اواخر اسفند سال ۹۷ برای یک موقعیت شغلی دیگه رزومه فرستادم و تقریبا ۴-۵ روز بعدش از طرف بخش منابع انسانی کافه بازار با من تماس گرفتن و ازم دعوت کردن با توجه به تجربه کاری در رزومه م برای موقعیت کارشناس دیجیتال مارکتینگ دیوار برای مصاحبه اقدام کنم.فاصله بین تماس تلفنی تا دعوت به مصاحبه حضوری اول خیلی زیاد بود و تقریبا اواخر اردیبهشت جلسه اول مصاحبه برگزار شد.توی این جلسه بیشتر تمرکز روی این هست که متوجه بشن شخصی که برای مصاحبه میاد از نظر شخصیتی و مدل فکری چقدر با محیط کافه بازار همخوانی داره.سوالات تخصصی پرسیده نشد و بیشتر از خودم و تجربه کاریم پرسیدن. قرار بود این مصاحبه با حضور مدیر مارکتینگ دیوار برگزار بشه ولی گفتن کاری براشون پیش اومده و نیستن.برخورد مصاحبه کننده بسیار خوب بود و باعث می شد استرس معمول توی یه مصاحبه کاری حس نشه. ۱۰ روز بعد برای من یک تسک رو ایمیل کردن و ازم خواستن انجامش بدم. من هم توی تاریخ تعیین شده تسک رو انجام دادم و فرستادم. بعد از دوهفته هم ایمیل دادن که توی این مرحله پذیرفته نشدم. توی انجام تسک تا می تونید توضیحات بیارید.شخصا فکر می کردم که هر کس به مرحله دوم مصاحبه برسه حتما باهاش جلسه دوم رو برگزار می کنن و توی اون جلسه ازش سوال می پرسن راجع به تسکش و اونجا توضیحات دقیق تر میده اما ظاهرا این مورد به این صورت نیست. قبلا شنیده بودم که اگر در فرآیند مصاحبه پذیرفته نشید و ازشون درخواست کنید میتونن دلایل پذیرفته نشدن رو بهتون بگن ولی علیرغم درخواست من از طریق ایمیل و تماس دلیلی برای من ارسال نشد که باعث شد فکر کنم علت رد شدن فنی نبوده. حتما تا جایی که میتونید از موقعیت شغلی و نیاز مندیهایی که ذکر کردن اطلاعات جمع کنید.برای آشنایی بهتر با فضای شرکت و افرادی که قرار باهاشون مصاحبه داشته باشید اخبار و اطلاعات مربوط به شرکت رو پیگیری کنید.تجربه کاری برای موقعیت شغلی که اپلای می کنید رو در نظر داشته باشید.به جزئیات در کار خودتون و مصاحبه ها دقت کنید.
آخرین تجربهها
برای استخدام تو این پوزیشن دو مرحله مصاحبه انجام شد و یک تسکی هم برام فرستاده شد که حدود یک هفته برای تکمیل کردنش فرصت داشتم. مرحله اول مصاحبه با دو نفر از بچههای تیم منابع انسانی بود که با توجه به شرایط کرونا به صورت آنلاین برگزار شد. تو این مرحله، بعد از معرفی اولیه در مورد تجربیات کاری و چالش های کاری که تونسته بودم حل کنم ازم سوال پرسیدن، که سوالها بسیار هوشمندانه بود و کلا خیلی دوستانه برخورد کردند و فکر میکنم بیشترین نکته ای که مدنظرشون بود توانایی حل مسئله فرد بود .بعد از این مرحله حدود یک هفته طول کشید تا تماس گرفتن و برام یک تسک فرستادن. که حدودیک هفته فرصت داشتم و بعد از اون یک جلسه دیگهای با حضور دو نفر از مدیرهای تیم منابع انسانی برگزار شد که در واقع به نوعی جلسه دفاع از پروژه یا تسکی بود که انجام داده بودم.این جلسه هم حدود ۲ ساعت طول کشید و سوالات عمیق تر و چالشی تر از مصاحبه اول بود. چیزی که در مورد مصاحبه های دیوار خیلی برام جذاب بود این بود که، علیرغم سوالات چالشی هر دو مرحله مصاحبه خیلی جذاب و زنده و تعاملی بود و واقعا مصاحبه کنندهها سعی کردن با پرسیدن سوالات جزئی اطلاعات و دانش منو محک بزنن. به عنوان یک توصیه کلی فکر میکنم که دانش و اطلاعات کافی در زمینه ای که برای اون درخواست دادین از هر چیز دیگه مهم تر هستش.اینکه دانشتون به روز باشه و هرچقدر مشتاق به یادگیری مطالب جدید و کسب تجربه های بیشتر و همچنین به اشتراک گذاری مطالبی که بلد هستید باشید، قطعا خیلی تاثیر گذار خواهد بود.
مصاحبه اول که با منابع انسانی بود خیلی اوکی بود و در مورد کتاب وفیلم مورد علاقه و میزان علاقه ام به این جایگاه صحبت شد که نیم ساعت بیشتر طول نکشید. بعد تسک برام فرستادن که کامل انجام دادم ولی بعد از ده روز از ددلاین تسک تماس گرفتن که ببینن آیا میتونم به صورت تمام وقت حضور داشته باشم یا نه که برخلاف صحبتی بود که قبلا شده بود که گفتن ما ساعت کاریمون انعطاف داره و در نتیجه من هم بخاطر دانشجو بودن قبول نکردم و چند روز بعد ایمیل فرستادن که پذیرفته نشدم
من دو مرحله مصاحبه شدم. مرحله اول تلفنی بود که از قبل باهام کلندر شده بود. مصاحبه تلفنی خیلی خوب و روان بود و مصاحبه کننده خودشون رو کامل معرفی کردند و سوالات کامل و واضح مطرح میشد. سوالات تکنیکال بودند، بعنوان مثال برای seo on-page چه کارهایی میکنید؟ از چه ابزارهایی استفاده میکنید؟ یک سایت از صفر بخواد سئو شده بالا بیاد چیکار میکنید و سوالات مشابه این. مرحله دوم مصاحبه حضوری بود که شروع جلسه تاخیر زیادی داشت و من در لابی منتظر موندم. وقتی جلسه شروع شد، دو نفر برای مصاحبه آمدند که بدون معرفی کامل شروع به مصاحبه کردند. مشکلی که با مصاحبشون داشتم این بود که مصاحبشون هدف خاصی رو دنبال نمیکرد و سوالات بصورت باز پرسیده میشید! و من نمیدونستم باید به چه شکل پاسخ بدم! مثلا اولین سوال با این شروع شد که: “در مصاحبه تلفنی گفته بودید از تگ کنونیکال استفاده میکنید!” و من در مصاحبه تلفنی کامل در هر بخش در صورت استفاده از این تگ بیان کردم که چرا استفاده میکنیم. اول اینکه سوالی که تلفنی پرسیده شده و جواب داده شده چرا باید در مصاحبه حضوری دوباره پرسیده بشه و دوم اینکه بعنوان مثال همین سوال موارد زیادی هست که اگر شما دقیقتر برام توضیح میدادید منظورتون از سوال چی بوده و در چه مواردی، خیلی راحتتر به شما پاسخ میدادم. سوالات مشابه این زیاد بود و مشخص بود مصاحبه کننده از سئو اطلاعات کافی نداشتند. مثلا پرسیده شد از اسنیپتها استفاده میکنید؟ من پاسخ دادم آره مثلا ستارهایهای ریت و اگه محصول باشه قیمت یا اگه ایونت باشه تاریخ، بعد گفتند “ستاره؟ منظورم تگ آرتیکل هست!” و من براشون توضیح دادم آرتیکل داخل json-ld هست که اگه پیجمون مقاله باشه استفاده میکنیم و مثلا اگه محصول باشه از پروداکت استفاده میکنیم! ولی حسی که به من میداد این بود که متوجه نمیشه!!! سوال دیگه ای که ازم پرسیده شد این بود که تعاملت با فنی به چه شکل هست؟ من پاسخ دادم که بستگی به ساختار سازمان داره! گفتند بدون در نظر گرفتن ساختار سازمان بگو! فکر کنم انتظار داشتند بهشون بگم تعاملم خیلی خوبه!!! اصلا متوجه سوالاشون نمیشدم! منم به ناچار با مثال زدن براشون توضیح دادم که تعاملم در دو شرکت قبلی که کار کردم به چه شکل بوده! در کل حس بدی از مصاحبه حضوری داشتم که بعد از اون جلسه برای خودم به این نتیجه رسیدم که نمیخوام اونجا برم. از مصاحبه کننده بخواید که واضحتر سوالاتش رو بپرسه و بفهمید کانسرنهایی که دارند چی هست که اونها رو پاسخ بدید. من جلسه مصاحبه سرماخوردگی داشتم و حوصله زیاد نداشتم و هر سوالی میپرسیدند صرفا جواب میدادم
مرحله ۱: مرحله تلفنی بود و یک خانم بی تجربه از دیوار با من تماس گرفتن و حدود ۴۰ دقیقه صحبت کردیم. چرا میگم بی تجربه؟ چون سوالاتی که میپرسیدن خیلی هاش اشتباه بودن و البته من بهشون میگفتم که اشتباه دارید میپرسید. مثلا یه جایی به من گفتن شما توی رزومتون هست که با ابزارهای فلان حوزه کار کردید. گفتم بله. گفتن خب فلان مفهوم چیه (یک کلمه سه حرفی انگلیسی)؟ گفتم بهشون نمیدونم و تا حالا هم نشنیدمش. خودتون بهم میگید چیه؟ همون موقع سرچ کردم و ترجمش سریالایزشن به فلان سبک بود که اصلا سه حرفیش مصطلح نبود که پرسیدن اما روش مصطلحی بود و منم بلد بودم. جالب بود که خودش هم نشنیده بود و فقط سوال میپرسید. بعد هم بهش گفتم من فلان تکنولوژی رو کار نکردم توی اون حوزه بخصوص و لازم نیست سوال بپرسید ازش. اتفاقا ایشون از اونجایی که خودش هم اون تکنولوژی رو نمیدونست هر سه سوال بعدیش (چون فقط یه لیست سوال جلوش بود) از همون تکنولوژی بود و خب به نظرم اینا اتلاف وقت بود چون من خودم گفته بودم با اون تکنولوژی کار نکرده ام! مرحله ۲: بازم یه آقایی بودن از دیوار. مصاحبه اسکایپی. ایشون مسلط بودن. سوالات الگوریتمی پرسیدن و حدود یک ساعت و خرده ای طول کشید. تمامی سناریوها رو جواب دادم و چالشی هم باهم رفتیم جلو و یه جاهایی بحث میکردیم و همدیگه رو قانع میکردیم نسبت به خوب بودن الگوریتم. در آخر هم بهم گفتن عالی بود. شما رو معرفی میکنم برای مرحله سوم و امیدوارم شما رو توی کافه بازار ببینم. مرحله۳: دو آقا از کافه بازار بودن و تیم مربوطه ای که من قرار بود برم اون تیم. سوالات پرسیده شد. از این قرار بود که یه مقدار الگوریتم های مختلف در اون حوزه بخصوص رو پرسیدن و بابتش پیچیدگی الگوریتم و نحوه اجرا و مقایسه هاشون و… رو بررسی کردیم. توی این مرحله بعضی رو گفتم، بعضی رو محاسبه کردم و گفتم و خلاصه تا آخرش هر دو راضی بودم. بعدش قرار شد یه دیتابیس کوچولو با ساختمان داده های خاصی طراحی کنیم و برای تستش هم تووش دیتا بریزیم و بخونیم و دیتا هم از قبل به من داده شده بود (همون جا داشتم کد میزدم البته بصورت اسکایپی بود بخاطر کرونا). همه چیز روال بود و بعضی جاها هر سه تایی گیر میکردیم و با هم دیباگ میکردیم و آخرش بعد از سه ساعت مصاحبه همه چیز تموم شد و خیلی خوب پیش رفت. در پایان مصاحبه هم اون فرد مصاحبه کننده به من تبریک گفت و گفت خیلی مصاحبه خوبی بود. گفت سوالی داری؟ منم گفتم لطفا بهم بگید من چه کارهایی وقتی میام باید انجام بدم. و تیمم رو بهم گفت که توی فلان تیم در خدمت شما هستیم و کارها هم تا اونجایی که قوانین عدم افشا اجازه میداد توضیح دادن (البته من قبلا میدونستم راجع به کار و برای همین اپلای کرده بودم و صرفا میخواستم ببینم خودم قراره چی کار کنم) . همه چیز اوکی شد و قرار شد آفر و مبلغ قرارداد برای من ایمیل بشه. من هم شروع کردم به خاتمه دادن با جایی که تووش مشغول بودم. هفته بعد هر چقدر منتظر شدم ایمیلی دریافت نکردم تا اینکه بعد از پیگیری های خودم (!) اواسط هفته از منابع انسانی ایمیلی انگلیسی اومد که «ما نمیتونیم با شما ادامه بدیم. موفق باشید» و هیچ توضیح اضافه تری هم نبود!!! من به ایمیل پاسخ دادم که دلیل انصراف از همکاری رو بگید خب (فکر میکنم دو بار هم ایمیل زدم) اما کسی پاسخگو نبود که نبود!!! من با جاهای زیادی کار کردم. سوالم این بودکه اگر از لحاظ فنی مشکل داشتیم چرا در پایان مرحله سوم اوکی دادید و گفتید آفر میگیرید. اگر از ابتدا مشکل داشتیم چرا اینهمه وقت من برای سه مرحله مصاحبه تلف شد و… و سوال آخر اینکه مودبانه تر این نبود که بخاطر وقتی که من گذاشتم برای مصاحبه، لااقل توی ایمیل دلیل قطع همکاری گفته بشه به من؟ خلاصه که منابع انسانی کافه بازار واقعا ناامید کننده است! توصیه خاصی ندارم. خودم که عمیقا احساس تاسف میکنم از اینکه رزومه فرستادم. با اینکه اون کار بخصوص و اون تیم بخصوص رو دوست داشتم باهاشون همکاری کنم. تاسف میخورم که وقتم خیلی تلف شد برای هیچ!
کمتر از یک هفته بعد از اپلای دعوت شدم به مصاحبه اسکایپی . همه چیز مرتب پیش می رفت . لینک مصاحبه برای آدم ارسال میشه که واقعا برام جالب بود.خیلی سریع رفتم مرحله تست و بموقع نتیجه رو گرفتم . متاسفانه قبول نشدم این دفعه. سوالات کاملا تخصصی بود ولی مرحله اول عمومی تر بود . یک مرحله هم برام تست ارسال شد که ١۴ روز براش وقت داشتم. سوال عجیبی ندیدم ولی بازخورد نشون میده که باید دانشم رو بالا ببرم . در پاسخ به اینکه چرا رد شدم هم خیلی سریع بازخورد گرفتم. تستی که ارسال شد زیاد آسون نبود.
بعد از دعوت به مصاحبه و پر کردن فرمهای استخدام، با رئیس کارگزینی مصاحبه راحتی داشتم چون شرکتشون تازه میخواست رویکرد اداریشو به منابع انسانی تغییر بده و آموزش و مدیریت عملکرد و ارزیابی مشاغل و…رو به واحد منابع انسانی اضافه کنند با وجود سابقه چند ساله من تو کار توسعه منابع انسانی و تسلطم به مباحث، بعد از مصاحبه با ایشون با تقریبا یک ساعت معطلی مصاحبه با مدیر اجرایی شرکت داشتم که ایشون هم بدلیل نداشتن دانش منابع انسانی تحت تاثیر قرار گرفتن و خوب خودم هم روی پذیرفته شدنم حساب زیادی کردم بعد از حدود ۴۰ روز مجددا از من خواستن که به دیناپارت مراجعه کنم و با همون مدیر اجرایی توافق نهایی داشته باشم سر حقوق و شرایط کار توافق کردیم و قرار بود طی ۲ روز آینده برای عقد قرارداد مراجعه کنم ولی بعد از گذشت ۳ هفته که تماسم رو جواب دادن کارشناس اداریشون گفتن که مهندس یا همون مدیر اجرایی گفتن طول میکشه نزدیک ۱۰ ماه حتی جواب منفی رو به کسی که توافقات رو انجام داده بود و قرار بود قرارداد امضا کنه ندادن این برخورد غیرحرفه ای تو دینا پارت واقعا آزاردهنده و غیراخلاقی بود بطوریکه من مصاحبه های کاری رو دو هفته تعطیل کردم به خاطر تعهد اخلاقی یه دینا پارت
در ابتدا که بعد از دو هفته، باهام تماس گرفتند و دعوت به مصاحبه کردند، مصاحبه فنی اول اوکی بود و البته وقتش کم بود و تو همین وقت کم از دیتابیس و index پرسیدند تا سوالات الگوریتمی که رواله و میتونید کتاب های coding interview رو بخونید و یه سرچی تو اینترنت درباره اش بکنید دستتون میاد و سعی کنید بلند بلند فکر کنید. آخر مصاحبه اول هم درباره شی گرایی و اصول شی گرایی و فرق interface و abstract class حرف زدیم و به جز دیتابیس، بقیه رو خوب جواب دادم. گذشت و با تاخیر برام تسک فرستادن و بعد از انجام اون، باز چندین روز گذشت و بی خبر بودم تا اینکه زنگ زدن برای مصاحبه فنی دوم. مصاحبه فنی دوم برخلاف انتظارم، هیچ چیزی درباره فنی نبود و چندان شبیه تیپیکال HR نبود و انقدر سوالات Broad بودند که من و مصاحبه کننده که ظاهرا تمایل چندانی هم برای باهم فکر کردن نداشت، باهم تفاهم فکری درباره اش نداشتیم. باهم یکم بحث کردیم و من حس خوبی از مصاحبه دوم نگرفتم. قرار بود بهم فیدبکی هم داده بشه که ندادند. میتونم بگم همه استیج ها با تاخیر بود و همش من باید ایمیل می زدم که چی شد و من هم بی خبر. از بدقولی ها و تاخیر هایی که دیدم خیلی بدم اومد و حس خوبی از مصاحبه با این شرکت ندارم و بدم اومد.
در مرحله اول سوالات کلی در مورد رزومه و سوابق. در مراحل بعدی سوالات فنی. کل مصاحبه ها به زبان انگلیسی بود. فرد مصاحبه کننده مالزیایی بود و لهجه بد و سخت فهمی داشت. این سختترین قسمت مصاحبه بود! مصاحبه اول حدودا یک ساعت و مصاحبه دوم حدودا دو ساعت و نیم طول کشید. مصاحبه دوم خیلی تحلیلی و چالشی بود و راه حل هایی که ارائه میدادم رو به چالش میکشید. باید بگم که من هنوز مصاحبه منابع انسانی رو نرفتم. زبان خوبی داشته باشید و بتونید لهجه های مختلف رو بفهمید. روی بیزنس مسلط باشید. فکر نکنید رفتید مصاحبه فرداش بهتون زنگ میزنن که بیاین یا نیاین. با فرایند فشلی که تو دیجیکالا هست ممکنه یک سال هم طول بکشه. تا الان که ۵ ماه شده و دوستان هنوز تصمیمشون رو نتونستن بگیرن!! آخر یه روز منابع انسانی زنگ زد گفت تو بهترینی بودی که ما دیدیم ولی هنوز مدیر اصلی تصمیم گیرنده نتونسته تصمیمشو بگیره! بخش منابع انسانیشون بسیار ضعیفه و خود دپارتمانها هم توان تصمیم گیری مستقل ندارن. فرایندها بسیار پیچیده، بروکراتیک و زمان بره. من تا حالا ندیده بودم در یک استارتاپ بیش از ۵ سطح مدیریتی وجود داشته باشه! حتی در شرکتهای عریض و طویل دولتی هم اینطوری نیست.
سوالاتی مربوط به تخصصم پرسیدن و شرایط و تجربه های کاری / در پایان گفتند منتظر بمونید تا مصاحبه کننده ی بعدی بیاد / حدود ۲۰ دقیقه نشستم و چای هم آوردن / بعد از ۲۰ دقیقه یکی برگشت گفت مصاحبه کننده ی دوم سرش شلوغه و تماس میگیریم یک روز دیگه تشریف بیارید!!!! الان دو ساله میخوان تماس بگیرن. رفتاری بسیار زشت!
ده دقیقه کلا صحبت کردیم، که اونم با تاخیر برگذار شد واتاق نداشتن برای مصاحبه یجوری نشون دادن انگار همه چیز خوبه.یه سری سوال کلی پرسید و بیشتر از خود شغل برام گفت قرار شد برای چند روز بعد هماهنگ کنیم که برم تست اکسل بدم .لی دو هفته تمام هیج خبری نشد وقتی ایمیل زدم ، یه ایمیل مشخص رو که معلوم بود سند تو آل میکنن برام فرستادن که قبول نشدی و صلاحیت لازم رو نداشتی در حالیکه اصلا چیزی از من نپرسیدن نرین!
مرحله اول، از HR تماس گرفتند. سوال خاصی نکردند فقط پرسیدند که در زمینه devops کاری انجام دادم که گفتم نه. مرحله دوم (در دوره کرونا)، مصاحبه فنی با اسکایپ با حضور سه نفر به مدت ۱.۵ ساعت بود. برخورد دو نفر که خیلی گرم بود تا استرس نداشته باشم. حتی در مواردی که جواب سوال رو بلد نبودم، خودشون جواب رو میگفتند و در صورت لزوم توضیح میداند که به نظرم خیلی عالی بود. برای برنامه نویسی Python سوالاتی در زمینه MVC، MTV، SOILD Principle، multiple inheritance، mixins، decorators, annotation، exceptions، pass، design patterns، big O، RESTful APIs، duck typing، microservice و … بود. کمی سوالات عمومی که اگر باید محصولی رو تحویل بدم اما میدونم که در زمان مورد نظر مشتری آماده نمیشه چی کار میکنم و … مرحله سوم: تسکی برای پیاده سازی در مهلت ۱ هفته ای دادند که از من زمان زیادی برد اما تو متن تسک نوشته بود حدود ۲۰ ساعت کار میبره. پیاده سازی در هر framework میتونست انجام بشه. با تمرکز بر RESTful APIs، async task، docker و در نهایت گذاشتن کد روی git. من تا جایی که میتونستم همه موارد رو انجام دادم اما حدود ۱۰ روز بعد ایمیلی که گرفتم که پذیرفته نشدم. در جواب ایمیل درخواست فیدبک کردم که پاسخی نگرفتم. آمادگی تئوری برای مصاحبه فنی
برای پوزیشن کارشناس ارشد بودجه و برنامه ریزی برای من وقت مصاحبه گذاشتن، در اواخر مصاحبخ گفتن دوتا پوزیشن هست کارشناس و کارشناس ارشد! که من واضح گفتم کارشناس قبول نمیکنم اگر برای پوزیشن ارشد هست وقت مصاحبه دوم بذارید. برای مصاحبه دوم تماس گرفتن. وقتی رسیدم همکارها به سختی فهمیدن خانم نوری مسئول مصاحبه چه کسیه! خانم نوری اصلا خودشو معرفی نکرد که مربوط به کدوم واحد هست، اداری یا مالی و رگباری سوالات غیر مرتبط پرسیدن و من از سوالا متوجه شدم پوزیشن بیزینس کنترلر هست!!!!! در حالیکه من برنامه ریزی و بودجه هستم. و اصلا از طرز مصاحبه و مدل حرف زدن ایشون راضی نبودم کاملا غیر حرفه ای. و ۳ سال پیش هم برای مصاحبه رفتم روز مصاحبه فهمیدن آشناهای مدیر حسابرسی تایید شده و الکی از من مصاحبه فرمالیته کردن واسه حسابداری بجای حسابرسی . گویا پوزیشن ها و واحد هارو به تفکیک بلد نیستن
مصاحبه توی یه اتاق شیشهای انجام شد و به همین دلیل مصاحبه کننده کلا حواسش به محیط اطراف بود تا به موضوع مصاحبه، سوالات خوبی میپرسید اما انگار حوصله شنیدن جواب رو نداشت بعد از مصاحبه من از مصاحبهکننده خواستم در صورتیکه جواب مصاحبه مثبت یا منفی بود نقاط ضعف من رو بهم بگن توی لینکداین ارتباط گرفتیم و بعد از چند روز که من سراغ جواب مصاحبه رو گرفتم دلایل ردشون اینها بود : اول سطح زبان انگلیسی بسیار پایین- در صورتیکه من توی رزومهم سابقه تدریس زبان انگلیسی در سطح دانشگاه رو دارم و اینکه حتی یک کلمه هم از من سوال زبان پرسیده نشد دوم اعتماد به نفس پایین – که این موضوع رو برای هر کدون از اطرافیان من که تعریف کردم خندهشون گرفت سوم عدم ثبات کاری – در صورتیکه من کلا توی ۱۱ سال سابقه کار توی ۳ تا شرکت بودم
اول از همه مسئول استعدادیابی این شرکت از واحد منابع انسانی ، با بنده تماس گرفتند و بعد از کمی صحبت من رو دعوت به مصاحبه کردند .مصاحبه دقیقاً سر ساعت برگذار شد و با سوالاتی در مورد کلیت منابع انسانی و سابقه کار بنده در شرکت های قبلی و مسلط بودن به فرایند های منابع انسانی انجام شد .بعد از گذشت دو روز تماس بعدی گرفته شد و وقت مصاحبه با یکی از سرپرستان منابع انسانی در انبار غرب تهران رو گذاشتن و مصاحبه دوم هم دقیقا سر تایم بود و سوالات خوبی پرسیده شد. نکته ای که بسیار برایم جذاب بود کاره بی نقص و تخصصی مسئول استعدادیابی این شرکت بود که برای تک تک علایق و استعدادهای افراد ارزش بسیار زیادی قائل بود و در چیدمات مسیر شغلی افراد علاوه شفافیت ؛ بسیار خلاق بود. و در آخر همه چیز خوب و مصاحبه ها با نهایت احترام و صمیمیت برگذار شدند . و نتیجه مصاحبه به گونه ای بود که در جایگاه مورد نظرم پذیرفته نشدم و ممنون از این منابع انسانی خوب توصیه به کسی که میخواد بره مصاحبه حتما حتماً سر وقت برید و از لحاظ علمی در سطح قابل قبولی قرار داشته باشید . ویژگیهایی که براشون مهم بود: صداقت و روراستی در مصاحبه( فکر میکنم)
من در پوزیشنی مشابه با پوزیشن مورد درخواست مشغول به کار بودم که از طریق لینکدین، به من پیشنهاد شغلی داده شد. من اطلاعات بیشتری از اون فرد درخواست کردم و در نهایت بنا شد که طی جلسهی حضوری صحبت کنیم. مصاحبهی اول من با مدیر منابع انسانی مجموعه بود که خیلی مصاحبهی سطح پایینی بود. به نظرم رسید که تقریبا نه از حوزهی کاری یک مدیر بازاریابی اطلاعی داشتند و نه اشراف جدی به منابع انسانی داشت. اما در مجموع، چیزی حدود یک ساعت گپ زدیم و بنا شد که در مدت کوتاهی من رو نسبت به ادامهی ماجرا مطلع کنند. این مدت کوتاه حدود یک ماه به طول انجامید و برای مصاحبهی دوم دوباره دعوت شدم. جدای از اینکه فرد دوم که برای مصاحبه باهاش قرار داشتم، هیچ ایدهای از من و مباحث مطرح شده در مصاحبه اول نداشت، به قدری سوالات اشتباه و بی ربط به کار پرسید که واقعا کلافه شده بودم. من در شرکتهای قبلی ای که کار کردم، بارها مسئول مصاحبه تخصصی بودم و تا حدود زیادی به اصول و نکات لازم در مصاحبه مشرفم و میتونم مطمئن باشم که اون خانم یا اولین مصاحبهی عمرش رو انجام میداد (که برای اون پوزیشن خیلی عجیب بود) یا اینکه واقعا از سواد حداقلی در این زمینه برخوردار بود. خلاصه اینکه مصاحبه رو من تمام کردم و بنا شد که یک هفته ای خبر بدن که تا یک ماه بعد خبری نشد. بعد از یک ماه دوباره دعوت به مصاحبه شدم که نرفتم. احتمالا اگر رفته بودم الان باید منتظر مصاحبه چهارم میشدم 🙂 راستش من
با من تماس گرفتن برای دو روز بعد دعوت به مصاحبه شدم بعد برام دعوتنامه فرستادن، خب من چون کار نداشتم خیلی خوشحال شدم میرم دیجی و انتظارمم این بود که تو دفتر بالای شهرشون باشه ولی خیلی دور بود اولش که رفتم حراست کلی سوالای جورواجور پرسید بعد کارت شناساییمو گرفتن،فک نمی کردم شرکتشون انقد بزرگ باشه،یه دفتر کوچولو بود که اونجا منتظر موندم بعد یه خانم مهربون با کلی وسایل تو دستش اعم از لپ تاپ و دفتر و جامدادیو شارژو وبطری آب اومد تو خیلی برخوردش خوب بود،خوش آمد بهم گفت و کلیت مصاحبه یه سری سوالات روانشناسی بود که بفهمه من از پس کار بر میام یا نه مثلا یه جاش گفت فک کن من نابینا هستم یه درخت رو برام توصیف کن بعد پایینو نگاه کرد که فقط صدامو بشنوه و ببینه می تونم خوب توضیح بدم یانه ،بعد شرایط رو بهم گفت و نظرمو ازم پرسید که با شرایط اکی هستی منم گفتم مسیرش برام دوره ..اونم گفت ما سرویس داریم ولی چون ساعت کاریت تا ۱۲ شب میشه احتمالا سخت باشه برات فکراتو بکن رو ایمیل خبرم کن….در کل هم از مصاحبه راضی بودم هم رفتار مصاحبه کننده ولی شرایطش برام سخت بود. حتما مسیرشو چک کنم خیلی پرته ویژگیهایی که براشون مهم بود: انعطاف پذیری
من برای موقعیت شغلی React Native Developer درخواست داده بودم و حدودا ۴ مرحله مصاحبه رفتم. برخورد مصاحبه کنندگان در اول کار بد نبود مرحله اول دو نفر باهام مصاحبه کردن که یک نفرشون خیلی بد سوال می پرسید و مشخص بود ایشون تازه کار هستند و تا حدودی هم از خود راضی بودن. مرحله بعدی تسک فنی بود که کامل انجام دادم و تمام اون چیزایی که گفته بودن رو انجام دادم حتی بیشتر. رزومه کاملی از خودم داده بودم از کارایی که Open Source انجام داده بودم گرفته تا پروفایل Stackoverflow. تو مرحله نهایی هم حدود ۱ ساعت مصاحبه کردن باهام و هر سوالی بود رو جواب دادم و خود مصاحبه کننده ها رفته بودن از داخل گوگل و چندین سایت سوال در آورده بودن و من می دونستم ولی جوابی که بهشون دادم از تجربیات خودم توی این ۳ سال با ری اکت نیتیو بود. در آخر راجع به حقوق پرسیدن و شرایطم و گفتند بهتون تا هفته آینده خبر میدیم. پروسه کلی ۱ الی ۲ هفته طول کشید و من واقعا از هر نظر داخل مصاحبه چیزی کم نذاشتم و از خودم هم مطمئن بودم بعد از ۴ سال تجربه توی این موقعیت. بعد ۵ روز ایمیل زدن و گفتند که رد شدید ولی شما رو واسه بعد در نظر میگیریم. بعد از اون پس از تحقیق متوجه شدم که چه حرفایی پشت سر من زده شده و منطقشون هم این بود که من رفتم همه چیو حفظ کردم و واسه همین همه چیز رو جواب دادم. تسک که بهم داده بودن UI بهم ندادن و همه چیز با خودم بود. بعد گفته بودن که واحد دیزاین ۳ پوینت کم کرده از تسک فنی. UI ندادن بعد اومدن به UI ایراد گرفتن. ایراد دیگه ای که گرفته بودن گفته بودن خیلی داخل رزومه کار های مختلفی انجام دادی و دولپر موبایل نیستی! (بعد از ۵ سال تجربه در حوزه برنامه نویسی موبایلی که داشتم!!) خلاصه بگم واقعا غیر حرفه ای عمل کردن و از لحاظ فنی از طرز سوال پرسیدن ها مشخص بود که از دانش کافی برخوردار نیستند متاسفانه. بدترین تجربه مصاحبه ای بود که داشتم.
تیم مصاحبه کننده بسیار با شخصیت و درجه یک بودند بیشتر سوال درباره اینکه اگر فلان مشتری تماس بگیره چی کار میکنی و جطوری رفتار میکنی و توضیح شرایط بود بعدش رفتم منابع انسانی برای کارا که گفتن قبول شدی نامه دادند برای سلامت کار و سویه پیشینه که متاسفانه در یم اتفاق عجیب موقع مراجعه برای سلام کار که مطب یک پزشک طرف قرارداد با شرکت بود با یک رفتار عجیب در باره سوال خودم که از پزشک پرسیدم این اطلاعات فرم برای چی هست مواجه شدم و اون هم به شرکت گفت ایشون روانیه و استخدامش نکنید و به این نتیجه رسیدم اینجا ایرانه ریلکس باشید جای بسیار خوبی هست ویژگیهایی که براشون مهم بود: فقط سر تایم بودن
در مرحله اول با یکی از مدیران منابع انسانی دیجی کالا که مرتبط با حوزه ی مورد نظر من بود مصاحبه داشتم که بیشتر راجع به مسائل کلی صحبت شد و سابقه های کاری قبلیم و دلیل اینکه چرا قصد دارم شغل خودم را عوض کنم که این مصاحبه حدودا نیم ساعت طول کشید و سوالاتی که من در مورد موقعیت شغلی درخواستیم و حقوق دریافتیم پرسیدم با دقت پاسخ داده شد و ایشون هم از من پرسیدن که تو کدوم حوزه دوست دارم فعالیت کنم به عنوان کارآموز مدیریت که من هم گفتم به مارکتینگ علاقه مندم و قبلا در این زمینه کار کردم و در آخر بهم گفتن که طی ۱۰ روز آینده بهم خبر میدن و مصاحبه ی دومم به صورت تخصصی هست و با مدیر واحد مربوطه. حدودا یک هفته بعد با من تماس گرفتن که تو مصاحبه ی اول قبول شدم و برای مصاحبه ی دوم باید با CMO دیجی کالا که خارجی هم هست مصاحبه داشته باشم و قبل از اون هم باید یک آزمون استعداد سنجی و هوش به صورت اینترنتی انجام بدم که لینکش هم برای من ارسال شده بود . ازشون وقت خواستم تا روی مکالمه خودم کار کنم که بتونم مصاحبه ی بهتری داشته باشم و توافق کردیم که مصاحبه ی دوم بنده حدود یک هفته بعد انجام بشه و من هم طی این چند روز روی مهارت های مکالمه زبانم کار کردم و همچنین تست هوش مورد نظر شرکت رو انجام دادم که خیلی هم سخت نبود و دقت و سرعت همزمان تو انجام دادنش مهم بود . تو مصاحبه ی دوم با CMO دیجی کالا با اینکه خارجی بود اما صحبت ها به شکل کاملا دوستانه ای پیش رفت و مشخص بود که چی میخواد از طرح سوالاتش و بیشتر تمرکز سوالاتش روی این بود که تو آخرین جایی که کار کردم چه چیزایی یاد گرفتم و چه کمک هایی تونستم بهشون بکنم . یکم در مورد استراتژی هایی که می تونه به شرکت سابقم کمک کنه برای درآمد زایی بیشتر با هم حرف زدیم و یک سوال ساده ی ریاضی هم که مرتبط با مارکتینگ بود مطرح کرد و ازم خواست تا در مورد شخصیتم براش یکم توضیح بدم . بیشتر هدفش این بود که ببینه علاقه مند به یادگیری و رشد هستم و اینکه چرا تصمیم دارم وارد این حوزه بشم. برای این پوزیشن مهم ترین چیز اینه که واقعا مشتاق یادگیری باشید و بخواید پیشرفت کنید و خودتون رو توسعه بدید .
اواخر اسفند سال ۹۷ برای یک موقعیت شغلی دیگه رزومه فرستادم و تقریبا ۴-۵ روز بعدش از طرف بخش منابع انسانی کافه بازار با من تماس گرفتن و ازم دعوت کردن با توجه به تجربه کاری در رزومه م برای موقعیت کارشناس دیجیتال مارکتینگ دیوار برای مصاحبه اقدام کنم.فاصله بین تماس تلفنی تا دعوت به مصاحبه حضوری اول خیلی زیاد بود و تقریبا اواخر اردیبهشت جلسه اول مصاحبه برگزار شد.توی این جلسه بیشتر تمرکز روی این هست که متوجه بشن شخصی که برای مصاحبه میاد از نظر شخصیتی و مدل فکری چقدر با محیط کافه بازار همخوانی داره.سوالات تخصصی پرسیده نشد و بیشتر از خودم و تجربه کاریم پرسیدن. قرار بود این مصاحبه با حضور مدیر مارکتینگ دیوار برگزار بشه ولی گفتن کاری براشون پیش اومده و نیستن.برخورد مصاحبه کننده بسیار خوب بود و باعث می شد استرس معمول توی یه مصاحبه کاری حس نشه. ۱۰ روز بعد برای من یک تسک رو ایمیل کردن و ازم خواستن انجامش بدم. من هم توی تاریخ تعیین شده تسک رو انجام دادم و فرستادم. بعد از دوهفته هم ایمیل دادن که توی این مرحله پذیرفته نشدم. توی انجام تسک تا می تونید توضیحات بیارید.شخصا فکر می کردم که هر کس به مرحله دوم مصاحبه برسه حتما باهاش جلسه دوم رو برگزار می کنن و توی اون جلسه ازش سوال می پرسن راجع به تسکش و اونجا توضیحات دقیق تر میده اما ظاهرا این مورد به این صورت نیست. قبلا شنیده بودم که اگر در فرآیند مصاحبه پذیرفته نشید و ازشون درخواست کنید میتونن دلایل پذیرفته نشدن رو بهتون بگن ولی علیرغم درخواست من از طریق ایمیل و تماس دلیلی برای من ارسال نشد که باعث شد فکر کنم علت رد شدن فنی نبوده. حتما تا جایی که میتونید از موقعیت شغلی و نیاز مندیهایی که ذکر کردن اطلاعات جمع کنید.برای آشنایی بهتر با فضای شرکت و افرادی که قرار باهاشون مصاحبه داشته باشید اخبار و اطلاعات مربوط به شرکت رو پیگیری کنید.تجربه کاری برای موقعیت شغلی که اپلای می کنید رو در نظر داشته باشید.به جزئیات در کار خودتون و مصاحبه ها دقت کنید.
برای استخدام تو این پوزیشن دو مرحله مصاحبه انجام شد و یک تسکی هم برام فرستاده شد که حدود یک هفته برای تکمیل کردنش فرصت داشتم. مرحله اول مصاحبه با دو نفر از بچههای تیم منابع انسانی بود که با توجه به شرایط کرونا به صورت آنلاین برگزار شد. تو این مرحله، بعد از معرفی اولیه در مورد تجربیات کاری و چالش های کاری که تونسته بودم حل کنم ازم سوال پرسیدن، که سوالها بسیار هوشمندانه بود و کلا خیلی دوستانه برخورد کردند و فکر میکنم بیشترین نکته ای که مدنظرشون بود توانایی حل مسئله فرد بود .بعد از این مرحله حدود یک هفته طول کشید تا تماس گرفتن و برام یک تسک فرستادن. که حدودیک هفته فرصت داشتم و بعد از اون یک جلسه دیگهای با حضور دو نفر از مدیرهای تیم منابع انسانی برگزار شد که در واقع به نوعی جلسه دفاع از پروژه یا تسکی بود که انجام داده بودم.این جلسه هم حدود ۲ ساعت طول کشید و سوالات عمیق تر و چالشی تر از مصاحبه اول بود. چیزی که در مورد مصاحبه های دیوار خیلی برام جذاب بود این بود که، علیرغم سوالات چالشی هر دو مرحله مصاحبه خیلی جذاب و زنده و تعاملی بود و واقعا مصاحبه کنندهها سعی کردن با پرسیدن سوالات جزئی اطلاعات و دانش منو محک بزنن. به عنوان یک توصیه کلی فکر میکنم که دانش و اطلاعات کافی در زمینه ای که برای اون درخواست دادین از هر چیز دیگه مهم تر هستش.اینکه دانشتون به روز باشه و هرچقدر مشتاق به یادگیری مطالب جدید و کسب تجربه های بیشتر و همچنین به اشتراک گذاری مطالبی که بلد هستید باشید، قطعا خیلی تاثیر گذار خواهد بود.
مصاحبه اول که با منابع انسانی بود خیلی اوکی بود و در مورد کتاب وفیلم مورد علاقه و میزان علاقه ام به این جایگاه صحبت شد که نیم ساعت بیشتر طول نکشید. بعد تسک برام فرستادن که کامل انجام دادم ولی بعد از ده روز از ددلاین تسک تماس گرفتن که ببینن آیا میتونم به صورت تمام وقت حضور داشته باشم یا نه که برخلاف صحبتی بود که قبلا شده بود که گفتن ما ساعت کاریمون انعطاف داره و در نتیجه من هم بخاطر دانشجو بودن قبول نکردم و چند روز بعد ایمیل فرستادن که پذیرفته نشدم
من دو مرحله مصاحبه شدم. مرحله اول تلفنی بود که از قبل باهام کلندر شده بود. مصاحبه تلفنی خیلی خوب و روان بود و مصاحبه کننده خودشون رو کامل معرفی کردند و سوالات کامل و واضح مطرح میشد. سوالات تکنیکال بودند، بعنوان مثال برای seo on-page چه کارهایی میکنید؟ از چه ابزارهایی استفاده میکنید؟ یک سایت از صفر بخواد سئو شده بالا بیاد چیکار میکنید و سوالات مشابه این. مرحله دوم مصاحبه حضوری بود که شروع جلسه تاخیر زیادی داشت و من در لابی منتظر موندم. وقتی جلسه شروع شد، دو نفر برای مصاحبه آمدند که بدون معرفی کامل شروع به مصاحبه کردند. مشکلی که با مصاحبشون داشتم این بود که مصاحبشون هدف خاصی رو دنبال نمیکرد و سوالات بصورت باز پرسیده میشید! و من نمیدونستم باید به چه شکل پاسخ بدم! مثلا اولین سوال با این شروع شد که: “در مصاحبه تلفنی گفته بودید از تگ کنونیکال استفاده میکنید!” و من در مصاحبه تلفنی کامل در هر بخش در صورت استفاده از این تگ بیان کردم که چرا استفاده میکنیم. اول اینکه سوالی که تلفنی پرسیده شده و جواب داده شده چرا باید در مصاحبه حضوری دوباره پرسیده بشه و دوم اینکه بعنوان مثال همین سوال موارد زیادی هست که اگر شما دقیقتر برام توضیح میدادید منظورتون از سوال چی بوده و در چه مواردی، خیلی راحتتر به شما پاسخ میدادم. سوالات مشابه این زیاد بود و مشخص بود مصاحبه کننده از سئو اطلاعات کافی نداشتند. مثلا پرسیده شد از اسنیپتها استفاده میکنید؟ من پاسخ دادم آره مثلا ستارهایهای ریت و اگه محصول باشه قیمت یا اگه ایونت باشه تاریخ، بعد گفتند “ستاره؟ منظورم تگ آرتیکل هست!” و من براشون توضیح دادم آرتیکل داخل json-ld هست که اگه پیجمون مقاله باشه استفاده میکنیم و مثلا اگه محصول باشه از پروداکت استفاده میکنیم! ولی حسی که به من میداد این بود که متوجه نمیشه!!! سوال دیگه ای که ازم پرسیده شد این بود که تعاملت با فنی به چه شکل هست؟ من پاسخ دادم که بستگی به ساختار سازمان داره! گفتند بدون در نظر گرفتن ساختار سازمان بگو! فکر کنم انتظار داشتند بهشون بگم تعاملم خیلی خوبه!!! اصلا متوجه سوالاشون نمیشدم! منم به ناچار با مثال زدن براشون توضیح دادم که تعاملم در دو شرکت قبلی که کار کردم به چه شکل بوده! در کل حس بدی از مصاحبه حضوری داشتم که بعد از اون جلسه برای خودم به این نتیجه رسیدم که نمیخوام اونجا برم. از مصاحبه کننده بخواید که واضحتر سوالاتش رو بپرسه و بفهمید کانسرنهایی که دارند چی هست که اونها رو پاسخ بدید. من جلسه مصاحبه سرماخوردگی داشتم و حوصله زیاد نداشتم و هر سوالی میپرسیدند صرفا جواب میدادم
مرحله ۱: مرحله تلفنی بود و یک خانم بی تجربه از دیوار با من تماس گرفتن و حدود ۴۰ دقیقه صحبت کردیم. چرا میگم بی تجربه؟ چون سوالاتی که میپرسیدن خیلی هاش اشتباه بودن و البته من بهشون میگفتم که اشتباه دارید میپرسید. مثلا یه جایی به من گفتن شما توی رزومتون هست که با ابزارهای فلان حوزه کار کردید. گفتم بله. گفتن خب فلان مفهوم چیه (یک کلمه سه حرفی انگلیسی)؟ گفتم بهشون نمیدونم و تا حالا هم نشنیدمش. خودتون بهم میگید چیه؟ همون موقع سرچ کردم و ترجمش سریالایزشن به فلان سبک بود که اصلا سه حرفیش مصطلح نبود که پرسیدن اما روش مصطلحی بود و منم بلد بودم. جالب بود که خودش هم نشنیده بود و فقط سوال میپرسید. بعد هم بهش گفتم من فلان تکنولوژی رو کار نکردم توی اون حوزه بخصوص و لازم نیست سوال بپرسید ازش. اتفاقا ایشون از اونجایی که خودش هم اون تکنولوژی رو نمیدونست هر سه سوال بعدیش (چون فقط یه لیست سوال جلوش بود) از همون تکنولوژی بود و خب به نظرم اینا اتلاف وقت بود چون من خودم گفته بودم با اون تکنولوژی کار نکرده ام! مرحله ۲: بازم یه آقایی بودن از دیوار. مصاحبه اسکایپی. ایشون مسلط بودن. سوالات الگوریتمی پرسیدن و حدود یک ساعت و خرده ای طول کشید. تمامی سناریوها رو جواب دادم و چالشی هم باهم رفتیم جلو و یه جاهایی بحث میکردیم و همدیگه رو قانع میکردیم نسبت به خوب بودن الگوریتم. در آخر هم بهم گفتن عالی بود. شما رو معرفی میکنم برای مرحله سوم و امیدوارم شما رو توی کافه بازار ببینم. مرحله۳: دو آقا از کافه بازار بودن و تیم مربوطه ای که من قرار بود برم اون تیم. سوالات پرسیده شد. از این قرار بود که یه مقدار الگوریتم های مختلف در اون حوزه بخصوص رو پرسیدن و بابتش پیچیدگی الگوریتم و نحوه اجرا و مقایسه هاشون و… رو بررسی کردیم. توی این مرحله بعضی رو گفتم، بعضی رو محاسبه کردم و گفتم و خلاصه تا آخرش هر دو راضی بودم. بعدش قرار شد یه دیتابیس کوچولو با ساختمان داده های خاصی طراحی کنیم و برای تستش هم تووش دیتا بریزیم و بخونیم و دیتا هم از قبل به من داده شده بود (همون جا داشتم کد میزدم البته بصورت اسکایپی بود بخاطر کرونا). همه چیز روال بود و بعضی جاها هر سه تایی گیر میکردیم و با هم دیباگ میکردیم و آخرش بعد از سه ساعت مصاحبه همه چیز تموم شد و خیلی خوب پیش رفت. در پایان مصاحبه هم اون فرد مصاحبه کننده به من تبریک گفت و گفت خیلی مصاحبه خوبی بود. گفت سوالی داری؟ منم گفتم لطفا بهم بگید من چه کارهایی وقتی میام باید انجام بدم. و تیمم رو بهم گفت که توی فلان تیم در خدمت شما هستیم و کارها هم تا اونجایی که قوانین عدم افشا اجازه میداد توضیح دادن (البته من قبلا میدونستم راجع به کار و برای همین اپلای کرده بودم و صرفا میخواستم ببینم خودم قراره چی کار کنم) . همه چیز اوکی شد و قرار شد آفر و مبلغ قرارداد برای من ایمیل بشه. من هم شروع کردم به خاتمه دادن با جایی که تووش مشغول بودم. هفته بعد هر چقدر منتظر شدم ایمیلی دریافت نکردم تا اینکه بعد از پیگیری های خودم (!) اواسط هفته از منابع انسانی ایمیلی انگلیسی اومد که «ما نمیتونیم با شما ادامه بدیم. موفق باشید» و هیچ توضیح اضافه تری هم نبود!!! من به ایمیل پاسخ دادم که دلیل انصراف از همکاری رو بگید خب (فکر میکنم دو بار هم ایمیل زدم) اما کسی پاسخگو نبود که نبود!!! من با جاهای زیادی کار کردم. سوالم این بودکه اگر از لحاظ فنی مشکل داشتیم چرا در پایان مرحله سوم اوکی دادید و گفتید آفر میگیرید. اگر از ابتدا مشکل داشتیم چرا اینهمه وقت من برای سه مرحله مصاحبه تلف شد و… و سوال آخر اینکه مودبانه تر این نبود که بخاطر وقتی که من گذاشتم برای مصاحبه، لااقل توی ایمیل دلیل قطع همکاری گفته بشه به من؟ خلاصه که منابع انسانی کافه بازار واقعا ناامید کننده است! توصیه خاصی ندارم. خودم که عمیقا احساس تاسف میکنم از اینکه رزومه فرستادم. با اینکه اون کار بخصوص و اون تیم بخصوص رو دوست داشتم باهاشون همکاری کنم. تاسف میخورم که وقتم خیلی تلف شد برای هیچ!
کمتر از یک هفته بعد از اپلای دعوت شدم به مصاحبه اسکایپی . همه چیز مرتب پیش می رفت . لینک مصاحبه برای آدم ارسال میشه که واقعا برام جالب بود.خیلی سریع رفتم مرحله تست و بموقع نتیجه رو گرفتم . متاسفانه قبول نشدم این دفعه. سوالات کاملا تخصصی بود ولی مرحله اول عمومی تر بود . یک مرحله هم برام تست ارسال شد که ١۴ روز براش وقت داشتم. سوال عجیبی ندیدم ولی بازخورد نشون میده که باید دانشم رو بالا ببرم . در پاسخ به اینکه چرا رد شدم هم خیلی سریع بازخورد گرفتم. تستی که ارسال شد زیاد آسون نبود.
بعد از دعوت به مصاحبه و پر کردن فرمهای استخدام، با رئیس کارگزینی مصاحبه راحتی داشتم چون شرکتشون تازه میخواست رویکرد اداریشو به منابع انسانی تغییر بده و آموزش و مدیریت عملکرد و ارزیابی مشاغل و…رو به واحد منابع انسانی اضافه کنند با وجود سابقه چند ساله من تو کار توسعه منابع انسانی و تسلطم به مباحث، بعد از مصاحبه با ایشون با تقریبا یک ساعت معطلی مصاحبه با مدیر اجرایی شرکت داشتم که ایشون هم بدلیل نداشتن دانش منابع انسانی تحت تاثیر قرار گرفتن و خوب خودم هم روی پذیرفته شدنم حساب زیادی کردم بعد از حدود ۴۰ روز مجددا از من خواستن که به دیناپارت مراجعه کنم و با همون مدیر اجرایی توافق نهایی داشته باشم سر حقوق و شرایط کار توافق کردیم و قرار بود طی ۲ روز آینده برای عقد قرارداد مراجعه کنم ولی بعد از گذشت ۳ هفته که تماسم رو جواب دادن کارشناس اداریشون گفتن که مهندس یا همون مدیر اجرایی گفتن طول میکشه نزدیک ۱۰ ماه حتی جواب منفی رو به کسی که توافقات رو انجام داده بود و قرار بود قرارداد امضا کنه ندادن این برخورد غیرحرفه ای تو دینا پارت واقعا آزاردهنده و غیراخلاقی بود بطوریکه من مصاحبه های کاری رو دو هفته تعطیل کردم به خاطر تعهد اخلاقی یه دینا پارت
در ابتدا که بعد از دو هفته، باهام تماس گرفتند و دعوت به مصاحبه کردند، مصاحبه فنی اول اوکی بود و البته وقتش کم بود و تو همین وقت کم از دیتابیس و index پرسیدند تا سوالات الگوریتمی که رواله و میتونید کتاب های coding interview رو بخونید و یه سرچی تو اینترنت درباره اش بکنید دستتون میاد و سعی کنید بلند بلند فکر کنید. آخر مصاحبه اول هم درباره شی گرایی و اصول شی گرایی و فرق interface و abstract class حرف زدیم و به جز دیتابیس، بقیه رو خوب جواب دادم. گذشت و با تاخیر برام تسک فرستادن و بعد از انجام اون، باز چندین روز گذشت و بی خبر بودم تا اینکه زنگ زدن برای مصاحبه فنی دوم. مصاحبه فنی دوم برخلاف انتظارم، هیچ چیزی درباره فنی نبود و چندان شبیه تیپیکال HR نبود و انقدر سوالات Broad بودند که من و مصاحبه کننده که ظاهرا تمایل چندانی هم برای باهم فکر کردن نداشت، باهم تفاهم فکری درباره اش نداشتیم. باهم یکم بحث کردیم و من حس خوبی از مصاحبه دوم نگرفتم. قرار بود بهم فیدبکی هم داده بشه که ندادند. میتونم بگم همه استیج ها با تاخیر بود و همش من باید ایمیل می زدم که چی شد و من هم بی خبر. از بدقولی ها و تاخیر هایی که دیدم خیلی بدم اومد و حس خوبی از مصاحبه با این شرکت ندارم و بدم اومد.
در مرحله اول سوالات کلی در مورد رزومه و سوابق. در مراحل بعدی سوالات فنی. کل مصاحبه ها به زبان انگلیسی بود. فرد مصاحبه کننده مالزیایی بود و لهجه بد و سخت فهمی داشت. این سختترین قسمت مصاحبه بود! مصاحبه اول حدودا یک ساعت و مصاحبه دوم حدودا دو ساعت و نیم طول کشید. مصاحبه دوم خیلی تحلیلی و چالشی بود و راه حل هایی که ارائه میدادم رو به چالش میکشید. باید بگم که من هنوز مصاحبه منابع انسانی رو نرفتم. زبان خوبی داشته باشید و بتونید لهجه های مختلف رو بفهمید. روی بیزنس مسلط باشید. فکر نکنید رفتید مصاحبه فرداش بهتون زنگ میزنن که بیاین یا نیاین. با فرایند فشلی که تو دیجیکالا هست ممکنه یک سال هم طول بکشه. تا الان که ۵ ماه شده و دوستان هنوز تصمیمشون رو نتونستن بگیرن!! آخر یه روز منابع انسانی زنگ زد گفت تو بهترینی بودی که ما دیدیم ولی هنوز مدیر اصلی تصمیم گیرنده نتونسته تصمیمشو بگیره! بخش منابع انسانیشون بسیار ضعیفه و خود دپارتمانها هم توان تصمیم گیری مستقل ندارن. فرایندها بسیار پیچیده، بروکراتیک و زمان بره. من تا حالا ندیده بودم در یک استارتاپ بیش از ۵ سطح مدیریتی وجود داشته باشه! حتی در شرکتهای عریض و طویل دولتی هم اینطوری نیست.
سوالاتی مربوط به تخصصم پرسیدن و شرایط و تجربه های کاری / در پایان گفتند منتظر بمونید تا مصاحبه کننده ی بعدی بیاد / حدود ۲۰ دقیقه نشستم و چای هم آوردن / بعد از ۲۰ دقیقه یکی برگشت گفت مصاحبه کننده ی دوم سرش شلوغه و تماس میگیریم یک روز دیگه تشریف بیارید!!!! الان دو ساله میخوان تماس بگیرن. رفتاری بسیار زشت!
ده دقیقه کلا صحبت کردیم، که اونم با تاخیر برگذار شد واتاق نداشتن برای مصاحبه یجوری نشون دادن انگار همه چیز خوبه.یه سری سوال کلی پرسید و بیشتر از خود شغل برام گفت قرار شد برای چند روز بعد هماهنگ کنیم که برم تست اکسل بدم .لی دو هفته تمام هیج خبری نشد وقتی ایمیل زدم ، یه ایمیل مشخص رو که معلوم بود سند تو آل میکنن برام فرستادن که قبول نشدی و صلاحیت لازم رو نداشتی در حالیکه اصلا چیزی از من نپرسیدن نرین!
مرحله اول، از HR تماس گرفتند. سوال خاصی نکردند فقط پرسیدند که در زمینه devops کاری انجام دادم که گفتم نه. مرحله دوم (در دوره کرونا)، مصاحبه فنی با اسکایپ با حضور سه نفر به مدت ۱.۵ ساعت بود. برخورد دو نفر که خیلی گرم بود تا استرس نداشته باشم. حتی در مواردی که جواب سوال رو بلد نبودم، خودشون جواب رو میگفتند و در صورت لزوم توضیح میداند که به نظرم خیلی عالی بود. برای برنامه نویسی Python سوالاتی در زمینه MVC، MTV، SOILD Principle، multiple inheritance، mixins، decorators, annotation، exceptions، pass، design patterns، big O، RESTful APIs، duck typing، microservice و … بود. کمی سوالات عمومی که اگر باید محصولی رو تحویل بدم اما میدونم که در زمان مورد نظر مشتری آماده نمیشه چی کار میکنم و … مرحله سوم: تسکی برای پیاده سازی در مهلت ۱ هفته ای دادند که از من زمان زیادی برد اما تو متن تسک نوشته بود حدود ۲۰ ساعت کار میبره. پیاده سازی در هر framework میتونست انجام بشه. با تمرکز بر RESTful APIs، async task، docker و در نهایت گذاشتن کد روی git. من تا جایی که میتونستم همه موارد رو انجام دادم اما حدود ۱۰ روز بعد ایمیلی که گرفتم که پذیرفته نشدم. در جواب ایمیل درخواست فیدبک کردم که پاسخی نگرفتم. آمادگی تئوری برای مصاحبه فنی
برای پوزیشن کارشناس ارشد بودجه و برنامه ریزی برای من وقت مصاحبه گذاشتن، در اواخر مصاحبخ گفتن دوتا پوزیشن هست کارشناس و کارشناس ارشد! که من واضح گفتم کارشناس قبول نمیکنم اگر برای پوزیشن ارشد هست وقت مصاحبه دوم بذارید. برای مصاحبه دوم تماس گرفتن. وقتی رسیدم همکارها به سختی فهمیدن خانم نوری مسئول مصاحبه چه کسیه! خانم نوری اصلا خودشو معرفی نکرد که مربوط به کدوم واحد هست، اداری یا مالی و رگباری سوالات غیر مرتبط پرسیدن و من از سوالا متوجه شدم پوزیشن بیزینس کنترلر هست!!!!! در حالیکه من برنامه ریزی و بودجه هستم. و اصلا از طرز مصاحبه و مدل حرف زدن ایشون راضی نبودم کاملا غیر حرفه ای. و ۳ سال پیش هم برای مصاحبه رفتم روز مصاحبه فهمیدن آشناهای مدیر حسابرسی تایید شده و الکی از من مصاحبه فرمالیته کردن واسه حسابداری بجای حسابرسی . گویا پوزیشن ها و واحد هارو به تفکیک بلد نیستن
مصاحبه توی یه اتاق شیشهای انجام شد و به همین دلیل مصاحبه کننده کلا حواسش به محیط اطراف بود تا به موضوع مصاحبه، سوالات خوبی میپرسید اما انگار حوصله شنیدن جواب رو نداشت بعد از مصاحبه من از مصاحبهکننده خواستم در صورتیکه جواب مصاحبه مثبت یا منفی بود نقاط ضعف من رو بهم بگن توی لینکداین ارتباط گرفتیم و بعد از چند روز که من سراغ جواب مصاحبه رو گرفتم دلایل ردشون اینها بود : اول سطح زبان انگلیسی بسیار پایین- در صورتیکه من توی رزومهم سابقه تدریس زبان انگلیسی در سطح دانشگاه رو دارم و اینکه حتی یک کلمه هم از من سوال زبان پرسیده نشد دوم اعتماد به نفس پایین – که این موضوع رو برای هر کدون از اطرافیان من که تعریف کردم خندهشون گرفت سوم عدم ثبات کاری – در صورتیکه من کلا توی ۱۱ سال سابقه کار توی ۳ تا شرکت بودم
اول از همه مسئول استعدادیابی این شرکت از واحد منابع انسانی ، با بنده تماس گرفتند و بعد از کمی صحبت من رو دعوت به مصاحبه کردند .مصاحبه دقیقاً سر ساعت برگذار شد و با سوالاتی در مورد کلیت منابع انسانی و سابقه کار بنده در شرکت های قبلی و مسلط بودن به فرایند های منابع انسانی انجام شد .بعد از گذشت دو روز تماس بعدی گرفته شد و وقت مصاحبه با یکی از سرپرستان منابع انسانی در انبار غرب تهران رو گذاشتن و مصاحبه دوم هم دقیقا سر تایم بود و سوالات خوبی پرسیده شد. نکته ای که بسیار برایم جذاب بود کاره بی نقص و تخصصی مسئول استعدادیابی این شرکت بود که برای تک تک علایق و استعدادهای افراد ارزش بسیار زیادی قائل بود و در چیدمات مسیر شغلی افراد علاوه شفافیت ؛ بسیار خلاق بود. و در آخر همه چیز خوب و مصاحبه ها با نهایت احترام و صمیمیت برگذار شدند . و نتیجه مصاحبه به گونه ای بود که در جایگاه مورد نظرم پذیرفته نشدم و ممنون از این منابع انسانی خوب توصیه به کسی که میخواد بره مصاحبه حتما حتماً سر وقت برید و از لحاظ علمی در سطح قابل قبولی قرار داشته باشید . ویژگیهایی که براشون مهم بود: صداقت و روراستی در مصاحبه( فکر میکنم)
من در پوزیشنی مشابه با پوزیشن مورد درخواست مشغول به کار بودم که از طریق لینکدین، به من پیشنهاد شغلی داده شد. من اطلاعات بیشتری از اون فرد درخواست کردم و در نهایت بنا شد که طی جلسهی حضوری صحبت کنیم. مصاحبهی اول من با مدیر منابع انسانی مجموعه بود که خیلی مصاحبهی سطح پایینی بود. به نظرم رسید که تقریبا نه از حوزهی کاری یک مدیر بازاریابی اطلاعی داشتند و نه اشراف جدی به منابع انسانی داشت. اما در مجموع، چیزی حدود یک ساعت گپ زدیم و بنا شد که در مدت کوتاهی من رو نسبت به ادامهی ماجرا مطلع کنند. این مدت کوتاه حدود یک ماه به طول انجامید و برای مصاحبهی دوم دوباره دعوت شدم. جدای از اینکه فرد دوم که برای مصاحبه باهاش قرار داشتم، هیچ ایدهای از من و مباحث مطرح شده در مصاحبه اول نداشت، به قدری سوالات اشتباه و بی ربط به کار پرسید که واقعا کلافه شده بودم. من در شرکتهای قبلی ای که کار کردم، بارها مسئول مصاحبه تخصصی بودم و تا حدود زیادی به اصول و نکات لازم در مصاحبه مشرفم و میتونم مطمئن باشم که اون خانم یا اولین مصاحبهی عمرش رو انجام میداد (که برای اون پوزیشن خیلی عجیب بود) یا اینکه واقعا از سواد حداقلی در این زمینه برخوردار بود. خلاصه اینکه مصاحبه رو من تمام کردم و بنا شد که یک هفته ای خبر بدن که تا یک ماه بعد خبری نشد. بعد از یک ماه دوباره دعوت به مصاحبه شدم که نرفتم. احتمالا اگر رفته بودم الان باید منتظر مصاحبه چهارم میشدم 🙂 راستش من
با من تماس گرفتن برای دو روز بعد دعوت به مصاحبه شدم بعد برام دعوتنامه فرستادن، خب من چون کار نداشتم خیلی خوشحال شدم میرم دیجی و انتظارمم این بود که تو دفتر بالای شهرشون باشه ولی خیلی دور بود اولش که رفتم حراست کلی سوالای جورواجور پرسید بعد کارت شناساییمو گرفتن،فک نمی کردم شرکتشون انقد بزرگ باشه،یه دفتر کوچولو بود که اونجا منتظر موندم بعد یه خانم مهربون با کلی وسایل تو دستش اعم از لپ تاپ و دفتر و جامدادیو شارژو وبطری آب اومد تو خیلی برخوردش خوب بود،خوش آمد بهم گفت و کلیت مصاحبه یه سری سوالات روانشناسی بود که بفهمه من از پس کار بر میام یا نه مثلا یه جاش گفت فک کن من نابینا هستم یه درخت رو برام توصیف کن بعد پایینو نگاه کرد که فقط صدامو بشنوه و ببینه می تونم خوب توضیح بدم یانه ،بعد شرایط رو بهم گفت و نظرمو ازم پرسید که با شرایط اکی هستی منم گفتم مسیرش برام دوره ..اونم گفت ما سرویس داریم ولی چون ساعت کاریت تا ۱۲ شب میشه احتمالا سخت باشه برات فکراتو بکن رو ایمیل خبرم کن….در کل هم از مصاحبه راضی بودم هم رفتار مصاحبه کننده ولی شرایطش برام سخت بود. حتما مسیرشو چک کنم خیلی پرته ویژگیهایی که براشون مهم بود: انعطاف پذیری
من برای موقعیت شغلی React Native Developer درخواست داده بودم و حدودا ۴ مرحله مصاحبه رفتم. برخورد مصاحبه کنندگان در اول کار بد نبود مرحله اول دو نفر باهام مصاحبه کردن که یک نفرشون خیلی بد سوال می پرسید و مشخص بود ایشون تازه کار هستند و تا حدودی هم از خود راضی بودن. مرحله بعدی تسک فنی بود که کامل انجام دادم و تمام اون چیزایی که گفته بودن رو انجام دادم حتی بیشتر. رزومه کاملی از خودم داده بودم از کارایی که Open Source انجام داده بودم گرفته تا پروفایل Stackoverflow. تو مرحله نهایی هم حدود ۱ ساعت مصاحبه کردن باهام و هر سوالی بود رو جواب دادم و خود مصاحبه کننده ها رفته بودن از داخل گوگل و چندین سایت سوال در آورده بودن و من می دونستم ولی جوابی که بهشون دادم از تجربیات خودم توی این ۳ سال با ری اکت نیتیو بود. در آخر راجع به حقوق پرسیدن و شرایطم و گفتند بهتون تا هفته آینده خبر میدیم. پروسه کلی ۱ الی ۲ هفته طول کشید و من واقعا از هر نظر داخل مصاحبه چیزی کم نذاشتم و از خودم هم مطمئن بودم بعد از ۴ سال تجربه توی این موقعیت. بعد ۵ روز ایمیل زدن و گفتند که رد شدید ولی شما رو واسه بعد در نظر میگیریم. بعد از اون پس از تحقیق متوجه شدم که چه حرفایی پشت سر من زده شده و منطقشون هم این بود که من رفتم همه چیو حفظ کردم و واسه همین همه چیز رو جواب دادم. تسک که بهم داده بودن UI بهم ندادن و همه چیز با خودم بود. بعد گفته بودن که واحد دیزاین ۳ پوینت کم کرده از تسک فنی. UI ندادن بعد اومدن به UI ایراد گرفتن. ایراد دیگه ای که گرفته بودن گفته بودن خیلی داخل رزومه کار های مختلفی انجام دادی و دولپر موبایل نیستی! (بعد از ۵ سال تجربه در حوزه برنامه نویسی موبایلی که داشتم!!) خلاصه بگم واقعا غیر حرفه ای عمل کردن و از لحاظ فنی از طرز سوال پرسیدن ها مشخص بود که از دانش کافی برخوردار نیستند متاسفانه. بدترین تجربه مصاحبه ای بود که داشتم.
تیم مصاحبه کننده بسیار با شخصیت و درجه یک بودند بیشتر سوال درباره اینکه اگر فلان مشتری تماس بگیره چی کار میکنی و جطوری رفتار میکنی و توضیح شرایط بود بعدش رفتم منابع انسانی برای کارا که گفتن قبول شدی نامه دادند برای سلامت کار و سویه پیشینه که متاسفانه در یم اتفاق عجیب موقع مراجعه برای سلام کار که مطب یک پزشک طرف قرارداد با شرکت بود با یک رفتار عجیب در باره سوال خودم که از پزشک پرسیدم این اطلاعات فرم برای چی هست مواجه شدم و اون هم به شرکت گفت ایشون روانیه و استخدامش نکنید و به این نتیجه رسیدم اینجا ایرانه ریلکس باشید جای بسیار خوبی هست ویژگیهایی که براشون مهم بود: فقط سر تایم بودن
در مرحله اول با یکی از مدیران منابع انسانی دیجی کالا که مرتبط با حوزه ی مورد نظر من بود مصاحبه داشتم که بیشتر راجع به مسائل کلی صحبت شد و سابقه های کاری قبلیم و دلیل اینکه چرا قصد دارم شغل خودم را عوض کنم که این مصاحبه حدودا نیم ساعت طول کشید و سوالاتی که من در مورد موقعیت شغلی درخواستیم و حقوق دریافتیم پرسیدم با دقت پاسخ داده شد و ایشون هم از من پرسیدن که تو کدوم حوزه دوست دارم فعالیت کنم به عنوان کارآموز مدیریت که من هم گفتم به مارکتینگ علاقه مندم و قبلا در این زمینه کار کردم و در آخر بهم گفتن که طی ۱۰ روز آینده بهم خبر میدن و مصاحبه ی دومم به صورت تخصصی هست و با مدیر واحد مربوطه. حدودا یک هفته بعد با من تماس گرفتن که تو مصاحبه ی اول قبول شدم و برای مصاحبه ی دوم باید با CMO دیجی کالا که خارجی هم هست مصاحبه داشته باشم و قبل از اون هم باید یک آزمون استعداد سنجی و هوش به صورت اینترنتی انجام بدم که لینکش هم برای من ارسال شده بود . ازشون وقت خواستم تا روی مکالمه خودم کار کنم که بتونم مصاحبه ی بهتری داشته باشم و توافق کردیم که مصاحبه ی دوم بنده حدود یک هفته بعد انجام بشه و من هم طی این چند روز روی مهارت های مکالمه زبانم کار کردم و همچنین تست هوش مورد نظر شرکت رو انجام دادم که خیلی هم سخت نبود و دقت و سرعت همزمان تو انجام دادنش مهم بود . تو مصاحبه ی دوم با CMO دیجی کالا با اینکه خارجی بود اما صحبت ها به شکل کاملا دوستانه ای پیش رفت و مشخص بود که چی میخواد از طرح سوالاتش و بیشتر تمرکز سوالاتش روی این بود که تو آخرین جایی که کار کردم چه چیزایی یاد گرفتم و چه کمک هایی تونستم بهشون بکنم . یکم در مورد استراتژی هایی که می تونه به شرکت سابقم کمک کنه برای درآمد زایی بیشتر با هم حرف زدیم و یک سوال ساده ی ریاضی هم که مرتبط با مارکتینگ بود مطرح کرد و ازم خواست تا در مورد شخصیتم براش یکم توضیح بدم . بیشتر هدفش این بود که ببینه علاقه مند به یادگیری و رشد هستم و اینکه چرا تصمیم دارم وارد این حوزه بشم. برای این پوزیشن مهم ترین چیز اینه که واقعا مشتاق یادگیری باشید و بخواید پیشرفت کنید و خودتون رو توسعه بدید .