سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

مصاحبه

باورم نمیشد که تا این حد تیم منابع انسانی برای یک فرد ناشناس وقت بگذارد و توضیح بده چگونه روند استخدام ممکن است پیش برود. پاییز سال قبل برای سمتی اداری تماس گرفتند، در حالی که من هیچ درخواستی ارائه نکرده بودم و به خوبی توضیح دادند که چه وظایفی دارم و فرآیند مصاحبه چگونه پیش می‌رود. وقتی گفتند می‌توانند یکماه تا آغاز کار زمان لازم باشد، من که در حال حاضر قرارداد دارم کمی تعجب کردم و گفتم امکان شروع کار از این زمان وجود ندارد. اما آن فرد توضیح داد که پروسه طول می‌کشد و هدفشان این است که من اطلاعات لازم را داشته باشم؛ این رویکرد برای من جالب بود و توی ذهنم ماند. برخورد آن شخص، با وجود اینکه من هنوز با افراد مربوطه صحبت نکرده بودم، نشان داد که شرکت به دنبال بهترین گزینه است و می‌خواهد افراد مناسبی را در تیم استخدام جذب کند. در نهایت بدون اینکه به دنبال کار باشم، تصمیم گرفتم در یک مصاحبه شرکت کنم و تا سه مرحله پیش رفتم، اما در نهایت پذیرفته نشدم. ادامه کار شامل مصاحبه اسکایپی با دو نفر بود، سپس یک تست نامه‌نگاری و اکسل فرستاده شد و دوباره مصاحبه اسکایپی انجام شد. سوالات حول تجربه کاری گذشته، اشتباهات و بازخوردها، کار گروهی، مکاتبات و علاقه به یادگیری بود. نکته‌ای که درک کردم این بود که رفتار مصاحبه‌کنندگان با تلفن خیلی تفاوت داشت با آن چیزی که در جلسه اول تلفنی ساخته بودم. همچنین فهمیدم که روند مصاحبه در شرکت به لحاظ حضور منابع انسانی شاید به شکل دیگری باشد. پیشنهاد من به دیوار این است که حتما از تیم منابع انسانی در پروسه مصاحبه استفاده شود تا احتمال قبول شدن من بیشتر شود؛ من مطمئنم که اگر آن‌ها نقش پررنگ‌تری داشتند، می‌توانستم موفق شوم. توصیه‌های من برای دیگران این است که درباره شرح شغل سوالات کلیدی را مرور کنند و برای هر سوال مثالی از تجربه‌های قبلی ارائه دهند. برخی سوالات عمومی هم پرسیده می‌شود، بنابراین برای پاسخ‌ها آماده باشید؛ مثلا آخرین اشتباه شما چه بود؟ اگر رد شدید، دلیل آن را بپرسید تا به تکرار نشدن در مواقع بعدی کمک کند. هر سوالی داشتید با منابع انسانی مطرح کنید تا راهنمایی‌شان را دریافت کنید. تمرین مکاتبه به زبان‌های انگلیسی و فارسی هم مفید است.

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

مصاحبه

آخرین روزهای سال ۹۷ بود که برای موقعیت دیگری رزومه فرستادم و حدود پنج روز بعد تماسی از واحد منابع انسانی کافه بازار گرفتم و دعوت شدم برای مصاحبه با توجه به تجربه‌ام در رزومه برای کارشناس دیجیتال مارکتینگ دیوار. فاصله بین تماس و دعوت حضوری طولانی بود و نخستین جلسه مصاحبه در اواخر اردیبهشت برگزار شد. در آن جلسه بیشتر دنبال سازگاری من از لحاظ شخصیت و تفکر با فضای کافه بازار بودند تا پرسش‌های تخصصی. قرار بود مدیر مارکتینگ دیوار هم حضور داشته باشد اما گفتند فرصتش پیش نیامده و نیست. رفتار مصاحبه‌گر خیلی دوستانه بود و همین موضوع استرسی که معمولا در مصاحبه‌ها وجود دارد را از بین می‌برد. ده روز بعد یک تسک برایم ایمیل شد و از من خواسته شد آن را انجام بدهم. من در موعد مقرر تسک را تکمیل و ارسال کردم. دو هفته بعد ایمیلی دریافت کردم که در این مرحله قبول نشده‌ام. در فرایند تسک تلاش کردم توضیحات کافی ارائه بدهم و واقعا انتظار داشتم اگر به مرحله بعد برسد، جلسه دوم برای پرسیدن سوال درباره تسک برگزار و توضیحات دقیق‌تری ارائه شود؛ اما چنین اتفاقی نیفتاد. قبلا شنیده بودم در صورت عدم پذیرش می‌توان دلیل آن را پرسید، اما با وجود پیگیری از طریق ایمیل و تماس هیچ دلیلی ارسال نشد که به ذهنم برساند احتمالا مشکل فنی نبوده است. تا جای ممکن از وضعیت موقعیت شغلی و نیازمندی‌های ذکرشده اطلاع کسب کنید، برای آشنایی با فضای شرکت و تیم‌های مصاحبه‌کننده اخبار و گزارش‌های مرتبط را پیگیری کنید، تجربه کاری مرتبط با نقش مدنظر را در نظر بگیرید و به جزئیات در کار و فرایند مصاحبه‌ها دقت کنید.

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

مصاحبه

برای استخدام تو این پوزیشن دو مرحله مصاحبه انجام شد و یک تسکی هم برام فرستاده شد که حدود یک هفته برای تکمیل کردنش فرصت داشتم. مرحله اول مصاحبه با دو نفر از بچه‌های تیم منابع انسانی بود که با توجه به شرایط کرونا به صورت آنلاین برگزار شد. تو این مرحله، بعد از معرفی اولیه در مورد تجربیات کاری و چالش های کاری که تونسته بودم حل کنم ازم سوال پرسیدن، که سوال‌ها بسیار هوشمندانه بود و کلا خیلی دوستانه برخورد کردند و فکر میکنم بیشترین نکته ای که مدنظرشون بود توانایی حل مسئله فرد بود .بعد از این مرحله حدود یک هفته طول کشید تا تماس گرفتن و برام یک تسک فرستادن. که حدودیک هفته فرصت داشتم و بعد از اون یک جلسه دیگه‌ای با حضور دو نفر از مدیرهای تیم منابع انسانی برگزار شد که در واقع به نوعی جلسه دفاع از پروژه یا تسکی بود که انجام داده بودم.این جلسه هم حدود ۲ ساعت طول کشید و سوالات عمیق تر و چالشی تر از مصاحبه اول بود. چیزی که در مورد مصاحبه های دیوار خیلی برام جذاب بود این بود که، علیرغم سوالات چالشی هر دو مرحله مصاحبه خیلی جذاب و زنده و تعاملی بود و واقعا مصاحبه کننده‌ها سعی کردن با پرسیدن سوالات جزئی اطلاعات و دانش منو محک بزنن. به عنوان یک توصیه کلی فکر میکنم که دانش و اطلاعات کافی در زمینه ای که برای اون درخواست دادین از هر چیز دیگه مهم تر هستش.اینکه دانشتون به روز باشه و هرچقدر مشتاق به یادگیری مطالب جدید و کسب تجربه های بیشتر و همچنین به اشتراک گذاری مطالبی که بلد هستید باشید، قطعا خیلی تاثیر گذار خواهد بود.

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

مصاحبه

مصاحبه با تیم منابع انسانی خیلی خوب پیش رفت و درباره کتاب‌ها و فیلم‌های مورد علاقه‌ام و انگیزه‌ام برای این جایگاه صحبت کردیم؛ گمان می‌کنم حدود نیم ساعت طول کشید. سپس تسکی برایم فرستادن که آن را کامل انجام دادم، اما ده روز پس از مهلت وظیفه با من تماس گرفتند تا بدانند آیا می‌توانم به صورت تمام‌وقت کار کنم یا نه. این برخورد با آنچه قبلا درباره‌ی انعطاف‌پذیری ساعات کار شنیده بودم در تضاد بود؛ به خاطر اینکه دانشجو هستم، ترجیح دادم پاسخ بده‌ام، اما چند روز بعد ایمیلی دریافت کردم که پذیرفته نشده‌ام.

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

مصاحبه

من دو مرحله مصاحبه شدم. مرحله اول تلفنی بود که از قبل باهام کلندر شده بود. مصاحبه تلفنی خیلی خوب و روان بود و مصاحبه کننده خودشون رو کامل معرفی کردند و سوالات کامل و واضح مطرح میشد. سوالات تکنیکال بودند، بعنوان مثال برای seo on-page چه کارهایی میکنید؟ از چه ابزارهایی استفاده میکنید؟ یک سایت از صفر بخواد سئو شده بالا بیاد چیکار میکنید و سوالات مشابه این. مرحله دوم مصاحبه حضوری بود که شروع جلسه تاخیر زیادی داشت و من در لابی منتظر موندم. وقتی جلسه شروع شد، دو نفر برای مصاحبه آمدند که بدون معرفی کامل شروع به مصاحبه کردند. مشکلی که با مصاحبشون داشتم این بود که مصاحبشون هدف خاصی رو دنبال نمیکرد و سوالات بصورت باز پرسیده میشید! و من نمیدونستم باید به چه شکل پاسخ بدم! مثلا اولین سوال با این شروع شد که: “در مصاحبه تلفنی گفته بودید از تگ کنونیکال استفاده میکنید!” و من در مصاحبه تلفنی کامل در هر بخش در صورت استفاده از این تگ بیان کردم که چرا استفاده میکنیم. اول اینکه سوالی که تلفنی پرسیده شده و جواب داده شده چرا باید در مصاحبه حضوری دوباره پرسیده بشه و دوم اینکه بعنوان مثال همین سوال موارد زیادی هست که اگر شما دقیقتر برام توضیح میدادید منظورتون از سوال چی بوده و در چه مواردی، خیلی راحتتر به شما پاسخ میدادم. سوالات مشابه این زیاد بود و مشخص بود مصاحبه کننده از سئو اطلاعات کافی نداشتند. مثلا پرسیده شد از اسنیپت‌ها استفاده میکنید؟ من پاسخ دادم آره مثلا ستاره‌ای‌های ریت و اگه محصول باشه قیمت یا اگه ایونت باشه تاریخ، بعد گفتند “ستاره؟ منظورم تگ آرتیکل هست!” و من براشون توضیح دادم آرتیکل داخل json-ld هست که اگه پیجمون مقاله باشه استفاده میکنیم و مثلا اگه محصول باشه از پروداکت استفاده میکنیم! ولی حسی که به من میداد این بود که متوجه نمیشه!!! سوال دیگه ای که ازم پرسیده شد این بود که تعاملت با فنی به چه شکل هست؟ من پاسخ دادم که بستگی به ساختار سازمان داره! گفتند بدون در نظر گرفتن ساختار سازمان بگو! فکر کنم انتظار داشتند بهشون بگم تعاملم خیلی خوبه!!! اصلا متوجه سوالاشون نمیشدم! منم به ناچار با مثال زدن براشون توضیح دادم که تعاملم در دو شرکت قبلی که کار کردم به چه شکل بوده! در کل حس بدی از مصاحبه حضوری داشتم که بعد از اون جلسه برای خودم به این نتیجه رسیدم که نمیخوام اونجا برم. از مصاحبه کننده بخواید که واضحتر سوالاتش رو بپرسه و بفهمید کانسرن‌هایی که دارند چی هست که اونها رو پاسخ بدید. من جلسه مصاحبه سرماخوردگی داشتم و حوصله زیاد نداشتم و هر سوالی میپرسیدند صرفا جواب میدادم

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

مصاحبه

مدت زمانی رو صرف مصاحبه‌ای با شرکت دیوار کردم و نتیجه‌ش روی من تأثیر خوبی نگذاشت. در ابتدا تماس تلفنی با من گرفته شد تا مرحله اول را آغاز کنم. گفتن که مصاحبه‌کننده خانمی از دیوار است، اما تجربه‌ی او خیلی حرفه‌ای نبود و سوالاتش اغلب ناقص بود. بارها به اشتباه بودن برخی پرسش‌ها اشاره کردم؛ برای مثال به من گفتند در رزومه‌ام چیزی درباره‌ی کار با ابزار خاصی نوشته شده، و از من پرسیدند مفهومی سه حرفی انگلیسی چیست. من گفتم نمی‌دانم و تا آن لحظه هم در ارتباط با آن مفهوم چیزی نشنیده بودم. خودشان هم به دنبال پاسخ بودند و من به صورت شفاهی گفتم نیازی نیست درباره آن تکنولوژی سؤال کنم، چون من تجربه‌ای در آن ندارم. اما آن‌جا که از همان تکنولوژی استفاده می‌کردند، سه سؤال بعدی هم درباره‌اش بود و به نظر من همه‌شان بی‌مورد بودند، چون من قبلا اعلام کرده بودم تجربه‌ای در آن حوزه ندارم. مرحله دوم با یک آقای دیگر از دیوار برگزار شد؛ مصاحبه به صورت اسکایپی انجام شد و ایشان تسلط خوبی داشت. سوالات بیشتر جنبه الگوریتمی داشتند و حدود یک ساعت و پنجاه دقیقه طول کشید. من تمام سناریوها را پاسخ دادم و گاها بحث کردیم تا به بهتری بودن الگوریتم برسیم. در پایان از من گفتند که عالی بود و من را برای مرحله سوم معرفی می‌کنند و ابراز امیدواری داشتند تا در کافه بازار ببینم. مرحله سوم از دو نفر از کافه بازار برگزار شد و تیم مربوطه هم در پشت میز حضور داشتند. سوال‌ها بیشتر حول الگوریتم‌ها و پیاده‌سازی آن‌ها بود، با بررسی پیچیدگی‌ها و مقایسه‌های مربوطه. در این مرحله بعضی مسائل را گفتم و برخی دیگر را محاسبه کردم و توضیح دادم؛ تا پایان، هر سه نفر از پرسش‌ها رضایت داشتند. قرار شد تا یک دیتابیس کوچک با ساختار داده‌های خاص طراحی کنیم، داده‌های از پیش آماده داشتیم تا تست کنیم و با هم کد را به‌صورت اسکایپی نوشتیم چراکه به علت کرونا، همکاری به این شکل انجام می‌شد. در طول مصاحبه گاهی مشکلاتی پیش می‌آمد که با هم دیباگ می‌کردیم و سه ساعت طول کشید تا پایان مصاحبه؛ در نهایت مصاحبه‌کننده از کیفیت مصاحبه ابراز رضایت کرد و گفت به کارفرمای مربوطه منظورتان را می‌گوییم. پرسش از من درباره فعالیت‌هایم بود و من هم گفتم چه کارهایی را در مراحل آینده لازم است انجام دهم. تیمی که قرار بود با من کار کند را معرفی کردند و تا حدودی توضیحات درباره‌ی کارها را به من دادند، تا جایی که قوانین عدم افشا اجازه می‌داد. از قبل هم می‌دانستم برای چه کارها اقدام می‌کنم و فقط می‌خواستم بدانم قرار است چه کاری انجام دهم. اوایل کار همه چیز به خوبی پیش رفت و قرار شد آفر و مبلغ قرارداد از طریق ایمیل برای من ارسال شود. به‌این شکل من با پایان کار فعلا از کار قبلیم جدا شدم. هفته بعد هر چه منتظر ماندم، ایمیلی دریافت نکردم تا اینکه با پیگیری‌های خودم، در میانه هفته از منابع انسانی پیامی به انگلیسی رسید مبنی بر این‌که نمی‌توانند با من ادامه دهند و برایم آرزوی موفقیت کردند. توضیح بیشتری ارائه نشده بود. من پاسخی فرستادم و خواستم دلیل قطع همکاری را بگویند، اما پاسخ واضحی نگرفتم و تماس بیشتری هم گرفته نشد. من تجربه‌های زیادی از کار‌های مختلف دارم و پرسش من این است: اگر از نظر فنی مشکل وجود داشت چرا در پایان مرحله سوم رضایت دادند و گفتند آفر می‌دهند؟ چرا از ابتدا چنین زمانی برای سه مرحله‌ی مص

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

مصاحبه

با وجود اینکه فرایند دعوت به مصاحبه اسکایپی خیلی منظم پیش می‌رفت، فقط یک بار دیگر پذیرفته نشدم. تقريبا یک هفته پس از ثبت‌نامم دعوتنامه مصاحبه برای شرکت فرستاده شد و لینک جلسه هم برایم ارسال شد که واقعا جالب بود. مراحل آزمایشی به سرعت طی شد و نتیجه‌اش هم به‌موقع رسید. سوالات تا حد زیادی تخصصی بود، هرچند مرحله اول عمومی‌تر بود. یک مرحله دیگر هم برای من فرستاده شد که برای پاسخگویی، چهاردهم روز وقت داشتم. سوالات عجیب نبودند، اما بازخورد نشان می‌دهد که باید دانشم را ارتقا بدهم. درباره دلیل رد شدن هم خیلی سریع بازخورد گرفتم و توضیح دادند که تست ارسال شده نسبتا دشوار بود.

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

تجربه کاری

وقتی وارد شرکت شدم، پیوستگی ساختار منابع انسانی به وضوح به چشم می‌خورد و تجربه خوبی از همگام بودن با فرایندها دارم. ستدهای تیم‌ها و شرح وظایف هر کدام به وضوح مشخص شده و فضای کافی برای ارائه پیشنهادات و بیان رویکردها وجود دارد. جو کار گروهی مناسب است و احترام متقابل بین اعضا کاملا مشهود است، به طوری که طی این مدت با هیچ‌یک از اعضا، تیم یا کل شرکت مشکلی نداشتم.

سایت اینترنتی دیوار

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنتتهران

تجربه کاری

به تجربه‌ای عالی در محیط کار رسیدم که احساس می‌کردم می‌توانم واقعا رشد کنم. این فضای کاری به من فرصت می‌داد تا با همکاران همدل و متخصص همکاری کنم و هر روز چیز جدیدی بیاموزم. در اینجا حس مشارکت و حمایت از طرف تیم خیلی پررنگ بود و از محیطی که فرصت ابراز نظر و رسیدن به دستاوردهای مشترک فراهم می‌کرد، رضایت داشتم. مسیر کار برای من با چالش‌های مطلوب و انگیزه‌ای روشن همراه بود که باعث شد به بهترین بودن فکر کنم و با روحیه‌ای مثبت جلو بروم. overall، تجربه‌ای بود که به من احساس امنیت و خوشایندی در کار می‌داد و می‌خواستم در آن ادامه بدهم.