در سه ماهی که در بخش مالی کار میکردم، با تجربهای نسبتا چالشبرانگیز روبهرو شدم. ساختار داخلی شرکت ضعیف بود و فضای کار بهطور ناخوشایندی شکل بردگی داشت. ساعات کاری فراتر از حد معمول بود و دلیلش این بود که شرکت وعدهای مثل صبحانه میداد. در کل، توصیه نمیکنم تجربهی کار در اینجا را دنبال کنم.
من در تیمی کار میکنم که همکاران حرفهای و خلاق و مشتاق دارد و فضای کاری دوستانه اما پرانگیزهای ایجاد میکند؛ جایی که با اشتیاق و دلوجان برای پروژهها میسوزم و از وظیفهام سر زخمی نمیخورم. همتیمیهایمان واقعا با هم کارگروهی مطبوعی تشکیل میدهند و مدیریت هم بهطور صریح تلاش میکند تا شرایط کار برای همه راحت باشد و رضایتشان تامین شود. به جزئیات طراحی بازیها با دقت و وسواس نگاه میشود و سطح کیفیت کارها بهطور حرفهای بالا است. این شرکت برای رشد و یادگیری منبع مناسبی است و فرصتهای خوبی برای پیشرفت ارائه میکند.
من از مکان کارم ناامیدم و تصمیم به ترک گرفتم زیرا مدیریت شرکت به شدت ضعف دارد؛ چند مدیر وجود دارند که در تمام جنبهها دخالت میکنند و به همین دلیل فضای کار پر از حاشیه است. اغلب پرسنل مدت زیادی دوام نمیآورند و هر روز نظر مدیران عوض میشود، پس نمیشود دقیقا فهمید چه کار کدی را باید انجام بدهی. حقوق هم به صورت نامنظم پرداخت میشود؛ از دوم تا شانزدهم ماه است و هر زمان مدیر تشخیص بدهد، دو بخش پرداخت میشود: یکی را در بخش اول قرارداد و دیگری را به صورت شفاهی بیان میکنند. با این حال بیمه را انجام میدهند.
به باور من این شرکت بهترین تجربهای بوده که تا حالا درش کار کردم؛ از هر جنبهای جای فوقالعادهای است. از نظر فنی، محیطی عالی برای رشد و پیشرفت محسوب میشود و کار با مجموعهای از همکاران باهوش، خوشاخلاق و آماده کمک بسیار دلنشین است. همچنین جو کار بهطور کلی شاد و دلنشین است.
در این شرکت نظم هنوز به اندازهای که انتظار دارم وجود ندارد و این موضوع روی روند کار و روحیه تیم اثر منفی میگذارد. از تغییر مداوم کارها و جابهجایی نیروها تا خروجهای پیدرپی افراد، همه نشان از کمبود ثبات دارد. نه گفته میشود پاداشی مشخص و معتبر وجود ندارد و حقوق برخی از همکاران با تاخیر پرداخت میشود؛ حتی برخی جدیدها هم هر ماه درگیر این تاخیرها میشوند. بینظمی در استخدام و استعفا خیلی راحت اتفاق میافتد و این شرایط معمولا به همان نتیجه منجر میشود که کارمند تازهکار به انگیزه کافی برای کار کردن دست پیدا نکند و در نهایت تصمیم به ترک کار بگیرد؛ در واقع این بیثباتی مستقیما فشار روانی ایجاد میکند و اعصاب سایر اعضا را هم به هم میریزد. نکتهای که بهتر است در نظر بگیرید: ترکیب شخصیت فرد با فضای کاری و احتمال تغییرات پیچیدگیهای خاص خودش را دارد. با این وجود ممکن است رفتار شرکت در آینده تغییر کند، هرچند این احتمالی است که چندان جدی به نظر نمیرسد. پس اگر به ناچار تصمیم به کار در این شرکت داشتید، حتما قرارداد آزمایشی سه ماهه امضاء کنید چرا که شرکت تمایلی به این کار نشان نمیدهد و با فشارهای مالی کارمند را تا پایان مدت قرارداد نگه میدارد.
من حدود 5 ساله که در آسا مشغول به کار هستم. نظرات بقیه دوستان را خوندم به نظرم یکم زیادی بی انصافی گفتن. آسا فرهنگ بسیار خوبی داره... مدیران ارشد با سواد و دلسوزی داره... برای پرسنل ارزش زیادی قائل هستند و جو بسیار صمیمی داره. قطعا هر شرکتی بی عیب و ایراد نیست آسا هم همینطوره اما این اشکالات انقدر زیاد و غیر چشم پوشی نیست که راجبش این جوری بگیم من کار کردن تو آسا رو به بچه های فنی و دولوپر پیشنهاد می کنم
ضرباهنگ کار همراه با کار دانشجویی خوبه چون همزمان میتونم کار کنم و درآمد نسبتا کم داشته باشم. تخصصی که به درد همه جا بخوره اونطور که انتظار دارم خوب نیست و به این فکر نکنید که با فقط با یادگیری برنامهنویسی میتونید به موفقیت برسید، اما از نظر پژوهشی وضعیت قابل قبول است. حقوقها تفاوت زیادی دارند و بیقاعدهاند. مدیران سطح بالا تصمیمگیرنده اصلی هستند اما خیلی ضعیف عمل میکنند. حقوق پایه برای نیروهای تازهکار کم است و اغلب با شرایط کم و بیش ناخواسته میگذرد.
من حدود دو سال میشه که توی تپسل مشغول به کار هستم. توی این دو سال هیچوقت دچار حاشیه ها نشدم و همیشه سعیم این بوده که کاری که بهم محول میشه رو خوب انجام بدم و حتی بهتر از چیزی که انتظار میره تحویل بدم. بعدها سعی کردم مسئولیت های بیشتری هم بگیرم و سعی کنم تأثیرگزاری بیشتری داشته باشم. ته دلم دوست داشتم و دارم که این تلاش ها دیده بشه و از حق نگذرم، دیده هم شده و همیشه توی مسیر تبلیغات دیجیتال که عاشقش بوده و هستم، توی این مجموعه رشد کردم و بهم پر و بال داده شده. به همین دلیل هر روزی که میام شرکت، برام مثل اعضای خانواده هستن و با حال خوش بیشتری روزم رو به انتها میرسونم. به نظرم هر تجربه کاری، دو طرفه هست و هر کسی که توی مجموعه کار میکنه مسئول احساساتی هست که در تعاملاتش شکل میده. من همچنان هم توی این مجموعه خواهم بود و با تمام توانم برای رشدش تلاش خواهم کرد.
تیم فوق العاده حرفه ای و دوستانه مدیریت رده بالا حمایت کافی از تیمها را دارد و میکرومنیج نمیکند. اچ آر حرفه ای و کارآمد. حقوق و مزایای خوب
استاندارد پایین توسعه نرم افزار از مهمترین اشکالات این شرکت است. تمامی پروژه ها به مرحله قفل رسیده اند ( از ترس خرابی کسی جرات دست زدن به کد رو نداره!) ساختار مدیریتی ناکارآمد (هولوکراسی؟!) که البته به همان هم عمل نمیشود: استاندارد دوگانه در برخورد با افراد، اعمال سلیقه مدیریت ارشد در تصمیمات درون تیمی و .... دیکتاتوری حزبی در لباس دموکراسی. یا به هسته سخت قدرت وارد میشوید( بسیار بعید) یا از استاندارد دوگانه آزار میبینید. اچ آر فاقد تخصص و حاشیه ساز شرکت از عوامل اصلی خروج نیروهای کارآمد و از بین رفتن انگیزه است. فریب شوآف و بردینگ شبکه های اجتماعی را نخورید. این شرکت نه در بعد فنی حرفی برای گفتن دارد و نه فرهنگ سازمانی و کاری قابل دفاعی دارد
من حدودا يكسال هست كه با شركت داده پرداز همكارى ميكنم و كارشناس پشتيبانى شيفت شب هستم. شركت بسيار آروم و منظمى هست. مهم تر اينكه شما به راحتى ميتونين به سرپرست، مدير و حتى مديرعامل شركت دسترسى داشته باشين. يه مدتى من به كرونا مبتلا شدم و مديرعامل شخصا با من تماس داشتن و جوياى احوالم شدن كه اين واقعا برام ارزشمند بود. و اينكه موبايل شخصيشون رو در اختيار من گذاشتن تا اگر مشكلى داشتم مستقيما با خودشون در ارتباط باشم و اين واقعا برام مهم بود كه مديرعامل چنين شركت موفقى تا اين حد به يه كارمند ساده اهميت ميده. از نظر حقوق و مزايا هم شركت داده پرداز در وضعيت بسيار خوبى هست و حقوق شما بدون كمى و كاستى راس هر ماه پرداخت ميشه. اضافه كارى و هرچيزى به صورت دقيق محاسبه ميشه و هرگز به خاطر مسائل مالى با شركت چلنج نخواهيد داشت كه اين واقعا مهمه. موضوع بعدى كه حائز اهميت هست اعتمادى هست كه بين كارمند و كارفرما در جريان هست. شركت داده پرداز از همون روز اول قرارداد ٦ ماهه با من امضا كرد و از روز اول هم بيمه شدم كه دين نشون دهنده ى اينه كه چقدر به كارمندشون اطمينان دارن. اكثر شركتها عموما قرارداد يكماهه و ازمايشى امضا ميكنن تا اگر خوششون اومد بعد از يكماه باهاتون قرارداد طولانى مدت ببندن كه داده پرداز اصلا به اين شكل نيست و اين خيلى خوبه. محيط شركت بسيار ارامش خاصى داره. توى حياط شركت يه كافه ى كوچيك هست كه نسكافه، چاى و قهوه و چيزهاى خوراكى ديگه اى اونجا هست و ميتونين هر زمان احساس خستگى كردين اونجا استراحت كنين. افراد بسيار با سوادى توى شركت هستن و هرشخصى كه مدير و يا سرپرست بخشى هست، واقعا سواد مناسبى نسبت به حوزه ى كاريش داره كه اين بسيار مهمه. يعنى شما هر سوالى از سرپرست مربوطتون بپرسين، يه پاسخ علمى و درخور دريافت ميكنين و هرگز اينطور نيست كه سرپرست يا مدير مربوطه نتونن شما رو كمك و راهنمايى كنن. و در پايان شركت داده پرداز رو شركت بسيار خوبى ميدونم چون با قطب هاى بزرگ اى تى در ايران همكارى داره و من واقعا خوش شانسم كه عضوى از اين شركت هستم. اميدوارم هر روز شاهد موفقيت روز افزون داده پرداز باشم و يه روزى اين شركت تبديل به بهترين شركت نرم افزارى ايران بشه. با سپاس.
بهسازان ملت را تجربه کردم و میخواهم از نگاه یک کارمند توضیح بدهم که چطور در این شرکت با چالشهای مدیریتی روبهرو شدم. مدیریت شرکت ضعف زیادی دارد و کارآمدی لازم را ندارد؛ تصمیمگیریهای مدیران بیثبات و فاقد دید واضح است. پاداش و کارانه تا حدی به عنوان مزیت مطرح میشود، اما طی دو سال اخیر از نظر حقوق نسبت به سایر بانکهای کشور عقب ماندهام.
دوستانه از کار خارج شدم چون رفتار مدیرعامل و وعدههای بیتفاوت نسبت به حقوق، واقعا غیرقابل تحمل بود و انتظار اضافهکاری اجباری هم باعث شد تصمیم بگیرم بروم. در نهایت فهمیدم چرا تیم قبلی هم اینطور تصمیم گرفتند و از کار رفته بودند. الان هم که برای تسویه موندهام، با تاخیرهای حقوق مواجهام؛ هنوز حقوق دی را کامل نگرفتم و حقوق آذر را نصفه دادهاند، همچنین بیمه را هم هنوز رد نکردند.
کارشناس فروش هستم و تجربهام در بیمه سامان نشان میدهد که این واحد چقدر میتواند نمونه باشد. در طول کار در نمایندگیهای مختلف، فضای دوستانه و پویایی شرکت اثرگذاری زیادی داشتند و مدیریت خوب، فضای کار را روان و هدایتهای دقیق بهبود قابل توجهی در سطح فروش من ایجاد کرد. آموزشهای حرفهای ارائهشده و راهنمایی درست مدیران به من کمک کرد تا بهعنوان کارشناس فروش عملکرد بهتری از خود نشان دهم.
به نظر من محیط کار این شرکت به شدت پرتنش و نابسامان است. کارگاه کاغذ از بازیافت ساخته شده و از این رو بو و جو ناخوشایند فضا را اشغال کرده است؛ با حدود دویست نفر پرسنل که در شیفتهای شب و روز کار میکنند. رفتار حراست و منابع انسانی خیلی محدودکننده است و با نیروها برخوردی شبیه به رفتار زندانیان وجود دارد. استفاده از موبایل در حین کار یا استراحت عملا ممنوع است و ساعات استراحت هم چندان کافی نیست چون اتاق و میز کافی برای همه وجود ندارد؛ دوربینهای زیادی در واحدها نصب شده تا رفتار کارکنان را زیر نظر بگیرند و خطای کوچکی هم رصد میشود. فضای شرکت نسبت به حضور مدیران و سرپرستان با کارگران فاصله دارد و بیاحترامی در رفتار برخی افراد مشهود است. به هر شیف یک وعده غذای کمکیفیت ارائه میشود و برای تکتک غذاها ثبت میشود؛ هیچکس اجازه ندارد حتی مشکلی از غذای دیگر بخورد. یکی از بزرگترین مشکلات شرکت حقوق پایین کارگران نسبت به میانگین شرکتهای همجوار است و بدون پاداش یا مزایا، بهطور اجباری نیروها را نگه میدارند و همگی به دنبال کار بهتر میگردند. حقوق به سطح کف کارگری محدود است. با وجود تجهیزاتی با برندهای ایتالیایی، بهدلیل مدیریت نادرست و نگهداری نامناسب، اکثر تجهیزات کارکرد خود را از دست دادهاند. در پایان به هیچکس این شرکت را توصیه نمیکنم و تنها اگر هیچ گزینه دیگری ندارید و صرفا برای کسب تجربهای کوتاه به دنبال کار میگردید، ممکن است به این شرکت فکر کنید.
با این شرکت تجربه کاری من به این شکل بود که پس از توافق بر سر پورسانت و شروع کار، موفقیت من در فروش مدیرعامل را بهجای انگیزه دید و احساس کرد مقدار پورسانت من زیاد میشود، از کار کنار کشید و در نهایت اخراج شدم. در نگاه من این شرکت اصولا به دنبال جذب نیرو از راه فروشهای چالشی و با استفاده از روابط و رشوه است و نه از طریق کار واقعی و شایسته. مدیرعامل فردی خودمحور و بداخلاق است و در مدت سه ماه تنها چیزی که بلد بود نمایش سفرهایش بود. در محیط شرکت رفتارهای توهینآمیز و شوخیهای نامناسب نسبت به خانمها وجود دارد.
شرکت سفرهای الکترونیک (ایسفر) را تجربه کردم و وضع تیمی را اینطور به خاطر میآورم که با پشتکار و دانش بالا جمعی فعال در کنار هم کار میکردند. مدیریت پروژه به شیوه اسکرام بود و فرآیند ارزیابی عملکرد هم وجود داشت. تیم پرمشغولی داشتیم و از اعضا انتظار میرفت با جدیت کار کنند و در هر اسپرینت تلاششان بررسی میشد. برای زمانبندی و کیفیت کد حساسیت زیادی وجود داشت. روزهای کاری معمولا شنبه تا چهارشنبه بود، اما در مواقع تاخیر یا عقبماندگی کار از من میخواستند پنجشنبه هم بیایم تا تسکها به پایان اسپرینت برسند؛ اگر وظایف را تحویل نمیدادم، روی KPI من اثر میگذاشت. roadmap فنی تیم مشخص بود و طراحیها هم به صورت واضح در دسترس بود؛ دیزاینی وجود داشت و اگر ایرادی پیش میآمد، تیم طراحی سریع اصلاح میکرد. در مورد مرخصی، تجربه کار من بدون مشکل بود. هر ماه جشن داشتیم و همگی دور هم کیک، قهوه و برنامههای گروهی داشتیم که من این فرهنگ را دوست داشتم. حقوق هم بهموقع پرداخت و تسویه در فاصله حدودا چهل روز صورت میگرفت. دو بار از من مساعده خواسته شد که بدون معطلی موافقت شد و همان روز به حسابم واریز شد. قرارداد کار به مدت سه ماه آزمایشی و بعد از آن یکسال بود؛ من شش ماهه قرارداد را امضا کردم. قرارداد همراه با سفته و رسید بود و شماره سفته هم در قرارداد درج شد تا زمان تسویه، سفته را پس بدهند. وقتی برای کار جدیدم زنگ زدند، تماسهای خوبی داشتند و رفرنسها هم به طور منصفانه ارائه شد و من هم از نتیجه راضی بودم. محیط کاری بسیار شاد، دوستانه و سالم بود و تجهیزات حرفهای در اختیار داشتیم. دفتر هم مرتب، تمیز و مدرن بود.
در شرکت رویال پرداز تیام تجربهای ۴ ماهه در مرکز عملیات امنیت داشتم و رفتار مدیران به هیچ وجه پاسخگو نبود. با وجود ارتباط شرکت با همراه اول، حمایتی از جانب این شرکت مشاهده نمیشد و شرایط کاری به شدت بحرانی بود. به عنوان نمونه، تنها مزیت ملموس حقوق بود و سایر منافع همراه اول برای من و همکاران گروه کوچک ۶ تا ۷ نفر محقق نمیشد. اوضاع مدیریتی از زاویه بالا دیده میشد و کارمندان در تصمیمگیری و پاسخگویی کمتر مورد توجه قرار میگرفتند. به طور کلی تصمیم دارم بگویم حضور در این شرکت را توصیه نمیکنم.
شرکت کوییز آو کینگز را تجربه کردم و کوتاهی مدت حضورم در آن واقعا غیرمنتظره بود. در کنار این کوتاهی، نکات مثبتی هم وجود داشت که من به آنها فکر میکردم، از جمله پرداخت بهموقع دستمزد، تلاش برای بهروز نگه داشتن دانش در حوزههای مختلف و فضایی دوستانه و صمیمی که حاکم بود و همچنان با تیم کوییزیها در ارتباطم و از گفتوگو با آنها لذت میبرم. اما نگرانیهایی هم داشتم؛ از جمله حقوق و مزایای نسبتا کم و رفتارهایی که بیشتر به دلیل جوان بودن شرکت دیده میشد و در مجموع این دو عامل باعث پایان همکاریام شد. یکی از مسائل مطرح برای من این بود که شرکت لپتاپ یا سیستم در اختیار کارکنان قرار نمیداد و جملاتی مانند این که به هیچکس سیستم نمیدهیم را میشنیدم؛ اما بعدها فهمیدم که برخی از اعضای تیم، از جمله تیم لیدر، بهطور غیرقانونی از شرکت لپتاپ میگرفتند. وقتی لپتاپم خراب شد، حمایتی از سوی شرکت نبود و تا زمانی که درگیر تعمیر بودم، میشنیدم که به من میگویند خوب کار نمیکنم. تیم لیدر با من رفتارهایی داشت که از مسیر کارهای داخل شرکت فراتر میرفت و تسکهایی خارج از چارچوب شرکت به من میداده میشد تا من آنها را انجام دهم و حتی از کدهای من برای تسکهای بیرون از شرکت استفاده میکرد. با اراده به مدیریت این مورد را با مدارک ارائه کردم، اما تا پایان حضورم پیگیری جامعی انجام نشد. یکی از مشکلات سیستماتیک زمان کار من این بود که ارتقا و افزایش حقوق صرفا به نظر تیم لیدر وابسته بود و نبود روابط مثبت با او میتوانست موجب عدم ارتقا شود. من بهعنوان جونیور دیتاآنالایست وارد شدم و حقوقم برای این پوزیشن نسبتا پایین بود؛ تسکهایم بهطور کلی با ماهیت دیتاساینس همخوانی داشتند و وقتی اعتراضم درباره حقوق نسبت به تسک را مطرح کردم، با پاسخی مواجه شدم که بهطور صریح حالتی از لطف ارائه تسکها را داشت: اینکه بهت لطف کردیم و تسک مورد علاقهات را به تو دادیم. در نهایت میگویم تجربه کلیام از این شرکت خوب بود و به رشد من کمک زیادی کرد و تجربه کاری در کوییز را توصیه میکنم. به نظر من بخشهایی از مشکلات ناشی از جوان بودن و کمتجربگی شرکت بود که امیدوارم از آن زمان تاکنون برخی از این مسائل رفع شده باشند.
در مصاحبههای قبل از ورود به بله، به خاطر طولانی و طاقتفرسا بودن فرآیندها انتظار زیادی نباید داشت؛ از ارائه پروژههای اولیه تا جلسات متعدد با تیم فنی و مدیر فناوری تا خود مدیرعامل. برخوردها اغلب حرفهای است اما به وعدهها در مصاحبه خیلی نباید اعتماد کرد؛ به عنوان نمونه ممکن است پیشنهاد همکاری با دستمزد مشخصی پس از سه ماه آزمایشی بدهند، اما در قرارداد مبلغی کمتر را پیشنهاد کنند و صراحتا هم توضیح میدهند که این کاهش به دلیل ظرفیت پرداخت نیست و به کیفیت فنی مربوط نمیشود. در کل شفافیت در مصاحبه به اندازهای که انتظار میرود وجود ندارد. روند مصاحبه معمولا حداقل یک ماه یا بیشتر طول میکشد و من را معطل نگه میدارد. محیط کار در بله دوستانه و با احترامی متقابل بین اعضاست و برای دیدگاههای مختلف فضای مناسب وجود دارد، هرچند برخی افراد به شکل افراطی و مذهبی عمل میکنند که از همسایگی با آنها در مدت طولانی تجربه کارم به طور شخصی احساس نگرانی ایجاد میکند. نسبت جنسیتی حدودا ۷۰ تا ۸۰ درصد آقا و بقیه خانم هستند. شرکت در ساختمان سداد واقع شده و با حضور اکثریت اعضای بانک ملی در هیئت مدیره، برخی از همکاران با دیدی تحقیرآمیز با دیگران رفتار میکنند. به طور مثال در ساختمان سداد به همه افراد غذا داده میشود اما کارکنان بله این مزیت را دریافت نمیکنند. کار در بله با حجم بالا و استرس زیادی همراه است و برخی وظایف با مهلتهای کوتاه مواجهاند؛ در بخش ما این شیوه وجود دارد. آموزش هر روز میتوان یک ساعت به یادگیری شخصی در هر زمینهای اختصاص داد؛ فضا برای آموزش باز و حمایتی است، اما فرصت یا پروژه قابل پیادهسازی برای اجرایی کردن وجود ندارد؛ یا به دلیل کمبود فرصت و پروژه مناسب، نمیتوان آن را به اجرا رساند. بازخورد و بهبود مدیران در تلاشاند سیستمی پیشرفته برای بازخورد داشته باشند و همیشه از بالا به دادن بازخورد تشویق میشویم، اما در عمل بازخوردها اغلب بیاثر است. برای نمونه جمعی از کارمندان بازخورد دادهاند که حقوقشان بسیار پایین و ناعادلانه است، اما پس از یک سال هنوز هیچ اقدام مشخصی انجام نشده و پاسخی از مدیران دریافت نمیشود. زمان کاری ساعت کاری انعطافپذیر است و ورود و خروج به صورت رباتی در پیامرسان ثبت میشود. شروع کار به صورت شناور است و معمولا باید حدود ده ساعت از آغاز روز کار کنید تا چهارشنبه. به دلیل حجم بالای تسکها و پیچیدگیها، اغلب ساعات کاری بیشتر از این زمان است و اضافهکاریها تا ششاه انجام میشود؛ مابقی زمان را شرکت پوشش نمیدهد و فرض میشود در مواقع اضطراری پنجشنبهها هم برای کار برخی پروژهها به صورت غیررسمی همکاری میکنید. حقوق مهم بودن مهارت فنی یا سابقه کاری نسبت به حضور افراد سالخوردهتر تعیینکننده است و انتظار حقوق مناسب در بله بسیار کم است؛ اگر بتوانید از آزمونهای داخلی عبور کنید، در سایر شرکتها معمولا دستمزد بالاتری دریافت میکنید.
چند دقیقه وقت بگذار و به هزاران نفر کمک کن تصمیم شغلی بهتری بگیرند — کاملاً ناشناس.