استخدام، تجربه کاری و مصاحبه در سروشان، صنعت کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت، تهران: بر اساس ۷ نظر ثبتشده کارمندان، میانگین امتیاز ۲.۹ از ۵؛ ۲۹٪ از کاربران سروشان را به دیگران توصیه میکنند. ۷ تجربه کاری و ۰ تجربه مصاحبه استخدام در دسترس است.
شرکت مشاورین نرم افزار سروشان پارس در سال ۱۳۸۰ تاسیس شد و همزمان فعالیت خود را در حوزه توسعه نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش آغاز کرد. نتیجه این تلاشها تا کنون به طراحی و تولید جامعترین سامانه یکپارچه در حوزه مدیریت خدمات پس از فروش، فروش و مالی با نام سروشان منجر گردیده است. این نرم افزار در صنایع گوناگون از لوازم خانگی، موبایل و کامپیوتر تا خودروسازی کاربرد دارد به گونهای که راهکار ارائهشده، با پوشش فرایندها و نیازهای عمومی تمامی صنوف، پاسخگوی الزامات بومی هر گروه نیز میباشد. تولید محصول سروشان بیتردید حاصل تلاش کادر آموزشدیده و باتجربه، همچنین بهرهگیری از دانش و تجربه فعالان و کارشناسان معتبر این حوزه است. هماکنون شمار زیادی از شرکتها در حوزههای بزرگ، متوسط و کوچک با توجه به نیازهای خود از نسخههای مختلف سروشان روی پلتفرمهای ویندوز، وب و اپلیکیشن موبایل استفاده میکنند.
خلاصه تجربهها (هوش مصنوعی)
بر مبنای تجربههای ثبتشده، تجربهی کار در سروشان به طور معمول با ترکیبی از فرصتهای یادگیری و فشار کاری قابل توجه همراه بوده است. برخی گزارشها از وجود فرهنگ سازمانی مثبت، جو دوستانه و مدیریت پشتیبان سخن میگوید که میتواند محیط کاری مناسب برای توسعه مهارت و همکاری تیمی باشد. با این حال، همسو با بازخوردهای دیگران، نبود هماهنگی و شفافیت در سطوح مدیران میتواند منجر به کاهش انگیزه، فشار روانی و مشکلاتی در ارتباط با پرداخت حقوق و تسویهحسابها شود. مسائل مربوط به مدیریت منابع انسانی نیز در برخی تجربهها مطرح است و کارکنان به نبود پشتیبانی کافی و ارائه فرصتهای برابر اشاره کردهاند. در بخش فنی و توسعه، برخی کاربرها از استفاده از فناوریهای قدیمی و فاصلهی میان فناوریهای داخلی با استانداردهای بازار گلایه داشتهاند که نشان میدهد نیاز به بهروزرسانی و بهبود فرآیندها وجود دارد. با توجه به این اختلافات، بنا بر تجربههای ثبتشده برخی از تیمها رشد و پشتیبانی خوبی دارند، اما برخی دیگر با چالشهایی مانند تصمیمگیری غیرشفاف و توزیع قدرت ناکافی مواجهاند. تجربههای مصاحبه نیز از روند استخدامی متفاوتی حکایت میکنند و گاه به شفافیت و پاسخگویی بیشتر نیاز دارند. کلید واژههای مرتبط شامل تجربهی کار در، فرهنگ سازمانی، مدیریت، حقوق و مزایا، مصاحبه استخدامی و محیط کار است.
این خلاصه بهصورت خودکار از تجربههای منتشرشدهی کاربران ساخته شده و ممکن است با خود تجربهها تفاوتهای جزئی داشته باشد. برای جزییات، تجربههای زیر را بخوانید.
بر خلاف تصورم، از دید من سروشان با حجم مشتریان بزرگ و معتبر روبهرو بود و این موضوع به فشار زیادی روی تیم پشتیبانی منجر میشد. به نظرم نیروهای عملیاتی با این سطح از کار همخوانی نداشتند و به همین دلیل کار ما دچار فشار مداوم بود. پرداخت حقوق همواره به صورت چندمرحلهای انجام میشد و تسویهها غالبا کار زمانبری داشتند. مدیریت به رضایت مشتری اهمیت میداد، اما احساس میکردم رفاه و فشاری که روی تیم وجود داشت، گاهی به اندازه رضایت مشتری در اولویت نبود.
با وجود اینکه همکاری با سروشان یکی از بهترین تجربههایم بود، فضای کاری اینجا با نظم بالا و جو دوستانهای که حاکم است، واقعا پر انرژی است. مدیران با احساس مسئولیت و پیگیری بالا همواره پشت تیم هستند و این موضوع کار را برای من و همکاران لذتبخش میکند. شرایط کاری خوب و حمایتهای مستمر گروه، فضایی حرفهای ایجاد کرده که آن را به دوستانههای حرفهای توصیه میکنم.
در شرکت سروشان، به دلیل کمبود هماهنگی و شفافیت در سطح مدیریتی، جو تیمی به تدریج تحت فشار قرار گرفت و انگیزهها کم شد. فضای کار از حد حرفهای فاصله گرفت و برخی رفتارها از طرف تیم برتر به شکل حاشیهسازی، پیگیری نکردن به موقع مشکلات و پشتیبانی ناکافی از همکاران نمود پیدا کرد. نتیجه این وضعیت، کاهش روحیه و افزایش استرس روانی بود و ادامهی همکاری برای من دشوار شد.
در این شرکت، کار من به عنوان برنامهنویس با چالشهای جدی همراه بود. تیم فنی را به فردی سپردند که توانایی کافی درایت ندارد و ارزیابیهای اخلاقی دربارهی بعضی اعضای تیم پررنگ بود. با خروج برخی از اعضا، دلیل اصلی نگرانیهای اخلاقی مطرح میشد و منابع پشتیبانی و بستری شفاف برای حقوق و پاداش وجود نداشت. ترفیعها بهطرز مشکوکی به شرایط شخصی بعضی از اعضا بستگی داشت و در کل فرصت رشد برای یک فرد عادی و سالم محدود بود. همچنین روابط پیچیده و عملکردهای غیرشفاف در پروژهها و تصمیمگیریها دیده میشد که محیط کار سالم را تحتتأثیر قرار میداد.
بهعنوان کارمند شاغل در این شرکت، محیط کار بیشتر شبیه یک شبکه پارتیمحور دانشگاهی بود تا یک سازمان حرفهای. پشتیبانی را تجربه کردم که رفتار مدیرانش تنها بر پایه روابط و استفاده از منابع انسانی کمبود دارد؛ حقوق بهطور منظم پرداخت نمیشد و فضای کاری به شدت ناسالم بود. مدیرها بهجای توجه به کار و عملکرد، بیشتر به رفتارهای غیر حرفهای مانند پیشنهاد دادن به کارمندان برای انگیزههای شخصی متکی بودند. جو شرکت به گونهای بود که هیچیک از مسائل حرفهای جدی نمیشد و نیروها برای ادامه کار مجبور بودند فقط جان بکنند. وقتی تصمیم به ترک میگرفتم، چند ماه طول میکشید تا بتوانم حق و حقوق خود را از آنها پس بگیرم و با مشکلات مالی روبهرو میشدم.
روزهايي بود كه فهميدم مديرهاي اين شركت به جاي رفع نقاط ضعف، تمركزشان فقط روی جلوههاي ظاهري است تا بگن بيشتر به پرورش علم و دانش اهميت ميدهند، ولي واقعيت اين است كه تجربه كاريم نشان ميدهد موفقيت نيامده است. نرمافزار توليدي شركت، تا حد زيادي كپيپيست نسخههاي معروف SAP است؛ با وجود اينكه از چندين سال پيش وب بيس شده، اين شركت همچنان با همان فك معني دهه نود و فوكسوپروكسو FoxPro كار ميكند و اين روند همچنان وجود دارد. هدفم اين بود كه تصوير روشنتري از وضعيت به دست آورم تا متوجه شويد واقعا همان رويكردي است كه شركتهاي مشابه ايران دارند؛ شما بايد با همان دانش قديمي دهه نود كار كنيد. اين موضوع باعث ميشود كه سطح علمي و سطح پروژهها با بيتفاوتي نسبت به بهروزرساني مواجه شود.
من چهار سال است در شرکت سروشان مشغول به کارم و فضای رشد آنجا واقعا فراهم است؛ تجربهای که شبیه یک مدرسه کسبوکار به آدم میدهد و با یادگیری مهارتهای لازم زمینهی پیشرفت را هموار میکند.
استخدام در سروشان
از مجموع ۷ تجربه ثبتشده کارمندان فعلی و پیشین در ویکیتجربه، ۷ مورد تجربه کاری و ۰ مورد تجربه مصاحبه استخدام است. امتیاز چندمعیاره بهصورت شفاف نمایش داده میشود. ۲۹٪ از کاربران سروشان را به دیگران توصیه میکنند.
هنوز تجربه مصاحبهای از سروشان ثبت نشده است. اولین نفر باشید که تجربه استخدام را به اشتراک میگذارد.
تجربه کاری در سروشان چگونه است؟
بر اساس ۷ نظر کارمندان فعلی و پیشین، میانگین امتیاز ۲.۹ از ۵ است؛ ۲۹٪ از کاربران شرکت را به دیگران توصیه میکنند. برای جزئیات بیشتر، تجربههای کاری بالا را بخوانید.
حقوق و مزایا در سروشان چقدر است؟
میانگین امتیاز حقوق و مزایا در سروشان از نگاه ۷ کارمند: ۲.۹ از ۵. این عدد بر مبنای نظر مستقیم کارمندان فعلی و پیشین محاسبه شده است.
مصاحبه استخدام در سروشان چطور است؟
هنوز تجربه مصاحبهای از سروشان ثبت نشده.
شفافسازی
تمام تجربهها پس از بررسی توسط ادمین منتشر میشوند و قابل گزارش هستند. اطلاعات هویتی نویسندهها هرگز نمایش داده نمیشود مگر کاربر صراحتا انتخاب کرده باشد.
سیاست انتشار: قبل از انتشار، ادمین بررسی میکند. تجربههای گزارششده در صف بررسی مینشینند.
سیاست ویرایش: پیشنهاد ویرایش اطلاعات شرکت توسط هر کاربر تأییدشده قابل ارسال است.
آخرین بهروزرسانی:
تجربههای مرتبط در کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت
من توی شرکت فیتو به عنوان کارگر بستهبندی کار کردم. تجربهام از این کار خیلی ناامیدکننده بود: شیفتهای طولانی دوازده ساعته بهقدری فشار میآورد که پاها ورم میکرد و وقتی میرفتم خانه خسته و بیجان میشدم. اگر در زمان خلو
مدتی کار پشتیبانی را تجربه کردم و برایم پر از خاطرههای خوب بود. حدود یک سال در مجموعهای با تیمی متشکل از سی نفر کار کردم و حضور همکاران واقعا لذتبخش بود. مدیر بخش فردی مهربان و همدل بود و یکی از همکاران فنی همواره با
در این شرکت انتظار میرفت پروژههای بزرگ و بینالمللی را با استفاده از بهروزترین فناوریها پیاده کنم و همواره در کنار فنّاوری روز باشد؛ اما حقوقی که میگرفتیم به ریال بود و با سطح مسئولیت و تخصصی که داشتم همخوانی چندانی
در جلسهٔ نخست، دربارهٔ شرکت و دستاوردهایش حرف زدیم و اینکه چند نفر در تیمش حضور دارند را مرور کردم؛ سپس با کار، وظایف و امکاناتی که ارائه میدهند آشنا شدم. خروجی از آن مصاحبه برایم خیلی دلچسب بود؛ به هیچوجه احساس خستگی
من سالها با محیطهای کاری متفاوت کار کردم و تجربهام از مانا نگر اینطور بود که فضای داخلی شرکت بیشتر به جای کار و صلاحیت، به روابط و چاپلوسی متمایل است. با ورود مدیران ارشد، فضای سازمانی به شکلی ناگفته تغییر میکند و ب
مصاحبه فنی خوب بود تیم لید آدم محترمی بود سوالای خوب و حرفه ای اکثر سوالات رو جواب دادم و تایید مرحله بعد رو گرفتم که بعد از حدود یک هفته تماس گرفتن برای مصاحبه hr .تو جلسه سوالات کلیشه ای پرسیدن که خودتو معرفی کن و چرا
