مرحله اول شما رزومه تون رو تو سایتشون بارگزاری میکنید و اگر شرایط حداقلی رو داشته باشید دعوت به مصاحبه میشین
در مرحله مصاحبه اولیه یه ازمون هوش به صورت الکترونیکی از شما گرفته میشود و اطلاعات کلی تون رو وارد کامپیوتر میکنید. بعد از اون یه سری سوال هست که ویژگی های شخصیتی شما رو میسنجه رو جواب میدین روی کاغذ.
مرحله بعد که همون روزه مصاحبه با مدیر منابع انسانی هست . سوالات ایشون هم زیاد سخت نبود ولی چالش برانگیز بود. سعی کنید صادقانه جواب بدین.
بعد از اون با مدیر بخشی که قرار مشغول بشین مصاحبه میکنین. این مصحبه تخصصی تر از قبلی هاست.
اگر مراحل قبل رو با موفقیت سپری کنید مجدد با شما تماس میگیرن و قرار مصاحبه نهایی با رئیس هیات مدیره رو تنظیم میکنن که ایشون هم واقعا آدم خوش برخورد و دوست داشتنی بودند .
این شرکت واقعا آدم های دوست داشتنی رو گرد هم جمع آورده است. حتما تجربه اش کنید حتی اگر شده برای مصاحبه .
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
صداقت
تعهد کاری
سخت کوشی
مصاحبه خیلی خوبی بود.محل مصاحبه با HR خیابون آفریقا بالاتر از جهان کودک دفتر مرکزی بود ولی گفتن service center جای دیگری هست.برای مصاحبه فنی هم دو نفر اومدن اسکایپ.
در ابتدا نفر اول سوالاتی از قبیل اینکه قصد مهاجرت در آینده دارید یا نه و یا اینکه چرا میخواید از شرکت حال حاضرتون جدا بشید و … پرسیدن بعد یک شخصی با اطلاعات خوب میاد ازتون سوالات مختلف میپرسه.
از من بیشتر Ansible و Kubernetes و مفاهیم کوبر رو پرسید.اگر احساس میکنید دانشتون کم هست قبلش مطالعه کنید بسیار.
سوالات مفهومی و بعضا نیاز به چلنج ذهنی داره.
رفتارشون هم عالی بود.محیط شرکت در سمت دفتر مرکزی همه مرد هستن ولی میگفتن سمت service center خانم هم دارن.
من برای موقعیت شغلی کارشناس روابط عمومی رزومه فرستادم و بعد از دو هفته سردبیر خبرگزاری که در اون کار میکردم بهم گفت رزومه در کارگزاری مفید رد شده. در واقع به جای اینکه با من تماس بگیرند با مدیر شرکتی که در اون کار میکردم تماس گرفتند و بدون اطلاع و اجازه من درباره من تحقیق کردند.
این رفتار غیر حرفهای غیر مسئولانه برای من به شدت گران تمام شد.
سه جلسه مصاحبه داشتیم. مصاحبه اول با سرپرست فروش که بسیار فرد خوش برخورد و محترمی بود و تعامل صمیمانه ای داشت. سوالات کلی درباره سابقه کارم پرسید و توضیحات مفصلی درباره پوزیشن داد. جلسه دوم فقط تست های مختلف دادم و فرم های طولانی پر کردم. یه تست هوش داشت که خیلی به ریاضی وابسته بود و کمی سخت! جلسه سوم با مدیر منابع انسانی برگزار شد که ایشون هم بسیار به جزئیات سوال میپرسید از مدل شخصیت و خانواده و دلایل انتخاب شغل و… . به سوالات من هم خیلی شفاف پاسخ میداد.
در آخر هم همون روزی که قرار بود جواب بدن ایمیل زدن و نتیجه رو اعلام کردن
فضای “مفید” خیلی راحت و صمیمی بنظر میومد. برای افرادی که کار در فضای مختلط (خانم و آقا) اهمیت میدن باید بگم که مفید هیچ خانمی استخدام نمیکنه و یجورایی “مرد-کده” حساب میشه! نیاز نیست ظاهر و پوشش رسمی برای مصاحبه داشته باشید ولی خب تاثیر میذاره
اول با مدیر بخش شارژینگ با اسکایپ مصاحبه کردیم سوالاتی درمورد سابقه کاری و چیزایی که بلدم پرسیدن، توضیحات سوابق و تجربیات تخصصی و اینکه با چه نرم افزارهایی در سوابق کاری مختلفم کار کردم و حداقل حقوق مدنظرتون چنده. دستاوردهای تخصصی که ت رزومه نوشته بودم سوال پرسیدند و گفتند در صورت قبولی مصاحبه ای هم با منابع انسانی خواهم داشت.
بعد از دو هفته منابع انسانی تماس گرفتند و مصاحبه با منابع انسانی حدود یه ساعت و نیم طول کشید؛ چرا دیپلم ریاضی گرفتی و چرا رشته آی تی رو انتخاب کردی و چرا از شرکت فعلی و شرکت قبلیتون خارج شدید، اینکه چرا مبین نت رو انتخاب کردی و یا وقتی دنبال کار می گشتی دنبال چه عناوین شغلی بوده تصورت ازین کاری که براش رزومه دادی چیه و … گفتند که این جلسه صرفا اشنایی کلی بوده و وارد فاز سوالای شخصیت شناسی و غیره نشدیم ، و درصورت قبولی برای مصاحبه بعدی باهاتون تماس گرفته میشه، با اینکه هنوز نتیجه مصاحبه مشخص نشده، ولی درکل من از برخورد مصاحبه کننده ها و سوالاتشون راضی بودم و حس خوبی از هردو مصاحبه کننده ها گرفتم.
حتما در مورد شغلی که براش رزومه دادن مطالعه و آگاهی کافی داشته باشید.
از طریق سایتهای کاریابی رزومه فرستادم دوهفته بعد برای جلسه معرفی رفتم.تو یه جلسه ی ۲ ساعته خودشون شرکت و قوانین حقوقی و وزارت کار رو توضیح دادن در کل جلسه ی خوبی بود.
هفته ی بعد برای مصاحبه رفتم.سوالات فنی شبکه خیلی آسون و پاسخگویی مشتری پرسیدن.
سه نفر یک نفر از بخش جذب و استخدام یک نفر رییس کل کال سنتر و یکی هم رییس کار سنتر مصاحبه کردن.
اول ازم خواستتن خودمو معرفی کنم و سوالایی ا این دست که چرا مبین نت رو انتخاب کردی و چرا کامپیوتر خوندی و غیره بعد رییس کل خودشون رو گذاشتن جای مشتری و هر لحظه سخت تر جوابمو میدادن 🙂 اما در کل خوب بود
یکی دو تا سوال شبکه ای و تمام
مدیر و مسئولینش خیلی خوش اخلاقن.
شرکت بزرگیه و در کل حس خوبی بهتون میده.
بعد از قبول شدن تو مصاحبه باید ۲ هفته آموزش ببینیم هم شبکه ای هم برای نحوه ی پاسخگویی.
فرقی هم نداره از چه سطحی باشید باید دوره ببینید آخر دوره امتحان میگیرن اگر اوکی باشی استخدامیاگر رد بشی که هیچ
من هنوز دورم تموم نشده اما در کل شرکت خوبیه
در روز ۹ ساعت کار میکنید ولی ۲ روز آف دارید
حتما سایتشونو نگاه کنید،اگر تونستید تعرفه هارم حفظ کنید (سعی کنید حرفی برای گفتن داشته باشید)
به مفاهیم اولیه شبکه تسلط داشته باشید
بعد نیست از دوست یا کسی از دورو اطرافیان که تو کال سنتر هست بخواید نحوه ی پاسخگویی رو بهتون بگه
در کل احساس میکنم هرچی مصاحبه آسون بود امتحان بعد دوره سخت باشه (نمیدونم)
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
مثبت بودن
توانایی خوب صحبت کردن
وقتی وارد شرکت شدم یه برگه A4 سوال نخصصی بهم دادن که جواب بدم و بعدشم وارد اتاق سرپرست ابزاردقیق شدم و ایشون سوالات تخصصی از من پرسیدن که یه سریا رو نمیدونستم و ایشون با حوصله برای من توضیح میدادن جواب سوالی که نمیدونستم رو.البته یه سری سوالات روانشناسی هم پرسید.استرسی هستی ؟…مصاحبه ۲ ساعت طول کشید و قبلش هم نیم ساعت به به سوالات کتبی جواب داده بودم.از ساعت۱۲:۳۰ تا ۳ اونجا بودم و لازم به ذکره برام نهار هم سفارش دادن.برخورد منشی و سرپرست خیلی خوب بود.
بعد از حدود یک ماه و نیم بهم زنگ زدن برای مصاحبه مرحله دوم با مدیر منابع انسانی.برای مرحله دوم ۶۰ تا سوال روانشناسی با کامپیوتر جواب دادم و بعدش با مصاحبه با مدیر منابع انسانی که سوالات جالبی پرسید.بعد از شرکت دوست داری بری خونه یا با دوستات بری بیرون،فیلمی که دیدی و توی ذهنت مونده، به چه دلیل ممکنه همکارات دوست نداشته باشن باهات کار کنن، ویژگی خوب و بدی که دیگران تو رو با اون میشناسن و… البته گفت که یه مصاحبه انگلیسی و تخصصی دیگه هم خواهید داشت ولی توی مرحله ۳ نگرفتن.
بعد از یه هفته هم زنگ زدن مصاحبه با کمیته استخدام و مدیرا. ۳ نفر انتخاب شدیم برای مرحله ۳ و نوبتی رفتیم داخل.کمیته استخدام شامل ۴ نفر بود. و گفتن راجع به خودت بگو و سوابقت و علت ترک شغل قبلی. در کل برخورد هر ۴ نفر خیلی خوب بود.
بعد از یه هفته که دیدم خبری نشد و زنگ زدم پیگیری کردم که گفتن کس دیگه ای انتخاب شده و از اینکه نشده با من همکاری کنن عذرخواهی کردن و خیلی خوب و محترمانه با من برخورد کردن. البته چیزی که فهمیدم اون شخص اتوماسیون قوی تری نسبت به من داشته.
مصاحبه مثل خیلی از سازمانها سه مرحلهای بود. مرحله اول نسبتا ساده با مسئول منابع انسانی، مصاحبه بعدی کمی سختتر با مسئول شعب و مصاحبه آخر در حضور مدیرعامل و مسئول منابع انسانی انجام شد.
در هر مرحله هم سوالات روانشناسی، تخصصی بانکداری و تخصصی رشته تحصیلی مطرح میشد.
بعد از قبولی در هر سه مصاحبه راهی کلاسهای آموزشی شدیم که بعد از سه ماه معطلی و شرکت در کلاس و آزمون، اعلام شد که با استخدام شما موافقت نشده. البته که اونها هم تماس نگرفتند و من پیگیر موضوع عدم به کارگیری شدم!
باید شما رو بپسندن تا استخدام بشید!
مهارت و توانایی درک موضوعات تخصصی بانکی در اولویت بعدی قرار داره و مهمتر مسئله اینه که شما در سلیقه مدیران این بانک باشید!
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
ظاهر مناسب و لباس رسمی
در مرحله اول سوالات روانشناسی و هوش بر اساس آزمونی که ابتدای کار داده بودیم مطرح شد.
در مرحله بعدی سوالات کمی تخصصی شد و مسائل زندگی خصوصی هم در سوالات ترکیب شد و چالشبرانگیز بود.
در آخرین مرحله هم با مدیرعامل مصاحبه انجام میشه که خب خیلی سخته.
بعد هم دورههای بانکی و … برگزار میشه تا پیش از ورود به دوره کارآموزی با مسائل بانکی آشنا بشید.
نره!
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
لباس مناسب
رفتار موقر و متین
مرداد ماه با من تماس گرفتند و گفتند رزومه شما رو تو ایران تلنت دیدیم و مایلید با ما همکاری کنید یا نه، در مورد شرکتشون و مهارت های مورد نیازی که میخوان گفتن و اعلام کردند برای زمان مصاحبه مجدد تماس میگیرند. بعد از دو روز مجددا تماس گرفتند و قرار مصاحبه ست کردند. روز مصاحبه با مدیر آی تی اون مجموعه مصاحبه کردم و یک ساعت زمان برد، همزمان مشاور آی تی هم شرکت رو هم روی خط آوردن و با ایشون هم صحبت کردم. همه چی به نظر خوب میومد تا مدیر آی تی گفتند یه شرکت دیگه هم باید با من مصاحبه کنه و تو این هفته تماس میگیرند. پس از سه هفته که تماس نگرفتند از طریق مدیر آی تی اون مجموعه پیگیر شدم و گفتند من هم نمیدونم چرا طول کشید بررسی میکنم.
یک هفته بعد تماس گرفتند گفتند هنوز از اون شرکت خبری نشده و اگر پوزیشن کاری دیگه برام پیش اومده برم و منتظر جواب نباشم.
رفتار غیر حرفه ایی بود و بیشتر به من القا شد که میخوان در مورد شرکتی که توش کار میکنم اطلاعات بگیرند و اون مصاحبه هم فرمالیته و الکی بوده. برای اون شرکت و رفتار غیر حرفه ایشون متاسفم.
رفتار عالی و بر خورد بسیار مناسب در کل روند مصاحبه – دو بار مصاحبه شدم و در نهایت به دلیل عدم تجربه در حوزه آسانسور پذیرفته نشدم.
ولی مدیریت مجموعه دقیقا میدونست دنبال چی هست و چی میخواد. که از نظر من واقعا عالی بودن.
برای دوستان آرزوی موفقیت دارم
در جاب ویژن آگهی مدیر محصول از این شرکت را دیدم و چون پروفایلی در ان نداشتم رزومه ام را به همراه توضیح کوتاهی راجع به خودم برای شرکا ایمیل کردم. خیلی زود در حد دو سه روز بعد با من تماس گرفتند.
نکته جالب این بود ه برای یکی از پزیشن هایی که در سایت اعلام نشده بود رزومه ام را تطبیق داده بودند و برای آن پیشنهاد مصاحبه دادند. برای من خیلی جالب بود که انقدر به رزومه اهمیت داده اند و برای موقعیت شغلی ای که هنوز جاب پست نگذاشته بودند پیشنهاد مصاحبه دادند.
مصاحبه با مدیرعامل شرکت بود خیلی برخورد صمیمی و تاثیر گذار و متواضعانه ای داشتند. احسسا راحتی میکردم. حدود ۱.۵ ساعت راجع به کارهایی که کرده بودم در دوران دانشگاه و کلا چشم اندازم از کار و موارد مرتبط صحبت کردیم. برای من اطالاعات عمومی ایشان خیلی جالب بود و کاملا نظرم را جلب کرد.
از نوع نگاهشان به HR و کلا فرانید های سازمانی بسیار خوشم آمد و حس کردم ححیطی است که بسیار می شود از افراد باهوش یادگرفت و تجربه کرد.
چند روز بعد نیز تلفنی تماس گرفتند و خبر دادند که پذیرفته شده ام و برای OFFERING SESSION زمان ست کردیم.
مرحله اول بیشتر راجع به سوابق کاری و تجربیات گذشت. مدارک تحصیلی و شرکت هایی که قبلا کار کرده بودم را توضیح دادم. مرحله دوم مدیر منابع انسانی بود که بیشتر سوالات شخصیتی و هوش هیجانی پرسیده شد و مهارت مدیریت کردن مورد سنجش قرار گرفت. مرحله سوم مصاحبه با هیئت مدیره بود که بیشتر تخصصی بود و سطح دانش سنجیده شد.
با دانش کافی و تجربه کافی اقدام کنید چون به افراد کم تجربه موقعیتی داده نمی شود.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
رفتارهای کار گروهی، دوری از حاشیه سازی، دوری از غیبت و پست سر دیگران حرف زدن – یادگیری شخصی – فعال بودن – عدم نیاز به یادآوری کارها و خودکار بودن
روند مصاحبه و مصاحبه گر ها کاملاً غیر حرفهای بودند به طوری که وقتی من رفتم تقریباً ۲۰ دقیقه منتظر بودم که واحد منابع انسانی بیاد و گفتند که باهاشون هماهنگ نشده بود که شما جلسه دارید و وقتی هم جلسه مصاحبه شروع شد انتظار نداشتم اینقدر غیرحرفهای باشه صحبتهایی که میکنند و سوالاتی که میپرسند خوب ۳ نفر توی جلسه بودند یک شخص جوان از واحد منابع انسانی که به شدت آدم بی تجربه و تک بعدی بود. در مورد بقیه افراد هم یکی از واحد تخصصی که من برای مصاحبه رفته بودم حضور داشت که زیاد صحبت نمیکرد چیزی نمیگفت و یک نفر هم از مدیران با رده بالایی شرکت بود که ایشان هم چند تا سوال تخصصی پرسید و پاسخ ها دقیقاً باید آن چیزی می بود که ایشان روی برگشتون یادداشت کرده بودند حتی اگر مترادف کلمات را به کار می بردی ایراد می گرفتنداما نکتهای که مهمه این بود که واقعاً تکبعدی بودند توی مصاحبه و هیچ سنسی از حرفایی که بهشون میگی نداشتن و اصلا متوجه حرفات نبودن صرفاً اون چیزی که خودشون فکر می کردند درست رو می خواستند بهت تحمیل کنند که تو باید بگی من اینجوری هستم یا نیستم.فرهنگ سازمانی و ارتباطات شون خیلی ضعیف بود بطوری که تو این ۲۰ دقیقه من تصادفی وقتی مکالمه دو تا از همکارارو شنیدم برنامهریزی میکنند که زیراب به یه نفر که جدید اومده رو بزنند و واقعاً خوشحالم که مصاحبه من تو همین محل تموم شد چون من هیچ تمایلی به ادامه روند مصاحبه توی این شرکت ندارم.
مصاحبه بسیار طولانی و مفصلی با معاون سازمان داشتم و هم دانش تخصصی کار رو دقیق بررسی کرد و هم تناسب من با ویژگی های شرکت شون و زمان و فرصت خوبی هم برای حرف زدن به من داد. در مجموع مصاحبه خوبی بود ولی مهمترین نکته اش این بود حرفی در مورد نتیجه هرگز بهم نزدن و این خوب برای کسی که دنبال شغلی به این سمت هست مهمه جواب بهش بدن
اگر تجربه کافی در مورد کاری که داوطلبش هستید دارید و دانش تون به روز هست همراه اول خوبه ولی اگر می خواهید جایی راحت کار گیر بیارید اونجا اذیت می شید
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
انعطاف پذیری و چابکی
یک مرحله رفتم .سوالات حول تجربه من در کارهای قبلی و توانمندی هایی که اونها لازمداشتن می چرخید که حس می کنم آدم چند وجهی لازم داشتن . مصاحبه کننده خوب برخورد کرد ولی بعد در مورد تایید یا عدم تایید هیچ بازخوردی ندادن و تا مدتها پاسخی ندادن. من خودم پیگیری کردم از معرف که اون هم دقیق جواب نداد ولی خب از اینکه هنوز برای اون شغل آگهی می دادن متوجه شدم پذیرفته نشدم. تنها نکته منفی مصاحبه من در همراه این بود. البته وارد فرآیند مصاحبه اصلی استخدامی اصلا نشدم و در مرحله اول موندم
مهارتهایی که شغل لازم داره رو دقیق بشناسه. به نظرم برای شغل پکیچی بزرگ از مهارتها لازم داشت و من نداشتم.
اگر از دانشگاه آزاد فارغ التحصیل شدید بخصوص جاهایی که خیلی معتبر نیست اصلا فکرش نباشید. مهمه براشون. فارغ التحصیل دانشگاه غیرانتفاعی اصلا براشون جذابیت نداره. متاسفانه هنوز در برخی موارد در بند دانشگاهن .
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
چابکی ، انعطاف پذیری، تعهد اخلاقی و داشتن شخصیت باثبات
مرحله اول شما رزومه تون رو تو سایتشون بارگزاری میکنید و اگر شرایط حداقلی رو داشته باشید دعوت به مصاحبه میشین
در مرحله مصاحبه اولیه یه ازمون هوش به صورت الکترونیکی از شما گرفته میشود و اطلاعات کلی تون رو وارد کامپیوتر میکنید. بعد از اون یه سری سوال هست که ویژگی های شخصیتی شما رو میسنجه رو جواب میدین روی کاغذ.
مرحله بعد که همون روزه مصاحبه با مدیر منابع انسانی هست . سوالات ایشون هم زیاد سخت نبود ولی چالش برانگیز بود. سعی کنید صادقانه جواب بدین.
بعد از اون با مدیر بخشی که قرار مشغول بشین مصاحبه میکنین. این مصحبه تخصصی تر از قبلی هاست.
اگر مراحل قبل رو با موفقیت سپری کنید مجدد با شما تماس میگیرن و قرار مصاحبه نهایی با رئیس هیات مدیره رو تنظیم میکنن که ایشون هم واقعا آدم خوش برخورد و دوست داشتنی بودند .
این شرکت واقعا آدم های دوست داشتنی رو گرد هم جمع آورده است. حتما تجربه اش کنید حتی اگر شده برای مصاحبه .
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
صداقت
تعهد کاری
سخت کوشی
مصاحبه خیلی خوبی بود.محل مصاحبه با HR خیابون آفریقا بالاتر از جهان کودک دفتر مرکزی بود ولی گفتن service center جای دیگری هست.برای مصاحبه فنی هم دو نفر اومدن اسکایپ.
در ابتدا نفر اول سوالاتی از قبیل اینکه قصد مهاجرت در آینده دارید یا نه و یا اینکه چرا میخواید از شرکت حال حاضرتون جدا بشید و … پرسیدن بعد یک شخصی با اطلاعات خوب میاد ازتون سوالات مختلف میپرسه.
از من بیشتر Ansible و Kubernetes و مفاهیم کوبر رو پرسید.اگر احساس میکنید دانشتون کم هست قبلش مطالعه کنید بسیار.
سوالات مفهومی و بعضا نیاز به چلنج ذهنی داره.
رفتارشون هم عالی بود.محیط شرکت در سمت دفتر مرکزی همه مرد هستن ولی میگفتن سمت service center خانم هم دارن.
من برای موقعیت شغلی کارشناس روابط عمومی رزومه فرستادم و بعد از دو هفته سردبیر خبرگزاری که در اون کار میکردم بهم گفت رزومه در کارگزاری مفید رد شده. در واقع به جای اینکه با من تماس بگیرند با مدیر شرکتی که در اون کار میکردم تماس گرفتند و بدون اطلاع و اجازه من درباره من تحقیق کردند.
این رفتار غیر حرفهای غیر مسئولانه برای من به شدت گران تمام شد.
سه جلسه مصاحبه داشتیم. مصاحبه اول با سرپرست فروش که بسیار فرد خوش برخورد و محترمی بود و تعامل صمیمانه ای داشت. سوالات کلی درباره سابقه کارم پرسید و توضیحات مفصلی درباره پوزیشن داد. جلسه دوم فقط تست های مختلف دادم و فرم های طولانی پر کردم. یه تست هوش داشت که خیلی به ریاضی وابسته بود و کمی سخت! جلسه سوم با مدیر منابع انسانی برگزار شد که ایشون هم بسیار به جزئیات سوال میپرسید از مدل شخصیت و خانواده و دلایل انتخاب شغل و… . به سوالات من هم خیلی شفاف پاسخ میداد.
در آخر هم همون روزی که قرار بود جواب بدن ایمیل زدن و نتیجه رو اعلام کردن
فضای “مفید” خیلی راحت و صمیمی بنظر میومد. برای افرادی که کار در فضای مختلط (خانم و آقا) اهمیت میدن باید بگم که مفید هیچ خانمی استخدام نمیکنه و یجورایی “مرد-کده” حساب میشه! نیاز نیست ظاهر و پوشش رسمی برای مصاحبه داشته باشید ولی خب تاثیر میذاره
اول با مدیر بخش شارژینگ با اسکایپ مصاحبه کردیم سوالاتی درمورد سابقه کاری و چیزایی که بلدم پرسیدن، توضیحات سوابق و تجربیات تخصصی و اینکه با چه نرم افزارهایی در سوابق کاری مختلفم کار کردم و حداقل حقوق مدنظرتون چنده. دستاوردهای تخصصی که ت رزومه نوشته بودم سوال پرسیدند و گفتند در صورت قبولی مصاحبه ای هم با منابع انسانی خواهم داشت.
بعد از دو هفته منابع انسانی تماس گرفتند و مصاحبه با منابع انسانی حدود یه ساعت و نیم طول کشید؛ چرا دیپلم ریاضی گرفتی و چرا رشته آی تی رو انتخاب کردی و چرا از شرکت فعلی و شرکت قبلیتون خارج شدید، اینکه چرا مبین نت رو انتخاب کردی و یا وقتی دنبال کار می گشتی دنبال چه عناوین شغلی بوده تصورت ازین کاری که براش رزومه دادی چیه و … گفتند که این جلسه صرفا اشنایی کلی بوده و وارد فاز سوالای شخصیت شناسی و غیره نشدیم ، و درصورت قبولی برای مصاحبه بعدی باهاتون تماس گرفته میشه، با اینکه هنوز نتیجه مصاحبه مشخص نشده، ولی درکل من از برخورد مصاحبه کننده ها و سوالاتشون راضی بودم و حس خوبی از هردو مصاحبه کننده ها گرفتم.
حتما در مورد شغلی که براش رزومه دادن مطالعه و آگاهی کافی داشته باشید.
از طریق سایتهای کاریابی رزومه فرستادم دوهفته بعد برای جلسه معرفی رفتم.تو یه جلسه ی ۲ ساعته خودشون شرکت و قوانین حقوقی و وزارت کار رو توضیح دادن در کل جلسه ی خوبی بود.
هفته ی بعد برای مصاحبه رفتم.سوالات فنی شبکه خیلی آسون و پاسخگویی مشتری پرسیدن.
سه نفر یک نفر از بخش جذب و استخدام یک نفر رییس کل کال سنتر و یکی هم رییس کار سنتر مصاحبه کردن.
اول ازم خواستتن خودمو معرفی کنم و سوالایی ا این دست که چرا مبین نت رو انتخاب کردی و چرا کامپیوتر خوندی و غیره بعد رییس کل خودشون رو گذاشتن جای مشتری و هر لحظه سخت تر جوابمو میدادن 🙂 اما در کل خوب بود
یکی دو تا سوال شبکه ای و تمام
مدیر و مسئولینش خیلی خوش اخلاقن.
شرکت بزرگیه و در کل حس خوبی بهتون میده.
بعد از قبول شدن تو مصاحبه باید ۲ هفته آموزش ببینیم هم شبکه ای هم برای نحوه ی پاسخگویی.
فرقی هم نداره از چه سطحی باشید باید دوره ببینید آخر دوره امتحان میگیرن اگر اوکی باشی استخدامیاگر رد بشی که هیچ
من هنوز دورم تموم نشده اما در کل شرکت خوبیه
در روز ۹ ساعت کار میکنید ولی ۲ روز آف دارید
حتما سایتشونو نگاه کنید،اگر تونستید تعرفه هارم حفظ کنید (سعی کنید حرفی برای گفتن داشته باشید)
به مفاهیم اولیه شبکه تسلط داشته باشید
بعد نیست از دوست یا کسی از دورو اطرافیان که تو کال سنتر هست بخواید نحوه ی پاسخگویی رو بهتون بگه
در کل احساس میکنم هرچی مصاحبه آسون بود امتحان بعد دوره سخت باشه (نمیدونم)
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
مثبت بودن
توانایی خوب صحبت کردن
وقتی وارد شرکت شدم یه برگه A4 سوال نخصصی بهم دادن که جواب بدم و بعدشم وارد اتاق سرپرست ابزاردقیق شدم و ایشون سوالات تخصصی از من پرسیدن که یه سریا رو نمیدونستم و ایشون با حوصله برای من توضیح میدادن جواب سوالی که نمیدونستم رو.البته یه سری سوالات روانشناسی هم پرسید.استرسی هستی ؟…مصاحبه ۲ ساعت طول کشید و قبلش هم نیم ساعت به به سوالات کتبی جواب داده بودم.از ساعت۱۲:۳۰ تا ۳ اونجا بودم و لازم به ذکره برام نهار هم سفارش دادن.برخورد منشی و سرپرست خیلی خوب بود.
بعد از حدود یک ماه و نیم بهم زنگ زدن برای مصاحبه مرحله دوم با مدیر منابع انسانی.برای مرحله دوم ۶۰ تا سوال روانشناسی با کامپیوتر جواب دادم و بعدش با مصاحبه با مدیر منابع انسانی که سوالات جالبی پرسید.بعد از شرکت دوست داری بری خونه یا با دوستات بری بیرون،فیلمی که دیدی و توی ذهنت مونده، به چه دلیل ممکنه همکارات دوست نداشته باشن باهات کار کنن، ویژگی خوب و بدی که دیگران تو رو با اون میشناسن و… البته گفت که یه مصاحبه انگلیسی و تخصصی دیگه هم خواهید داشت ولی توی مرحله ۳ نگرفتن.
بعد از یه هفته هم زنگ زدن مصاحبه با کمیته استخدام و مدیرا. ۳ نفر انتخاب شدیم برای مرحله ۳ و نوبتی رفتیم داخل.کمیته استخدام شامل ۴ نفر بود. و گفتن راجع به خودت بگو و سوابقت و علت ترک شغل قبلی. در کل برخورد هر ۴ نفر خیلی خوب بود.
بعد از یه هفته که دیدم خبری نشد و زنگ زدم پیگیری کردم که گفتن کس دیگه ای انتخاب شده و از اینکه نشده با من همکاری کنن عذرخواهی کردن و خیلی خوب و محترمانه با من برخورد کردن. البته چیزی که فهمیدم اون شخص اتوماسیون قوی تری نسبت به من داشته.
مصاحبه مثل خیلی از سازمانها سه مرحلهای بود. مرحله اول نسبتا ساده با مسئول منابع انسانی، مصاحبه بعدی کمی سختتر با مسئول شعب و مصاحبه آخر در حضور مدیرعامل و مسئول منابع انسانی انجام شد.
در هر مرحله هم سوالات روانشناسی، تخصصی بانکداری و تخصصی رشته تحصیلی مطرح میشد.
بعد از قبولی در هر سه مصاحبه راهی کلاسهای آموزشی شدیم که بعد از سه ماه معطلی و شرکت در کلاس و آزمون، اعلام شد که با استخدام شما موافقت نشده. البته که اونها هم تماس نگرفتند و من پیگیر موضوع عدم به کارگیری شدم!
باید شما رو بپسندن تا استخدام بشید!
مهارت و توانایی درک موضوعات تخصصی بانکی در اولویت بعدی قرار داره و مهمتر مسئله اینه که شما در سلیقه مدیران این بانک باشید!
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
ظاهر مناسب و لباس رسمی
در مرحله اول سوالات روانشناسی و هوش بر اساس آزمونی که ابتدای کار داده بودیم مطرح شد.
در مرحله بعدی سوالات کمی تخصصی شد و مسائل زندگی خصوصی هم در سوالات ترکیب شد و چالشبرانگیز بود.
در آخرین مرحله هم با مدیرعامل مصاحبه انجام میشه که خب خیلی سخته.
بعد هم دورههای بانکی و … برگزار میشه تا پیش از ورود به دوره کارآموزی با مسائل بانکی آشنا بشید.
نره!
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
لباس مناسب
رفتار موقر و متین
مرداد ماه با من تماس گرفتند و گفتند رزومه شما رو تو ایران تلنت دیدیم و مایلید با ما همکاری کنید یا نه، در مورد شرکتشون و مهارت های مورد نیازی که میخوان گفتن و اعلام کردند برای زمان مصاحبه مجدد تماس میگیرند. بعد از دو روز مجددا تماس گرفتند و قرار مصاحبه ست کردند. روز مصاحبه با مدیر آی تی اون مجموعه مصاحبه کردم و یک ساعت زمان برد، همزمان مشاور آی تی هم شرکت رو هم روی خط آوردن و با ایشون هم صحبت کردم. همه چی به نظر خوب میومد تا مدیر آی تی گفتند یه شرکت دیگه هم باید با من مصاحبه کنه و تو این هفته تماس میگیرند. پس از سه هفته که تماس نگرفتند از طریق مدیر آی تی اون مجموعه پیگیر شدم و گفتند من هم نمیدونم چرا طول کشید بررسی میکنم.
یک هفته بعد تماس گرفتند گفتند هنوز از اون شرکت خبری نشده و اگر پوزیشن کاری دیگه برام پیش اومده برم و منتظر جواب نباشم.
رفتار غیر حرفه ایی بود و بیشتر به من القا شد که میخوان در مورد شرکتی که توش کار میکنم اطلاعات بگیرند و اون مصاحبه هم فرمالیته و الکی بوده. برای اون شرکت و رفتار غیر حرفه ایشون متاسفم.
رفتار عالی و بر خورد بسیار مناسب در کل روند مصاحبه – دو بار مصاحبه شدم و در نهایت به دلیل عدم تجربه در حوزه آسانسور پذیرفته نشدم.
ولی مدیریت مجموعه دقیقا میدونست دنبال چی هست و چی میخواد. که از نظر من واقعا عالی بودن.
برای دوستان آرزوی موفقیت دارم
در جاب ویژن آگهی مدیر محصول از این شرکت را دیدم و چون پروفایلی در ان نداشتم رزومه ام را به همراه توضیح کوتاهی راجع به خودم برای شرکا ایمیل کردم. خیلی زود در حد دو سه روز بعد با من تماس گرفتند.
نکته جالب این بود ه برای یکی از پزیشن هایی که در سایت اعلام نشده بود رزومه ام را تطبیق داده بودند و برای آن پیشنهاد مصاحبه دادند. برای من خیلی جالب بود که انقدر به رزومه اهمیت داده اند و برای موقعیت شغلی ای که هنوز جاب پست نگذاشته بودند پیشنهاد مصاحبه دادند.
مصاحبه با مدیرعامل شرکت بود خیلی برخورد صمیمی و تاثیر گذار و متواضعانه ای داشتند. احسسا راحتی میکردم. حدود ۱.۵ ساعت راجع به کارهایی که کرده بودم در دوران دانشگاه و کلا چشم اندازم از کار و موارد مرتبط صحبت کردیم. برای من اطالاعات عمومی ایشان خیلی جالب بود و کاملا نظرم را جلب کرد.
از نوع نگاهشان به HR و کلا فرانید های سازمانی بسیار خوشم آمد و حس کردم ححیطی است که بسیار می شود از افراد باهوش یادگرفت و تجربه کرد.
چند روز بعد نیز تلفنی تماس گرفتند و خبر دادند که پذیرفته شده ام و برای OFFERING SESSION زمان ست کردیم.
مرحله اول بیشتر راجع به سوابق کاری و تجربیات گذشت. مدارک تحصیلی و شرکت هایی که قبلا کار کرده بودم را توضیح دادم. مرحله دوم مدیر منابع انسانی بود که بیشتر سوالات شخصیتی و هوش هیجانی پرسیده شد و مهارت مدیریت کردن مورد سنجش قرار گرفت. مرحله سوم مصاحبه با هیئت مدیره بود که بیشتر تخصصی بود و سطح دانش سنجیده شد.
با دانش کافی و تجربه کافی اقدام کنید چون به افراد کم تجربه موقعیتی داده نمی شود.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
رفتارهای کار گروهی، دوری از حاشیه سازی، دوری از غیبت و پست سر دیگران حرف زدن – یادگیری شخصی – فعال بودن – عدم نیاز به یادآوری کارها و خودکار بودن
روند مصاحبه و مصاحبه گر ها کاملاً غیر حرفهای بودند به طوری که وقتی من رفتم تقریباً ۲۰ دقیقه منتظر بودم که واحد منابع انسانی بیاد و گفتند که باهاشون هماهنگ نشده بود که شما جلسه دارید و وقتی هم جلسه مصاحبه شروع شد انتظار نداشتم اینقدر غیرحرفهای باشه صحبتهایی که میکنند و سوالاتی که میپرسند خوب ۳ نفر توی جلسه بودند یک شخص جوان از واحد منابع انسانی که به شدت آدم بی تجربه و تک بعدی بود. در مورد بقیه افراد هم یکی از واحد تخصصی که من برای مصاحبه رفته بودم حضور داشت که زیاد صحبت نمیکرد چیزی نمیگفت و یک نفر هم از مدیران با رده بالایی شرکت بود که ایشان هم چند تا سوال تخصصی پرسید و پاسخ ها دقیقاً باید آن چیزی می بود که ایشان روی برگشتون یادداشت کرده بودند حتی اگر مترادف کلمات را به کار می بردی ایراد می گرفتنداما نکتهای که مهمه این بود که واقعاً تکبعدی بودند توی مصاحبه و هیچ سنسی از حرفایی که بهشون میگی نداشتن و اصلا متوجه حرفات نبودن صرفاً اون چیزی که خودشون فکر می کردند درست رو می خواستند بهت تحمیل کنند که تو باید بگی من اینجوری هستم یا نیستم.فرهنگ سازمانی و ارتباطات شون خیلی ضعیف بود بطوری که تو این ۲۰ دقیقه من تصادفی وقتی مکالمه دو تا از همکارارو شنیدم برنامهریزی میکنند که زیراب به یه نفر که جدید اومده رو بزنند و واقعاً خوشحالم که مصاحبه من تو همین محل تموم شد چون من هیچ تمایلی به ادامه روند مصاحبه توی این شرکت ندارم.
مصاحبه بسیار طولانی و مفصلی با معاون سازمان داشتم و هم دانش تخصصی کار رو دقیق بررسی کرد و هم تناسب من با ویژگی های شرکت شون و زمان و فرصت خوبی هم برای حرف زدن به من داد. در مجموع مصاحبه خوبی بود ولی مهمترین نکته اش این بود حرفی در مورد نتیجه هرگز بهم نزدن و این خوب برای کسی که دنبال شغلی به این سمت هست مهمه جواب بهش بدن
اگر تجربه کافی در مورد کاری که داوطلبش هستید دارید و دانش تون به روز هست همراه اول خوبه ولی اگر می خواهید جایی راحت کار گیر بیارید اونجا اذیت می شید
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
انعطاف پذیری و چابکی
یک مرحله رفتم .سوالات حول تجربه من در کارهای قبلی و توانمندی هایی که اونها لازمداشتن می چرخید که حس می کنم آدم چند وجهی لازم داشتن . مصاحبه کننده خوب برخورد کرد ولی بعد در مورد تایید یا عدم تایید هیچ بازخوردی ندادن و تا مدتها پاسخی ندادن. من خودم پیگیری کردم از معرف که اون هم دقیق جواب نداد ولی خب از اینکه هنوز برای اون شغل آگهی می دادن متوجه شدم پذیرفته نشدم. تنها نکته منفی مصاحبه من در همراه این بود. البته وارد فرآیند مصاحبه اصلی استخدامی اصلا نشدم و در مرحله اول موندم
مهارتهایی که شغل لازم داره رو دقیق بشناسه. به نظرم برای شغل پکیچی بزرگ از مهارتها لازم داشت و من نداشتم.
اگر از دانشگاه آزاد فارغ التحصیل شدید بخصوص جاهایی که خیلی معتبر نیست اصلا فکرش نباشید. مهمه براشون. فارغ التحصیل دانشگاه غیرانتفاعی اصلا براشون جذابیت نداره. متاسفانه هنوز در برخی موارد در بند دانشگاهن .
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
چابکی ، انعطاف پذیری، تعهد اخلاقی و داشتن شخصیت باثبات
