در زمان همه‌گیری کرونا که ناگزیر به سمت غیرحضوری‌شدن رفتیم و استخدام حضوری به‌ظاهر غیرممکن شد، با چالشی جدی روبه‌رو شدیم: نیاز به تولید محتوا. به جای جذب نیرو به صورت حضوری تصمیم گرفتیم کار را به بیرون بسپاریم. در جست‌وجویی گسترده، با بسیاری از شرکت‌ها و افراد برجسته در حوزه تولید محتوا همکاری کردیم. اما نتیجه دریافتی با انتظارمان همخوانی نداشت؛ محتواهایی با روحیه‌ای سطحی و بی‌ارزش، که گمان می‌بردیم از طرحی قدیمی الهام گرفته‌اند و با جابه‌جا شدن چند واژه به‌عنوان محتوایی تازه ارائه می‌شدند. به دنبال محتوایی متفاوت بودیم؛ محتواهایی با اصالت، نوآوری و عمق. به این منظور تصمیم گرفتیم «یک محتوا» را پایه‌گذاری کنیم. جایی که روایت قصه برند شما دقیقاً همان‌طور که هست بازگو شود؛ ناب، جذاب و اصیل. مأموریت ما در «یک محتوا» این است که محتوایی خلق کنیم که همچون قصه‌ای منحصربه‌فرد ذهن مخاطب را درگیر کند؛ محتوایی که از صحت و دقت علمی، از غنای مطالب و از نگارش و دستور زبان بی‌نقص برخوردار باشد. فقط متن به‌تنهایی کافی نیست؛ ما محتوایی می‌سازیم که در ذهن‌ها باقی می‌ماند و به خاطر می‌نشیند.