خدمات طلایی نیکان با انگیزه رضایت مشتری و ارائه خدمات با کیفیت بالا، نزدیک به سه دهه است که فعالیت می‌کند و پشتیبانی پس از فروش محصولات ایندزیت، اکسپریال، آریستون، تکا، ویرپول، بوش و شولتز را در اختیار دارد. این مجموعه با داشتن گارانتی معتبر تحت نظارت تولیدکننده، به عنوان یکی از معتبرترین مراکز خدماتی کشور شناخته می‌شود و گواهی استاندارد ایزو ۲۰۱۵-۹۰۰۱ را دریافت کرده است. از شاخص‌های کلیدی خدمات پس از فروش، حضور تکنسین‌های با سابقه و آموزش‌دیده و وجود قطعات یدکی اصلی برای دستگاه‌های تحت ضمانت است که خدمات طلایی نیکان با بیش از ۷۰۰۰ نوع قطعه در انبار مدرن و مکانیزه، به نیازهای مشتریان پاسخ می‌دهد. برخورداری از کارگاه تعمیرات الکترونیک به همراه تجهیزات و فناوری‌های روز دنیا، استفاده از روش‌های نوین ارتباطی و دریافت بازخورد از مشتریان از جمله ویژگی‌های برجسته این مجموعه در سراسر کشور است. همچنین به کارگیری شیوه‌های ارتباطی نوین و نظرخواهی از مشترکین، از دیگر امکانات خدمات طلایی نیکان در سطح کشور به شمار می‌رود.