من در حال حاضر در ‘مرکز تماس’ شرکت اسنپ بصورت تمام وقت و به مدت ۱ تا ۳ سال مشغول به کار هستم.
مصاحبه ی اول با ricruiter شرکت شروع شد و سوالهایی مثل این پرسیده شد: ۱. خودت رو معرفی کن، در محیط فعلی چه تسک هایی داری؟ در صورت بروز مشکل با همکاران چه کاری انجام میدی؟ ۲. چرا به دنبال کار جدید هستی و محل کارت را ترک میکنی؟ ۳. چرا اسنپ را انتخاب کردی؟ در همون روز یک مصاحبه ی فنی انجام شد. در این مصاحبه یک سری سوالاتی که فردیکه در این موقعیت شغلی قرار میگیره باید بتونه تحلیل کنه و به جواب برسه، پرسیده شد و به صورت تشریحی در موردش صحبت کردیم. بعد یک دیتابیس کوچیک همراه با یه سری سوال روی اون دیتابیس به من داده شد که باید از SQL یا python یا … برای جواب سوال ها استفاده می شد.
جلسه مصاحبه به صورت اسکایپی برگزار شد و مسئول بخش مربوطه در ابتدا کمی از سوابق گذشته کاری پرسید و شروع به پرسیدن سوالات فنی کرد. سوالات را از طراحی دیتابیس، کوئری نویسی، performance، admin، Ssis، ssas و power bi پرسید. در اخر فیدبک دادند که در کدام قسمت قوی و کدام قسمت ضعیف بودیم. برای مصاحبه بعدی گفتن که یه زبان برنامه نویسی بلد باشید. برای مصاحبه اعتماد به نفس خوبی داشته باشید و به چیزهایی که بلدید اعتماد کنید.
یک مرحله مصاحبه تلفنی و چهار مرحله مصاحبه حضوری داشت (یک مصاحبه با منابع انسانی و ۳ مصاحبه تخصصی). مصاحبه تلفنی منابع انسانی چندان چالش برانگیز نبود؛ ولی مصاحبههای تخصصی چالش برانگیز و در عین حال جالب بودند. عمده زمان مصاحبه های تخصصی، به مطرح کردن کیس های تحقیقات بازار بود و هدف شون این بود که طرز فکر و نحوه تحلیل مصاحبه شونده رو بفهمند. خوشبختانه خبری از سوالات عجیب و غریب نبود. بلد بودن زبان انگلیسی هم براشون مهم بود. توی مکالمه به زبان انگلیسی خوب باشه. چون مصاحبه مرحله آخر به زبان انگلیسی ست. مهارت حل مساله و تفکر تلحیلی هم براشون مهمه و اینکه در کار کردن با عدد و رقم خوب باشید. نقطه منفی مصاحبه ها، تعداد زیادشون و طول کشیدن فرآیند مصاحبه هاست.
اگر تجربه مصاحبه کردن و داشته باشید (که چون دارید برای پوزیشن HR میرید قطعا دارید) چیز متفاوتی نخواهید دید. بیشتر سوالاتCOMPETENCY BASED طرح میشن، از دوستان دیگری هم که رفته بودن سوال کردم، تقریبا بین مصاحبه گرا روال یکسانی از نظر سوالات برای این پوزیشن وجود نداره، که برای همچین سازمانی یکم عجیب به نظر میرسه. در کل نمیتونید پیش بینی کنید که چطور پیش خواهد رفت مصاحبه تون.تاحدودی بستگی داره با کی مصاحبه کنید. برخورد مصاحبه کنندگان و به خصوص منشی بسیار خوب بود که تاحدودی میشه فرهنگ همراه با احترام سازمان و ازش برداشت کرد(حداقل در ظاهر امر). سعی کنید برای مصاحبه خیلی رسمی نپوشید و تعادل بین کژوال و رسمی و حفظ کنید. صرفا سعی میکنم چنتا پیشنهاد برای دوستانی که برای این پوزیشن میرن داشته باشم. اگه رشته تحصیلیتون مدیریت منابع انسانی و از دانشگاه خوبی هست مطمئن باشید ، از نظر علمی از دوستانی که اونجا هستند باسوادترین پس اصلا نگران نباشید. نکته اصلی اینه که تمایل زیادی به تایید شدن تو مصاحبه گر وجود داره پس سعی کنید این میل و ارضا کنید و گرنه به راحتی رد خواهید شد.در واقع محیط کاری، مخالفت شما رو برنمیتابه حتی اگر صحیح باشد پس با این قضیه از الان کنار بیاید.
اول یک نفر از HR تماس گرفت و زمان مصاحبه رو با هم فیکس کردیم. به دلیل شرایط کرونا مصاحبه به صورت اسکایپی برگزار شد. دو مصاحبهی HR و تخصصی پشت سر هم و هرکدوم به مدت یک ساعت و با فاصلهی بیست دقیقه (برای استراحت) در یک روز انجام شدند. مصاحبهی HR ساده بود و سؤالات معمول مطرح شد. در مصاحبهی تخصصی هم بیشتر سؤالات مربوط به توانمندی حل مسأله مطرح شد. بنا بود اگر نتیجه مصاحبه تخصصی مثبت بود تمرین برام ایمیل بشه و ظرف مدت ۴ روز انجام بدم. از هر دو مصاحبه حس خوبی داشتم مخصوصا مصاحبهی تخصصی. عصر ایمیل رو دریافت کردم که به مرحلهی بعد رفتهم و باید تمرین رو تحویل بدم. تمرین به زبان انگلیسی و در چهار بخش بسیار پیچیده بود. (البته یه بخش مربوط به توانمندیهای کار با دیتابیس داشت که لغت به لغت از اینترنت کپی شده بود متأسفانه و از اسنپ انتظار نمیرفت هرچند جوابش توی اینترنت نبود.) تمرین رو زودتر از پایان موعد مقرر ارسال کردم اما به هیچ عنوان هیچ پاسخی مبنی بر اینکه ایمیل رو دریافت کردند ندادند. از اینجا به بعد مرحلهی Ghosting تیم HR اسنپ آغاز شد. به فردی که مصاحبه رو با او در اسکایپ شروع کرده بودم پیام دادم و پرسیدم که آیا تمرین رو دریافت کردید یا نه؟ اما هیچ اثری از او نبود و پاسخ پیامم در اسکایپ رو نداد. در نهایت بعد از نزدیک دو هفته دوباره همان فرد با من تماس گرفت و گفت تمرینم نمرهی قبولی آورده و برای مصاحبهی نهایی زمان رو تنظیم کرد. بهش گفتم که چرا این همه وقت هیچ خبری ازشون نبوده که توجیه آورد تعداد مصاحبهشوندهها زیاد بوده که از نظر من قابل قبول نبود چون پاسخ به ایمیل کمترین کاریه که یه فرد استخدامکننده باید انجام بده. در نهایت با دو نفر از تیمی که قرار بود بهشون ملحق بشم مصاحبه کردم که به نظرم مصاحبهی خوبی نبود چون فرایند تکراری بود و سؤالاتی که بیشتر مربوط به HR میشد توی این مرحله مطرح شد. یکی از سؤالاتی که ازم پرسیدند این بود که اگر بخوای این خودکار رو به من بفروشی چی میگی؟ این سؤال کلیشهای غلط و غیرتخصصی برای عنوان Product Manager من رو متعجب کرد و بهشون گفتم این سؤال اصلا خوب نیست چون من مسؤول فروش نیستم و مدیرمحصولم. هرچند شاید خوششون نیومد از این پاسخ من اما من تقریبا از اواسط مصاحبه به این نتیجه رسیده بودم که جای من اونجا و کنار این آدمها نیست و دورنمای اسنپ برام خیلی هیجانانگیزتر از چیزی بود که دیدم. بعد از پایان مصاحبه هم دوباره هیچ خبری از هیچکس نشد تا اینکه بعد از ۴ روز، جمعه ظهر یه ایمیل دریافت کردم که رد شدهام. دریافت ایمیل کاری در روز تعطیل یکی دیگه از نکاتی بود که واقعا برام تعجب برانگیز بود. این رو بگم که بعد از مرحلهی اول و دوم مصاحبه برام یه ایمیل ارسال کردند که نظرم رو در مورد مصاحبه و مصاحبهکنندهها بگم اما بعد از مرحلهی نهایی دیگه نظر من گویا مهم نبود.
ظاهراً شرکت اسنپ مدلش اینه که مصاحبه میکنه ولی هیچ فیدبکی نمیده که این یه نوع بی احترامی هست. خود مصاحبه خیلی اصولی و حرفه ای بود. ابتدا حدود ۱ ساعت مصاحبه با بخش نیروی انسانی انجام شد. سپس حدود ۲ ساعت با بخش تکنیکال. مدیر ارشد TPMها برای مصاحبه اومده بود و این خوشایند بود که یه سینیور مصاحبه رو انجام میده. سوالات بیشتر در مورد راه اندازی محصول جدید، بهبود محصول فعلی، نحوه مدیریت تیم، نحوه ارتباط بین بخش فنی و تجاری پرسیده شد و در کل مصاحبه خوب و استانداردی بود. اگه مصاحبه رفتی الکی منتظر جواب نمونین در بیشتر موارد هیچ جوابی اعلام نمیشه که حس میکنم جهت نگه داشتن متقاضی ها در آب نمک هست.
اول از منابع انسانی شون زنگ زدن و گفتن یک پروژه تستی برات می فرستیم و سه روز وقت برای انجامش دادن. کلا منابع انسانی شون یه جوری بود ارتباط درستی برقرار نمی کرد. مثلا پروژه رو براشون فرستادم اصلا جواب نداد که بدونم دیده ن. یا الان که مدتیه مصاحبه کرده ن ، ایمیل نزده ن که شما رد شدید. پروژه شون یه چیز متداول بود و چیز پیچیده خاصی نبود.تست هم خواسته بودن داشته باشه بعد هم که پروژه تستی رو دادم زود زنگ زدن و قرار مصاحبه اسکایپی گذاشتن. مصاحبه فنی ش تقریبا سخت ترین و طولانی ترین مصاحبه فنی بود که شرکت کرده بودم، ولی سوالای خوب و به جایی می پرسیدن و فقط اشکالشون این بود که فیدبک نمی دادن که درست می گی یا نه، که این به نظر من اصلا کار قشنگی نیست و بهشون هم گفتم. از همه چیز اندروید و کاتلین سوال کردن و بیشتر سوالاتشون مثل یک امتحان نظری بود و باید داکیومنت ها رو می خوندی تا بتونی جواب بدی که من چون قبلش چیزی نخونده بودم خوب جواب ندادم. سوالاشون چند سطح داشت، عمیق میشد و درباره چیزهای under the hood هم می پرسیدن. به پروژه م هم ایراد گرفتن که چرا هر آنچه بلدی رو نمایش ندادی و مثلا کلین آرکیتکچر ننوشتی و تست کم نوشتی و اینها.
مصاحبه حدودا دو ساعت بود.خیلی منتظر نموندم و سریعا جلسه مصاحبه خوب بود..برخورد نیروی منابع انسانی خوب بود و در حیطه کار خودشون خوب بود.اما مدیر دپارتمانی که من درخواست همکاری باهاشون داشتم بیشتر قصد تخلیه اطلاعات و تجربیات من و داشتن و سعی میکردن با از این شاخه و اون شاخه پریدن منو از دادن جواب های درست منحرف کنن.و در کل حس خوبی برام ایجاد نکردن. سوالاتی که داشتن راجب تجربیات قبلی و اینکه چه کار هایی در طول داشتن اون شغل انجام دادم بود. حتما به مطالبی که داخل رزومه اتون نوشتید مسلط باشید
در مرحله اول حدود پس از پرکردن فرم اولیه ، حدود ۴۵ دقیقه مصاحبه با واحد منابع انسانی داشتم که بسیار عالی بود و سوال های کاملا منطقی پرسیده شد، و در مورد حداقل میزان حقوق درخواستی و شرایط کار صحبت شد. مرحله دوم با سرپرست دیتا سنتر بود که خیلی دوستانه و خوش برخورد بود و اصلا تلاشی برای خرد کردن طرف مصاحبه نداشت.خیلی فنی صحبت شد که متاسفانه تایپ شغل با قسمت عمده تخصص من و همچنین شیفت های کاری با من سازگار نبود. خیلی ریلکس و بدون استرس وارد شوید.
من فقط یک مرحله مصاحبه رفتم و اون هم مصاحبه فنی با شخصی بود که به نظرم مدیر فنی اونجا بود. محیط آروم و ساکتی بود. برخوردشون خیلی خیلی خوب و محترمانه بود. بعد از پر کردن فرم مشخصات که البته خیلی هم مختصر و مفید بود و مثل بعضی از شرکت ها مجبور نبودی ده صفحه پر کنی به یه اتاق شیشه ای رفتیم و حدود ۱ ساعت مصاحبه فنی طول کشید. بعد از مصاحبه حس خوبی داشتم. به نظرم تجربه خوبی بود و من چیز منفی ای در ساعتی که اونجا بودم ندیدم. ویژگیهایی که براشون مهم بود: روابط عمومی
اینکه کجا کار کردم و اینکه رشتم مرتبط نبود یکم منابع انسانی گیر داد ولی قانع کردم میزان حقوقو بالا گفتم ولی اونا گفتن پایه وارت کار ۲ روز بعد تماس گرفتن ۳ روز اموزشی رفتم خیلی سخت بود گارش گفتن عادی میشه ولی خیلیا اومدن گفتن واقعا سخت هستش باید دستت تند باشه در عرض ۲ دقیقه هم تماسو جواب دادی حین تماس ۳ تا برنامه باز بشه ومشخصات بزنی و این چیزا باید خیلی فرز باشی و خونسرد منم دیدم به شرایطم نمیخوره اگه میخواین برین اونجا باید روحیه قوی داشته باشی کارشون بسیار سخت هست و پر استرس باید ادم خونسردی باشی
من برای شغل مدیر محصولی اقدام کردم. مصاحبه هام بصورت اسکایپی بودند، مصاحبه اولم با منابع انسانی بود و یک ساعت زمان برد، سعی کردم که خلاصه ای از وضعیت و تجربیات کاری رو براشون شرح بدم و بعدش یکسری سوالات مالی پرسیدند. و گفتند باید ببینیم با استانداردهای ما جور در میاید یا نه. مصاحبه دوم و سومم نیم ساعت بعد از مصاحبه اولم بود و ابتدا یک خانم هندی به مدت ده دقیقه از من سوال پرسید. به من گفته بودند مصاحبه دوم و سومم تخصصیه اما در کمال تعجب این خانم هندی سوالات آشپزی از من میپرسید، چرا انقدر حاشیه؟ انتظار داشتم دیدگاه منو نسبت به یک محصول بسنجه نه در مورد آشپزی، به هر جهت من سوالات آشپزی رو در قالب مدیریت پروژه و مالک محصولی براشون توضیح دادم و بعد به مدت بیست دقیقه یک خانم دیگه که ایرانی بودن سوالات تخصصی رو شروع کردن، در اینجا هم پنج دقیقه بعد از سوالات محصولی به سوالاتی در مورد آرایه و کواری و کد رسیدیم، من دوباره مطرح کردم که من برنامهدنویس نیستم و مالک محصولم ولی ایشون ادامه میدادند. بطور کلی اگر بخوام بگم به لحاظ اخلاقی همشون مودب بودن ولی گویا از یک نوشته میخوندن و اصلا توجهی به سابقه و تجربیات کاری بنده نداشتن. کسی که کد نویسی نکرده و مالک محصوله چطور میتونه سوالات تخصصی فنی CTO رو جواب بده؟ تجربه مصاحبه فنی واقعا بد بود و اصلا حس خوبی نسبت بهش نداشتم
ابتدا از طریق لینکدین یکی از بچه های اندروید اسنپ، از این موقعیت آگاه شدم و براش رزومه ام رو فرستادم. مدت زیادی (حدود ۲۰ روز) گذشت و از اسنپ با من تماس گرفتند و دعوت به تست فنی کردند. یه تست ۳۰ سواله که ۲۵ تاش چهارگزینه ای بود و ۵ تایی هم تشریحی داشت و ۳۰ دقیقه که خب میتونید سرچ کنید در حین تست و احتمالا با سطح نسبتا خوبی هم باشید پاس می کنید. در مورد بخش تشریحی هم چیز خاصی نیست و تیپیکاله، مثلا لیک زدن رو بتونید تشخیص بدین یا dependency injection رو دخیل کنید. بعد از حدود یک هفته باهام تماس گرفتند و دعوت به مصاحبه اسکایپی کردند. مصاحبه طولانی و بیشتر از ۲.۵ ساعت و ابتدا حدود ۵۰ دقیقه مصاحبه HR بود و خوب پیش رفت و سوالات متداول و مثلا اینکه چالش های قبلیت چی بود و اینا و بعد مصاحبه فنی. مصاحبه فنی سرشار از سوالاتی بودند که در نظر اول حفظی طور هستند ولی خب از نظرشون اگر هر روز درگیر بخش های مختلف اندروید باشید میتونید جواب بدین. سوالات خیلی زیاد بودند و از اصول SOLID و شی گرایی شروع کردند و توضیح شون تا ویژگی های زبان کاتلین مثل اینکه sealed برای چیه و میشه ازش ارث بری کرد؟ و فرق lateinit و lazy و … و بعدم ویژگی های مختلف اندروید مثل فرق service , intentService و فرق singleTop و singleTask و RxJava و فرق map و flatMap، Dependency injection و فرق Bind و Provide و نهایتا معماری مثل اینکه MVP و MVVP چه فرق اساسی دارند که این دوتا رو از هم مجزا میکنه.
در ابتدا مصاحبه تلفنی انجام شد – بعد به صورت حضوری ، تست هوش و تست تایپ – بعد هم مصاحبه حضوری انجام شد . به طور کلی نحوه و روال مصاحبه خوب بود اما متاسفانه اطلاعات کاملا نادرست در ارتباط با شرایط کاری اعلام شده بود که در زمان فعالیت متوجه این مساله شدم ! – این عدم صداقت بابت ثبات روزهای اف هفته بود که در عمل ثباتی وجود نداشت … – قرار بر رتبه بندی شغلی و افزایش حقوق سالانه کارشناسان ثابت بود که انجامش به آینده نامعلوم موکول شده ظاهرا ! – اعلام نشده بود که برای تایید مرخصی استحقاقی روزانه یا ساعتی، جایگزین از شیفت مقابل نیاز هست که روال تایید مرخصی رو شدیدا سخت می کرد.
اول منو فرستادند مصاحبه منابع انسانی که اونم یک ربع یکبار به یک نفر وقت داده بودند. تنها سوالی که یادمه از من شد گفتند خودتو معرفی کن! کسی هم که با من مصاحبه کرد مشخص بود کمتر از ۳۰ سال سن داره و تجربه خیلی کمی داره. انگار منو آورده بودند که فقط بگن ما با n نفر مصاحبه کردیم و در آخر اونی که بخوان و بگیرن. من واقعا نمیدونم تو شرکتها چی میگذره اما خواهش میکنم وقت کسایی که دنبال کارن و الکی نگیرید وقتی کسی از قبل انتخاب شده! والا نمیدونم چه توصیه ای بکنم اما فکر کنم اغلب مصاحبه ها سرکاریه
من ۲۴ سالمه از ترم اول دانشجوییم سال ۹۳ تا امروز که دانشجوی ارشدم مصاحبه های زیادی رفتم چه موفق چه ناموفق . امروز بنده خدایی که مصاحبه اصلی رو انجام میداد اینقدر بد برخورد کرد و توهین آمیز رفتار کرد که برگام ریخت . بعد چند سالی که مشتری ثابت سرویسای اسنپ بودم باورنکردنی بود رفتار مصاحبه کننده . در حدی که از شرکت درومد دلم نکشید اسنپ بگیرم برگردم خونه . حالا یا خسته بود یا هرچیز دیگه نمیدونم ولی : ۱- پس از ورودم به اتاق حال احوال که هیچ حتی جواب سلامم نداد ۲- وسط پاسخ به سوالاتم یه جوری رفتار میکرد و ری اکشن منفی داشت که انگار میخواد جایگزین برای خودش استخدام کنه ۳- آخر سرم که گفت من کاری ندارم شما اگه کاری ندارید به سلامت کلی نکات منفیه دیگه وسط مصاحبه بود که جاش نیست بگم کلا از اسنپ زده شدم
مصاحبه یک مرحله داشت ساختمان اسنپ طبقه همکف وارد همون طبقه شدم کنار در یه میز بود گفتن یه فُرم بردار پر کن نشستم فرم رو پر کردم و بعد از پنج شیش دقیقه فرم و تحویل دادم و بعدش گفتن با یه شخصی مصاحبه کنید (البته مصاحبه کننده زیاد بود و هر شخصی با یک نفر مصاحبه میکرد) مصاحبه کننده تا فرم و دید گفت بیشتر از کار قبلیت بگو منم جواب دادم بعدش رسید به یه سابقه کاریم که کوتاه بود از اون بیشتر پرسید ضعف و مشکلی که داشتم رو واسش توضیح دادم و ایشون گفتم میدونی کار ما چیه ؟ منم یه سری توضیحاتی که توی فرم بود رو خونده بودم بهشون گفتم و شخص مصاحبه کننده باز هم توضیح دادن و این بود که شما یه چرخ بر میداری سفارش مشتری رو از سطح فروشگاه جمع آوری میکنی و از صندوق رد میکنی بسته بندی میکنی و تحویل پیک میدی که طی انجام این عملیات باید دقت و سرعت عمل داشته باشی بعدشم ایشون گفتن که علاقه داری به این شغل ؟ منم گفتم چون کل سابقه کاری هفت ساله م در یک مجوعه بود تغییر شغل ندادم نمیدونستم میشه دوام آورد یا نه اما دوس داشتم باهاشون همکاری کنم (هم برای درآمد و هم بیکاری خیلی خسته کننده س) مصاحبه تموم شد و ایشون توی فرم همون مشکلی که باعث شد یکی از سوابق کاری من کوتاه باشه رو نوشتن که به نظر خودم ایرادی نداشت چون من با حقیقت همه چی رو براشون گفتم فرم رو به من دادند و با شخص دیگه ای که از قوانین این شغل و ساعات کار و همچنین محل کار گفتن صحبت کردم همه چیز داشت خوب پیش میرفت که یه چیزی این وسط مشکل ساز شد این بود که محل کار ثابت نیست یعنی ممکنه هر روز یا حتی هر چند روز یه فروشگاه باشی مخصوصا فروشگاه های شمال شهر تهران و غرب که این رفت و آمد رو سخت میکنه برای من که جنوب تهران هستم و با این مقدار حقوق (حقوق وزارت کار) در ماه نصف حقوق صرف هزینه رفت و آمد میشه چون فروشگاه های شمال شهر از مترو و بی آر تی دور هستن کسی وسیله نقلیه شخصی داره رفت و آمد واسش آسونتر میشه با ذکر اینکه هزینه سوخت وسیله هم اضافه میشه به هزینه هاتون (دلیل اینکه کارمندشون رو به فروشگاه های شمال شهر و غرب میفرستن اینه که در اون قسمت از شهر مردم میل و رغبت بیشتری دارن به خرید اینترنتی محصولات غذایی و شوینده و پروتئینی و … مورد نیازشون تا اینکه مردم جنوب شهر) ایشون گفتن همین الان فکر کن و جواب بده چون بعدا هیچ اعتراضی به اینکه محل کار دور هست، مورد قبول نیست منم منصرف شدم در پایان این نکته رو هم بگم که حقوق طبق وزرات کار بعلاوه سیصد هزار تومن پاداش که از این سیصد تومن بر اساس نظم و انضباط و اخلاق و عملکرد کاری به شما پرداخت میشه حقیقت هر نقطه قوت و ضعف خودتون رو بگید واستون بهتره خودتون رو علاقمند به کار نشون بدید قبلش یه سر داخل سایت هایپر استار بزنید محل فروشگاه ها رو ببینید برای رفت و آمدتون داخل یکی از فروشگاه های هایپر استار برید و از یکی از کارمندای اسنپ مارکت درباره شرایط کار بپرسید
چیزی که خیلی مشخصه،اینه که،من با تجربه ای که با کار در شرکت های مختلف داشتم،متوجه شدم که تنها چیزی که مهم هست برای استخدام،فقط و فقط اینه که مصاحبه کننده ها حس کنند شما قرار نیست در آینده جای اونها رو تو شرکت بگیرید،یعنی اصلن و ابدا نباید خیلی خودت رو با قدرت کلامی بالا نشون بدی،و حدالامکان باید یه آدم مودب و کم حرف باشی در جلوی چشم فرد مصاحبه کننده(حتی اگه شرط پذیرش در اون کار روابط عمومی بالا باشه)،سوالاتی که پرسیدن این بود که کجا کار کردی و چرا از آخرین کارت خارج شدی،و آیا شناختی از کاری که میخوای اینجا انجام بدی داری یا نه،ولی نکته ی خیلی جالب برای من این بود که،در زمان مصاحبه همزمان سه نفر بودیم،در کنار هم،اون دو نفر حتی نمیتونستم درست و نرمال صحبت معمولی انجام بدن،و من خیلی کامل جواب دادم،و جالب اینکه بعدها از طریق دوستم که اونجا مشغول شد،متوجه شدم هر دوی آنها در مصاحبه قبول شدن ولی من قبول نشدم فقط مرحله ی مصاحبه رو با آرامش و کم حرفی و مودبانه برو،تیپ ظاهریت بیشتر شبیه کارمندهای بانک باشه (خیلی رسمی),چون با اطلاعی که دارم اگه استخدام بشید،تنها چیزی که اونجا کارکرد داره تا همیشه شغلتون حفظ بشه ،اینه که همیشه در حال تعریف و تمجید از نیروهای بالا سریتونباشید و این خودش بدون توجه به کارکرد شما،(که خوب باشه یا بد)،باعث موفقیتتون هست،شاهد عینیش هم دوست خودم،که حتی پرینت گرفتن بلد نیست ولی الان حقوق بالایی داره میگیره
من در یک روز برفی دی ماه سال ۹۸ برای مصاحبه به دفتر مرکزی اسنپ رفتم برای مصاحبه، در مرحله نخست با مدیر منابعانسانی اسنپ مصاحبه کردم، باید بگویم مصاحبه سنگینی بود و ایشان می خواستند که من تمام سوابق کاری دوازده ساله خودم را به طور کامل برایشان توضیح دهم، که به نظر من برای چنین شغلی کاملا غیر ضروری است، آنهم در روزهای تعطیل با دستمزدی ساعتی ۹ الی ۱۰ هزار تومان، مدیر منابع انسانی علاقمند بود که من را استخدام کند اما گفت که مصاحبه دومی هم باید با یکی از مسئولان کال سنتر انجام بدهم و از من خواست به یکی از طبقات که الان یادم نمی آید کدام طبقه بود بروم و با مسئول مربوطه کال سنتر مصاحبه کنم، مصاحبه در سالن کال سنتر بود که فوق العاده پر سر و صدا بود، مسئول کال سنتر دو یا سه سوال از من پرسید،کلا احساس کردم لاقه ای به استخدام من ندارد، مثلا پرسید آیا می توانی رهبر تیم باشی یا نه؟ پس از پایان مصاحبه به من گفت اگر بخواهیم استخدامت کنیم تا دو سه روزه آینده اطلاع می دهیم، که اطلاع هم ندادند و در واقع من ریجکت شدم.
من در حال حاضر در ‘مرکز تماس’ شرکت اسنپ بصورت تمام وقت و به مدت ۱ تا ۳ سال مشغول به کار هستم.
مصاحبه ی اول با ricruiter شرکت شروع شد و سوالهایی مثل این پرسیده شد: ۱. خودت رو معرفی کن، در محیط فعلی چه تسک هایی داری؟ در صورت بروز مشکل با همکاران چه کاری انجام میدی؟ ۲. چرا به دنبال کار جدید هستی و محل کارت را ترک میکنی؟ ۳. چرا اسنپ را انتخاب کردی؟ در همون روز یک مصاحبه ی فنی انجام شد. در این مصاحبه یک سری سوالاتی که فردیکه در این موقعیت شغلی قرار میگیره باید بتونه تحلیل کنه و به جواب برسه، پرسیده شد و به صورت تشریحی در موردش صحبت کردیم. بعد یک دیتابیس کوچیک همراه با یه سری سوال روی اون دیتابیس به من داده شد که باید از SQL یا python یا … برای جواب سوال ها استفاده می شد.
جلسه مصاحبه به صورت اسکایپی برگزار شد و مسئول بخش مربوطه در ابتدا کمی از سوابق گذشته کاری پرسید و شروع به پرسیدن سوالات فنی کرد. سوالات را از طراحی دیتابیس، کوئری نویسی، performance، admin، Ssis، ssas و power bi پرسید. در اخر فیدبک دادند که در کدام قسمت قوی و کدام قسمت ضعیف بودیم. برای مصاحبه بعدی گفتن که یه زبان برنامه نویسی بلد باشید. برای مصاحبه اعتماد به نفس خوبی داشته باشید و به چیزهایی که بلدید اعتماد کنید.
یک مرحله مصاحبه تلفنی و چهار مرحله مصاحبه حضوری داشت (یک مصاحبه با منابع انسانی و ۳ مصاحبه تخصصی). مصاحبه تلفنی منابع انسانی چندان چالش برانگیز نبود؛ ولی مصاحبههای تخصصی چالش برانگیز و در عین حال جالب بودند. عمده زمان مصاحبه های تخصصی، به مطرح کردن کیس های تحقیقات بازار بود و هدف شون این بود که طرز فکر و نحوه تحلیل مصاحبه شونده رو بفهمند. خوشبختانه خبری از سوالات عجیب و غریب نبود. بلد بودن زبان انگلیسی هم براشون مهم بود. توی مکالمه به زبان انگلیسی خوب باشه. چون مصاحبه مرحله آخر به زبان انگلیسی ست. مهارت حل مساله و تفکر تلحیلی هم براشون مهمه و اینکه در کار کردن با عدد و رقم خوب باشید. نقطه منفی مصاحبه ها، تعداد زیادشون و طول کشیدن فرآیند مصاحبه هاست.
اگر تجربه مصاحبه کردن و داشته باشید (که چون دارید برای پوزیشن HR میرید قطعا دارید) چیز متفاوتی نخواهید دید. بیشتر سوالاتCOMPETENCY BASED طرح میشن، از دوستان دیگری هم که رفته بودن سوال کردم، تقریبا بین مصاحبه گرا روال یکسانی از نظر سوالات برای این پوزیشن وجود نداره، که برای همچین سازمانی یکم عجیب به نظر میرسه. در کل نمیتونید پیش بینی کنید که چطور پیش خواهد رفت مصاحبه تون.تاحدودی بستگی داره با کی مصاحبه کنید. برخورد مصاحبه کنندگان و به خصوص منشی بسیار خوب بود که تاحدودی میشه فرهنگ همراه با احترام سازمان و ازش برداشت کرد(حداقل در ظاهر امر). سعی کنید برای مصاحبه خیلی رسمی نپوشید و تعادل بین کژوال و رسمی و حفظ کنید. صرفا سعی میکنم چنتا پیشنهاد برای دوستانی که برای این پوزیشن میرن داشته باشم. اگه رشته تحصیلیتون مدیریت منابع انسانی و از دانشگاه خوبی هست مطمئن باشید ، از نظر علمی از دوستانی که اونجا هستند باسوادترین پس اصلا نگران نباشید. نکته اصلی اینه که تمایل زیادی به تایید شدن تو مصاحبه گر وجود داره پس سعی کنید این میل و ارضا کنید و گرنه به راحتی رد خواهید شد.در واقع محیط کاری، مخالفت شما رو برنمیتابه حتی اگر صحیح باشد پس با این قضیه از الان کنار بیاید.
اول یک نفر از HR تماس گرفت و زمان مصاحبه رو با هم فیکس کردیم. به دلیل شرایط کرونا مصاحبه به صورت اسکایپی برگزار شد. دو مصاحبهی HR و تخصصی پشت سر هم و هرکدوم به مدت یک ساعت و با فاصلهی بیست دقیقه (برای استراحت) در یک روز انجام شدند. مصاحبهی HR ساده بود و سؤالات معمول مطرح شد. در مصاحبهی تخصصی هم بیشتر سؤالات مربوط به توانمندی حل مسأله مطرح شد. بنا بود اگر نتیجه مصاحبه تخصصی مثبت بود تمرین برام ایمیل بشه و ظرف مدت ۴ روز انجام بدم. از هر دو مصاحبه حس خوبی داشتم مخصوصا مصاحبهی تخصصی. عصر ایمیل رو دریافت کردم که به مرحلهی بعد رفتهم و باید تمرین رو تحویل بدم. تمرین به زبان انگلیسی و در چهار بخش بسیار پیچیده بود. (البته یه بخش مربوط به توانمندیهای کار با دیتابیس داشت که لغت به لغت از اینترنت کپی شده بود متأسفانه و از اسنپ انتظار نمیرفت هرچند جوابش توی اینترنت نبود.) تمرین رو زودتر از پایان موعد مقرر ارسال کردم اما به هیچ عنوان هیچ پاسخی مبنی بر اینکه ایمیل رو دریافت کردند ندادند. از اینجا به بعد مرحلهی Ghosting تیم HR اسنپ آغاز شد. به فردی که مصاحبه رو با او در اسکایپ شروع کرده بودم پیام دادم و پرسیدم که آیا تمرین رو دریافت کردید یا نه؟ اما هیچ اثری از او نبود و پاسخ پیامم در اسکایپ رو نداد. در نهایت بعد از نزدیک دو هفته دوباره همان فرد با من تماس گرفت و گفت تمرینم نمرهی قبولی آورده و برای مصاحبهی نهایی زمان رو تنظیم کرد. بهش گفتم که چرا این همه وقت هیچ خبری ازشون نبوده که توجیه آورد تعداد مصاحبهشوندهها زیاد بوده که از نظر من قابل قبول نبود چون پاسخ به ایمیل کمترین کاریه که یه فرد استخدامکننده باید انجام بده. در نهایت با دو نفر از تیمی که قرار بود بهشون ملحق بشم مصاحبه کردم که به نظرم مصاحبهی خوبی نبود چون فرایند تکراری بود و سؤالاتی که بیشتر مربوط به HR میشد توی این مرحله مطرح شد. یکی از سؤالاتی که ازم پرسیدند این بود که اگر بخوای این خودکار رو به من بفروشی چی میگی؟ این سؤال کلیشهای غلط و غیرتخصصی برای عنوان Product Manager من رو متعجب کرد و بهشون گفتم این سؤال اصلا خوب نیست چون من مسؤول فروش نیستم و مدیرمحصولم. هرچند شاید خوششون نیومد از این پاسخ من اما من تقریبا از اواسط مصاحبه به این نتیجه رسیده بودم که جای من اونجا و کنار این آدمها نیست و دورنمای اسنپ برام خیلی هیجانانگیزتر از چیزی بود که دیدم. بعد از پایان مصاحبه هم دوباره هیچ خبری از هیچکس نشد تا اینکه بعد از ۴ روز، جمعه ظهر یه ایمیل دریافت کردم که رد شدهام. دریافت ایمیل کاری در روز تعطیل یکی دیگه از نکاتی بود که واقعا برام تعجب برانگیز بود. این رو بگم که بعد از مرحلهی اول و دوم مصاحبه برام یه ایمیل ارسال کردند که نظرم رو در مورد مصاحبه و مصاحبهکنندهها بگم اما بعد از مرحلهی نهایی دیگه نظر من گویا مهم نبود.
ظاهراً شرکت اسنپ مدلش اینه که مصاحبه میکنه ولی هیچ فیدبکی نمیده که این یه نوع بی احترامی هست. خود مصاحبه خیلی اصولی و حرفه ای بود. ابتدا حدود ۱ ساعت مصاحبه با بخش نیروی انسانی انجام شد. سپس حدود ۲ ساعت با بخش تکنیکال. مدیر ارشد TPMها برای مصاحبه اومده بود و این خوشایند بود که یه سینیور مصاحبه رو انجام میده. سوالات بیشتر در مورد راه اندازی محصول جدید، بهبود محصول فعلی، نحوه مدیریت تیم، نحوه ارتباط بین بخش فنی و تجاری پرسیده شد و در کل مصاحبه خوب و استانداردی بود. اگه مصاحبه رفتی الکی منتظر جواب نمونین در بیشتر موارد هیچ جوابی اعلام نمیشه که حس میکنم جهت نگه داشتن متقاضی ها در آب نمک هست.
اول از منابع انسانی شون زنگ زدن و گفتن یک پروژه تستی برات می فرستیم و سه روز وقت برای انجامش دادن. کلا منابع انسانی شون یه جوری بود ارتباط درستی برقرار نمی کرد. مثلا پروژه رو براشون فرستادم اصلا جواب نداد که بدونم دیده ن. یا الان که مدتیه مصاحبه کرده ن ، ایمیل نزده ن که شما رد شدید. پروژه شون یه چیز متداول بود و چیز پیچیده خاصی نبود.تست هم خواسته بودن داشته باشه بعد هم که پروژه تستی رو دادم زود زنگ زدن و قرار مصاحبه اسکایپی گذاشتن. مصاحبه فنی ش تقریبا سخت ترین و طولانی ترین مصاحبه فنی بود که شرکت کرده بودم، ولی سوالای خوب و به جایی می پرسیدن و فقط اشکالشون این بود که فیدبک نمی دادن که درست می گی یا نه، که این به نظر من اصلا کار قشنگی نیست و بهشون هم گفتم. از همه چیز اندروید و کاتلین سوال کردن و بیشتر سوالاتشون مثل یک امتحان نظری بود و باید داکیومنت ها رو می خوندی تا بتونی جواب بدی که من چون قبلش چیزی نخونده بودم خوب جواب ندادم. سوالاشون چند سطح داشت، عمیق میشد و درباره چیزهای under the hood هم می پرسیدن. به پروژه م هم ایراد گرفتن که چرا هر آنچه بلدی رو نمایش ندادی و مثلا کلین آرکیتکچر ننوشتی و تست کم نوشتی و اینها.
مصاحبه حدودا دو ساعت بود.خیلی منتظر نموندم و سریعا جلسه مصاحبه خوب بود..برخورد نیروی منابع انسانی خوب بود و در حیطه کار خودشون خوب بود.اما مدیر دپارتمانی که من درخواست همکاری باهاشون داشتم بیشتر قصد تخلیه اطلاعات و تجربیات من و داشتن و سعی میکردن با از این شاخه و اون شاخه پریدن منو از دادن جواب های درست منحرف کنن.و در کل حس خوبی برام ایجاد نکردن. سوالاتی که داشتن راجب تجربیات قبلی و اینکه چه کار هایی در طول داشتن اون شغل انجام دادم بود. حتما به مطالبی که داخل رزومه اتون نوشتید مسلط باشید
در مرحله اول حدود پس از پرکردن فرم اولیه ، حدود ۴۵ دقیقه مصاحبه با واحد منابع انسانی داشتم که بسیار عالی بود و سوال های کاملا منطقی پرسیده شد، و در مورد حداقل میزان حقوق درخواستی و شرایط کار صحبت شد. مرحله دوم با سرپرست دیتا سنتر بود که خیلی دوستانه و خوش برخورد بود و اصلا تلاشی برای خرد کردن طرف مصاحبه نداشت.خیلی فنی صحبت شد که متاسفانه تایپ شغل با قسمت عمده تخصص من و همچنین شیفت های کاری با من سازگار نبود. خیلی ریلکس و بدون استرس وارد شوید.
من فقط یک مرحله مصاحبه رفتم و اون هم مصاحبه فنی با شخصی بود که به نظرم مدیر فنی اونجا بود. محیط آروم و ساکتی بود. برخوردشون خیلی خیلی خوب و محترمانه بود. بعد از پر کردن فرم مشخصات که البته خیلی هم مختصر و مفید بود و مثل بعضی از شرکت ها مجبور نبودی ده صفحه پر کنی به یه اتاق شیشه ای رفتیم و حدود ۱ ساعت مصاحبه فنی طول کشید. بعد از مصاحبه حس خوبی داشتم. به نظرم تجربه خوبی بود و من چیز منفی ای در ساعتی که اونجا بودم ندیدم. ویژگیهایی که براشون مهم بود: روابط عمومی
اینکه کجا کار کردم و اینکه رشتم مرتبط نبود یکم منابع انسانی گیر داد ولی قانع کردم میزان حقوقو بالا گفتم ولی اونا گفتن پایه وارت کار ۲ روز بعد تماس گرفتن ۳ روز اموزشی رفتم خیلی سخت بود گارش گفتن عادی میشه ولی خیلیا اومدن گفتن واقعا سخت هستش باید دستت تند باشه در عرض ۲ دقیقه هم تماسو جواب دادی حین تماس ۳ تا برنامه باز بشه ومشخصات بزنی و این چیزا باید خیلی فرز باشی و خونسرد منم دیدم به شرایطم نمیخوره اگه میخواین برین اونجا باید روحیه قوی داشته باشی کارشون بسیار سخت هست و پر استرس باید ادم خونسردی باشی
من برای شغل مدیر محصولی اقدام کردم. مصاحبه هام بصورت اسکایپی بودند، مصاحبه اولم با منابع انسانی بود و یک ساعت زمان برد، سعی کردم که خلاصه ای از وضعیت و تجربیات کاری رو براشون شرح بدم و بعدش یکسری سوالات مالی پرسیدند. و گفتند باید ببینیم با استانداردهای ما جور در میاید یا نه. مصاحبه دوم و سومم نیم ساعت بعد از مصاحبه اولم بود و ابتدا یک خانم هندی به مدت ده دقیقه از من سوال پرسید. به من گفته بودند مصاحبه دوم و سومم تخصصیه اما در کمال تعجب این خانم هندی سوالات آشپزی از من میپرسید، چرا انقدر حاشیه؟ انتظار داشتم دیدگاه منو نسبت به یک محصول بسنجه نه در مورد آشپزی، به هر جهت من سوالات آشپزی رو در قالب مدیریت پروژه و مالک محصولی براشون توضیح دادم و بعد به مدت بیست دقیقه یک خانم دیگه که ایرانی بودن سوالات تخصصی رو شروع کردن، در اینجا هم پنج دقیقه بعد از سوالات محصولی به سوالاتی در مورد آرایه و کواری و کد رسیدیم، من دوباره مطرح کردم که من برنامهدنویس نیستم و مالک محصولم ولی ایشون ادامه میدادند. بطور کلی اگر بخوام بگم به لحاظ اخلاقی همشون مودب بودن ولی گویا از یک نوشته میخوندن و اصلا توجهی به سابقه و تجربیات کاری بنده نداشتن. کسی که کد نویسی نکرده و مالک محصوله چطور میتونه سوالات تخصصی فنی CTO رو جواب بده؟ تجربه مصاحبه فنی واقعا بد بود و اصلا حس خوبی نسبت بهش نداشتم
ابتدا از طریق لینکدین یکی از بچه های اندروید اسنپ، از این موقعیت آگاه شدم و براش رزومه ام رو فرستادم. مدت زیادی (حدود ۲۰ روز) گذشت و از اسنپ با من تماس گرفتند و دعوت به تست فنی کردند. یه تست ۳۰ سواله که ۲۵ تاش چهارگزینه ای بود و ۵ تایی هم تشریحی داشت و ۳۰ دقیقه که خب میتونید سرچ کنید در حین تست و احتمالا با سطح نسبتا خوبی هم باشید پاس می کنید. در مورد بخش تشریحی هم چیز خاصی نیست و تیپیکاله، مثلا لیک زدن رو بتونید تشخیص بدین یا dependency injection رو دخیل کنید. بعد از حدود یک هفته باهام تماس گرفتند و دعوت به مصاحبه اسکایپی کردند. مصاحبه طولانی و بیشتر از ۲.۵ ساعت و ابتدا حدود ۵۰ دقیقه مصاحبه HR بود و خوب پیش رفت و سوالات متداول و مثلا اینکه چالش های قبلیت چی بود و اینا و بعد مصاحبه فنی. مصاحبه فنی سرشار از سوالاتی بودند که در نظر اول حفظی طور هستند ولی خب از نظرشون اگر هر روز درگیر بخش های مختلف اندروید باشید میتونید جواب بدین. سوالات خیلی زیاد بودند و از اصول SOLID و شی گرایی شروع کردند و توضیح شون تا ویژگی های زبان کاتلین مثل اینکه sealed برای چیه و میشه ازش ارث بری کرد؟ و فرق lateinit و lazy و … و بعدم ویژگی های مختلف اندروید مثل فرق service , intentService و فرق singleTop و singleTask و RxJava و فرق map و flatMap، Dependency injection و فرق Bind و Provide و نهایتا معماری مثل اینکه MVP و MVVP چه فرق اساسی دارند که این دوتا رو از هم مجزا میکنه.
در ابتدا مصاحبه تلفنی انجام شد – بعد به صورت حضوری ، تست هوش و تست تایپ – بعد هم مصاحبه حضوری انجام شد . به طور کلی نحوه و روال مصاحبه خوب بود اما متاسفانه اطلاعات کاملا نادرست در ارتباط با شرایط کاری اعلام شده بود که در زمان فعالیت متوجه این مساله شدم ! – این عدم صداقت بابت ثبات روزهای اف هفته بود که در عمل ثباتی وجود نداشت … – قرار بر رتبه بندی شغلی و افزایش حقوق سالانه کارشناسان ثابت بود که انجامش به آینده نامعلوم موکول شده ظاهرا ! – اعلام نشده بود که برای تایید مرخصی استحقاقی روزانه یا ساعتی، جایگزین از شیفت مقابل نیاز هست که روال تایید مرخصی رو شدیدا سخت می کرد.
اول منو فرستادند مصاحبه منابع انسانی که اونم یک ربع یکبار به یک نفر وقت داده بودند. تنها سوالی که یادمه از من شد گفتند خودتو معرفی کن! کسی هم که با من مصاحبه کرد مشخص بود کمتر از ۳۰ سال سن داره و تجربه خیلی کمی داره. انگار منو آورده بودند که فقط بگن ما با n نفر مصاحبه کردیم و در آخر اونی که بخوان و بگیرن. من واقعا نمیدونم تو شرکتها چی میگذره اما خواهش میکنم وقت کسایی که دنبال کارن و الکی نگیرید وقتی کسی از قبل انتخاب شده! والا نمیدونم چه توصیه ای بکنم اما فکر کنم اغلب مصاحبه ها سرکاریه
من ۲۴ سالمه از ترم اول دانشجوییم سال ۹۳ تا امروز که دانشجوی ارشدم مصاحبه های زیادی رفتم چه موفق چه ناموفق . امروز بنده خدایی که مصاحبه اصلی رو انجام میداد اینقدر بد برخورد کرد و توهین آمیز رفتار کرد که برگام ریخت . بعد چند سالی که مشتری ثابت سرویسای اسنپ بودم باورنکردنی بود رفتار مصاحبه کننده . در حدی که از شرکت درومد دلم نکشید اسنپ بگیرم برگردم خونه . حالا یا خسته بود یا هرچیز دیگه نمیدونم ولی : ۱- پس از ورودم به اتاق حال احوال که هیچ حتی جواب سلامم نداد ۲- وسط پاسخ به سوالاتم یه جوری رفتار میکرد و ری اکشن منفی داشت که انگار میخواد جایگزین برای خودش استخدام کنه ۳- آخر سرم که گفت من کاری ندارم شما اگه کاری ندارید به سلامت کلی نکات منفیه دیگه وسط مصاحبه بود که جاش نیست بگم کلا از اسنپ زده شدم
مصاحبه یک مرحله داشت ساختمان اسنپ طبقه همکف وارد همون طبقه شدم کنار در یه میز بود گفتن یه فُرم بردار پر کن نشستم فرم رو پر کردم و بعد از پنج شیش دقیقه فرم و تحویل دادم و بعدش گفتن با یه شخصی مصاحبه کنید (البته مصاحبه کننده زیاد بود و هر شخصی با یک نفر مصاحبه میکرد) مصاحبه کننده تا فرم و دید گفت بیشتر از کار قبلیت بگو منم جواب دادم بعدش رسید به یه سابقه کاریم که کوتاه بود از اون بیشتر پرسید ضعف و مشکلی که داشتم رو واسش توضیح دادم و ایشون گفتم میدونی کار ما چیه ؟ منم یه سری توضیحاتی که توی فرم بود رو خونده بودم بهشون گفتم و شخص مصاحبه کننده باز هم توضیح دادن و این بود که شما یه چرخ بر میداری سفارش مشتری رو از سطح فروشگاه جمع آوری میکنی و از صندوق رد میکنی بسته بندی میکنی و تحویل پیک میدی که طی انجام این عملیات باید دقت و سرعت عمل داشته باشی بعدشم ایشون گفتن که علاقه داری به این شغل ؟ منم گفتم چون کل سابقه کاری هفت ساله م در یک مجوعه بود تغییر شغل ندادم نمیدونستم میشه دوام آورد یا نه اما دوس داشتم باهاشون همکاری کنم (هم برای درآمد و هم بیکاری خیلی خسته کننده س) مصاحبه تموم شد و ایشون توی فرم همون مشکلی که باعث شد یکی از سوابق کاری من کوتاه باشه رو نوشتن که به نظر خودم ایرادی نداشت چون من با حقیقت همه چی رو براشون گفتم فرم رو به من دادند و با شخص دیگه ای که از قوانین این شغل و ساعات کار و همچنین محل کار گفتن صحبت کردم همه چیز داشت خوب پیش میرفت که یه چیزی این وسط مشکل ساز شد این بود که محل کار ثابت نیست یعنی ممکنه هر روز یا حتی هر چند روز یه فروشگاه باشی مخصوصا فروشگاه های شمال شهر تهران و غرب که این رفت و آمد رو سخت میکنه برای من که جنوب تهران هستم و با این مقدار حقوق (حقوق وزارت کار) در ماه نصف حقوق صرف هزینه رفت و آمد میشه چون فروشگاه های شمال شهر از مترو و بی آر تی دور هستن کسی وسیله نقلیه شخصی داره رفت و آمد واسش آسونتر میشه با ذکر اینکه هزینه سوخت وسیله هم اضافه میشه به هزینه هاتون (دلیل اینکه کارمندشون رو به فروشگاه های شمال شهر و غرب میفرستن اینه که در اون قسمت از شهر مردم میل و رغبت بیشتری دارن به خرید اینترنتی محصولات غذایی و شوینده و پروتئینی و … مورد نیازشون تا اینکه مردم جنوب شهر) ایشون گفتن همین الان فکر کن و جواب بده چون بعدا هیچ اعتراضی به اینکه محل کار دور هست، مورد قبول نیست منم منصرف شدم در پایان این نکته رو هم بگم که حقوق طبق وزرات کار بعلاوه سیصد هزار تومن پاداش که از این سیصد تومن بر اساس نظم و انضباط و اخلاق و عملکرد کاری به شما پرداخت میشه حقیقت هر نقطه قوت و ضعف خودتون رو بگید واستون بهتره خودتون رو علاقمند به کار نشون بدید قبلش یه سر داخل سایت هایپر استار بزنید محل فروشگاه ها رو ببینید برای رفت و آمدتون داخل یکی از فروشگاه های هایپر استار برید و از یکی از کارمندای اسنپ مارکت درباره شرایط کار بپرسید
چیزی که خیلی مشخصه،اینه که،من با تجربه ای که با کار در شرکت های مختلف داشتم،متوجه شدم که تنها چیزی که مهم هست برای استخدام،فقط و فقط اینه که مصاحبه کننده ها حس کنند شما قرار نیست در آینده جای اونها رو تو شرکت بگیرید،یعنی اصلن و ابدا نباید خیلی خودت رو با قدرت کلامی بالا نشون بدی،و حدالامکان باید یه آدم مودب و کم حرف باشی در جلوی چشم فرد مصاحبه کننده(حتی اگه شرط پذیرش در اون کار روابط عمومی بالا باشه)،سوالاتی که پرسیدن این بود که کجا کار کردی و چرا از آخرین کارت خارج شدی،و آیا شناختی از کاری که میخوای اینجا انجام بدی داری یا نه،ولی نکته ی خیلی جالب برای من این بود که،در زمان مصاحبه همزمان سه نفر بودیم،در کنار هم،اون دو نفر حتی نمیتونستم درست و نرمال صحبت معمولی انجام بدن،و من خیلی کامل جواب دادم،و جالب اینکه بعدها از طریق دوستم که اونجا مشغول شد،متوجه شدم هر دوی آنها در مصاحبه قبول شدن ولی من قبول نشدم فقط مرحله ی مصاحبه رو با آرامش و کم حرفی و مودبانه برو،تیپ ظاهریت بیشتر شبیه کارمندهای بانک باشه (خیلی رسمی),چون با اطلاعی که دارم اگه استخدام بشید،تنها چیزی که اونجا کارکرد داره تا همیشه شغلتون حفظ بشه ،اینه که همیشه در حال تعریف و تمجید از نیروهای بالا سریتونباشید و این خودش بدون توجه به کارکرد شما،(که خوب باشه یا بد)،باعث موفقیتتون هست،شاهد عینیش هم دوست خودم،که حتی پرینت گرفتن بلد نیست ولی الان حقوق بالایی داره میگیره
من در یک روز برفی دی ماه سال ۹۸ برای مصاحبه به دفتر مرکزی اسنپ رفتم برای مصاحبه، در مرحله نخست با مدیر منابعانسانی اسنپ مصاحبه کردم، باید بگویم مصاحبه سنگینی بود و ایشان می خواستند که من تمام سوابق کاری دوازده ساله خودم را به طور کامل برایشان توضیح دهم، که به نظر من برای چنین شغلی کاملا غیر ضروری است، آنهم در روزهای تعطیل با دستمزدی ساعتی ۹ الی ۱۰ هزار تومان، مدیر منابع انسانی علاقمند بود که من را استخدام کند اما گفت که مصاحبه دومی هم باید با یکی از مسئولان کال سنتر انجام بدهم و از من خواست به یکی از طبقات که الان یادم نمی آید کدام طبقه بود بروم و با مسئول مربوطه کال سنتر مصاحبه کنم، مصاحبه در سالن کال سنتر بود که فوق العاده پر سر و صدا بود، مسئول کال سنتر دو یا سه سوال از من پرسید،کلا احساس کردم لاقه ای به استخدام من ندارد، مثلا پرسید آیا می توانی رهبر تیم باشی یا نه؟ پس از پایان مصاحبه به من گفت اگر بخواهیم استخدامت کنیم تا دو سه روزه آینده اطلاع می دهیم، که اطلاع هم ندادند و در واقع من ریجکت شدم.