مصاحبه کارشناس زیرساخت

تجربه کاری مصاحبه کارشناس زیرساخت در دکتر تامین

برای من تجربه‌ای بود که از نظر مدیریتی در واحد زیرساخت شرکت چندان مطلوب نبود و به طور کلی احساس کردم که منابع انسانی به اندازه کافی پشتیبانی نمی‌شود. در ابتدای فرایند، مصاحبه فنی با مدیر زیرساخت برگزار شد. پرسش‌ها درباره سیستم عامل، vmware، سیسکو و storage بود و به‌طور کلی سوالات سختی نبودند. اما مرحله بعدی شامل تست هوش، روان‌شناسی و زبان بود که سوالات زبان و این آزمون‌ها نسبتا دشوار به نظر می‌رسیدند. سپس با مدیر منابع انسانی، آقای حسن‌زاده، مصاحبه‌ای داشتیم که تمرکز بیشتر روی حقوق و دستمزد و آیتم‌های پرداختی شرکت بود، مثل کارانه و کمک‌های غیرنقدی. از نظر مدیریت منابع انسانی، شرایط خیلی رضایت‌بخش نبود. در خود واحد زیرساخت اختلافات شدید بین نیروها وجود داشت و فضای رقابت منفی حاکم بود؛ همواره به دنبال این بودند که دیگری را خراب کنند، به جای هم‌کاری، به نوعی جبران‌کننده عمل کنند و بین تیم‌ها درگیری وجود داشت. مدیر واحد زیرساخت هم ایده‌ای برای انگیزش نیروها نداشت و باور داشت که افراد نباید قدر دید شوند و همواره باید عملکردشان زیر سوال رود؛ حتی اگر کار خوبی هم انجام می‌دادند، به آن‌ها بها داده نمی‌شد و اغلب از آن‌ها انتظار می‌رفت که به‌طور مداوم از اقتدار مدیر نرنجند. در واقع رویکرد اصلی این بود که کارها به نحوی انجام شود که پیشرفت فردی نیروها به‌نوعی تهدید محسوب شود و همواره تصور می‌کردند که نیروی استخدام‌شده باید بماند اما به شیوه‌ای که جلوی رشدش گرفته شود تا با آن‌ها همکاری بلندمدت داشته باشد. از نظر فنی کارها تقریبا یکنواخت و روتین بود و تغییر روش‌ها به ندرت اتفاق می‌افتاد. با وجود اینکه شرکت ظاهرا تبلیغ می‌کرد که از نیروهای تازه‌کار استقبال می‌کند، اما در عمل پرداختی‌ها پایین بود و این امر باعث می‌شد که بسیاری از تازه‌واردها دوام نیاورند. من نهایتا پس از دو سال به دلیل مسائل مدیریتی و محیط غیرسازنده از همکاری خارج شدم و پیشنهاد من این است که اگر سابقه کاری کمتر از یک سال دارید یا تازه می‌خواهید کار را آغاز کنید، حتما اینجا را بررسی کنید ولی اولویت را به گزینه‌های دیگر بدهید. نکته‌ی جالب این است که با وجود ادعاهای شرکت مبنی بر پذیرش نیروهای تازه‌کار، پرداختی‌های پایین تنها دلیل برای جذب و نگه‌داشتن این افراد بود و در نتیجه فضای کاری برای رشد و پیشرفت فردی به میزان زیادی محدود بود. در نهایت از لحاظ ویژگی‌های مورد انتظار شرکت، انتظار می‌بردند که با هر شرایط کاری سازگار شوید.