شرکت ارتباطات همراه هوشمند شهر با هدف اجرای مأموریت‌های فناوری اطلاعات بانک شهر، تیرماه ۱۴۰۲ به عنوان یک شرکت سهامی خاص تاسیس شد تا به عنوان بازوی اجرایی معاونت فناوری اطلاعات بانک شهر، توسعه زیرساخت‌ها و بهبود تجربه کاربران را به انجام رساند. این شرکت با رویکرد تحول دیجیتال در بدنه بانک شهر و اجرای طرح‌های استراتژیک حوزه فناوری اطلاعات پایه‌گذاری شد و برای تحقق این هدف، با مهندسی مجدد شرکت‌های فناوری اطلاعات بانک شهر و انتقال آن‌ها به تابعیت هلدینگ و بازنگری در ارکان اصلی آن، با سه شرکت فاش، توسعه و نوآوری شهر و راهبرد هوشمند شهر به عنوان زیرمجموعه‌های هلدینگ آغاز به کار کرد. از همان ابتدای تشکیل، ارتباطات همراه هوشمند شهر در پی ایجاد ساختار جامع، بسترساز و پیشرو برای هدایت هم‌آهنگ شرکت‌های فناوری اطلاعات بانک شهر بوده است و با ارتقای جایگاه و پیش‌قدم بودن در صنعت فناوری اطلاعات، به‌عنوان بازوی اجرایی بانک شهر در حوزه فناوری، زمینه ارائه و گسترش خدمات الکترونیکی و دیجیتالی را برای کاربران فراهم می‌آورد.