شرکت رایا افزار سایه از سال ۱۳۸۹ با نام تجاری متخصصین سامانه‌های وب، فعالیت حرفه‌ای خود را در حوزه مشاوره، طراحی و راه‌اندازی نرم‌افزارهای تحت وب آغاز کرد. از اسفند ۱۳۹۲ و با راه‌اندازی بخش مشاوره مدیریت و تحلیل سیستم‌های اطلاعاتی، این واحد با نام رایا افزار سایه به کار خود ادامه داد. با توجه به تجربه‌های مدیریتی و همکاری با سازمان‌های تجاری بزرگ و همچنین همکاری با شرکت‌های اروپایی و آمریکایی، کمبود وجود نظام‌های اطلاعاتی کارآمد، استفاده‌نکردن از دانش تولیدی درون سازمان و ضعف بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در ارائه راه‌حل‌های نرم‌افزاری احساس شد. در نتیجه مأموریت سازمان بر ارائه راه‌حل‌های اطلاعاتی یکپارچه و به‌کارگیری فناوری‌های روز دنیا تعیین گردید. بخش عمده‌ای از تجربه مدیریتی و کاری شرکت در زمینه صنعت دارو و شرکت‌های بهداشت و ارائه راهکارهای مدیریت اطلاعات در این حوزه متمرکز است. به دلیل چالش‌های یکپارچگی اطلاعات در سیستم‌های بازاریابی و فروش و وجود فعالیت‌های مجزای این دو واحد، نرم‌افزار مدیریت ویزیت علمی و فروش مبتنی بر مدیریت ارتباط با مشتریان، CRM، طراحی شد تا امکان به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات در سطوح مختلف بین تیم‌های بازاریابی و فروش فراهم شود و با طراحی نرم‌افزارهای مرتبط، گام‌های مؤثری در این مسیر برداشته شود. همچنین این شرکت با طراحی سیستم‌های نرم‌افزاری گوناگون مانند مدیریت جریان کارها، مدیریت درخواست‌های مشتریان و سایر واحدها، زیرساخت مناسبی برای مکانیزاسیون فرآیندهای اداری سازمان‌ها فراهم آورده است.