من در پوزیشنی مشابه با پوزیشن مورد درخواست مشغول به کار بودم که از طریق لینکدین، به من پیشنهاد شغلی داده شد. من اطلاعات بیشتری از اون فرد درخواست کردم و در نهایت بنا شد که طی جلسهی حضوری صحبت کنیم.
مصاحبهی اول من با مدیر منابع انسانی مجموعه بود که خیلی مصاحبهی سطح پایینی بود. به نظرم رسید که تقریبا نه از حوزهی کاری یک مدیر بازاریابی اطلاعی داشتند و نه اشراف جدی به منابع انسانی داشت. اما در مجموع، چیزی حدود یک ساعت گپ زدیم و بنا شد که در مدت کوتاهی من رو نسبت به ادامهی ماجرا مطلع کنند. این مدت کوتاه حدود یک ماه به طول انجامید و برای مصاحبهی دوم دوباره دعوت شدم. جدای از اینکه فرد دوم که برای مصاحبه باهاش قرار داشتم، هیچ ایدهای از من و مباحث مطرح شده در مصاحبه اول نداشت، به قدری سوالات اشتباه و بی ربط به کار پرسید که واقعا کلافه شده بودم. من در شرکتهای قبلی ای که کار کردم، بارها مسئول مصاحبه تخصصی بودم و تا حدود زیادی به اصول و نکات لازم در مصاحبه مشرفم و میتونم مطمئن باشم که اون خانم یا اولین مصاحبهی عمرش رو انجام میداد (که برای اون پوزیشن خیلی عجیب بود) یا اینکه واقعا از سواد حداقلی در این زمینه برخوردار بود.
خلاصه اینکه مصاحبه رو من تمام کردم و بنا شد که یک هفته ای خبر بدن که تا یک ماه بعد خبری نشد. بعد از یک ماه دوباره دعوت به مصاحبه شدم که نرفتم. احتمالا اگر رفته بودم الان باید منتظر مصاحبه چهارم میشدم 🙂
راستش من
با من تماس گرفتن برای دو روز بعد دعوت به مصاحبه شدم بعد برام دعوتنامه فرستادن، خب من چون کار نداشتم خیلی خوشحال شدم میرم دیجی و انتظارمم این بود که تو دفتر بالای شهرشون باشه ولی خیلی دور بود اولش که رفتم حراست کلی سوالای جورواجور پرسید بعد کارت شناساییمو گرفتن،فک نمی کردم شرکتشون انقد بزرگ باشه،یه دفتر کوچولو بود که اونجا منتظر موندم بعد یه خانم مهربون با کلی وسایل تو دستش اعم از لپ تاپ و دفتر و جامدادیو شارژو وبطری آب اومد تو خیلی برخوردش خوب بود،خوش آمد بهم گفت و کلیت مصاحبه یه سری سوالات روانشناسی بود که بفهمه من از پس کار بر میام یا نه مثلا یه جاش گفت فک کن من نابینا هستم یه درخت رو برام توصیف کن بعد پایینو نگاه کرد که فقط صدامو بشنوه و ببینه می تونم خوب توضیح بدم یانه ،بعد شرایط رو بهم گفت و نظرمو ازم پرسید که با شرایط اکی هستی منم گفتم مسیرش برام دوره ..اونم گفت ما سرویس داریم ولی چون ساعت کاریت تا ۱۲ شب میشه احتمالا سخت باشه برات فکراتو بکن رو ایمیل خبرم کن….در کل هم از مصاحبه راضی بودم هم رفتار مصاحبه کننده ولی شرایطش برام سخت بود.
حتما مسیرشو چک کنم خیلی پرته
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
انعطاف پذیری
من برای موقعیت شغلی React Native Developer درخواست داده بودم و حدودا ۴ مرحله مصاحبه رفتم. برخورد مصاحبه کنندگان در اول کار بد نبود مرحله اول دو نفر باهام مصاحبه کردن که یک نفرشون خیلی بد سوال می پرسید و مشخص بود ایشون تازه کار هستند و تا حدودی هم از خود راضی بودن. مرحله بعدی تسک فنی بود که کامل انجام دادم و تمام اون چیزایی که گفته بودن رو انجام دادم حتی بیشتر. رزومه کاملی از خودم داده بودم از کارایی که Open Source انجام داده بودم گرفته تا پروفایل Stackoverflow. تو مرحله نهایی هم حدود ۱ ساعت مصاحبه کردن باهام و هر سوالی بود رو جواب دادم و خود مصاحبه کننده ها رفته بودن از داخل گوگل و چندین سایت سوال در آورده بودن و من می دونستم ولی جوابی که بهشون دادم از تجربیات خودم توی این ۳ سال با ری اکت نیتیو بود. در آخر راجع به حقوق پرسیدن و شرایطم و گفتند بهتون تا هفته آینده خبر میدیم. پروسه کلی ۱ الی ۲ هفته طول کشید و من واقعا از هر نظر داخل مصاحبه چیزی کم نذاشتم و از خودم هم مطمئن بودم بعد از ۴ سال تجربه توی این موقعیت. بعد ۵ روز ایمیل زدن و گفتند که رد شدید ولی شما رو واسه بعد در نظر میگیریم. بعد از اون پس از تحقیق متوجه شدم که چه حرفایی پشت سر من زده شده و منطقشون هم این بود که من رفتم همه چیو حفظ کردم و واسه همین همه چیز رو جواب دادم. تسک که بهم داده بودن UI بهم ندادن و همه چیز با خودم بود. بعد گفته بودن که واحد دیزاین ۳ پوینت کم کرده از تسک فنی. UI ندادن بعد اومدن به UI ایراد گرفتن. ایراد دیگه ای که گرفته بودن گفته بودن خیلی داخل رزومه کار های مختلفی انجام دادی و دولپر موبایل نیستی! (بعد از ۵ سال تجربه در حوزه برنامه نویسی موبایلی که داشتم!!) خلاصه بگم واقعا غیر حرفه ای عمل کردن و از لحاظ فنی از طرز سوال پرسیدن ها مشخص بود که از دانش کافی برخوردار نیستند متاسفانه. بدترین تجربه مصاحبه ای بود که داشتم.
تیم مصاحبه کننده بسیار با شخصیت و درجه یک بودند بیشتر سوال درباره اینکه اگر فلان مشتری تماس بگیره چی کار میکنی و جطوری رفتار میکنی و توضیح شرایط بود بعدش رفتم منابع انسانی برای کارا که گفتن قبول شدی نامه دادند برای سلامت کار و سویه پیشینه که متاسفانه در یم اتفاق عجیب موقع مراجعه برای سلام کار که مطب یک پزشک طرف قرارداد با شرکت بود با یک رفتار عجیب در باره سوال خودم که از پزشک پرسیدم این اطلاعات فرم برای چی هست مواجه شدم و اون هم به شرکت گفت ایشون روانیه و استخدامش نکنید و به این نتیجه رسیدم اینجا ایرانه
ریلکس باشید جای بسیار خوبی هست
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
فقط سر تایم بودن
در مرحله اول با یکی از مدیران منابع انسانی دیجی کالا که مرتبط با حوزه ی مورد نظر من بود مصاحبه داشتم که بیشتر راجع به مسائل کلی صحبت شد و سابقه های کاری قبلیم و دلیل اینکه چرا قصد دارم شغل خودم را عوض کنم که این مصاحبه حدودا نیم ساعت طول کشید و سوالاتی که من در مورد موقعیت شغلی درخواستیم و حقوق دریافتیم پرسیدم با دقت پاسخ داده شد و ایشون هم از من پرسیدن که تو کدوم حوزه دوست دارم فعالیت کنم به عنوان کارآموز مدیریت که من هم گفتم به مارکتینگ علاقه مندم و قبلا در این زمینه کار کردم و در آخر بهم گفتن که طی ۱۰ روز آینده بهم خبر میدن و مصاحبه ی دومم به صورت تخصصی هست و با مدیر واحد مربوطه.
حدودا یک هفته بعد با من تماس گرفتن که تو مصاحبه ی اول قبول شدم و برای مصاحبه ی دوم باید با CMO دیجی کالا که خارجی هم هست مصاحبه داشته باشم و قبل از اون هم باید یک آزمون استعداد سنجی و هوش به صورت اینترنتی انجام بدم که لینکش هم برای من ارسال شده بود . ازشون وقت خواستم تا روی مکالمه خودم کار کنم که بتونم مصاحبه ی بهتری داشته باشم و توافق کردیم که مصاحبه ی دوم بنده حدود یک هفته بعد انجام بشه و من هم طی این چند روز روی مهارت های مکالمه زبانم کار کردم و همچنین تست هوش مورد نظر شرکت رو انجام دادم که خیلی هم سخت نبود و دقت و سرعت همزمان تو انجام دادنش مهم بود .
تو مصاحبه ی دوم با CMO دیجی کالا با اینکه خارجی بود اما صحبت ها به شکل کاملا دوستانه ای پیش رفت و مشخص بود که چی میخواد از طرح سوالاتش و بیشتر تمرکز سوالاتش روی این بود که تو آخرین جایی که کار کردم چه چیزایی یاد گرفتم و چه کمک هایی تونستم بهشون بکنم . یکم در مورد استراتژی هایی که می تونه به شرکت سابقم کمک کنه برای درآمد زایی بیشتر با هم حرف زدیم و یک سوال ساده ی ریاضی هم که مرتبط با مارکتینگ بود مطرح کرد و ازم خواست تا در مورد شخصیتم براش یکم توضیح بدم . بیشتر هدفش این بود که ببینه علاقه مند به یادگیری و رشد هستم و اینکه چرا تصمیم دارم وارد این حوزه بشم.
برای این پوزیشن مهم ترین چیز اینه که واقعا مشتاق یادگیری باشید و بخواید پیشرفت کنید و خودتون رو توسعه بدید .
فقط میتونم بگم که تجربه افتضاحی بود. مسئول مصاحبه یک فرد کاملا بی ادب و از خود راضی بود که حتی دوست نداشت جواب سلام بده. با لحن بسیار بدی همون ابتدا و توی جلسه اول در مورد حقوق صحبت کرد و چون به توافق نرسیدیم مصاحبه رو ادامه نداد. در کل حداقل یک ساعت و نیم واسه پنج دقیقه مصاحبه غیر حرفه ای معطل شدم.
قبل از اینکه برید واسه یک ساعت مشخص هماهنگ کنید تا اونجا معطل نشید و انتظارتون رو از این برند بیارید پایین.
سوالاهای ابتدایی و پیش پا افتاده کلا یک نفر تو پست من داشتن اونم بصورت فول تایم نبوده سوالات در مورد نحوه اشنایی با کار. سوالاتشون بسیار پیش پا افتاده و سطحی به علت عدم اشنایی با رشته من. و محل شرکت بسیار دور از محل زندگی من بود. کلا دو ساعت معطل شدم و اینو بگم به غیر مدیران ارشدشون بعید میدونم سقف حقوقشون از دو میلیون بیشتر بشه واقعا متاسفم
بسیار وقت تلف کردنه یه برند بسیار داغون با ادعای بسیار زیاد و افراد عمدتا اشنا باهم که تو همه جا میبینید بدون رابطه کار محاله پیدا کنین
دو مرحله مصاحبه بود. مرحله اول HR: سئوالات روتین پرسیده شد. محل کار قبلیت کجا بود؟ چه مشکلاتی داشتی؟ چطور با مشکلات برخورد میکردی؟ نقاط قوت و ضعفت چیاست؟ برنامهت برای پنج سال آینده چیه؟ و از این قبیل سئوالات که صادقانه پاسخ دادم.
مرحله دوم مصاحبه فنی بود. بعد از جلسه با HR بهم گفتن از نظر ما شما اوکیای. یه روز رو مشخص میکنیم که بیای برای مصاحبه فنی. ولی ازشون خواهش کردم که اگه میشه همون روز انجام بشه چون باید جواب چند شرکت دیگهای که دعوت شده بودم رو میدادم. حدود ۴۵ دقیقه صبر کردم تا سرپرست بخش مورد نظر خودشو رسوند و چنتا سئوال فنی کرد. چنتا از چالشهایی که خودشون باهاش برخورد داشتن و من برای هر کدوم دو سه تا راه پیشنهاد دادم و خیلی صمیمانه پذیرفتن و گفتن که باعث خوشحالیه که باهامون همکاری کنی. برای بحث دستمزد باهاتون تماس میگیرن و …
فردای مصاحبه باهام تماس گرفتن و من مهلت بیشتری برای فکر خواستم و بعد از چند تماس که باهام گرفته شد؛ توافق کردیم.
دو ماه پیش برای پوزیشن سرپرست تیم بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) به دیجیکالا رزومه ارسال کردم و با تماس واحد منابع انسانی و وقت مصاحبه به شرکت (میدون عطار) رفتم.
من برای پوزیشن متخصص CDN درخواست دادم ولی تو مصاحبه حتی یک سوال هم تو این حوزه از من پرسیده نشد و سوالاتی که پرسیده شد عمدتا تو حوزه دیگه بود که من هم به خوبی بهشون جواب دادم اگر بخوام نسبت ببندم به ۸۰ درصد سوال ها به خوبی جواب دادم و برای اون پوزیشن رد شدم در حالیکه هیچ سوالی تو اون حوزه از من پرسیده نشد و فکر میکنم دیجی کالا بخش r&d اش رو به جای اینکه نیروی r&d بگیره و انجام بده میاد از تجربه بقیه به راحتی تحت عنوان مصاحبه استفاده میکنه و اخر هم با یک ایمیل که شما بهترین انتخاب برای این پوزیشن نبودید سر و ته قضیه رو هم میاره، برخورد مصاحبه کننده ها در طول مصاحبه خیلی خوب بود ولی متاسفانه هدف شون از مصاحبه فکر نمیکنم خوب بوده باشه.
ایمیل ها، رزومه و کاورلترم به صورت کامل انگلیسی و دقیق بود. فردای ارسال درخواستم برام قرار مصاحبه تنظیم کردن.
موقعی که به دفترشون وارد شدم. hr ازم استقبال کرد و من رو به محیط مصاحبه راهنمایی کرد. و برام توضیح داد که مصاحبه اول تکنیکاله تموم که بشه خودم میام باهات صحبت میکنم.
مرحله اول: مصاحبه تکنیکال: بودن استرس بود. اولش میگن که خودتون رو معرفی کنین. بعد از اون در مورد توانایی هایی که توی رزومتون نوشتین دونه دونه سوال میپرسن هر کدوم ۲ سوال. اگر هم مواردی رو فراموش کرده باشین سعی میکنه غیر مستقیم بهش اشاره کنه. یادتون باشه این گونه کمک ها رو با صحبت خودتون تکمیل کنید.
آخرش هم ازم خواست کهخ براش انگلیسی صحبت کنم.
مرحله دوم : بعد از مصاحبه گر اول hr اومد و گفت که دفه بعدی با من مصاحبه میکنه. من متوجه شدم که رد شدم. ولی مراحل رو برام توضیح داد.
مرحله سوم : یک صورت پروژه تعریف میکنن که یک هفته فرصت حل و ارسال داره.
مرحله چهارم : مصاحبه با CTO یا مدیر فنی که یک شخص خارجیه.
من از طرف مدیر عامل یکی از شرکتهای زیر مجموعه دیجیکالا که قبلا باهاشون کار کرده بودم دوباره دعوت به کار شدم جلسه اول رو تو یه کافه قرار کذاشتیم و صحبت هامون رو کردیم بعد از یه هفته گفت که باید با دیجیکالا هم صحبت کنی ولی ما مستقل هستیم و این فقط مثل کمک گرفتن از اونهاست حتی پیشنهاد حقوق رو هم با هم فیکس کرده بودیم . اول که کسی به استقبال نیومد و وارد یه سالن بزرگ شدم و از اولین شخصی که دیدم سوال کردم بعد گفتن تو راهرو منتظر باش که این انتظار یک ساعت طول کشید اون وسط هم برای سرگرم کردن من رزومه ام رو خواستن! ایمیلاشون مشکل داشت و بعد از چندین بار فرستادن از جاهای مختلف بالاخره گرفتن بعدم تویه اتاق خیلی کوچیک که دونفر به زور جا میشدن یه خانم ازم چندتا سوال که تو رزومم بود پرسیدو رفت دوباره انتظار! بعد آقای مسئول اومد با یه برخورد نامناسب و حس اینکه انگار قراره جاش رو بده به من!خیلی جدی و با گارد چندتا سوال اکسل کرد و چندتا سوال دیگه که کلا ده دقیقه شد و بعدم بدون هیچ اطلاعی از هیچکدوم از طرفین وضعیت نامعلوم موند
توصیه ام اینه که یک ساعت بعد از زمان در نظر گرفته شده برای مصاحبه اتون رو خالی بزارید که احتمالا خیلی معطل بشید
غیر از اینکه از گذشته شخصی و کاری سوال کردند و سوالات معمول و کلیشه ایی که در شرکت های دیگه دیدم مثل ۵سال بعد خود را چگونه می بینید، درباره مهارت کاری و تجربه ایی که به موقعیت کاری مربوط بشه در کمال تعجبم سوالی نکردن و حتی ازم توضیح و شرح بیشتری در رابطه با چالشهای موقعیت CRM نخواستن، در صورتی که خودم رو آماده کرده بودم برای شرح تجربیات و مهارتهایم.
قبل از مصاحبه نسبت به این شرکت خیلی خوشبین بودم و دوس داشتم که عضوی از دیجی کالا باشم اما رفتار فرد مصاحبه کننده حس بدی رو منتقل میکرد. جوری که انگار فقط خواست و سلیقه انتخابی خودش و نه شرکت مهم بود.
من دو مرحله مصاحبه رفتم مرحله اول با یکی از کارشناسان تیم بود که اصلا حس نکردم مصاحبه هست چون ایشون اعتماد بنفس کافی نداشت و مصاحبه کننده خوبی نبود و سوالات کافی و لازم نپرسید، شروع کرد از مشکلاتشون و قصه گفتن و اصرار داشت در مورد بیزنس بگه در صورتی وقتی از من سوال کرد که در مورد بیزنس میدونم گفتم کاملا آشنایی دارم ولی ایشون بازم توضیح داد.چند تا سوال ساده که اصلن نمیشه باهاش تشخیص داد کندیدیت مناسب هست یا نه، و مصاحبه دوم با ی لول بالاتر از ایشون بود سوپروایزر یا مدیر استخدام ایشون سوالات بهتری پرسیدند اما خیلی عجله داشتند و من وقتی توضیح می دادم اجازه نمی دادند صحبتم تموم بشه و اصلا دوستانه هم برخورد نکردند خیلی جدی و خشک بودند و قرار شد تا هفته بعدش به من خبر بدهند اما بعد از گذشت چندین هفته هنوز خبر ندادند خیلی واسم عجیبه که فرآیند مصاحبه هاشون اینقدر ضعیف هستش، فرستادن ایمیل ریجکت اصلا سخت نیست الان تکنولوژی پیشرفت کرده اتومات میشه تو ی ثانیه به صدها نفر ایمیل داد.
توصیه خاصی ندارم، اگر برای پوزیشن منابع انسانی میره بدونه که تیم منابع انسانی بی نظم و رو هوایی داره گول برند رو نخوره، انتظارات زیادی نداشته باشه
خب دو روز بعد از ارسال رزومه با من یه آقایی تماس گرفت ،بسیار محترمانه سوال پرسید که ری اکت کار کردید ریداکس میدونید . بعد من گفتمبله یه تسک برای بنده ارسال کرد.که که شامل سه صفحه بود که باید کد نویسی تمیز ،داشتن ساختار ،استفاده از ریداکس و یکسری چیزها که به وضوح نوشته شده بود ،که ۷۲ ساعت وقت داشت .من تسک رو فرستادم ۱ روز بعدش با من تماس گرفتن که همه چیز ok بوده و شما یه مصاحبه فنی دارید . به فرداش یه مصاحبه ۲ ساعته فنی داشتم که مشخصا سوال ها به ترتیب از راحت به سخت پرسیده شد . سوال ها کاملا مربوط و حرفه ای .بعدش دو روز بعد مجددا به من خبر دادن که یکشنبه هفته بعد مصاحبه نهایی هستش . که تو این مصاحبه بیشتر سافت اسکیل سنجیده شده که با لید فرانت بود .
و در نهایت فردای همون روز H.R به من زنگ زد تبریک گفت و گپ و گفتی راجع به شرایط کار و ….
و من افتخار حضور پیدا کردم
اولین مرحله منابع انسانی بود. بچههای خوبی بودن . دو نفر با من مصاحبه کردن . در کل ادمای مثبتی بودن . سوالای شخصیتی و کاری مث اینکه سر کار فعلیت چکار میکنی و … نقاط قوت و ضعف و کلیشه های همیشگی!! من تو رزومه نوشته بودم زبان مبتدی، برا مرحله بعد ایمیل زدن یه موضوع کاری مطرح کردن که باید روش کار میکردم دو روز و بعدش پاور انگلیسی میفرستادم و مهم تر اینکه انگلیسی ارایه میدادم. چون زبانم در حد نبود اصن رو پاور هم کار نکردم. ضمن اینکه سرکار سرم شلوغ بود و وقت نشد واقعا. بعدش زنگ زدن که ایمیلی ازت نگرفتیم منم گفتم من تو رزومه گفته بودم زبانم در چه حدیه، شما ارایه انگلیسی میخاین! و تموم شد. حرفه ای تره وقتی یک واحد نیرو میخاد مدیر واحد رزومه ها رو بررسی کنه . هم وقت خودشونو هدر نمیدن هم ما! ضمن اینکه من کلی هزینه رفت و آمد کردم . در حالیکه رزومه کامل داده بودم . این غیر حرفه ایه مصاحبه کننده فاکتورهای اصلی خودشو نشناسه .
احتمالا از منابع انسانی زنگ میزنن بهتون، مطمین شید نیازهایی مث زبان انگلیسی براشون تا چه حد مهمه و سطح شما چقدره. بمن گفتن اضافه کار رو حذف کردن و عوضش یه بهره وری میدن به بچهاشون . اگه رو اضافه کار حساب میکنین اینو درنظر داشته باشین.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
صداقت ، شفافیت، اعتماد به نفس
گفتند که مصاحبه های ما سه مرحله داره و مرحله سوم زمانیه که تیم مدیریت ارشد می بینه و تایید می کنه. در مرحله اول مدیر مستقیم و مسئول منابع انسانی مصاحبه کردند و در مرحله بعد دو مدیر ارشد و مدیر مستقیم مصاحبه شد.
سئوال ها هم بیشتر به موضوع تخصص، روحیه و علائق من و سنجش مهارت های من بود.
فضاشون کوچیک؛ اما صمیمیه. از راحتی افراد داخل شرکت و مصاحبه کننده ها شکه نباید شد.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
مسئولیت پذیری، علاقه به کار و غذا، شفافیت و همدلی.
در مرحله اول سوالات فنی و برنامه نویسی و بهترین کاری که قبلا انجام دادی و میتونی بهش افتخار کنی. محل سکونت و نحوه رفت و آمد. محل کار شرکت قبلی و علت جدایی از آن و ….
در مرحله دوم سوالات مربوط به نحوه همکاری و مفاد قرارداد از جمله حقوق دریافتی، مدت زمان همکاری، علت مراجعه به این شکرت برای کار و ….
سابقه کار حتما داشته باشه. با تکنولوژی های روز برنامه نویسی آشنا باشه
با توجه به داشتن تجربه کاری مشابه در شرایط غیر منتظره ای قرار نگرفتم.
سوالات حول آشنایی با اینترنت – خرید آنلاین و آشنایی با مکانیزم اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا بود. که کمی بعد یک مقدار تخصصی تر شد راجع به HELPDESK و آشنایی با بانک اطلاعاتی و راه اندازی نرم افزار های مورد نیاز سیستم .
خیلی شفاف توضیح داده شد و در مجموع اتمسفر خیلی خوبی رو تجربه کردم.
محیط کار خیلی دوستانه و مثبت هست به طوری که ناخوداگاه دوست دارید بخشی از این مجموعه باشید. اگر واستون مهمه که همکاراتون مثل دوستاتون باشن حتما سعی کنید پذیرفته بشید
من در پوزیشنی مشابه با پوزیشن مورد درخواست مشغول به کار بودم که از طریق لینکدین، به من پیشنهاد شغلی داده شد. من اطلاعات بیشتری از اون فرد درخواست کردم و در نهایت بنا شد که طی جلسهی حضوری صحبت کنیم.
مصاحبهی اول من با مدیر منابع انسانی مجموعه بود که خیلی مصاحبهی سطح پایینی بود. به نظرم رسید که تقریبا نه از حوزهی کاری یک مدیر بازاریابی اطلاعی داشتند و نه اشراف جدی به منابع انسانی داشت. اما در مجموع، چیزی حدود یک ساعت گپ زدیم و بنا شد که در مدت کوتاهی من رو نسبت به ادامهی ماجرا مطلع کنند. این مدت کوتاه حدود یک ماه به طول انجامید و برای مصاحبهی دوم دوباره دعوت شدم. جدای از اینکه فرد دوم که برای مصاحبه باهاش قرار داشتم، هیچ ایدهای از من و مباحث مطرح شده در مصاحبه اول نداشت، به قدری سوالات اشتباه و بی ربط به کار پرسید که واقعا کلافه شده بودم. من در شرکتهای قبلی ای که کار کردم، بارها مسئول مصاحبه تخصصی بودم و تا حدود زیادی به اصول و نکات لازم در مصاحبه مشرفم و میتونم مطمئن باشم که اون خانم یا اولین مصاحبهی عمرش رو انجام میداد (که برای اون پوزیشن خیلی عجیب بود) یا اینکه واقعا از سواد حداقلی در این زمینه برخوردار بود.
خلاصه اینکه مصاحبه رو من تمام کردم و بنا شد که یک هفته ای خبر بدن که تا یک ماه بعد خبری نشد. بعد از یک ماه دوباره دعوت به مصاحبه شدم که نرفتم. احتمالا اگر رفته بودم الان باید منتظر مصاحبه چهارم میشدم 🙂
راستش من
با من تماس گرفتن برای دو روز بعد دعوت به مصاحبه شدم بعد برام دعوتنامه فرستادن، خب من چون کار نداشتم خیلی خوشحال شدم میرم دیجی و انتظارمم این بود که تو دفتر بالای شهرشون باشه ولی خیلی دور بود اولش که رفتم حراست کلی سوالای جورواجور پرسید بعد کارت شناساییمو گرفتن،فک نمی کردم شرکتشون انقد بزرگ باشه،یه دفتر کوچولو بود که اونجا منتظر موندم بعد یه خانم مهربون با کلی وسایل تو دستش اعم از لپ تاپ و دفتر و جامدادیو شارژو وبطری آب اومد تو خیلی برخوردش خوب بود،خوش آمد بهم گفت و کلیت مصاحبه یه سری سوالات روانشناسی بود که بفهمه من از پس کار بر میام یا نه مثلا یه جاش گفت فک کن من نابینا هستم یه درخت رو برام توصیف کن بعد پایینو نگاه کرد که فقط صدامو بشنوه و ببینه می تونم خوب توضیح بدم یانه ،بعد شرایط رو بهم گفت و نظرمو ازم پرسید که با شرایط اکی هستی منم گفتم مسیرش برام دوره ..اونم گفت ما سرویس داریم ولی چون ساعت کاریت تا ۱۲ شب میشه احتمالا سخت باشه برات فکراتو بکن رو ایمیل خبرم کن….در کل هم از مصاحبه راضی بودم هم رفتار مصاحبه کننده ولی شرایطش برام سخت بود.
حتما مسیرشو چک کنم خیلی پرته
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
انعطاف پذیری
من برای موقعیت شغلی React Native Developer درخواست داده بودم و حدودا ۴ مرحله مصاحبه رفتم. برخورد مصاحبه کنندگان در اول کار بد نبود مرحله اول دو نفر باهام مصاحبه کردن که یک نفرشون خیلی بد سوال می پرسید و مشخص بود ایشون تازه کار هستند و تا حدودی هم از خود راضی بودن. مرحله بعدی تسک فنی بود که کامل انجام دادم و تمام اون چیزایی که گفته بودن رو انجام دادم حتی بیشتر. رزومه کاملی از خودم داده بودم از کارایی که Open Source انجام داده بودم گرفته تا پروفایل Stackoverflow. تو مرحله نهایی هم حدود ۱ ساعت مصاحبه کردن باهام و هر سوالی بود رو جواب دادم و خود مصاحبه کننده ها رفته بودن از داخل گوگل و چندین سایت سوال در آورده بودن و من می دونستم ولی جوابی که بهشون دادم از تجربیات خودم توی این ۳ سال با ری اکت نیتیو بود. در آخر راجع به حقوق پرسیدن و شرایطم و گفتند بهتون تا هفته آینده خبر میدیم. پروسه کلی ۱ الی ۲ هفته طول کشید و من واقعا از هر نظر داخل مصاحبه چیزی کم نذاشتم و از خودم هم مطمئن بودم بعد از ۴ سال تجربه توی این موقعیت. بعد ۵ روز ایمیل زدن و گفتند که رد شدید ولی شما رو واسه بعد در نظر میگیریم. بعد از اون پس از تحقیق متوجه شدم که چه حرفایی پشت سر من زده شده و منطقشون هم این بود که من رفتم همه چیو حفظ کردم و واسه همین همه چیز رو جواب دادم. تسک که بهم داده بودن UI بهم ندادن و همه چیز با خودم بود. بعد گفته بودن که واحد دیزاین ۳ پوینت کم کرده از تسک فنی. UI ندادن بعد اومدن به UI ایراد گرفتن. ایراد دیگه ای که گرفته بودن گفته بودن خیلی داخل رزومه کار های مختلفی انجام دادی و دولپر موبایل نیستی! (بعد از ۵ سال تجربه در حوزه برنامه نویسی موبایلی که داشتم!!) خلاصه بگم واقعا غیر حرفه ای عمل کردن و از لحاظ فنی از طرز سوال پرسیدن ها مشخص بود که از دانش کافی برخوردار نیستند متاسفانه. بدترین تجربه مصاحبه ای بود که داشتم.
تیم مصاحبه کننده بسیار با شخصیت و درجه یک بودند بیشتر سوال درباره اینکه اگر فلان مشتری تماس بگیره چی کار میکنی و جطوری رفتار میکنی و توضیح شرایط بود بعدش رفتم منابع انسانی برای کارا که گفتن قبول شدی نامه دادند برای سلامت کار و سویه پیشینه که متاسفانه در یم اتفاق عجیب موقع مراجعه برای سلام کار که مطب یک پزشک طرف قرارداد با شرکت بود با یک رفتار عجیب در باره سوال خودم که از پزشک پرسیدم این اطلاعات فرم برای چی هست مواجه شدم و اون هم به شرکت گفت ایشون روانیه و استخدامش نکنید و به این نتیجه رسیدم اینجا ایرانه
ریلکس باشید جای بسیار خوبی هست
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
فقط سر تایم بودن
در مرحله اول با یکی از مدیران منابع انسانی دیجی کالا که مرتبط با حوزه ی مورد نظر من بود مصاحبه داشتم که بیشتر راجع به مسائل کلی صحبت شد و سابقه های کاری قبلیم و دلیل اینکه چرا قصد دارم شغل خودم را عوض کنم که این مصاحبه حدودا نیم ساعت طول کشید و سوالاتی که من در مورد موقعیت شغلی درخواستیم و حقوق دریافتیم پرسیدم با دقت پاسخ داده شد و ایشون هم از من پرسیدن که تو کدوم حوزه دوست دارم فعالیت کنم به عنوان کارآموز مدیریت که من هم گفتم به مارکتینگ علاقه مندم و قبلا در این زمینه کار کردم و در آخر بهم گفتن که طی ۱۰ روز آینده بهم خبر میدن و مصاحبه ی دومم به صورت تخصصی هست و با مدیر واحد مربوطه.
حدودا یک هفته بعد با من تماس گرفتن که تو مصاحبه ی اول قبول شدم و برای مصاحبه ی دوم باید با CMO دیجی کالا که خارجی هم هست مصاحبه داشته باشم و قبل از اون هم باید یک آزمون استعداد سنجی و هوش به صورت اینترنتی انجام بدم که لینکش هم برای من ارسال شده بود . ازشون وقت خواستم تا روی مکالمه خودم کار کنم که بتونم مصاحبه ی بهتری داشته باشم و توافق کردیم که مصاحبه ی دوم بنده حدود یک هفته بعد انجام بشه و من هم طی این چند روز روی مهارت های مکالمه زبانم کار کردم و همچنین تست هوش مورد نظر شرکت رو انجام دادم که خیلی هم سخت نبود و دقت و سرعت همزمان تو انجام دادنش مهم بود .
تو مصاحبه ی دوم با CMO دیجی کالا با اینکه خارجی بود اما صحبت ها به شکل کاملا دوستانه ای پیش رفت و مشخص بود که چی میخواد از طرح سوالاتش و بیشتر تمرکز سوالاتش روی این بود که تو آخرین جایی که کار کردم چه چیزایی یاد گرفتم و چه کمک هایی تونستم بهشون بکنم . یکم در مورد استراتژی هایی که می تونه به شرکت سابقم کمک کنه برای درآمد زایی بیشتر با هم حرف زدیم و یک سوال ساده ی ریاضی هم که مرتبط با مارکتینگ بود مطرح کرد و ازم خواست تا در مورد شخصیتم براش یکم توضیح بدم . بیشتر هدفش این بود که ببینه علاقه مند به یادگیری و رشد هستم و اینکه چرا تصمیم دارم وارد این حوزه بشم.
برای این پوزیشن مهم ترین چیز اینه که واقعا مشتاق یادگیری باشید و بخواید پیشرفت کنید و خودتون رو توسعه بدید .
فقط میتونم بگم که تجربه افتضاحی بود. مسئول مصاحبه یک فرد کاملا بی ادب و از خود راضی بود که حتی دوست نداشت جواب سلام بده. با لحن بسیار بدی همون ابتدا و توی جلسه اول در مورد حقوق صحبت کرد و چون به توافق نرسیدیم مصاحبه رو ادامه نداد. در کل حداقل یک ساعت و نیم واسه پنج دقیقه مصاحبه غیر حرفه ای معطل شدم.
قبل از اینکه برید واسه یک ساعت مشخص هماهنگ کنید تا اونجا معطل نشید و انتظارتون رو از این برند بیارید پایین.
سوالاهای ابتدایی و پیش پا افتاده کلا یک نفر تو پست من داشتن اونم بصورت فول تایم نبوده سوالات در مورد نحوه اشنایی با کار. سوالاتشون بسیار پیش پا افتاده و سطحی به علت عدم اشنایی با رشته من. و محل شرکت بسیار دور از محل زندگی من بود. کلا دو ساعت معطل شدم و اینو بگم به غیر مدیران ارشدشون بعید میدونم سقف حقوقشون از دو میلیون بیشتر بشه واقعا متاسفم
بسیار وقت تلف کردنه یه برند بسیار داغون با ادعای بسیار زیاد و افراد عمدتا اشنا باهم که تو همه جا میبینید بدون رابطه کار محاله پیدا کنین
دو مرحله مصاحبه بود. مرحله اول HR: سئوالات روتین پرسیده شد. محل کار قبلیت کجا بود؟ چه مشکلاتی داشتی؟ چطور با مشکلات برخورد میکردی؟ نقاط قوت و ضعفت چیاست؟ برنامهت برای پنج سال آینده چیه؟ و از این قبیل سئوالات که صادقانه پاسخ دادم.
مرحله دوم مصاحبه فنی بود. بعد از جلسه با HR بهم گفتن از نظر ما شما اوکیای. یه روز رو مشخص میکنیم که بیای برای مصاحبه فنی. ولی ازشون خواهش کردم که اگه میشه همون روز انجام بشه چون باید جواب چند شرکت دیگهای که دعوت شده بودم رو میدادم. حدود ۴۵ دقیقه صبر کردم تا سرپرست بخش مورد نظر خودشو رسوند و چنتا سئوال فنی کرد. چنتا از چالشهایی که خودشون باهاش برخورد داشتن و من برای هر کدوم دو سه تا راه پیشنهاد دادم و خیلی صمیمانه پذیرفتن و گفتن که باعث خوشحالیه که باهامون همکاری کنی. برای بحث دستمزد باهاتون تماس میگیرن و …
فردای مصاحبه باهام تماس گرفتن و من مهلت بیشتری برای فکر خواستم و بعد از چند تماس که باهام گرفته شد؛ توافق کردیم.
دو ماه پیش برای پوزیشن سرپرست تیم بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) به دیجیکالا رزومه ارسال کردم و با تماس واحد منابع انسانی و وقت مصاحبه به شرکت (میدون عطار) رفتم.
من برای پوزیشن متخصص CDN درخواست دادم ولی تو مصاحبه حتی یک سوال هم تو این حوزه از من پرسیده نشد و سوالاتی که پرسیده شد عمدتا تو حوزه دیگه بود که من هم به خوبی بهشون جواب دادم اگر بخوام نسبت ببندم به ۸۰ درصد سوال ها به خوبی جواب دادم و برای اون پوزیشن رد شدم در حالیکه هیچ سوالی تو اون حوزه از من پرسیده نشد و فکر میکنم دیجی کالا بخش r&d اش رو به جای اینکه نیروی r&d بگیره و انجام بده میاد از تجربه بقیه به راحتی تحت عنوان مصاحبه استفاده میکنه و اخر هم با یک ایمیل که شما بهترین انتخاب برای این پوزیشن نبودید سر و ته قضیه رو هم میاره، برخورد مصاحبه کننده ها در طول مصاحبه خیلی خوب بود ولی متاسفانه هدف شون از مصاحبه فکر نمیکنم خوب بوده باشه.
ایمیل ها، رزومه و کاورلترم به صورت کامل انگلیسی و دقیق بود. فردای ارسال درخواستم برام قرار مصاحبه تنظیم کردن.
موقعی که به دفترشون وارد شدم. hr ازم استقبال کرد و من رو به محیط مصاحبه راهنمایی کرد. و برام توضیح داد که مصاحبه اول تکنیکاله تموم که بشه خودم میام باهات صحبت میکنم.
مرحله اول: مصاحبه تکنیکال: بودن استرس بود. اولش میگن که خودتون رو معرفی کنین. بعد از اون در مورد توانایی هایی که توی رزومتون نوشتین دونه دونه سوال میپرسن هر کدوم ۲ سوال. اگر هم مواردی رو فراموش کرده باشین سعی میکنه غیر مستقیم بهش اشاره کنه. یادتون باشه این گونه کمک ها رو با صحبت خودتون تکمیل کنید.
آخرش هم ازم خواست کهخ براش انگلیسی صحبت کنم.
مرحله دوم : بعد از مصاحبه گر اول hr اومد و گفت که دفه بعدی با من مصاحبه میکنه. من متوجه شدم که رد شدم. ولی مراحل رو برام توضیح داد.
مرحله سوم : یک صورت پروژه تعریف میکنن که یک هفته فرصت حل و ارسال داره.
مرحله چهارم : مصاحبه با CTO یا مدیر فنی که یک شخص خارجیه.
من از طرف مدیر عامل یکی از شرکتهای زیر مجموعه دیجیکالا که قبلا باهاشون کار کرده بودم دوباره دعوت به کار شدم جلسه اول رو تو یه کافه قرار کذاشتیم و صحبت هامون رو کردیم بعد از یه هفته گفت که باید با دیجیکالا هم صحبت کنی ولی ما مستقل هستیم و این فقط مثل کمک گرفتن از اونهاست حتی پیشنهاد حقوق رو هم با هم فیکس کرده بودیم . اول که کسی به استقبال نیومد و وارد یه سالن بزرگ شدم و از اولین شخصی که دیدم سوال کردم بعد گفتن تو راهرو منتظر باش که این انتظار یک ساعت طول کشید اون وسط هم برای سرگرم کردن من رزومه ام رو خواستن! ایمیلاشون مشکل داشت و بعد از چندین بار فرستادن از جاهای مختلف بالاخره گرفتن بعدم تویه اتاق خیلی کوچیک که دونفر به زور جا میشدن یه خانم ازم چندتا سوال که تو رزومم بود پرسیدو رفت دوباره انتظار! بعد آقای مسئول اومد با یه برخورد نامناسب و حس اینکه انگار قراره جاش رو بده به من!خیلی جدی و با گارد چندتا سوال اکسل کرد و چندتا سوال دیگه که کلا ده دقیقه شد و بعدم بدون هیچ اطلاعی از هیچکدوم از طرفین وضعیت نامعلوم موند
توصیه ام اینه که یک ساعت بعد از زمان در نظر گرفته شده برای مصاحبه اتون رو خالی بزارید که احتمالا خیلی معطل بشید
غیر از اینکه از گذشته شخصی و کاری سوال کردند و سوالات معمول و کلیشه ایی که در شرکت های دیگه دیدم مثل ۵سال بعد خود را چگونه می بینید، درباره مهارت کاری و تجربه ایی که به موقعیت کاری مربوط بشه در کمال تعجبم سوالی نکردن و حتی ازم توضیح و شرح بیشتری در رابطه با چالشهای موقعیت CRM نخواستن، در صورتی که خودم رو آماده کرده بودم برای شرح تجربیات و مهارتهایم.
قبل از مصاحبه نسبت به این شرکت خیلی خوشبین بودم و دوس داشتم که عضوی از دیجی کالا باشم اما رفتار فرد مصاحبه کننده حس بدی رو منتقل میکرد. جوری که انگار فقط خواست و سلیقه انتخابی خودش و نه شرکت مهم بود.
من دو مرحله مصاحبه رفتم مرحله اول با یکی از کارشناسان تیم بود که اصلا حس نکردم مصاحبه هست چون ایشون اعتماد بنفس کافی نداشت و مصاحبه کننده خوبی نبود و سوالات کافی و لازم نپرسید، شروع کرد از مشکلاتشون و قصه گفتن و اصرار داشت در مورد بیزنس بگه در صورتی وقتی از من سوال کرد که در مورد بیزنس میدونم گفتم کاملا آشنایی دارم ولی ایشون بازم توضیح داد.چند تا سوال ساده که اصلن نمیشه باهاش تشخیص داد کندیدیت مناسب هست یا نه، و مصاحبه دوم با ی لول بالاتر از ایشون بود سوپروایزر یا مدیر استخدام ایشون سوالات بهتری پرسیدند اما خیلی عجله داشتند و من وقتی توضیح می دادم اجازه نمی دادند صحبتم تموم بشه و اصلا دوستانه هم برخورد نکردند خیلی جدی و خشک بودند و قرار شد تا هفته بعدش به من خبر بدهند اما بعد از گذشت چندین هفته هنوز خبر ندادند خیلی واسم عجیبه که فرآیند مصاحبه هاشون اینقدر ضعیف هستش، فرستادن ایمیل ریجکت اصلا سخت نیست الان تکنولوژی پیشرفت کرده اتومات میشه تو ی ثانیه به صدها نفر ایمیل داد.
توصیه خاصی ندارم، اگر برای پوزیشن منابع انسانی میره بدونه که تیم منابع انسانی بی نظم و رو هوایی داره گول برند رو نخوره، انتظارات زیادی نداشته باشه
خب دو روز بعد از ارسال رزومه با من یه آقایی تماس گرفت ،بسیار محترمانه سوال پرسید که ری اکت کار کردید ریداکس میدونید . بعد من گفتمبله یه تسک برای بنده ارسال کرد.که که شامل سه صفحه بود که باید کد نویسی تمیز ،داشتن ساختار ،استفاده از ریداکس و یکسری چیزها که به وضوح نوشته شده بود ،که ۷۲ ساعت وقت داشت .من تسک رو فرستادم ۱ روز بعدش با من تماس گرفتن که همه چیز ok بوده و شما یه مصاحبه فنی دارید . به فرداش یه مصاحبه ۲ ساعته فنی داشتم که مشخصا سوال ها به ترتیب از راحت به سخت پرسیده شد . سوال ها کاملا مربوط و حرفه ای .بعدش دو روز بعد مجددا به من خبر دادن که یکشنبه هفته بعد مصاحبه نهایی هستش . که تو این مصاحبه بیشتر سافت اسکیل سنجیده شده که با لید فرانت بود .
و در نهایت فردای همون روز H.R به من زنگ زد تبریک گفت و گپ و گفتی راجع به شرایط کار و ….
و من افتخار حضور پیدا کردم
اولین مرحله منابع انسانی بود. بچههای خوبی بودن . دو نفر با من مصاحبه کردن . در کل ادمای مثبتی بودن . سوالای شخصیتی و کاری مث اینکه سر کار فعلیت چکار میکنی و … نقاط قوت و ضعف و کلیشه های همیشگی!! من تو رزومه نوشته بودم زبان مبتدی، برا مرحله بعد ایمیل زدن یه موضوع کاری مطرح کردن که باید روش کار میکردم دو روز و بعدش پاور انگلیسی میفرستادم و مهم تر اینکه انگلیسی ارایه میدادم. چون زبانم در حد نبود اصن رو پاور هم کار نکردم. ضمن اینکه سرکار سرم شلوغ بود و وقت نشد واقعا. بعدش زنگ زدن که ایمیلی ازت نگرفتیم منم گفتم من تو رزومه گفته بودم زبانم در چه حدیه، شما ارایه انگلیسی میخاین! و تموم شد. حرفه ای تره وقتی یک واحد نیرو میخاد مدیر واحد رزومه ها رو بررسی کنه . هم وقت خودشونو هدر نمیدن هم ما! ضمن اینکه من کلی هزینه رفت و آمد کردم . در حالیکه رزومه کامل داده بودم . این غیر حرفه ایه مصاحبه کننده فاکتورهای اصلی خودشو نشناسه .
احتمالا از منابع انسانی زنگ میزنن بهتون، مطمین شید نیازهایی مث زبان انگلیسی براشون تا چه حد مهمه و سطح شما چقدره. بمن گفتن اضافه کار رو حذف کردن و عوضش یه بهره وری میدن به بچهاشون . اگه رو اضافه کار حساب میکنین اینو درنظر داشته باشین.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
صداقت ، شفافیت، اعتماد به نفس
گفتند که مصاحبه های ما سه مرحله داره و مرحله سوم زمانیه که تیم مدیریت ارشد می بینه و تایید می کنه. در مرحله اول مدیر مستقیم و مسئول منابع انسانی مصاحبه کردند و در مرحله بعد دو مدیر ارشد و مدیر مستقیم مصاحبه شد.
سئوال ها هم بیشتر به موضوع تخصص، روحیه و علائق من و سنجش مهارت های من بود.
فضاشون کوچیک؛ اما صمیمیه. از راحتی افراد داخل شرکت و مصاحبه کننده ها شکه نباید شد.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
مسئولیت پذیری، علاقه به کار و غذا، شفافیت و همدلی.
در مرحله اول سوالات فنی و برنامه نویسی و بهترین کاری که قبلا انجام دادی و میتونی بهش افتخار کنی. محل سکونت و نحوه رفت و آمد. محل کار شرکت قبلی و علت جدایی از آن و ….
در مرحله دوم سوالات مربوط به نحوه همکاری و مفاد قرارداد از جمله حقوق دریافتی، مدت زمان همکاری، علت مراجعه به این شکرت برای کار و ….
سابقه کار حتما داشته باشه. با تکنولوژی های روز برنامه نویسی آشنا باشه
با توجه به داشتن تجربه کاری مشابه در شرایط غیر منتظره ای قرار نگرفتم.
سوالات حول آشنایی با اینترنت – خرید آنلاین و آشنایی با مکانیزم اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا بود. که کمی بعد یک مقدار تخصصی تر شد راجع به HELPDESK و آشنایی با بانک اطلاعاتی و راه اندازی نرم افزار های مورد نیاز سیستم .
خیلی شفاف توضیح داده شد و در مجموع اتمسفر خیلی خوبی رو تجربه کردم.
محیط کار خیلی دوستانه و مثبت هست به طوری که ناخوداگاه دوست دارید بخشی از این مجموعه باشید. اگر واستون مهمه که همکاراتون مثل دوستاتون باشن حتما سعی کنید پذیرفته بشید
