تو این آژانس کار میکردم و چیزی که بیشتر از حجم کار اذیتم میکرد، فضای سمی بین آدمها بود. تقریباً هر روز پشت سر یکی حرف میزدن و همه دنبال این بودن که اشتباهها رو گردن بقیه بندازن. نمیشد با خیال راحت به کسی اعتماد کرد، چون ممکن بود حرفی که خصوصی زده بودی، چند ساعت بعد به گوش همه برسه. مدیریت هم بهجای اینکه جلوی این رفتارها رو بگیره، خودش باعث بیشتر شدن اختلافها میشد. با هر کارمند یه جور حرف میزدن و حرفهای متفاوتی میزدن که آخرش باعث سوءتفاهم و دعوا بین همکارها میشد. بعضیها هم فقط بهخاطر اینکه رابطه بهتری با مدیریت داشتن، هر کاری دلشون میخواست میکردن و کسی چیزی بهشون نمیگفت. فضا طوری بود که حتی وقتی کارت رو درست انجام میدادی، باز هم استرس داشتی که نکنه یکی برات حاشیه درست کنه. بهجای همکاری، همه با هم رقابت ناسالم داشتن و موفقیت یه نفر باعث ناراحتی بقیه میشد. هیچکس از پیشرفت یا کار خوب همکارش خوشحال نمیشد. بعد از مدتی دیدم این محیط داره روی روحیه و زندگی شخصیم هم تأثیر میذاره. هر روز با استرس میرفتم سر کار و با کلی فکر و ناراحتی برمیگشتم خونه. آخرش فهمیدم موندن تو چنین محیطی اصلاً ارزشش رو نداره و از اونجا اومدم بیرون..
استخدام، تجربه کاری و مصاحبه در آژانس رز آبی، صنعت گردشگری و هتلها، تهران: بر اساس ۲ نظر ثبتشده کارمندان، میانگین امتیاز ۱٫۰ از ۵؛ ۰٪ از کاربران آژانس رز آبی را به دیگران توصیه میکنند. ۲ تجربه کاری و ۰ تجربه مصاحبه استخدام در دسترس است.
خلاصه تجربهها (هوش مصنوعی)
بررسی تجربههای ثبتشده نشان میدهد که محیط کار در آژانس رز آبی با چالشهای قابل توجهی روبهرو بوده است. برخی کارکنان از فضای سمی میان همکاران و نبود امنیت روانی گلایه دارند؛ مناطق اختلاف و جریانهای درونسازمانی به جای بهبود همکاری، باعث سوءتفاهم و تنشهای مداوم شده است. در این شرایط، مدیریت بهنظر میرسد در تنظیم رفتارها و پاسخگویی به اشتباهات ناکام بوده و این موضوع به ادامهٔ رقابت ناسالم و کاهش همدلی بین تیمها دامن زده است. نتیجه این فضا، فشار روزمره بر کارگران و تاثیر منفی بر سلامت روحی و انگیزهٔ شغلی است. از منظر تجربههای مرتبط با فروش تور، مشکلات عملیاتی مانند اشتباهات رزرو، تغییر قیمتها و ارائه وعدههای غیرواقعی به مشتریان بهطور مکرر رخ داده است و پاسخگویی مدیران به این اتفاقات اغلب با پذیرش مسئولیت همراه نبوده است. ساعات کاری نامشخص، اضافهکاری بدون پاداش یا پرداخت تأخیر حقوق از نکات دیگری است که برخی کارمندان به آن اشاره کردهاند. با وجود اینکه برخی تصمیم به ترک شغل گرفتهاند، این نکات نشان میدهد که فرایند مدیریت و حقوق و مزایا در بخشهای مختلف شرکت نیازمند بازنگری است. بنا بر تجربههای ثبتشده، فرصتهای بهبودی در فرهنگ سازمانی و شفافیت رفتاری میتواند بر تجربهٔ کار در این محیط تأثیر مثبت بگذارد.
این خلاصه بهصورت خودکار از تجربههای منتشرشدهی کاربران ساخته شده و ممکن است با خود تجربهها تفاوتهای جزئی داشته باشد. برای جزییات، تجربههای زیر را بخوانید.
تجربهها
وقتی تو این آژانس کار میکردم، تقریباً هر روز با یه مشکل جدید روبهرو میشدم. یه روز رزرو هتل اشتباه شده بود، یه روز قیمت بلیت تغییر کرده بود، یه روز هم به مسافر قولی داده بودن که اصلاً امکان انجامش وجود نداشت. آخرش هم من باید جواب مشتری عصبانی رو میدادم و سعی میکردم اوضاع رو جمع کنم. بدترین قسمتش این بود که مدیریت هیچوقت مسئولیت اشتباهها رو قبول نمیکرد. هر اتفاقی میافتاد، سریع دنبال یه کارمند میگشتن که تقصیر رو بندازن گردنش. حتی وقتی مشکل کاملاً از طرف خودشون بود، باز هم طوری رفتار میکردن که انگار ما کمکاری کردیم. ساعت کاری هم اصلاً مشخص نبود. خیلی وقتها بعد از تموم شدن ساعت کار باید میموندیم یا حتی روز تعطیل جواب تلفن مشتریها رو میدادیم، ولی خبری از پول اضافهکاری نبود. حقوق هم بعضی وقتها با تأخیر پرداخت میشد. بعد از یه مدت واقعاً خسته و بیانگیزه شده بودم. حس میکردم هرچقدر بیشتر تلاش میکنم، نهتنها دیده نمیشه، بلکه توقعشون هم بیشتر میشه. بیرون اومدن از این آژانس یکی از بهترین تصمیمهایی بود که گرفتم.
استخدام در آژانس رز آبی
از مجموع ۲ تجربه ثبتشده کارمندان فعلی و پیشین در ویکیتجربه، ۲ مورد تجربه کاری و ۰ مورد تجربه مصاحبه استخدام است. امتیاز چندمعیاره بهصورت شفاف نمایش داده میشود. ۰٪ از کاربران آژانس رز آبی را به دیگران توصیه میکنند.
- تجربههای کاری ثبتشده: ۲
- تجربههای مصاحبه استخدام ثبتشده: ۰
- میانگین امتیاز حقوق و مزایا: ۱٫۰ از ۵
- میانگین امتیاز فرصت رشد شغلی: ۱٫۰ از ۵
- میانگین امتیاز تعادل کار-زندگی: ۱٫۰ از ۵
- برای دیدن آخرین فرصتهای شغلی به وبسایت رسمی آژانس رز آبی مراجعه کنید.
سؤالات متداول درباره آژانس رز آبی
آیا آژانس رز آبی در حال استخدام است؟
ویکیتجربه آگهی استخدام منتشر نمیکند و هنوز تجربه مصاحبهای از آژانس رز آبی ثبت نشده است. اگر مصاحبه دادهای، اولین تجربه را ثبت کن.
تجربه کاری در آژانس رز آبی چگونه است؟
بر اساس ۲ نظر کارمندان فعلی و پیشین، میانگین امتیاز ۱٫۰ از ۵ است؛ ۰٪ از کاربران شرکت را به دیگران توصیه میکنند. برای جزئیات بیشتر، تجربههای کاری بالا را بخوانید.
حقوق و مزایا در آژانس رز آبی چقدر است؟
میانگین امتیاز حقوق و مزایا در آژانس رز آبی از نگاه ۲ کارمند: ۱٫۰ از ۵. این عدد بر مبنای نظر مستقیم کارمندان فعلی و پیشین محاسبه شده است.
مصاحبه استخدام در آژانس رز آبی چطور است؟
هنوز تجربه مصاحبهای از آژانس رز آبی ثبت نشده.
شفافسازی
تمام تجربهها پس از بررسی توسط ادمین منتشر میشوند و قابل گزارش هستند. اطلاعات هویتی نویسندهها هرگز نمایش داده نمیشود مگر کاربر صراحتاً انتخاب کرده باشد.
- سیاست انتشار: قبل از انتشار، ادمین بررسی میکند. تجربههای گزارششده در صف بررسی مینشینند.
- سیاست ویرایش: پیشنهاد ویرایش اطلاعات شرکت توسط هر کاربر تأییدشده قابل ارسال است.
- آخرین بهروزرسانی:
تجربههای مرتبط در گردشگری و هتلها
من هنوز در پینگو تریپ مشغول به کارم و چیزی که میگم بر اساس تجربهایه که همین الان در محیط کار دارم. واقعیت اینه که از نظر من یکی از مشکلات جدی مجموعه، فضای مدیریتی و فرهنگ سازمانیه. چیزی که در این مدت احساس کردم اینه…
متوجه شدم در این مصاحبه، ظاهراً ابتدا برخوردها نسبتاً معمول بود و در ادامه یک تسک فنی داده شد که من کامل انجام دادم و فراتر از انتظار هم ارائه کردم. رزومهام را هم کاملاً همراه داشتم؛ از کارهای اوپنسورس تا پروفایل…
من به سختی 6 ماه تونستم باهاشون کار کنم. مدیرانش بسیار تازه به دوران رسیده و بی فرهنگ و بی ادب هستند مخصوصا خانم حسنی!در ابتدا موقع استخدام بسیار رفتار خوبی دارند ولی وقتی کارشون باهات تموم میشه انقدر بی ادبانه و…
تجربه من با این شرکت به طور کلی رضایتبخش نبود، هرچند در آغاز برخوردها حرفهای و منظم به نظر میرسید. با گذشت زمان اما متوجه شدم که تصمیمها و اولویتها بیشتر بر پایه منافع شخصی شکل میگرفت و رفتارها کمکم غیرحرفهای…
بیش از سه سال با شرکت پرتو همکاری داشتم و در این مدت تجربهای به دست آوردم که شاید بد نباشد با دیگران هم در میان بگذارم؛ بهخصوص کسانی که قصد همکاری با این مجموعه را دارند. پرتو در ظاهر یک سازمان منظم و ساختاریافته به…