغل ندادم نمیدونستم میشه دوام آورد یا نه اما دوس داشتم باهاشون همکاری کنم (هم برای درآمد و هم بیکاری خیلی خسته کننده س) مصاحبه تموم شد و ایشون توی فرم همون مشکلی که باعث شد یکی از سوابق کاری من کوتاه باشه رو نوشتن که به نظر خودم ایرادی نداشت چون من با حقیقت همه چی رو براشون گفتم فرم رو به من دادند و با شخص دیگه ای که از قوانین این شغل و ساعات کار و همچنین محل کار گفتن صحبت کردم همه چیز داشت خوب پیش میرفت که یه چیزی این وسط مشکل ساز شد این بود که محل کار ثابت نیست یعنی ممکنه هر روز یا حتی هر چند روز یه فروشگاه باشی مخصوصا فروشگاه های شمال شهر تهران و غرب که این رفت و آمد رو سخت میکنه برای من که جنوب تهران هستم و با این مقدار حقوق (حقوق وزارت کار) در ماه نصف حقوق صرف هزینه رفت و آمد میشه چون فروشگاه های شمال شهر از مترو و بی آر تی دور هستن کسی وسیله نقلیه شخصی داره رفت و آمد واسش آسونتر میشه با ذکر اینکه هزینه سوخت وسیله هم اضافه میشه به هزینه هاتون (دلیل اینکه کارمندشون رو به فروشگاه های شمال شهر و غرب میفرستن اینه که در اون قسمت از شهر مردم میل و رغبت بیشتری دارن به خرید اینترنتی محصولات غذایی و شوینده و پروتئینی و … مورد نیازشون تا اینکه مردم جنوب شهر) ایشون گفتن همین الان فکر کن و جواب بده چون بعدا هیچ اعتراضی به اینکه محل کار دور هست، مورد قبول نیست منم منصرف شدم در پایان این نکته رو هم بگم که حقوق طبق وزرات کار بعلاوه سیصد هزار تومن پاداش که از این سیصد تومن بر اساس نظم و انضباط و اخلاق و عملکرد کاری به شما پرداخت میشه حقیقت هر نقطه قوت و ضعف خودتون رو بگید واستون بهتره خودتون رو علاقمند به کار نشون بدید قبلش یه سر داخل سایت هایپر استار بزنید محل فروشگاه ها رو ببینید برای رفت و آمدتون داخل یکی از فروشگاه های هایپر استار برید و از یکی از کارمندای اسنپ مارکت درباره شرایط کار بپرسید

اسنپ
کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت · تهران
تجربه کاری
کاربر ناشناس·مصاحبه فروشنده فروشگاه·۳ خرداد ۱۴۰۵
۱.۰
مصاحبه فروشنده فروشگاه

چیزی که خیلی مشخصه،اینه که،من با تجربه ای که با کار در شرکت های مختلف داشتم،متوجه شدم که تنها چیزی که مهم هست برای استخدام،فقط و فقط اینه که مصاحبه کننده ها حس کنند شما قرار نیست در آینده جای اونها رو تو شرکت بگیرید،یعنی اصلن و ابدا نباید خیلی خودت رو با قدرت کلامی بالا نشون بدی،و حدالامکان باید یه آدم مودب و کم حرف باشی در جلوی چشم فرد مصاحبه کننده(حتی اگه شرط پذیرش در اون کار روابط عمومی بالا باشه)،سوالاتی که پرسیدن این بود که کجا کار کردی و چرا از آخرین کارت خارج شدی،و آیا شناختی از کاری که میخوای اینجا انجام بدی داری یا نه،ولی نکته ی خیلی جالب برای من این بود که،در زمان مصاحبه همزمان سه نفر بودیم،در کنار هم،اون دو نفر حتی نمیتونستم درست و نرمال صحبت معمولی انجام بدن،و من خیلی کامل جواب دادم،و جالب اینکه بعدها از طریق دوستم که اونجا مشغول شد،متوجه شدم هر دوی آنها در مصاحبه قبول شدن ولی من قبول نشدم فقط مرحله ی مصاحبه رو با آرامش و کم حرفی و مودبانه برو،تیپ ظاهریت بیشتر شبیه کارمندهای بانک باشه (خیلی رسمی),چون با اطلاعی که دارم اگه استخدام بشید،تنها چیزی که اونجا کارکرد داره تا همیشه شغلتون حفظ بشه ،اینه که همیشه در حال تعریف و تمجید از نیروهای بالا سریتون‌باشید و این خودش بدون توجه به کارکرد شما،(که خوب باشه یا بد)،باعث موفقیتتون هست،شاهد عینیش هم دوست خودم،که حتی پرینت گرفتن بلد نیست ولی الان حقوق بالایی داره میگیره

اسنپ
کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت · تهران
تجربه کاری
کاربر ناشناس·مصاحبه کارشناس مرکز تماس – نیمه وقت·۳ خرداد ۱۴۰۵
۱.۰
مصاحبه کارشناس مرکز تماس – نیمه وقت

من در یک روز برفی دی ماه سال ۹۸ برای مصاحبه به دفتر مرکزی اسنپ رفتم برای مصاحبه، در مرحله نخست با مدیر منابعانسانی اسنپ مصاحبه کردم، باید بگویم مصاحبه سنگینی بود و ایشان می خواستند که من تمام سوابق کاری دوازده ساله خودم را به طور کامل برایشان توضیح دهم، که به نظر من برای چنین شغلی کاملا غیر ضروری است، آنهم در روزهای تعطیل با دستمزدی ساعتی ۹ الی ۱۰ هزار تومان، مدیر منابع انسانی علاقمند بود که من را استخدام کند اما گفت که مصاحبه دومی هم باید با یکی از مسئولان کال سنتر انجام بدهم و از من خواست به یکی از طبقات که الان یادم نمی آید کدام طبقه بود بروم و با مسئول مربوطه کال سنتر مصاحبه کنم، مصاحبه در سالن کال سنتر بود که فوق العاده پر سر و صدا بود، مسئول کال سنتر دو یا سه سوال از من پرسید،کلا احساس کردم لاقه ای به استخدام من ندارد، مثلا پرسید آیا می توانی رهبر تیم باشی یا نه؟ پس از پایان مصاحبه به من گفت اگر بخواهیم استخدامت کنیم تا دو سه روزه آینده اطلاع می دهیم، که اطلاع هم ندادند و در واقع من ریجکت شدم.

استخدام در اسنپ

از مجموع ۶۰ تجربه ثبت‌شده کارمندان فعلی و پیشین در ویکی‌تجربه، ۶۰ مورد تجربه کاری و ۰ مورد تجربه مصاحبه استخدام است. امتیاز چندمعیاره به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود. ۲٪ از کاربران اسنپ را به دیگران توصیه می‌کنند.

  • تجربه‌های کاری ثبت‌شده: ۶۰
  • تجربه‌های مصاحبه استخدام ثبت‌شده: ۰
  • میانگین امتیاز حقوق و مزایا: ۱.۳ از ۵
  • میانگین امتیاز فرصت رشد شغلی: ۱.۳ از ۵
  • میانگین امتیاز تعادل کار-زندگی: ۱.۳ از ۵
  • برای دیدن آخرین فرصت‌های شغلی به وب‌سایت رسمی اسنپ مراجعه کنید.

سؤالات متداول درباره اسنپ

آیا اسنپ در حال استخدام است؟

هنوز تجربه مصاحبه‌ای از اسنپ ثبت نشده است. اولین نفر باشید که تجربه استخدام را به اشتراک می‌گذارد.

تجربه کاری در اسنپ چگونه است؟

بر اساس ۶۰ نظر کارمندان فعلی و پیشین، میانگین امتیاز ۱.۳ از ۵ است؛ ۲٪ از کاربران شرکت را به دیگران توصیه می‌کنند. برای جزئیات بیشتر، تجربه‌های کاری بالا را بخوانید.

حقوق و مزایا در اسنپ چقدر است؟

میانگین امتیاز حقوق و مزایا در اسنپ از نگاه ۶۰ کارمند: ۱.۳ از ۵. این عدد بر مبنای نظر مستقیم کارمندان فعلی و پیشین محاسبه شده است.

مصاحبه استخدام در اسنپ چطور است؟

هنوز تجربه مصاحبه‌ای از اسنپ ثبت نشده.

شفاف‌سازی

تمام تجربه‌ها پس از بررسی توسط ادمین منتشر می‌شوند و قابل گزارش هستند. اطلاعات هویتی نویسنده‌ها هرگز نمایش داده نمی‌شود مگر کاربر صراحتا انتخاب کرده باشد.

  • سیاست انتشار: قبل از انتشار، ادمین بررسی می‌کند. تجربه‌های گزارش‌شده در صف بررسی می‌نشینند.
  • سیاست ویرایش: پیشنهاد ویرایش اطلاعات شرکت توسط هر کاربر تأییدشده قابل ارسال است.
  • آخرین به‌روزرسانی:
کار در اسنپ چطور است؟ نظرات و تجربه ۶۰ کارمند | ویکی‌تجربه