من میخواهم درباره تجربهام با این شرکت صحبت کنم اما نکات رو به واقعیت و با لحن صادقانه بیان میکنم. مدت پنج ماه در این شرکت، با مدیر بخش تست ایرانسل کار میکردم و پس از مدتی، به دلیل مرخصی زایمان مدیریت تغییر کرد و خانم مدیر آن بخش شد. وقتی رزومهام را دیدند گفتند تجربه مرتبط من کافی نیست و برای همین عذر من را خواستند. قرارداد اولیه که یک ساله بود را به من ندادند و قرارداد دیگری برای جلو رفتن پیشنهاد شد. به شدت احساس کردم رفتارشان با من و دیگران بیوجدانانه است و بسیاری از کسانی که میشناختم نیز از شرکت رفتند یا استعفا دادند. به طور کلی وضع آنجا را خوب با منطبق با انتظارم توصیف نمیکنم.
در ابتدا مصاحبه تلفنی انجام شد – بعد به صورت حضوری ، تست هوش و تست تایپ – بعد هم مصاحبه حضوری انجام شد .
به طور کلی نحوه و روال مصاحبه خوب بود اما متاسفانه اطلاعات کاملا نادرست در ارتباط با شرایط کاری اعلام شده بود که در زمان فعالیت متوجه این مساله شدم !
– این عدم صداقت بابت ثبات روزهای اف هفته بود که در عمل ثباتی وجود نداشت …
– قرار بر رتبه بندی شغلی و افزایش حقوق سالانه کارشناسان ثابت بود که انجامش به آینده نامعلوم موکول شده ظاهرا !
– اعلام نشده بود که برای تایید مرخصی استحقاقی روزانه یا ساعتی، جایگزین از شیفت مقابل نیاز هست که روال تایید مرخصی رو شدیدا سخت می کرد.
سلام من رزومه فرستادم بعد از یک هفته تماس گرفته شد باهام من تقریبا دوسال در شرکت اسنپ تاکسی کار کرده بودم وقتی رفتم برای مصاحبه یه سری سوالات عادی و قبول شدم و بهم گفتن یک هفته با حقوق بصورت ازمایشی که کارو یاد بدن که تو دوران آموزش که تقریبا بیشتر از دو هفته بود وسطش به ما گفتن دوران آموزشی که به ۱۵وروز رسید بدون حقوق و رفتار سرپرستاش که فوق العاده ادمای بیسوادی بودن بسیار بسیار بد بود وانگار شرکت ارث پدرشونه در صورتی که اونام یه کارمند جز بودن و کار تو شرکت بگم براتون که فوق العاده بی نظم اصلا به شدت نیرو کم داشتن و بیشترین تماسو من وقتی وارد این شرکت شدم از شدت فشار کاری وحقوق کم که در مصاحبه گفته بودن ۴ تومن ولی به سه پونصدم نمیرسید کاملا ناامید وپشیمون بودم کل کارمند معترض همه ناامید و برای شرکت دیگه رزومه میفرستادن توصیه ام اینه واقعا واقعا برای کار به این شرکت نرید من فکر میکردم مثل اسنپ تاکسی ولی زمین تااسمون تفاوت داشت
در سه سال گذشته را در سیگما به صورت تماموقت گذراندم و آخرین سال همکاریام به سال ۱۳۹۶ رسید. این تجربه را به گونهای دیدم که سیگما از سایر شرکتها متمایز است و به همین دلیل باید بیشتر مراقب نکاتش بود.
مرحله اول با مدیر مستقیمم مصاحبه داشتم و یک سری سوال تقریبا تخصصی از مفاهیم بازاریابی ازم پرسیدند مثلا STP چیه و استراتژی های رقابتی پورتر چی بودند و … . واحد بازاریابی اون موقع توی یه ساختمون اجاره ای جداگانه بود که واقعا نامنظم و به هم ریخته بود که در وهله اول تو ذوقم خورد.
مرحله بعدی یک سری تست بود که شامل هم مهارت های عمومی کامپیوتر (آفیس و تایپ) و سوالات شخصیتی بود. سوالات مهارت های عمومیش متوسط بود و مشکل جدی ای نبود. جالب اینجا بود که تست شخصیتش توی یک اکسل بود که باید جواب ها رو با ۰ یا ۱ میدادیم و توی یک شیت دیگه خروجی و نمودار جوابها رو میکشید. از اونجایی که من با این تست MBTI کمی آشنا بودم با توجه به خروجی یه کمی جواب هام رو دستکاری کردم. نکته جالبی که توجهم رو در اینجا جلب کرد این بود که افراد زیادی در حال استخدام بودند که نشون میده که نرخ ریزش و ترک کارکنان بالایی داره.
توی مرحله سوم در ساختمان اصلی با دو نفر مصاحبه داشتم که بعدا فهمیدم یکیشون مدیر منابع انسانی (که خودشون پزشکی خوندند) بودند و دیگری مدیر بازاریابی شرکت. یک سری سوالات عمومی پرسیدند که همه جا میپرسند ولی نکته اصلی فشار روانی ای بود که سعی میکردند اعمال کنند. مثلا رگباری از من سوال میپرسیدند و هنوز جواب این سوال رو نداده سوال بعدی رو میپرسیدند و در حین صحبت های من سرشون توی گوشیشون بود و تلگرام چک میکردند. رزومه م رو زیر سوال میبرند و تاکتیک های دیگه که احتمالا قصدشون تست میزان تحمل استرس من بود. به هر حال میتونم بگم یکی از بدترین تجربه های مصاحبه من بود.
در نهایت بعد از دو سه هفته بهم اوکی دادند و من مشغول به کار شدم.
چند سالیه که تبلیغ میشه که در یک رده بندی شاتل بهترین محل کار برای کارکنانه ولی من در ۵ ماهی که اونجا بودم واقعا تجربه بدی داشتم. حقوق های پایین، کارکنان بی انگیزه و با سطح مهارت های متوسط، فضای متراکم و شلوغ و نامنظم و …
به نظرم بر خلاف برند شاتل که در ارائه خدمات نسبتا محبوبه، این شرکت برای کار جای مناسبی نیست.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
افراد بسیار زیاد بودند و نمیشه گفت تم غالبی داشتند
ولی اکثرا خانم بودند و صمیمیت نسبتا خوبی داشتند.
در یک فرصت شغلی با این مجموعه کار کردم و آخرین سال همزمان با سال ۱۳۹۹ بود. با وجود اینکه مدت حضور من بین یک تا سه سال بود، این تجربه برای من به نحوی ارزشمند نبود و احساس میکردم حق و حقوق و شأن حرفهای من به اندازه کافی محترم شمرده نمیشود. اگر توجه به این نکته نداشتم، شاید در کار انگیزهام کاهش میافتاد.
در طول سالهای گذشته، به صورت تماموقت در واحد پشتیبانی صفارایانه مشغول به کار بودم و این دوره بین سه تا پنج سال طول کشید؛ آخرین سال حضورم در شرکت، سال ۱۳۹۷ بود.
دوست ندارم به تعابیر منفی اشاره کنم، اما تجربهام نشان میدهد که مدت حضورم در شرکت دادهپردازی رسپینا کمتر از یک سال بود و آخرین سال همکاریام ۱۳۹۹ بود.
در شرکت داده پردازی رسپینا تجربه من از مصاحبه یک کارشناس فروش بود. در طی فرایند استخدام با چهار نفر مصاحبه کردم؛ ابتدا با کارشناس منابع انسانی، بعد با مدیر منابع انسانی، سپس با مدیر فروش جایگزین و در نهایت با مدیر فروش اصلی که از سفر برگشته بود صحبت کردم. سوالات همواره درباره دلیل ترک شرکت قبلی، نقاط ضعف و مشابه آن بود. پس از اینکه از شرکتشان خیلی تعریف کردند، پایه حقوق را کم گرفتند و گفتند پرسانت عالی و بالا پرداخت میشود و بهازای هر پایان فصل پورسانت را پرداخت میکنند. من از شهریور وارد کار شدم و تا اسفند همان سال در مجموعه بودم، اما حتی یک تومان هم بابت پورسانت دریافت نکردم با وجود اینکه به هدفها دست میبردیم و وعده پرداخت مکررا توی بیانیهها تکرار میشد. وقتی دیدم وعدهها عملی نمیشود، تصمیم به استعفا گرفتم و حالا بیش از شش ماه است که تسویهحساب من انجام نشده است. تجربه من این بود که شرکت بهشدت بینظم، کار زیاد با حقوق پایین و پورسانتهایی که هرگز وصول نمیشدند، و در مجموع شبیه بیگاری عمل میکرد.
در این شرکت مدت طولانی کار کردن هدف من بود و توانستم به طور تماموقت بمانم. سابقه من در رسپینا بین یک تا سه سال است و آخرین سال همکاریام در سال ۱۳۹۹ بوده است.
در مدت حضورم در این شرکت تجربهی کاری نسبتا مثبتی داشتم، هرچند ناچار شدم با بحران کوچکی روبهرو شوم. مدت هشت ماهی که در آنجا بودم، با وجود نقاط قوتی که دیدم، با وجود فردی که نسبت به موقعیتش اصرار و جنجال داشت، مشکلاتی به وجود آمد که خوشبختانه با خروج او وضعیت دوباره به روال عادی برگشت و اکنون محیط کار و پرداختها به شرایط مطلوبی رسیده است. روابط کارمندان و مدیران نیز بسیار صمیمی و دوستانه است.
